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文档简介

演讲人:日期:用友金融介绍目录公司背景与概述产品与服务范围咨询与解决方案能力技术创新与研发实力客户服务与支持体系市场拓展与未来展望01公司背景与概述成立时间用友金融信息技术有限公司于2004年成立。发展历程自成立以来,公司依托母公司用友集团的强大资源和技术实力,专注于金融行业信息化建设,逐步发展成为国内领先的金融IT服务提供商。用友金融成立时间及发展历程是亚太本土最大的管理软件与服务提供商,为企业提供全面的企业信息化解决方案和服务。用友集团用友金融是用友集团旗下的控股子公司,专注于金融行业的IT服务。控股子公司母公司用友集团简介用友金融是中国金融业最信赖的IT服务品牌之一,为众多金融企业提供优质的咨询、软件、解决方案与专业服务。公司凭借卓越的产品和服务,在金融行业获得了多项荣誉和认可,树立了良好的品牌形象。公司在金融行业地位及荣誉荣誉行业地位核心价值观客户至上、专业创新、团队合作、诚信敬业。企业文化用友金融倡导开放、包容、协作、创新的企业氛围,致力于为员工提供良好的工作环境和发展平台。核心价值观与企业文化02产品与服务范围提供包括存款、贷款、中间业务在内的全套银行业务处理系统。核心业务系统帮助银行构建全面风险管理体系,提高风险管理水平。风险管理系统通过客户数据分析和挖掘,提升银行客户服务水平。客户关系管理系统为银行打造线上金融服务平台,拓展互联网金融业务。互联网金融平台面向银行金融机构产品与服务证券交易系统投资管理系统风险控制系统金融数据服务平台面向证券期货市场产品与服务提供高效、稳定的证券交易处理系统。加强证券公司对业务风险的识别、监控和预警能力。帮助证券公司构建科学、规范的投资管理体系。为证券期货市场提供全面、准确的金融数据服务。提供包括承保、理赔、再保险等在内的全套保险业务处理系统。保险业务系统信托管理系统风险管理与合规系统客户关系管理与营销系统帮助信托公司实现业务流程的标准化、规范化和自动化。加强保险信托行业的风险管理和合规监管能力。提升保险信托行业的客户服务水平和营销能力。面向保险信托行业产品与服务提供包括基金募集、投资、运作、估值等在内的全套基金管理系统。基金管理系统为租赁企业提供租赁业务处理、风险管理、资产管理等系统支持。租赁业务系统帮助基金租赁企业实现资源的优化配置和管理。企业资源规划系统为基金租赁企业提供数据分析、挖掘和决策支持服务。数据分析与决策支持系统面向基金租赁企业产品与服务03咨询与解决方案能力

