2024年度学校网络维护及升级合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度学校网络维护及升级合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4合同范围及服务内容1.5服务地点及区域1.6服务时间及班次安排1.7服务质量要求1.8网络设备维护及升级标准1.9技术支持与故障处理1.10费用及支付方式1.11违约责任1.12争议解决1.13合同解除条件1.14合同附件及补充协议1.15合同生效及终止第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（学校名称）：全称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱。1.1.2乙方（网络维护及升级服务提供商）：全称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱。1.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期：____年__月__日。1.2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。1.3合同期限1.3.1合同期限为一年，自合同生效之日起计算。1.4合同范围及服务内容1.4.1合同范围：包括但不限于校园内所有网络设备的维护及升级工作。1.4.2服务内容：a.定期检查网络设备，确保设备正常运行；b.及时修复网络故障，确保网络稳定；c.对网络设备进行升级，提高网络性能；d.提供网络技术支持，包括但不限于远程协助、现场服务等。1.5服务地点及区域1.5.1服务地点：甲方校园内所有网络设备所在地点。1.5.2服务区域：覆盖甲方校园内的所有网络设备。1.6服务时间及班次安排1.6.1服务时间：周一至周日，每天8:0018:00（法定节假日及学校放假期间除外）。1.6.2班次安排：甲方可根据实际需求与乙方协商确定。1.7服务质量要求1.7.1网络设备故障修复率不低于95%；1.7.2网络设备运行稳定，故障率低于1%；1.7.3网络升级后性能提升不低于10%。1.8网络设备维护及升级标准1.8.1网络设备维护标准：按照国家标准和行业规范执行；1.8.2网络设备升级标准：选择性能优良、安全可靠的设备进行升级。1.9技术支持与故障处理1.9.1乙方需在接到甲方故障通知后1小时内响应；1.9.2乙方需在接到甲方故障通知后4小时内完成现场处理；1.9.3乙方需在接到甲方升级需求后5个工作日内完成升级工作。1.10费用及支付方式1.10.1本合同服务费用总计人民币____元；1.10.2甲方应于每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定账户；1.10.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后3个工作日内提供相应服务。1.11违约责任1.11.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任；1.11.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为____元。1.12争议解决1.12.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；1.12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.13合同解除条件1.13.1任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行时，守约方有权解除合同；1.13.2如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。1.14合同附件及补充协议1.14.1本合同附件包括但不限于：网络设备清单、服务记录、费用明细等；1.14.2任何补充协议与本合同具有同等法律效力。1.15合同生效及终止1.15.1本合同自双方签字盖章之日起生效；1.15.2合同期满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。8.1合同履行及监督8.1.1乙方应严格按照合同约定提供服务，甲方有权对乙方服务进行监督；8.1.2甲方应提供必要的协助和便利，以保障乙方能够正常履行合同。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；8.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3合同变更8.3.1合同在履行过程中如需变更，双方应书面协商一致；8.3.2变更后的合同条款作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。8.4知识产权8.4.1乙方在提供服务过程中所使用的软件、技术等知识产权归乙方所有；8.4.2甲方在使用乙方提供的软件、技术等知识产权时，应遵守相关法律法规。8.5不可抗力8.5.1不可抗力是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；8.5.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失；8.5.3因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方可协商延期履行或解除合同。8.6解除合同的条件8.6.1乙方未按合同约定提供服务，甲方有权解除合同；8.6.2乙方违反保密条款，甲方有权解除合同；8.6.3因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致后可解除合同。8.7终止合同的手续8.7.1双方解除合同，应提前____个工作日书面通知对方；8.7.2合同解除后，双方应结清相关费用，并办理合同终止手续。8.8终止合同后的处理8.8.1合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于设备交接、资料归档等；8.8.2双方应相互配合，确保合同解除或终止后的工作顺利进行。