2024年度物业服务联动合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务联动合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人及联系方式2.物业服务范围2.1服务项目2.2服务区域2.3服务时间3.服务费用及支付方式3.1费用标准3.2支付时间3.3支付方式4.物业服务内容及标准4.1安全保卫4.2环境卫生4.3设施设备维护4.4客户服务5.物业服务考核与奖惩5.1考核标准5.2奖励措施5.3惩罚措施6.物业专项维修资金管理6.1资金筹集6.2资金使用6.3资金监督7.物业服务合同期限7.1合同起始时间7.2合同终止时间7.3合同续签8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.合同生效11.1生效条件11.2生效时间12.合同附件12.1附件一：物业服务收费标准12.2附件二：物业服务合同附件13.合同解释13.1解释原则13.2解释依据14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业服务方：物业管理有限公司1.1.2业主方：小区业主大会1.2双方地址1.2.1物业服务方地址：市区路号1.2.2业主方地址：市区路号小区1.3联系人及联系方式1.3.1物业服务方联系人：张先生1.3.1联系电话：1381.3.2业主方联系人：李女士1.3.2联系电话：13956782.物业服务范围2.1服务项目2.1.1安全保卫：小区24小时巡逻，门禁管理，消防监控，紧急事件处理等2.1.2环境卫生：公共区域清洁，绿化养护，垃圾分类管理等2.1.3设施设备维护：公共设施设备的定期检查、保养和维修2.1.4客户服务：接受业主咨询、投诉和建议，提供便民服务2.2服务区域2.2.1小区住宅、商业、办公等所有公共区域2.3服务时间2.3.1周一至周日全天候服务3.服务费用及支付方式3.1费用标准3.1.1住宅物业服务费：每平方米每月1.2元3.1.2商业物业服务费：每平方米每月1.5元3.2支付时间3.2.1每月1日缴纳上一个月的费用3.3支付方式3.3.1银行转账3.3.2现金支付4.物业服务内容及标准4.1安全保卫4.1.1设立24小时监控中心，确保小区安全4.1.2定期进行消防演练，提高应急处理能力4.2环境卫生4.2.1每日两次公共区域清洁，每周一次绿化养护4.2.2定期进行垃圾分类宣传和指导4.3设施设备维护4.3.1定期检查公共设施设备，确保正常运行4.3.2及时修复损坏的设施设备，保障业主正常使用4.4客户服务4.4.1设立客服，接受业主咨询和投诉4.4.2定期进行业主满意度调查，持续改进服务质量5.物业服务考核与奖惩5.1考核标准5.1.1安全保卫：无重大安全事故，巡逻覆盖率达100%5.1.2环境卫生：公共区域清洁度达标，绿化养护良好5.1.3设施设备维护：设施设备运行正常，维修及时5.2奖励措施5.2.1对达到考核标准的物业服务人员进行奖励5.3惩罚措施5.3.1对未达到考核标准的物业服务人员进行处罚6.物业专项维修资金管理6.1资金筹集6.1.1业主按照规定缴纳专项维修资金6.2资金使用6.2.1专项维修资金用于小区公共设施的维修和更新6.3资金监督6.3.1业主委员会对专项维修资金的使用进行监督7.物业服务合同期限7.1合同起始时间7.1.1合同自2024年1月1日起生效7.2合同终止时间7.2.1合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止7.3合同续签7.3.1合同期满前三个月，双方可协商续签合同8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院8.3争议解决程序8.3.1双方应按照法律规定和法院要求提交相关证据和材料8.3.2法院将依法审理案件，并作出公正裁决9.违约责任9.1违约情形9.1.1物业服务方未按照合同约定提供服务9.1.2业主未按照合同约定支付服务费用9.1.3双方违反合同约定的其他行为9.2违约责任9.2.1物业服务方未履行服务义务的，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失9.2.2业主未按时支付费用的，应按照合同约定支付滞纳金9.3违约处理9.3.1双方应按照合同约定的违约责任条款进行违约处理9.3.2若违约方拒绝履行违约责任，另一方有权依法追偿10.合同解除10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约，另一方有权解除合同10.2解除程序10.2.1提前通知对方，并说明解除原因10.2.2双方应在解除合同后妥善处理遗留问题10.3解除后的处理10.3.1双方应按照合同约定处理解除合同后的善后事宜10.3.2业主应按照合同约定支付已发生的物业服务费用11.