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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司安保服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容2.1安全巡逻2.2门禁管理2.3值班管理2.4紧急事件处理3.服务区域3.1物业管理区域范围3.2服务对象范围4.服务标准4.1巡逻标准4.2门禁标准4.3值班标准4.4应急处理标准5.服务时间5.1巡逻时间5.2值班时间5.3应急处理时间6.服务人员6.1人员资质要求6.2人员培训6.3人员配备7.费用及支付7.1服务费用7.2支付方式7.3付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同终止条件9.3合同续签10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3其他14.合同生效与备案14.1合同生效条件14.2合同备案第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“物业管理区域”指乙方根据合同约定负责安保服务的具体区域;(2)“安保服务”指乙方在物业管理区域内提供的门禁管理、巡逻、值班和紧急事件处理等服务;(3)“紧急事件”指物业管理区域内发生的可能威胁人身安全或财产安全的突发事件。2.服务内容2.1安全巡逻乙方应按照合同约定,在物业管理区域内进行定期的安全巡逻,确保物业管理区域内的安全。2.2门禁管理乙方负责对物业管理区域内的门禁系统进行管理,包括但不限于门禁卡的发放、回收、更换及监控。2.3值班管理乙方应设置24小时值班岗位,负责接听报警电话、处理紧急事件、协调外部救援等。2.4紧急事件处理乙方在接到紧急事件报告后,应在规定的时间内到达现场,采取必要措施进行处理,并配合物业管理公司进行后续调查和处理。3.服务区域3.1物业管理区域范围物业管理区域范围为甲方提供的具体区域,包括但不限于住宅区、商业区、停车场等。3.2服务对象范围服务对象范围为物业管理区域内的所有业主、住户、商户及访客。4.服务标准4.1巡逻标准乙方应按照合同约定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保物业管理区域内的安全。4.2门禁标准乙方应确保门禁系统的正常运行,及时处理门禁系统故障,防止未经授权的人员进入物业管理区域。4.3值班标准乙方值班人员应保持高度警惕,认真履行职责,确保物业管理区域内的安全。4.4应急处理标准乙方在接到紧急事件报告后,应在规定的时间内到达现场,采取必要措施进行处理,并确保业主、住户、商户及访客的人身和财产安全。5.服务时间5.1巡逻时间乙方应在合同约定的巡逻时间内进行安全巡逻,确保物业管理区域内的安全。5.2值班时间乙方值班人员应按照合同约定的值班时间进行值班,确保24小时不间断的安保服务。5.3应急处理时间乙方在接到紧急事件报告后,应在合同约定的应急处理时间内到达现场,进行处理。6.服务人员6.1人员资质要求(1)具备国家规定的安保人员资格证书;(3)具备较强的安全意识和应急处理能力。6.2人员培训乙方应对安保人员进行定期培训,提高其业务水平和应急处理能力。6.3人员配备乙方应按照合同约定的服务内容和标准,配备足够的安保人员,确保安保服务的质量。8.费用及支付8.1服务费用乙方提供安保服务的费用按照合同约定的标准执行,具体费用包括但不限于巡逻费、门禁管理费、值班费和紧急事件处理费。8.2支付方式服务费用应按月支付,甲方应于每月的一个工作日前,将当月服务费用支付至乙方指定账户。8.3付款期限甲方支付服务费用的期限为收到乙方开具的正规发票后的10个工作日内。9.违约责任9.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供安保服务或服务质量不符合约定标准;(2)乙方未按合同约定时间到达现场处理紧急事件;(3)乙方违反保密条款,泄露物业管理区域内的相关信息;(4)甲方未按合同约定支付服务费用。9.2违约责任承担(1)乙方未按合同约定提供安保服务的,应承担相应的违约责任,甲方有权要求乙方赔偿损失;(2)乙方未按合同约定时间到达现场处理紧急事件的,应承担相应的违约责任,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失;(3)乙方泄露物业管理区域内的信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;(4)甲方未按合同约定支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。10.合同期限10.1合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。10.3合同续签合同期满前,双方可就合同续签事宜进行协商,如双方同意续签,应在本合同期满前30日内签订续签合同。11.保密条款11.1保密内容本合同涉及的物业管理区域内的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。11.3违反保密责任任何一方违反保密条款,泄露保密内容的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同变更与解除13.1合同变更本合同任何条款的变更,必须经双方书面同意,并签订补充协议。