8.9法律适用及管辖8.9.1本合同适用中华人民共和国法律；8.9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；8.9.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.10合同份数及生效8.10.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份；8.10.2本合同自双方签字盖章之日起生效。8.11其他约定8.11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；8.11.2本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。8.12合同附件8.12.1本合同附件包括但不限于：服务内容明细、技术参数、费用明细等。8.13合同签订地点8.13.1本合同签订地为____。8.14合同生效日期8.14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.15.1第三方定义1.15.1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商等。1.15.1.2第三方介入本合同，应事先获得甲乙双方的书面同意，并签订相应的协议或合同。1.15.2第三方责任限额1.15.2.1第三方在履行本合同过程中，如因其自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的责任。1.15.2.2第三方的责任限额由甲乙双方在第三方协议中明确约定，并在本合同中予以确认。1.15.3第三方责权利划分1.15.3.1第三方在本合同中的责任、权利和义务由其与甲乙双方签订的协议或合同约定。1.15.3.2第三方应遵守本合同的相关规定，不得损害甲乙双方的合法权益。1.15.4第三方介入程序a.第三方向甲乙双方提交书面申请，说明介入的原因和目的；b.甲乙双方在收到第三方申请后，应在____个工作日内予以答复；c.如甲乙双方同意第三方介入，双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。1.15.5第三方介入后的合同履行1.15.5.1第三方介入后，原合同条款继续有效，甲乙双方应按照原合同约定履行各自义务。1.15.5.2第三方在履行合同过程中，应与甲乙双方保持沟通，及时报告工作进展情况。1.15.6第三方介入后的费用承担1.15.6.1第三方介入产生的费用，包括但不限于中介费、技术服务费、设备购置费等，由甲乙双方按照补充协议约定承担。1.15.6.2如无特殊约定，第三方介入产生的费用由乙方承担。1.15.7第三方介入后的争议解决1.15.7.1第三方介入本合同引起的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决；1.15.7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.15.8第三方介入后的合同解除1.15.8.1如第三方在介入过程中违反合同约定，甲乙双方有权解除与第三方的补充协议；1.15.8.2合同解除后，第三方应承担相应的违约责任。1.15.9第三方介入后的合同终止1.15.9.1合同终止后，第三方应按照本合同和补充协议的约定，妥善处理剩余事务。1.15.10第三方介入后的资料归档1.15.10.1合同终止后，甲乙双方应将第三方介入过程中产生的相关资料归档保存。1.15.11第三方介入后的保密义务1.15.11.1第三方在介入本合同过程中，应遵守保密义务，不得向任何第三方泄露甲乙双方的商业秘密。1.15.12第三方介入后的法律适用1.15.12.1第三方介入本合同，适用中华人民共和国法律。1.15.13第三方介入后的管辖1.15.13.1第三方介入本合同引起的争议，由合同签订地人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同副本说明：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，附件一为合同副本。2.附件二：网络设备清单说明：详细列出甲方校园内所有网络设备的型号、数量、位置等信息。3.附件三：服务内容明细说明：详细列出乙方提供的服务内容，包括但不限于维护、升级、技术支持等。4.附件四：技术参数说明：详细列出网络设备的技术参数，包括但不限于带宽、传输速率、安全性能等。5.附件五：费用明细说明：详细列出本合同服务费用的构成，包括但不限于设备维护费、升级费、技术支持费等。6.附件六：第三方协议说明：详细列出第三方介入本合同的相关协议内容，包括但不限于责任、权利、义务等。7.附件七：服务记录说明：详细记录乙方在合同履行过程中提供的服务情况，包括但不限于故障处理、升级记录等。8.附件八：保密协议说明：详细列出双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务，如未在规定时间内修复网络故障。责任认定标准：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为____元。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应承担违约责任，向乙方支付逾期付款利息，利息计算方式为____。3.违约行为：第三方泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付赔偿金，赔偿金金额为____元。4.违约行为：合同履行过程中，因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方可协商解除合同，无需承担违约责任。5.违约行为：合同终止后，第三方未妥善处理剩余事务。责任认定标准：第三方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金，赔偿金金额为____元。示例说明：1.若乙方未在规定时间内修复网络故障，导致甲方教学活动受到影响，乙方应向甲方支付违约金____元。2.若甲方未按时支付服务费用，乙方有权向甲方收取逾期付款利息，计算方式为每日万分之五。3.