合同生效11.1生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同符合法律法规的规定11.2生效时间11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.合同附件12.1附件一：物业服务收费标准12.1.1包含不同类型物业的服务费用明细12.1.2包含费用调整的说明12.2附件二：物业服务合同附件12.2.1包含双方约定的其他条款和条件13.合同解释13.1解释原则13.1.1合同的解释应遵循诚实信用原则13.1.2合同的解释应以合同目的和条款内容为依据13.2解释依据13.2.1合同条款13.2.2相关法律法规14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.1.1本合同于2024年1月1日签署14.2生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1本合同所指的第三方，是指除合同双方之外的，为履行合同或解决合同履行过程中产生的争议而介入的独立法人或其他组织。1.2.1争议解决过程中的调解、仲裁或诉讼代理1.2.2物业服务项目的招标、评估或监理1.2.3物业专项维修资金的监管1.2.4物业服务的质量监督2.第三方介入的条件与程序2.1.1双方或任何一方书面同意第三方介入2.1.2第三方具备相应的资质和能力2.1.3第三方介入不违反法律法规和本合同的规定2.2第三方介入的程序如下：2.2.1双方或任何一方向第三方发出介入请求2.2.2第三方在收到请求后，在规定时间内给予答复2.2.3双方与第三方协商确定介入的具体方式和期限3.第三方的责任与义务3.1.1严格遵守法律法规和本合同的规定3.1.2公正、客观、独立地履行职责3.1.3对介入过程中知悉的保密信息予以保密3.1.4按照双方约定的方式和期限提交报告或提出建议4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额如下：4.1.1第三方因故意或重大过失导致合同一方损失的，应承担相应的赔偿责任4.1.2第三方的赔偿责任不得超过其与双方签订的协议中约定的责任限额4.1.3若第三方责任超出约定的责任限额，超出部分由合同双方按照约定的比例承担5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入期间，其与合同双方的关系如下：5.1.1第三方与合同双方是独立的合同关系，与合同另一方不构成直接的法律关系5.1.2第三方对合同双方的请求或指示，需经合同双方协商一致后方可执行5.1.3第三方在介入过程中产生的费用，由合同双方按约定的比例承担6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件如下：6.1.1争议解决完毕或合同履行完毕6.1.2双方或任何一方书面通知终止第三方介入6.1.3第三方完成其职责后，自行终止介入6.2第三方介入终止后的处理如下：6.2.1第三方应向合同双方提交介入报告或建议6.2.2双方应按照本合同的规定处理第三方介入终止后的善后事宜7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由合同双方按照约定的比例承担7.2若第三方介入的费用超出合同约定，超出部分由合同双方协商解决8.第三方介入的合同变更8.1若第三方介入需要对本合同进行变更，应经合同双方协商一致，并书面修改本合同的相关条款9.第三方介入的保密义务9.1第三方在介入过程中应遵守保密义务，不得泄露合同双方的商业秘密或个人信息10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议，应按照本合同的争议解决条款进行处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准1.1详细要求：包含不同类型物业的服务费用明细，包括住宅、商业、办公等，以及费用调整的说明和依据。1.2附件说明：此附件为合同不可分割的一部分，是确定服务费用计算和调整的基础。2.附件二：物业服务合同附件2.1详细要求：包含双方约定的其他条款和条件，如服务内容、质量标准、违约责任等。2.2附件说明：此附件为合同不可分割的一部分，是对合同的具体补充和细化。3.附件三：第三方介入协议3.1详细要求：包含第三方介入的条件、程序、责任、费用承担等内容。3.2附件说明：此附件为合同不可分割的一部分，是双方在第三方介入时的权利义务依据。4.附件四：争议解决协议4.1详细要求：包含争议解决的方式、机构、程序等内容。