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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游业务合作合同的服务内容与质量标准本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人2.合同标的及范围2.1旅游业务合作内容2.2服务地域范围2.3服务时间范围3.服务内容3.1行程安排3.2交通安排3.3住宿安排3.4餐饮安排3.5导游及导游服务3.6旅游保险3.7其他服务内容4.服务质量标准4.1行程安排4.2交通安排4.3住宿安排4.4餐饮安排4.5导游及导游服务4.6旅游保险4.7其他服务质量标准5.合同价格及支付方式5.1服务价格5.2价格构成5.3支付方式5.4付款时间5.5付款方式6.合同期限及终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同解除程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同附件10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力证明11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:________乙方:________1.2合同双方地址甲方地址:________乙方地址:________1.3合同双方联系方式甲方联系方式:________乙方联系方式:________1.4合同双方法定代表人甲方法定代表人:________乙方法定代表人:________第二条合同标的及范围2.1旅游业务合作内容本合同涉及的业务包括但不限于旅游线路策划、行程安排、交通、住宿、餐饮、导游服务等。2.2服务地域范围服务地域为:________2.3服务时间范围服务时间为:2024年度全年第三条服务内容3.1行程安排乙方应提供详细的行程安排,包括但不限于景点、交通方式、游览时间等。3.2交通安排乙方负责安排游客的交通,包括但不限于航班、火车、汽车等,确保游客安全、准时到达目的地。3.3住宿安排乙方负责为游客提供符合合同约定的住宿,包括但不限于酒店、民宿等。3.4餐饮安排乙方负责安排游客的餐饮,包括但不限于早餐、午餐、晚餐等,确保食品安全、卫生。3.5导游及导游服务乙方提供专业的导游服务,确保游客在旅游过程中的安全、舒适和愉快。3.6旅游保险乙方为游客购买旅游保险,确保游客在旅游过程中遇到意外情况能得到及时救助。3.7其他服务内容根据甲乙双方协商一致,乙方应提供其他必要的旅游服务。第四条服务质量标准4.1行程安排行程安排应合理、丰富,确保游客游览时间充足,景点选择符合游客需求。4.2交通安排4.3住宿安排住宿环境应干净、舒适,符合合同约定标准。4.4餐饮安排餐饮服务应保证食品安全、卫生,满足游客口味需求。4.5导游及导游服务导游应具备专业知识,服务热情、周到,确保游客在旅游过程中的满意度。4.6旅游保险旅游保险应覆盖游客在旅游过程中可能遇到的意外风险。4.7其他服务质量标准其他服务质量标准应符合甲乙双方协商一致的要求。第五条合同价格及支付方式5.1服务价格服务价格为:________元,包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、导游服务等费用。5.2价格构成5.3支付方式甲方应按照合同约定支付服务费用,支付方式为:________5.4付款时间甲方应在合同签订后________日内支付首期款项,余款在服务结束后________日内支付。5.5付款方式付款方式为:________第六条合同期限及终止6.1合同期限本合同有效期为:________年,自合同签订之日起计算。6.2合同终止条件6.3合同解除程序任何一方要求解除合同,应提前________日书面通知对方,经双方协商一致后方可解除。第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:________7.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为:________元。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构若双方协商不成,争议解决机构为:________8.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定进行,包括但不限于调解、仲裁或诉讼。第九条合同生效及变更9.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应书面提出,经双方协商一致后,以书面形式修改并作为合同附件。9.3合同附件第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并采取一切必要措施减轻损失。如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并互不承担违约责任。10.3不可抗力证明发生不可抗力事件的一方应及时向对方提供相关证明文件。