若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，给甲乙双方造成经济损失，第三方应向甲乙双方支付赔偿金____元。4.若因不可抗力导致合同无法履行，如自然灾害、战争等，双方可协商解除合同，无需承担违约责任。5.若合同终止后，第三方未妥善处理剩余事务，如设备交接、资料归档等，第三方应向甲方支付赔偿金____元。全文完。2024年度学校网络维护及升级合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人2.合同标的2.1网络维护范围2.2网络升级内容2.3网络设备清单3.服务内容3.1基本维护服务3.2故障排除服务3.3系统优化服务3.4定期检查服务3.5安全防护服务4.服务期限4.1合同起止时间4.2服务周期4.3服务时间安排5.服务费用5.1维护费用5.2升级费用5.3费用支付方式5.4费用结算时间6.质量要求6.1维护质量标准6.2升级效果标准6.3质量验收流程7.保密条款7.1信息保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：[学校名称]（2）乙方：[网络维护公司名称]1.2合同双方地址（1）甲方地址：[学校详细地址]（2）乙方地址：[网络维护公司详细地址]1.3合同双方联系方式（1）甲方联系人：[学校联系人姓名]联系方式：[学校联系电话]（2）乙方联系人：[网络维护公司联系人姓名]联系方式：[网络维护公司联系电话]1.4合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：[学校法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[网络维护公司法定代表人姓名]2.合同标的2.1网络维护范围（1）服务器维护（2）网络设备维护（3）网络安全维护2.2网络升级内容（1）网络带宽升级（2）网络设备升级（3）网络安全防护系统升级2.3网络设备清单（1）服务器清单（2）交换机清单（3）路由器清单（4）防火墙清单（5）其他网络设备清单3.服务内容3.1基本维护服务（1）定期检查网络设备运行状况（2）及时处理网络故障（3）定期更新网络安全防护系统3.2故障排除服务（1）24小时内响应故障报告（2）及时定位故障原因（3）及时修复故障3.3系统优化服务（1）网络性能优化（2）服务器性能优化（3）网络安全配置优化3.4定期检查服务（1）每月至少一次全面检查网络设备（2）每季度至少一次网络安全检查（3）每年至少一次网络设备性能评估3.5安全防护服务（1）安装并维护网络安全防护设备（2）定期更新安全防护策略（3）定期进行安全漏洞扫描4.服务期限4.1合同起止时间（1）合同起始时间：2024年1月1日（2）合同终止时间：2024年12月31日4.2服务周期（1）每月维护一次（2）故障排除随报随修（3）每季度进行一次网络设备检查4.3服务时间安排（1）正常工作时间：周一至周五，9:0018:00（2）非正常工作时间：24小时值班响应5.服务费用5.1维护费用（1）每月维护费用：[金额]（2）维护费用支付方式：[方式]5.2升级费用（1）网络带宽升级费用：[金额]（2）网络设备升级费用：[金额]（3）网络安全防护系统升级费用：[金额]5.3费用支付方式（1）付款方式：[方式]（2）付款时间：[时间]5.4费用结算时间（1）每月底结算上月费用（2）升级费用根据实际情况支付6.质量要求6.1维护质量标准（1）网络设备运行稳定（2）网络故障修复及时（3）网络安全防护有效6.2升级效果标准（1）网络带宽提升（2）网络设备性能提升（3）网络安全防护能力增强6.3质量验收流程（1）甲方负责验收（2）验收标准：[标准]（3）验收时间：[时间]8.保密条款8.1信息保密内容（1）涉及甲方学校的网络系统配置、数据、技术参数等信息（2）涉及乙方公司的维护技术、服务流程、收费标准等信息8.2保密期限（1）自合同签订之日起至合同终止后三年8.3违约责任（1）任何一方泄露保密信息，应立即停止泄露行为（2）泄露保密信息导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务（2）甲方未按时支付费用（3）任何一方违反保密条款9.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任（2）违约方应支付违约金9.3违约赔偿（1）违约金计算方式：[计算方式]（2）实际损失赔偿：违约方应赔偿对方因违约所造成的实际损失10.争议解决10.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决10.2争议解决机构（1）[仲裁委员会名称]10.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应友好协商解决（2）协商不成的，可向约定的仲裁机构申请仲裁11.合同解除11.1合同解除条件（1）任何一方严重违约（2）不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方（2）双方应就合同解除后的善后事宜进行协商11.3合同解除后的处理（1）解除合同后，双方应结清所有费用（2）解除合同后，双方应妥善处理遗留问题12.合同生效12.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同内容完整、准确12.2合同生效时间（1）自合同双方签字盖章之日起生效13.合同附件13.1附件清单（1）网络设备清单（2）服务内容明细（3）费用结算表13.2附件内容（1）附件一：网络设备清单（2）附件二：服务内容明细（3）附件三：费用结算表14.合同签署及生效日期14.1签署日期（1）甲方签署日期：[日期]（2）乙方签署日期：[日期]14.2生效日期（1）合同生效日期：[日期]（2）合同生效地点：[地点]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念（1）第三方是指本合同签订后，由甲乙双方一致同意引入的，提供中介、咨询、评估、仲裁等服务的独立第三方机构或个人。（2）第三方不包括合同双方及其员工、代理人或关联方。15.2第三方介入目的（1）确保合同条款的公正性和透明性。（2）提供专业的中介、咨询、评估或仲裁服务。（3）解决合同执行过程中的争议。