4.2附件说明：此附件为合同不可分割的一部分，是双方解决争议时的依据。5.附件五：物业服务合同履行情况报告5.1详细要求：包含服务项目的完成情况、费用使用情况、业主满意度调查结果等。5.2附件说明：此附件为合同履行过程中的重要文件，用于监督和评估服务质量和效果。6.附件六：物业专项维修资金使用报告6.1详细要求：包含维修资金的使用情况、使用目的、使用效果等。6.2附件说明：此附件为合同履行过程中的重要文件，用于监督和评估维修资金的使用情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务方未按照合同约定提供服务1.1.1违约责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。1.1.2示例：物业服务方未按时清理公共区域，导致业主生活受到严重影响。1.2业主未按照合同约定支付服务费用1.2.1违约责任认定：业主应按照合同约定支付滞纳金，并承担因此产生的法律后果。1.2.2示例：业主未按时支付物业服务费用，物业服务方有权采取措施追讨欠款。1.3第三方介入过程中违反保密义务1.3.1违约责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。1.3.2示例：第三方在介入过程中泄露业主个人信息，导致业主权益受损。1.4争议解决过程中违反相关规定1.4.1违约责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。1.4.2示例：一方在争议解决过程中提供虚假证据，导致对方合法权益受损。全文完。2024年度物业服务联动合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.2业主方2.服务内容与范围2.1物业服务项目2.2服务范围3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.服务质量标准5.1物业服务标准5.2业主满意度调查6.服务管理与监督6.1服务管理职责6.2业主监督权利7.违约责任7.1物业服务方违约责任7.2业主方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定11.1合同附件11.2合同解释权12.合同签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点13.合同附件13.1物业服务项目明细13.2服务费用明细14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.1.1名称：__________1.1.2注册地址：__________1.1.3法定代表人：__________1.1.4联系电话：__________1.1.5传真：__________1.2业主方1.2.1名称：__________1.2.2住所地址：__________1.2.3联系人：__________1.2.4联系电话：__________2.服务内容与范围2.1物业服务项目2.1.1建筑物及配套设施的清洁、绿化、养护2.1.2公共区域的安全巡逻2.1.3电梯、供水、供电、供气等公共设施的维修与管理2.1.4停车场的管理与服务2.1.5客户投诉处理2.1.6其他约定的服务项目2.2服务范围2.2.1涵盖本小区所有业主的住宅、非住宅物业2.2.2覆盖小区内所有公共区域2.2.3涉及小区内所有设施设备的日常维护与管理3.服务期限3.1服务起始日期：____年____月____日3.2服务终止日期：____年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1建筑物及配套设施的清洁、绿化、养护费用：____元/平方米·月4.1.2公共区域的安全巡逻费用：____元/月4.1.3电梯、供水、供电、供气等公共设施的维修与管理费用：____元/月4.1.4停车场的管理与服务费用：____元/月·车位4.1.5客户投诉处理费用：____元/次4.1.6其他约定的服务项目费用：____元/月4.2费用支付方式4.2.1业主方应按月支付物业服务费用4.2.2支付方式：银行转账4.3付款时间及期限4.3.1业主方应在每月____日前支付当月物业服务费用4.3.2逾期支付物业服务费用的，应按每日____%向物业服务方支付滞纳金5.服务质量标准5.1物业服务标准5.1.1物业服务方应按照国家、地方及行业相关标准提供物业服务5.1.2物业服务方应确保小区公共区域的环境整洁、绿化美观、设施设备正常运行5.2业主满意度调查5.2.1物业服务方应定期开展业主满意度调查6.