第十一条合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序任何一方要求解除合同,应提前________日书面通知对方,并说明解除合同的理由。合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续。第十二条合同附件12.1合同附件清单合同附件清单如下:1.行程安排表2.交通安排明细3.住宿安排明细4.餐饮安排明细5.导游及导游服务协议6.旅游保险单7.其他相关文件12.2合同附件内容合同附件内容应与本合同内容相符,作为合同不可分割的部分。第十三条合同签署13.1合同签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,签署日期为:________。13.2合同签署地点本合同签署地点为:________。13.3合同签署人甲方签署人:________乙方签署人:________第十四条其他约定事项14.1其他约定事项内容其他约定事项内容如下:1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同自签署之日起至合同终止或解除时止,对甲乙双方具有约束力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方以外的,参与合同执行过程中的其他个人或组织,包括但不限于中介方、供应商、服务提供方、担保方等。1.2第三方引入原因第三方介入的原因包括但不限于提供专业服务、分担风险、提高服务质量等。第二条甲乙方与第三方的关系2.1甲乙方与第三方之间的合同关系甲乙双方与第三方之间的关系,由各自签订的合同或协议独立约定,本合同不构成甲乙方与第三方之间合同关系的组成部分。2.2第三方对甲乙双方的责任第三方对甲乙双方的责任,应根据其与甲乙双方签订的合同或协议具体约定。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中,对甲乙双方可能产生的损失承担的最高赔偿额度。3.2责任限额约定3.2.1第三方对甲乙双方造成损失的最高赔偿金额;3.2.2第三方对特定事件或行为的赔偿金额;3.2.3第三方对特定损失的赔偿金额。第四条第三方介入的具体条款4.1第三方介入方式4.1.1作为甲乙双方之间的中介方,协助甲乙双方完成合同履行;4.1.2作为供应商或服务提供方,直接向甲乙双方提供产品或服务;4.1.3作为担保方,对甲乙双方的合同履行提供担保。4.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下:4.2.1第三方应与甲乙双方签订书面协议或合同,明确各方的权利、义务和责任;4.2.2第三方应向甲乙双方提供必要的资质证明和业务许可;4.2.3第三方应按照协议或合同约定履行其职责。第五条第三方权利义务5.1第三方权利5.1.1第三方有权要求甲乙双方按照协议或合同约定支付费用;5.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合;5.1.3第三方有权要求甲乙双方按照约定承担相应的责任。5.2第三方义务5.2.1第三方应按照协议或合同约定履行其职责;5.2.2第三方应保证其提供的产品或服务的质量;5.2.3第三方应承担因其违约行为对甲乙双方造成的损失。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的责任划分第三方与甲乙双方的责任划分,应根据其与甲乙双方签订的合同或协议具体约定。6.2第三方与其他相关方的责任划分第三方与其他相关方的责任划分,应根据各自之间的合同或协议具体约定。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更原因因第三方介入导致合同内容需要变更时,甲乙双方应协商一致,并以书面形式修改合同。7.2合同变更程序合同变更程序如下:7.2.1甲乙双方书面通知第三方介入的变更需求;7.2.2第三方确认变更内容,并签署书面同意;7.2.3甲乙双方根据变更内容修改合同,并重新签署。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引发的争议,应按照本合同第八条“争议解决”的相关规定处理。8.2争议解决机构第三方介入引发的争议解决机构,应按照本合同第八条“争议解决”的相关规定确定。第九条第三方介入的合同解除9.1合同解除原因因第三方介入导致合同无法履行或履行不符合约定时,甲乙双方有权解除合同。9.2合同解除程序合同解除程序如下:9.2.1甲乙双方书面通知第三方介入的合同解除需求;9.2.2第三方确认合同解除,并签署书面同意;9.2.3甲乙双方根据合同解除原因修改合同,并重新签署或解除合同。第十条第三方介入的合同终止10.1合同终止原因因第三方介入导致合同目的无法实现或不再需要时,甲乙双方有权终止合同。10.2合同终止程序合同终止程序如下:10.2.1甲乙双方书面通知第三方介入的合同终止需求;10.2.2第三方确认合同终止,并签署书面同意;10.2.3甲乙双方根据合同终止原因修改合同,并重新签署或终止合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.