金融行业咨询团队实力展示资深金融专家团队用友金融拥有一支由资深金融专家组成的团队,他们深入了解金融行业发展趋势和客户需求,能够为客户提供专业的咨询和建议。丰富的行业经验用友金融在金融行业积累了丰富的经验,成功为众多金融企业提供了咨询和解决方案服务,赢得了客户的信任和好评。全面的解决方案用友金融能够为客户提供全面的解决方案,包括战略规划、业务流程优化、IT系统建设等方面,帮助客户实现业务目标。需求分析用友金融在软件开发过程中,首先会与客户进行深入的需求分析,确保准确理解客户需求和业务目标。设计与开发在需求分析的基础上,用友金融会进行系统的设计和开发,采用先进的技术和工具,确保软件的质量和性能。测试与上线在软件开发完成后,用友金融会进行全面的测试和上线工作,确保软件的稳定性和可靠性,为客户提供优质的服务。定制化软件开发流程梳理123用友金融具备强大的项目管理能力,能够确保系统集成项目的顺利实施和按时完成。项目管理能力用友金融拥有先进的技术实力和丰富的实施经验,能够为客户提供高质量的系统集成服务。技术实力在系统集成项目实施过程中,用友金融注重风险控制和管理,确保项目的稳定性和安全性。风险控制系统集成项目实施经验分享03持续优化机制用友金融注重持续优化和改进,能够根据客户反馈和市场变化,不断完善自身的产品和服务,提高客户满意度。01运营支持团队用友金融拥有一支专业的运营支持团队,能够为客户提供持续的技术支持和服务。02培训体系用友金融建立了完善的培训体系,能够为客户提供全面的培训服务,提高客户的业务水平和技能。持续优化运营支持体系构建04技术创新与研发实力用友金融积极推广云计算技术,为金融企业提供高效、灵活的IT资源服务。云计算技术利用大数据技术,对海量数据进行挖掘和分析,为金融企业提供精准的市场分析和风险控制。大数据分析将人工智能技术与金融业务相结合,实现智能化客户服务、智能投顾等创新应用。人工智能先进信息技术应用推广核心系统软件用友金融自主研发了多个核心系统软件,包括金融业务处理系统、风险管理系统等,拥有完全自主知识产权。专利及软著公司申请并获得了多项专利和软件著作权,体现了在金融科技领域的创新实力。研发投入公司持续加大研发投入,引进高端人才,不断提升自主研发能力。自主研发成果及专利情况制定并实施科技创新战略,明确研发方向和目标,确保公司在金融科技领域的领先地位。科技创新战略展望未来,用友金融将继续关注金融科技发展趋势,积极布局区块链、物联网等新兴技术领域,为金融企业提供更加全面、高效的IT服务。未来规划科技创新战略部署及未来规划跨界合作积极开展跨界合作,与互联网、电商等领域的企业进行合作,探索金融科技与实体经济的深度融合。国际合作拓展国际合作渠道,引进国际先进的金融科技理念和技术,提升公司在国际市场的竞争力。产业链合作与产业链上下游企业建立紧密合作关系,共同推动金融科技产业的发展。合作伙伴关系网络拓展05客户服务与支持体系定期进行客户满意度调查,收集客户对公司产品和服务的意见和建议。对调查结果进行深入分析,针对客户反馈的问题制定改进措施。将客户满意度调查结果作为公司改进产品和服务的重要依据。客户满意度调查结果反馈售后服务政策及承诺保障01提供全面的售后服务政策,包括产品保修、技术支持、培训等。02设立专门的客户服务团队,提供7x24小时全天候服务。对客户提出的问题进行快速响应和解决,确保客户业务不受影响。03建立完善的培训体系,包括新员工培训、在职员工提升培训等。整理归纳公司知识和经验,形成共享知识库,方便员工学习和交流。鼓励员工参加行业培训和认证,提升员工专业技能水平。培训体系建设和知识库资源共享010203制定持续改进计划,明确改进目标和时间表。对计划执行情况进行定期检查和评估,确保计划得到有效落实。将改进成果与公司业绩考核挂钩,激励员工积极参与改进工作。持续改进计划落实执行情况06市场拓展与未来展望国内外市场布局现状分析国内市场用友金融在国内市场拥有广泛的客户基础,与众多金融企业建立了长期合作关系,提供包括咨询、软件、解决方案等在内的全方位服务。国际市场随着金融行业的全球化趋势,用友金融也开始积极拓展国际市场,参与国际竞争,不断提升品牌影响力和市场份额。用友金融的竞争对手主要包括国内外其他知名的IT服务品牌,这些品牌在金融行业也具有一定的市场份额和影响力。竞争对手概况与竞争对手相比,用友金融具有深厚的行业背景、丰富的实施经验、创新的技术手段等优势,能够为客户提供更加专业、高效的服务。比较优势竞争对手分析比较优势挖掘行业发展趋势金融行业正面临着数字化转型、智能化升级等发展趋势,这为用友金融等IT服务品牌提供了巨大的市场机遇。机遇与挑战并存在抓住行业发展趋势的同时,用友金融也面临着市场竞争加剧、技术更新换代等挑战,需要不断提升自身实力以应对市场变化。

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