13.2合同解除(1)合同到期;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方违约,另一方在通知违约方后30日内仍未采取补救措施或违约行为继续发生的;(4)双方协商一致解除合同。14.合同生效与备案14.1合同生效条件本合同经双方签字(或盖章)并按国家有关法律、法规规定进行备案后生效。14.2合同备案本合同签订后,双方应按照国家有关法律、法规规定到相关部门进行备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的其他组织或个人,包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中需要第三方提供专业意见或服务;(2)合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁;(3)合同履行过程中需要第三方进行监管或监督;(4)双方认为有必要邀请第三方介入的其他情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任,限于其接受委托的范围内,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。15.3.2第三方责任承担(1)第三方在执行其职责时,如因自身原因造成损失,应由第三方承担相应的责任;(2)第三方在执行其职责时,如因甲乙双方的原因造成损失,由甲乙双方共同承担相应的责任。15.4第三方权利(1)第三方有权根据其职责要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)第三方有权根据其职责对甲乙双方的行为进行监督和评估;(3)第三方有权根据其职责提出改进建议。15.5第三方与其他各方的划分说明(1)第三方在合同中的角色是独立的,不替代甲乙双方的任何一方;(2)第三方与甲乙双方之间不存在合同关系,其职责和责任仅限于其接受委托的范围;(3)第三方在履行职责过程中,如涉及甲乙双方之间的争议,应保持中立,不得偏袒任何一方。16.额外条款及说明16.1额外条款16.1.1甲乙双方应就第三方介入事项达成书面协议,明确第三方介入的具体事项、时间、费用及责任;16.1.2第三方介入的费用由甲乙双方按约定的比例承担;16.1.3第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时反馈第三方介入事项的进展情况。16.2说明(1)第三方介入的目的是为了更好地履行本合同,提高合同履行的效率和质量;(2)甲乙双方应充分信任第三方,积极配合其工作,共同确保合同目标的实现;(3)第三方介入期间,甲乙双方应遵守本合同的约定,不得擅自变更或解除合同。17.第三方责任界定17.1第三方责任界定原则(1)因果关系原则:第三方责任的存在应与合同约定的服务内容或行为具有直接的因果关系;(2)过错责任原则:第三方责任的存在应与其在履行职责过程中的过错有关;(3)合理预见原则:第三方在履行职责时,应尽到合理的注意义务,避免因疏忽造成损失。17.2第三方责任认定(1)第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应由第三方承担相应的责任;(2)第三方在履行职责过程中,如因甲乙双方的原因造成损失,由甲乙双方共同承担相应的责任;(3)第三方在履行职责过程中,如因不可抗力造成损失,根据不可抗力影响程度,由甲乙双方合理分担责任。17.3第三方责任追究(1)甲乙双方应按照合同约定,在第三方责任发生后的合理期限内,向第三方提出责任追究请求;(2)第三方应在收到责任追究请求后的合理期限内,对责任追究请求进行答复和处理;(3)如第三方未在规定期限内答复或处理,甲乙双方可依法向有关机构提起诉讼或仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:包含双方基本信息、服务内容、服务期限、费用、违约责任等内容。说明:服务协议是本合同的核心附件,明确了双方的权利和义务。2.人员资质证明详细要求:提供安保人员的相关资格证书、身份证、健康证明等。说明:人员资质证明是乙方履行合同义务的基础,确保服务人员具备相应资质。3.巡逻路线图详细要求:标注巡逻区域、巡逻路线、巡逻时间等。说明:巡逻路线图是乙方执行巡逻任务的依据,确保巡逻工作的有效进行。4.门禁管理系统使用手册详细要求:包含门禁系统操作步骤、故障排除方法等。说明:门禁管理系统使用手册是乙方操作门禁系统的指南,确保门禁系统的正常运行。5.紧急事件应急预案详细要求:明确紧急事件类型、处理流程、应急措施等。说明:应急预案是乙方应对紧急事件的重要依据,确保紧急事件得到及时有效的处理。6.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、时间、费用及责任。说明:第三方介入协议是第三方参与本合同的依据,确保第三方在合同中的权利和义务得到保障。7.合同变更协议详细要求:明确合同变更的具体内容、生效时间等。说明:合同变更协议是双方就合同内容进行变更的正式文件,确保合同变更的合法性和有效性。8.保密协议详细要求:明确保密内容、保密期限、违反保密责任等。说明:保密协议是双方就保密事项达成的一致意见,确保合同履行过程中的信息安全。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供安保服务或服务质量不符合约定标准;(2)甲方未按合同约定支付服务费用;(3)乙方泄露物业管理区域内的信息;(4)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失。