行程安排表详细要求:包含游览景点、游览时间、交通方式、住宿地点等信息。2.交通安排明细详细要求:列出游客的交通方式(如航班、火车、汽车等),包括出发时间、到达时间、车型、座位号等。说明:此明细表用于确保游客的交通安全和舒适。3.住宿安排明细详细要求:列出游客的住宿地点、房型、入住时间、退房时间等。说明:此明细表确保游客的住宿环境符合合同约定。4.餐饮安排明细详细要求:列出游客的餐饮安排,包括早餐、午餐、晚餐的地点、时间、菜单等。说明:此明细表确保游客的餐饮体验符合预期。5.导游及导游服务协议详细要求:明确导游的职责、服务内容、工作时间等。说明:此协议确保导游的服务质量,满足游客需求。6.旅游保险单详细要求:提供旅游保险单据,包括保险类型、保险金额、保险期限等。说明:此保险单确保游客在旅游过程中的安全保障。7.其他相关文件详细要求:包括但不限于合同签订证明、付款凭证、服务评价等。说明:此文件集合用于证明合同履行情况、支付情况及游客满意度。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为包括但不限于:1.1未能按照合同约定提供旅游服务;1.2提供的旅游服务不符合合同约定的质量标准;1.3违反合同约定的付款时间或方式;1.4未按合同约定解除或终止合同;1.5其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准责任认定标准包括但不限于:2.1违约行为发生的事实;2.2违约行为对甲乙双方造成的损失;2.3违约行为的原因;2.4违约行为的严重程度;2.5违约行为是否可归责于一方。3.违约责任认定示例示例1:若乙方未能按照合同约定提供旅游服务,导致游客行程受阻,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿游客因此产生的额外费用和损失。示例2:若甲方未按合同约定付款,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。示例3:若第三方在履行合同过程中出现违约行为,甲乙双方可根据第三方与各自签订的合同或协议,要求第三方承担相应的违约责任。全文完。2024年度旅游业务合作合同的服务内容与质量标准1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人姓名及职务1.3联系方式2.合作内容概述2.1合作期限2.2合作范围2.3合作方式3.服务内容3.1住宿服务3.1.1酒店标准3.1.2酒店预订流程3.1.3酒店入住与退房3.2交通服务3.2.1交通工具标准3.2.2交通安排与调度3.2.3交通费用结算3.3导游服务3.3.1导游资质要求3.3.2导游服务内容3.3.3导游费用结算3.4门票服务3.4.1门票购买与分配3.4.2门票使用规范3.4.3门票费用结算4.质量标准4.1住宿质量标准4.1.1酒店卫生条件4.1.2酒店设施设备4.1.3酒店服务质量4.2交通质量标准4.2.1交通工具安全性4.2.2交通舒适度4.2.3交通服务态度4.3导游质量标准4.3.1导游专业知识4.3.2导游服务态度4.3.3导游讲解质量4.4门票质量标准4.4.1门票真实性4.4.2门票有效性4.4.3门票使用便捷性5.服务费用5.1费用构成5.2费用结算方式5.3费用支付期限6.合作双方权利与义务6.1合作双方权利6.2合作双方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:费用明细表12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.合同份数13.1合同份数13.2份数分配14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方:_______乙方:_______1.2法定代表人姓名及职务甲方法定代表人:_______,职务:_______乙方法定代表人:_______,职务:_______1.3联系方式甲方联系方式:电话:_______,电子邮箱:_______,地址:_______乙方联系方式:电话:_______,电子邮箱:_______,地址:_______2.合作内容概述2.1合作期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日2.2合作范围甲方提供_______地区的旅游服务,包括但不限于住宿、交通、导游、门票等。2.3合作方式双方按照本合同约定,共同为游客提供优质、高效的旅游服务。3.服务内容3.1住宿服务3.1.1酒店标准3.1.2酒店预订流程游客通过甲方预订酒店,甲方在收到预订信息后,及时与酒店确认并回复游客。3.1.3酒店入住与退房游客凭身份证件办理入住,退房时间为次日中午12点前。3.2交通服务3.2.1交通工具标准甲方提供符合国家相关规定的旅游大巴。3.2.2交通安排与调度甲方根据游客行程安排,合理调度交通工具。3.2.3交通费用结算交通费用在合同签订后,由甲方提前支付给乙方。3.3导游服务3.3.1导游资质要求甲方配备持有国家导游资格证书的导游。