16.第三方介入程序16.1第三方选择（1）甲乙双方应共同决定第三方的选择。（2）第三方应具备相应的资质和经验。16.2第三方介入通知（1）甲乙双方应在合同签订后[时间]内，通知对方选择第三方介入。（2）通知应包含第三方的名称、地址、联系方式等信息。17.第三方责任限额17.1第三方责任（1）第三方在合同执行过程中，应遵守合同约定，提供专业、公正的服务。（2）第三方对因自身原因导致的错误或延误，应承担相应的责任。17.2责任限额（1）第三方对甲乙双方的责任限额，由甲乙双方在合同中约定，最高不超过[金额]。（2）责任限额包括但不限于第三方因提供错误信息、评估失误、仲裁不公等原因导致的损失。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分（1）第三方对甲乙双方的责任，不涉及合同双方以外的第三方。（2）合同双方对第三方的责任，仅限于合同约定的范围。18.2权利划分（1）第三方有权根据合同约定，独立开展中介、咨询、评估或仲裁工作。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和文件。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更（1）第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同内容进行适当变更。（2）合同变更需经甲乙双方和第三方一致同意。19.2变更通知（1）合同变更后，甲乙双方应在[时间]内通知第三方。（2）通知应包含变更内容、变更原因等信息。20.第三方介入后的合同终止20.1合同终止条件（1）合同履行完毕。（2）合同双方一致同意终止。（3）第三方介入的争议得到解决。20.2合同终止程序（1）甲乙双方应在[时间]内，通知第三方合同终止。（2）合同终止后，第三方应向甲乙双方提供相应的服务报告。21.第三方介入后的费用承担21.1费用承担（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合同约定承担。（2）费用承担比例由甲乙双方协商确定。21.2费用结算（1）费用结算方式：[方式]（2）费用结算时间：[时间]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络设备清单详细要求：包括设备名称、型号、数量、购买日期、供应商等信息。说明：用于记录合同中涉及的网络设备，以便后续维护和升级。2.服务内容明细详细要求：列出具体的维护、升级服务内容，包括服务项目、服务标准、服务周期等。说明：作为合同附件，详细说明双方约定的服务内容。3.费用结算表详细要求：记录合同执行过程中的费用支出，包括维护费用、升级费用、其他费用等。说明：用于甲乙双方核对费用，确保费用结算的准确性。4.保密协议详细要求：明确双方在合同执行过程中需要保密的信息内容、保密期限等。说明：作为合同附件，加强双方对保密信息的保护。5.第三方介入协议详细要求：约定第三方介入的条件、程序、责任等。说明：作为合同附件，明确第三方介入的相关事宜。6.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、时间、原因等。说明：作为合同附件，方便双方查阅合同变更的历史记录。7.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：作为合同附件，为解决合同执行过程中的争议提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付费用责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用的[比例]计算。示例：若甲方应支付10万元费用，但未按时支付，则应支付1万元违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务价值的[比例]计算。示例：若乙方未按时完成网络升级服务，导致甲方损失1万元，则乙方应支付1万元违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方提供错误信息、评估失误、仲裁不公等责任认定：第三方应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方在仲裁过程中出现不公，导致甲方遭受5万元损失，则第三方应赔偿5万元。全文完。2024年度学校网络维护及升级合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1网络维护及升级的具体内容2.2网络维护及升级的区域范围2.3网络维护及升级的时间范围3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.网络维护及升级标准4.1网络设备维护标准4.2网络系统维护标准4.3网络安全维护标准5.网络设备更换及升级5.1设备更换标准5.2设备升级标准5.3设备更换及升级流程6.网络故障处理6.1故障响应时间6.2故障处理流程6.3故障处理结果7.技术支持与培训7.1技术支持范围7.2技术支持方式7.3技术培训内容8.费用及支付方式8.1网络维护及升级费用8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密义务的责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：学校1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：网络科技有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的及范围2.1网络维护及升级的具体内容2.1.1网络设备巡检及保养2.1.2网络系统监控及优化2.1.3网络安全漏洞扫描及修复2.2网络维护及升级的区域范围2.2.1维护区域：学校所有校区2.2.2升级区域：学校所有校区网络核心设备2.3网络维护及升级的时间范围2.3.1维护时间：每周一至周五，9:0018:002.3.2升级时间：根据实际情况提前通知甲方3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2024年12月31日4.