服务管理与监督6.1服务管理职责6.1.1物业服务方负责小区的日常管理与服务6.1.2物业服务方应建立健全各项管理制度，确保服务质量6.2业主监督权利6.2.1业主有权对物业服务进行监督6.2.2业主有权向物业服务方提出合理化建议和投诉8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1本合同履行过程中发生的争议，若双方同意，可提交仲裁委员会仲裁8.2.2仲裁委员会的选择：__________9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.1.1合同任何一方提出变更请求时，应提前____日以书面形式通知对方9.1.2双方同意变更的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分9.2合同解除条件9.2.1物业服务方有严重违约行为，业主方有权解除合同9.2.2业主方有严重违约行为，物业服务方有权解除合同9.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满10.2.2合同因解除而终止10.2.3合同约定的其他终止条件11.其他约定11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于物业服务项目明细、服务费用明细11.2合同解释权11.2.1本合同的解释权归物业服务方所有12.合同签署12.1合同签署日期：____年____月____日12.2合同签署地点：__________13.合同附件13.1物业服务项目明细13.1.1清洁、绿化、养护服务13.1.2安全巡逻服务13.1.3维修与管理服务13.1.4停车场管理与服务13.1.5客户投诉处理13.2服务费用明细13.2.1清洁、绿化、养护费用13.2.2安全巡逻费用13.2.3维修与管理费用13.2.4停车场管理与服务费用13.2.5客户投诉处理费用14.合同份数及保管14.1合同份数：一式____份，双方各执____份14.2合同保管责任14.2.1合同原件由物业服务方保管14.2.2合同副本由业主方保管第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中，为了解决争议、提供专业服务或者实现合同目的，由合同双方共同认可的第三方参与其中。1.1.1争议解决：如仲裁、调解等；1.1.2专业评估：如物业价值评估、服务质量评估等；1.1.3技术支持：如工程咨询、设备维护等；1.1.4其他经合同双方同意的事项。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经合同双方书面同意，并签订书面协议。2.2.1第三方的名称、地址、联系方式；2.2.2第三方的职责和权限；2.2.3第三方的责任限额；2.2.4第三方介入的费用及支付方式；2.2.5第三方介入的期限；2.2.6其他双方认为必要的条款。3.第三方介入时的甲乙方额外条款3.1.1甲乙方应保证第三方介入的合法性和合规性；3.1.2甲乙方应向第三方提供必要的文件和信息，以便第三方履行职责；3.1.3甲乙方应承担第三方介入所产生的合理费用；3.1.4甲乙方应确保第三方在介入过程中的独立性，不受任何一方的影响。4.第三方的责任限额4.1.1第三方的责任限额最高不超过____元；4.1.2第三方的责任限额不包括因甲乙方故意或重大过失导致的损失；4.1.3第三方的责任限额不包括因不可抗力导致的损失。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方在介入过程中，其责权利如下：5.1.1责任：第三方应按照合同约定和介入协议的约定，履行其职责，对因其过失导致的损失承担相应责任；5.1.2权限：第三方有权根据合同约定和介入协议的约定，获取必要的文件和信息，对相关事项进行评估、咨询等；5.1.3利益：第三方有权获得其介入工作所应得的报酬。5.2甲乙方与其他各方的责权利划分如下：5.2.1甲乙方应保证第三方介入的顺利进行，对第三方提供必要的支持；5.2.2甲乙方应按照合同约定和介入协议的约定，向第三方支付报酬；5.2.3甲乙方应承担第三方介入过程中产生的合理费用；5.2.4甲乙方应确保第三方在介入过程中的独立性，不受任何一方的影响。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，合同双方的履行义务应根据第三方介入协议的约定进行调整；6.2合同双方应按照调整后的义务继续履行合同；6.3如第三方介入导致合同无法履行，双方应协商解决，必要时可解除合同。7.第三方介入后的合同变更7.1如第三方介入需要变更合同内容，甲乙方应书面同意，并签订书面协议；7.2变更后的合同内容应作为原合同的补充，与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目明细1.1详