3.3.2导游服务内容导游负责游客在行程中的讲解、引导、安全保障等工作。3.3.3导游费用结算导游费用在合同签订后,由甲方支付给乙方。3.4门票服务3.4.1门票购买与分配甲方负责购买门票,并按照游客需求分配。3.4.2门票使用规范游客在景区内凭门票入场,不得转借、转让。3.4.3门票费用结算门票费用在合同签订后,由甲方支付给乙方。4.质量标准4.1住宿质量标准4.1.1酒店卫生条件酒店客房、公共区域保持整洁卫生。4.1.2酒店设施设备酒店设施设备齐全,符合国家规定标准。4.1.3酒店服务质量酒店工作人员服务态度良好,及时解决游客问题。4.2交通质量标准4.2.1交通工具安全性交通工具符合国家相关安全规定。4.2.2交通舒适度交通工具内部环境舒适,座椅宽敞。4.2.3交通服务态度驾驶员服务态度良好,确保游客安全。4.3导游质量标准4.3.1导游专业知识导游具备丰富的旅游知识和景区讲解能力。4.3.2导游服务态度导游服务态度良好,耐心解答游客疑问。4.3.3导游讲解质量导游讲解生动有趣,使游客充分了解景区文化。4.4门票质量标准4.4.1门票真实性门票为真实有效门票。4.4.2门票有效性门票在有效期内有效。4.4.3门票使用便捷性门票使用方便,无需排队等候。5.服务费用5.1费用构成服务费用包括住宿费、交通费、导游费、门票费等。5.2费用结算方式双方按照本合同约定,通过银行转账方式进行费用结算。5.3费用支付期限甲方在合同签订后_______日内,将服务费用支付给乙方。6.合作双方权利与义务6.1合作双方权利6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。6.1.2乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。6.2合作双方义务6.2.1甲方义务6.2.1.1按照合同约定提供优质服务。6.2.1.2及时解决游客在旅游过程中遇到的问题。6.2.2乙方义务6.2.2.1按照合同约定收取服务费用。6.2.2.2保证提供的服务质量。7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按照合同约定提供服务。7.1.2乙方未按照合同约定收取服务费用。7.2违约责任承担7.2.1甲方违约,应承担违约责任,向乙方支付_______元违约金。7.2.2乙方违约,应承担违约责任,向甲方支付_______元违约金。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在合作过程中发生争议,应友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合作期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2.4一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内未采取补救措施。10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。10.1.2变更内容应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。10.2合同解除条件10.2.1合同生效后,如遇不可抗力,致使合同无法履行,双方可以协商解除合同。10.2.2一方严重违约,另一方有权解除合同。11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.1.1服务内容列表11.1.2服务费用明细11.2附件二:费用明细表11.2.1住宿费用明细11.2.2交通费用明细11.2.3导游费用明细11.2.4门票费用明细12.合同签署12.1签署日期本合同自_______年_______月_______日签署。12.2签署地点本合同在_______地签署。12.3签署人甲方代表签字:_______乙方代表签字:_______13.合同份数13.1合同份数本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份。13.2份数分配甲方保留_______份,乙方保留_______份,其余份数由双方共同保存。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同适用中华人民共和国法律。14.5本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方签订的2024年度旅游业务合作合同中,提供特定服务或协助的独立第三方,包括但不限于旅游代理、旅行社、酒店、交通公司、导游服务公司等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方的服务内容、责任范围和费用承担。15.3第三方责任15.3.1第三方提供的服务应符合本合同约定的质量标准,若因第三方原因导致服务质量不达标,第三方应承担相应的责任。15.3.2第三方的责任限额15.3.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体数额应基于第三方的服务性质、风险程度和服务费用等因素综合考虑。