2.责任认定标准:(1)乙方未按合同约定提供安保服务或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方赔偿损失;(2)甲方未按合同约定支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(3)乙方泄露物业管理区域内的信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;(4)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失,应由第三方承担相应的责任。示例说明:1.乙方未按合同约定进行巡逻,导致物业管理区域内发生盗窃案件,甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。2.甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。3.乙方在处理紧急事件时,因操作不当导致火灾扩大,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.第三方在评估物业管理区域时,因疏忽导致评估结果不准确,第三方应承担相应的责任。全文完。2024年度物业管理公司安保服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司法定代表人1.3甲方名称1.4甲方法定代表人2.服务范围与内容2.1服务区域2.2服务时间2.3服务项目2.4服务标准3.服务人员与资质3.1服务人员数量3.2服务人员资质要求3.3服务人员培训4.物业安全管理4.1安全防范措施4.2紧急事件处理程序4.3安全检查制度5.设施设备管理5.1设施设备维护保养5.2设施设备故障处理5.3设施设备更新改造6.消防安全管理6.1消防设施维护6.2消防演练6.3消防安全宣传教育7.应急预案与演练7.1应急预案内容7.2应急演练频率7.3应急演练组织与实施8.服务费用与支付8.1服务费用总额8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1服务内容清单12.2服务人员名单12.3安全管理制度13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他约定事项14.1双方联系方式14.2合同份数14.3合同保管责任第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理公司1.2物业管理公司法定代表人:1.3甲方名称:小区业主委员会1.4甲方法定代表人:第二条服务范围与内容2.1服务区域:小区全部区域,包括住宅、商业、地下车库等2.2服务时间:24小时全天候服务2.3服务项目:2.3.124小时巡逻2.3.2室内外消防设施巡查2.3.3电梯监控2.3.4紧急事件处理2.3.5道闸管理2.3.6公共区域清洁2.4服务标准:2.4.1巡逻密度:每2小时至少一次全区域巡逻2.4.2消防设施完好率:100%2.4.3紧急事件响应时间:5分钟内到达现场第三条服务人员与资质3.1服务人员数量:共20名安保人员3.2服务人员资质要求:3.2.1持有保安员证3.2.2具备基本的法律知识3.2.3通过公司组织的专业培训3.3服务人员培训:3.3.1每季度至少组织一次法律知识培训3.3.2每半年至少组织一次专业技能培训第四条物业安全管理4.1安全防范措施:4.1.1设置门禁系统,控制人员出入4.1.2安装监控摄像头,覆盖主要区域4.1.3定期检查消防设施,确保其完好有效4.2紧急事件处理程序:4.2.1设立紧急事件处理小组4.2.2制定详细的应急预案4.2.3定期组织应急演练4.3安全检查制度:4.3.1每月至少进行一次全面安全检查4.3.2发现安全隐患及时上报并整改第五条设施设备管理5.1设施设备维护保养:5.1.1定期对设施设备进行检查、保养5.1.2及时更换损坏的部件5.1.3保持设施设备的正常运行5.2设施设备故障处理:5.2.1发现故障及时报修5.2.2确保故障设备尽快修复5.3设施设备更新改造:5.3.1根据实际需要提出更新改造计划5.3.2经甲方同意后实施第六条消防安全管理6.1消防设施维护:6.1.1定期检查消防设施,确保其完好有效6.1.2定期进行消防设施操作演练6.2消防演练:6.2.1每年至少组织两次消防演练6.2.2演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火等6.3消防安全宣传教育:6.3.1定期开展消防安全知识宣传6.3.2鼓励业主参与消防知识学习第七条应急预案与演练7.1应急预案内容:7.1.1包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等7.1.2明确应急组织机构及职责7.1.3制定应急响应程序7.2应急演练频率:7.2.1每半年至少组织一次应急演练7.3应急演练组织与实施:7.3.1成立应急演练组织委员会7.3.2制定详细的演练方案7.3.3确保演练顺利进行第八条服务费用与支付8.1服务费用总额:人民币万元整8.2费用支付方式:8.2.1甲方于每月末日支付当月服务费用的50%8.2.2甲方于次月末日支付剩余50%的服务费用8.3费用支付时间:8.3.1甲方应在每月5日前将当月服务费用支付至物业管理公司指定账户第九条合同期限与终止