网络维护及升级标准4.1网络设备维护标准4.1.1设备保养：每月至少进行一次全面保养4.1.2设备巡检：每周至少进行一次全面巡检4.2网络系统维护标准4.2.1系统监控：实时监控网络系统运行状态4.2.2系统优化：根据实际情况进行系统优化调整4.3网络安全维护标准4.3.1安全漏洞扫描：每月至少进行一次全面安全漏洞扫描4.3.2安全修复：发现安全漏洞后立即进行修复5.网络设备更换及升级5.1设备更换标准5.1.1设备故障：在接到故障通知后24小时内响应5.1.2设备更换：根据设备故障情况，及时更换故障设备5.2设备升级标准5.2.1升级计划：根据网络发展需求，制定设备升级计划5.2.2升级实施：按计划进行设备升级，确保网络正常运行5.3设备更换及升级流程5.3.1故障报告：甲方在发现设备故障时，及时向乙方报告5.3.2故障响应：乙方在接到故障报告后24小时内响应5.3.3故障处理：乙方根据故障情况，进行设备更换或升级处理5.3.4故障验收：甲方对更换或升级后的设备进行验收6.网络故障处理6.1故障响应时间6.1.1一般故障：在接到故障通知后2小时内响应6.1.2紧急故障：在接到故障通知后30分钟内响应6.2故障处理流程6.2.1故障报告：甲方在发现故障时，及时向乙方报告6.2.2故障响应：乙方在接到故障报告后，立即进行故障处理6.2.3故障处理：乙方根据故障情况，进行故障修复或设备更换6.2.4故障验收：甲方对故障修复或更换后的设备进行验收6.3故障处理结果6.3.1故障修复：确保故障设备恢复正常运行6.3.2设备更换：更换故障设备，确保网络正常运行7.技术支持与培训7.1技术支持范围7.1.1网络设备故障处理7.1.2网络系统故障处理7.1.3网络安全故障处理7.2技术支持方式7.2.1电话支持：提供24小时电话技术支持服务7.2.2现场支持：根据实际情况提供现场技术支持服务7.3技术培训内容7.3.1网络设备操作培训7.3.2网络系统管理培训7.3.3网络安全防护培训8.费用及支付方式8.1网络维护及升级费用8.1.1网络维护费用：每月人民币元8.1.2网络升级费用：根据实际升级项目及设备价格计算8.2费用支付方式8.2.1甲方应在每月月初向乙方支付当月网络维护费用8.2.2网络升级费用在升级项目完成后一次性支付8.3费用支付时间8.3.1每月网络维护费用支付截止时间为每月5日前8.3.2网络升级费用支付截止时间为升级项目验收合格后5日内9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算9.1.2甲方未按合同规定提供必要配合的，应承担相应的违约责任9.2乙方违约责任9.2.2乙方未能保证网络正常运行或未及时修复故障的，应向甲方支付赔偿金，赔偿金按故障造成的直接经济损失计算10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等10.2保密期限10.2.1本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后两年10.3违反保密义务的责任10.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议11.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商11.2.2如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1甲方严重违约，经乙方书面通知后仍未纠正的12.1.2乙方严重违约，经甲方书面通知后仍未纠正的12.2合同解除程序12.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议12.2.2一方违约导致合同解除的，守约方有权要求违约方承担违约责任13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同经双方签字盖章后生效13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2合同解除13.2.3双方协商一致解除合同14.其他14.1合同附件14.1.1网络维护及升级详细方案14.1.2网络设备清单14.1.3网络维护及升级费用明细14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系的外部主体，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入目的15.2.1保障合同履行过程中的公平、公正和透明15.2.2提高合同履行效率和质量15.2.3增强合同履行的可追溯性和可评估性16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1甲方或乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应向对方提出书面申请。16.1.2申请应包括第三方介入的必要性、预期目标和具体要求。16.2第三方介入审批16.2.1双方应在收到第三方介入申请后5个工作日内，共同决定是否同意第三方介入。16.2.2同意第三方介入的，双方应签署书面协议，明确第三方介入的具体事项和责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同目标未实现的，应承担相应的责任。17.1.2第三方责任包括但不限于违约责任、损害赔偿责任等。17.2第三方责任限额17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，一般不超过合同总金额的10%。17.2.2第三方责任限额的具体数额可根据第三方介入的具体事项和风险进行协商确定。18.第三方权利18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作，包括但不限于评估、监理、咨询等。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以确保其工作顺利进行。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分19.1.1第三方负责合同履行过程中的技术指导和监督，确保合同目标的实现。19.1.2甲方负责提供合同履行所需的资源和支持，包括但