15.3.2.2第三方的责任限额不得超过甲乙双方合同约定的总服务费用的一定比例,例如不超过10%。15.4第三方权利15.4.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,包括但不限于提供游客信息、协调服务细节等。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系为独立合同关系,第三方不对甲乙双方承担连带责任。15.5.2第三方与游客之间的关系为服务提供关系,第三方应对游客提供的服务承担直接责任。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件,以保证服务质量和游客权益。16.2甲乙双方应在合同中明确第三方的服务内容、责任范围和费用承担,并将相关信息告知游客。16.3甲乙双方应监督第三方履行合同义务,如发现第三方服务不符合约定,甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。16.4甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分沟通,确保第三方服务的连贯性和一致性。17.第三方介入的合同变更17.1当第三方介入时,甲乙双方应就第三方介入的合同内容进行变更,并签署书面协议。17.2第三方介入的合同变更应包括但不限于第三方服务内容、责任范围、费用承担等方面的调整。17.3第三方介入的合同变更经甲乙双方签字盖章后生效。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方协商解决。18.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。18.3在争议解决过程中,第三方应积极配合,提供必要的证据和协助。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表要求:详细列出合同约定的所有服务项目,包括住宿、交通、导游、门票等。说明:服务明细表应包含服务项目名称、服务内容、服务标准、服务费用等信息。2.附件二:费用明细表要求:详细列出合同约定的各项费用,包括住宿费、交通费、导游费、门票费等。说明:费用明细表应包含费用项目、单价、数量、总价等信息。3.附件三:第三方合作协议要求:当第三方介入时,需提供与第三方签订的服务协议。说明:第三方合作协议应包含服务内容、责任范围、费用承担、争议解决等内容。4.附件四:游客名单要求:提供参加旅游活动的游客名单,包括姓名、联系方式、身份证号码等。说明:游客名单应确保信息的准确性,以便于服务提供和应急处理。5.附件五:行程安排表要求:详细列出旅游活动的日程安排,包括出发时间、目的地、活动内容等。说明:行程安排表应确保活动的有序进行,并留有足够的弹性应对突发情况。6.附件六:安全保障措施要求:提供安全保障措施的具体内容,包括应急预案、安全培训等。说明:安全保障措施应确保游客的人身和财产安全。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按照合同约定的期限支付服务费用。1.2第三方提供的服务不符合合同约定的质量标准。1.3甲乙双方未按照合同约定履行服务义务。1.4游客在旅游过程中发生意外事故,甲乙双方未及时采取补救措施。2.责任认定标准:2.1对于1.1所述违约行为,违约方应向守约方支付违约金,违约金按未支付服务费用的_______%计算。2.2对于1.2所述违约行为,第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不得超过合同约定的第三方的责任限额。2.3对于1.3所述违约行为,违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的直接损失。2.4对于1.4所述违约行为,甲乙双方应根据事故原因和损失程度,分别承担相应的责任。3.违约责任示例:3.1若甲方未在合同约定的期限内支付住宿费,应向乙方支付_______元违约金。3.2若第三方提供的导游服务不符合合同约定的标准,应向游客赔偿_______元。3.3若游客在旅游过程中发生意外事故,若事故由甲乙双方共同责任,则各自承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度旅游业务合作合同的服务内容与质量标准2本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期3.服务内容概述3.1旅游产品类型3.2旅游目的地3.3服务范围4.服务质量标准4.1安全标准4.2卫生标准4.3舒适度标准4.4服务态度标准4.5信息准确性标准5.服务流程5.1预订流程5.2出发前准备5.3行程安排5.4行程中的服务5.5行程结束后的处理6.服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用变更7.优惠政策与折扣7.1优惠政策7.2折扣说明8.退改政策8.1退票政策8.2改签政策9.责任与义务9.1合作双方责任9.2违约责任9.3争议解决10.