9.1合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日9.2合同终止条件:9.2.1甲方违约,经乙方催告后仍未改正9.2.2乙方违约,经甲方催告后仍未改正9.2.3发生不可抗力事件,致使合同无法履行9.3合同终止程序:9.3.1一方违约,另一方有权通知违约方终止合同9.3.2合同终止后,双方应进行结算第十条违约责任10.1违约情形:10.1.1乙方未按合同约定提供服务10.1.2甲方未按时支付服务费用10.1.3双方约定的其他违约情形10.2违约责任承担:10.2.1乙方未按合同约定提供服务,应赔偿甲方因此遭受的损失10.2.2甲方未按时支付服务费用,应支付滞纳金10.3违约赔偿计算:10.3.1损失赔偿按实际损失计算,最高不超过合同总金额的10%第十一条争议解决11.1争议解决方式:协商、调解、仲裁或诉讼11.2争议解决机构:11.2.1通过协商解决11.2.2协商不成的,可申请仲裁11.2.3仲裁不成的,可向人民法院提起诉讼11.3争议解决程序:11.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求11.3.2解决争议的费用由败诉方承担第十二条合同附件12.1服务内容清单12.2服务人员名单12.3安全管理制度第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件:双方签字盖章后生效13.2合同修改程序:13.2.1双方协商一致13.2.2签字盖章后生效13.3合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效第十四条其他约定事项14.1双方联系方式:14.1.1甲方联系人:,联系电话:13814.1.2乙方联系人:,联系电话:139567814.2合同份数:一式两份,甲乙双方各执一份14.3合同保管责任:双方应妥善保管合同文本,不得遗失或损毁第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指本合同签订后,由甲方或乙方邀请或指定的,与甲方、乙方无直接利益关系的独立第三方。1.2第三方介入的目的在于协助解决合同履行过程中的争议或问题。2.第三方介入的条件2.1甲方或乙方提出第三方介入的请求。2.2第三方介入的请求需经另一方同意。2.3第三方介入的请求需提供明确的介入目的和范围。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入请求后,另一方应在3日内给予答复。3.2双方同意第三方介入后,应在5日内共同确定第三方。3.3第三方确定后,应在7日内与甲方、乙方签订合作协议。4.第三方的责任与权利4.1第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。4.2第三方的责任:4.2.1独立、客观、公正地处理合同履行过程中的争议或问题。4.2.2尽职尽责,确保介入工作的顺利进行。4.2.3对介入过程中获取的甲方、乙方商业秘密和敏感信息负有保密义务。4.3第三方的权利:4.3.1要求甲方、乙方提供必要的资料和信息。4.3.2参与甲方、乙方之间的沟通和协商。4.3.3对介入过程中发现的问题提出建议或解决方案。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方应服从甲方对物业管理工作的领导和监督。5.1.2第三方应积极配合甲方开展物业管理工作。5.2第三方与乙方的关系:5.2.1第三方应服从乙方对物业管理工作的领导和监督。5.2.2第三方应积极配合乙方开展物业管理工作。5.3第三方与其他各方的关系:5.3.2第三方应尊重业主、住户的合法权益。6.第三方的责任限额6.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲方、乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2第三方的赔偿责任不超过其介入费用的10倍。6.3甲方、乙方应按照本合同约定,合理确定第三方的介入费用。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,应经甲方、乙方和第三方协商一致。7.2第三方介入后的合同变更,应在5日内完成书面通知,并经三方签字盖章后生效。8.第三方介入的终止8.2第三方介入终止后,甲方、乙方应继续履行本合同约定的义务。9.第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用由甲方、乙方按照约定的比例承担。9.2第三方介入的费用支付方式按照本合同约定执行。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后,如发生争议,应通过协商解决。10.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。11.本附加条款的生效与解释11.1本附加条款为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。11.2本附加条款的解释权归甲方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容清单详细列出物业管理公司提供的服务项目,包括巡逻、消防
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