保密条款10.1信息保密10.2保密期限11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话及邮箱]2.合同期限2.1合同生效日期[合同生效日期]2.2合同终止日期[合同终止日期]3.服务内容概述3.1旅游产品类型国内游国际游亲子游线路游自由行3.2旅游目的地[具体旅游目的地]3.3服务范围行程安排住宿安排交通安排导游服务门票预订紧急救援服务4.服务质量标准4.1安全标准行程中确保游客人身安全提供符合国家安全标准的交通工具行程中的住宿和餐饮设施符合安全标准4.2卫生标准行程中提供卫生的住宿和餐饮服务定期对交通工具进行消毒确保游客在行程中的个人卫生4.3舒适度标准住宿安排符合舒适度要求交通工具舒适,座椅宽敞提供必要的娱乐设施和活动4.4服务态度标准导游人员专业、热情、有耐心随时为游客提供帮助和解答确保游客满意4.5信息准确性标准提供准确的行程信息行程中的景点和活动介绍准确无误5.服务流程5.1预订流程游客提出预订需求乙方确认行程和服务内容游客支付预订费用乙方提供预订确认单5.2出发前准备乙方提供行程指南和注意事项游客提交必要文件和信息乙方确认游客信息无误5.3行程安排按照预定行程进行游览提供导游讲解服务确保行程按计划进行5.4行程中的服务提供必要的医疗服务确保游客在行程中的需求得到满足5.5行程结束后的处理收集游客反馈处理游客投诉提供后续服务6.服务费用6.1费用构成行程费用住宿费用交通费用导游费用门票费用其他相关费用6.2费用支付方式[具体支付方式,如银行转账、、支付等]6.3费用变更如有费用变更,乙方将在变更前通知甲方,甲方确认后进行费用调整8.退改政策8.1退票政策预订后未出行,退票需在出发前[具体天数]日内提出,扣除[具体百分比或金额]作为手续费;出行当天或出发后,不予退票;团队机票或特殊票种,退票政策按照航空公司规定执行。8.2改签政策预订后需改签,需在出发前[具体天数]日内提出,扣除[具体百分比或金额]作为手续费;改签后行程如有变动,按新行程价格计算差价;团队机票或特殊票种,改签政策按照航空公司规定执行。9.责任与义务9.1合作双方责任甲方责任:确保提供准确的服务信息,履行合同约定的服务内容;乙方责任:提供优质的服务,保障游客权益,按照约定提供旅游产品和服务。9.2违约责任如甲方或乙方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;违约金的计算方式为:合同总金额的[具体百分比]。9.3争议解决双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1信息保密双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务;未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年数]年。11.合同解除11.1解除条件合同一方严重违约,另一方有权解除合同;因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。11.2解除程序解除合同需书面通知对方,并说明解除原因;解除合同后,双方应按照约定处理合同终止后的事宜。12.合同变更12.1变更条件合同双方协商一致,可以变更合同内容;变更内容应以书面形式确认。12.2变更程序双方就变更内容达成一致后,签署变更协议;变更协议作为合同附件,具有同等法律效力。13.合同终止13.1终止条件合同期限届满;合同双方协商一致解除合同;因不可抗力导致合同无法履行。13.2终止程序合同终止后,双方应按照约定处理合同终止后的事宜;未了事项按照法律规定或双方约定处理。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于:行程安排表、费用明细表、服务标准等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方同意介入合同关系的独立第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、保险代理方等。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入的必要性由甲乙双方根据具体情况共同确定,包括但不限于提高服务质量、降低风险、增加服务效率等。3.第三方介入的同意3.1甲乙双方同意第三方介入合同关系,需在合同中明确第三方介入的具体内容、职责权限和责任范围。4.第三方介入的职责权限4.1第三方的职责权限包括但不限于:为甲乙双方提供专业咨询和指导;协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题;监督合同履行情况,确保合同条款得到执行;根据合同约定,对甲乙双方进行奖惩。5.第三方的权利收取约定的服务费用;要求甲乙双方提供必要的协助和配合;在合同约定范围内,对甲乙双方进行监督和指导。6.第三方的义务严格遵守合同约定,确保自身行为符合法律法规;为甲乙双方提供真实、准确的信息;对甲乙双方的商业秘密负有保密义务;在合同约定范围内,
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