2024年度物业管理修复合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理修复合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称、地址、联系人及联系方式1.2业主方名称、地址、联系人及联系方式2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式4.物业维修及保养4.1维修及保养项目4.2维修及保养流程4.3维修及保养费用5.报修及处理5.1报修渠道及方式5.2报修处理时限5.3报修处理流程6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全巡查及检查6.3安全事故处理7.环境卫生及绿化7.1环境卫生标准7.2绿化养护标准7.3环境卫生及绿化费用8.业主权益保障8.1业主权利和义务8.2业主投诉及处理8.3业主参与物业管理9.合同期限及终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止流程10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.2业主方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.其他约定事项12.1合同附件12.2合同解释12.3合同生效及终止13.合同签署及生效14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司地址：市区路号联系人：联系电话：138xxxx56781.2业主方名称：小区业主大会地址：市区路号联系人：联系电话：139xxxx87652.物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定：本合同所指物业管理区域为市区路号小区，包括但不限于住宅、商业、地下车库等。2.2物业管理服务内容：2.2.1室内外公共区域清洁、绿化养护、环境卫生管理；2.2.2公共设施设备运行维护；2.2.3安全巡查、消防管理、门禁管理；2.2.4业主公共活动组织与协调；2.2.5物业维修及保养服务；2.2.6业主投诉处理及纠纷调解；2.2.7其他与物业管理相关的服务。3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准：按照国家及地方相关政策规定，物业管理费用为每平方米每月人民币2元。3.2物业管理费用支付方式：3.2.1业主应在每月1日至5日内，将物业管理费用支付至物业管理方指定的银行账户；3.2.2业主如逾期支付物业管理费用，物业管理方有权按日收取滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。4.物业维修及保养4.1维修及保养项目：4.1.1公共设施设备（如电梯、消防设施、供水供电等）的日常运行维护；4.1.2公共区域的绿化、环境卫生、清洁等；4.1.3业主房屋共用部分的维修及保养。4.2维修及保养流程：4.2.1业主报修：业主发现设施设备故障或公共区域需要维修时，应及时向物业管理方报修；4.2.2物业管理方接到报修后，应在24小时内进行现场勘查；4.2.3物业管理方根据现场勘查情况，制定维修计划并及时安排维修；4.2.4维修完成后，物业管理方应向业主反馈维修结果。4.3维修及保养费用：4.3.1公共设施设备维修及保养费用由物业管理费用中支出；4.3.2业主房屋共用部分的维修及保养费用，由业主按照实际维修费用分摊。5.报修及处理5.1报修渠道及方式：5.1.1业主可以通过电话、网络、现场等多种方式进行报修；5.1.2物业管理方应在接到报修后，及时记录报修信息。5.2报修处理时限：5.2.1一般报修应在接到报修后24小时内进行处理；5.2.2紧急报修应在接到报修后立即进行处理。5.3报修处理流程：5.3.1物业管理方接到报修后，应及时安排维修人员；5.3.2维修人员到达现场后，应立即进行维修；5.3.3维修完成后，物业管理方应向业主反馈维修结果。6.安全管理6.1安全管理制度：6.1.1物业管理方应建立健全安全管理规章制度，确保小区安全；6.1.2业主应遵守小区安全规定，共同维护小区安全。6.2安全巡查及检查：6.2.1物业管理方应定期进行安全巡查及检查，及时发现并消除安全隐患；6.2.2业主发现安全隐患，应及时向物业管理方报告。6.3安全事故处理：6.3.1物业管理方应制定安全事故应急预案，确保在发生安全事故时能够迅速有效地进行处理；6.3.2业主应积极配合物业管理方处理安全事故。8.业主权益保障8.1业主权利和义务8.1.1业主享有住宅的合法使用、收益和处分权利；8.1.2业主应遵守物业管理规章制度，维护小区秩序；8.1.3业主应按时缴纳物业管理费用。8.2业主投诉及处理8.2.1业主对物业管理服务有投诉的，可通过电话、网络、书面等形式向物业管理方提出；8.2.2物业管理方应在接到投诉后3个工作日内予以答复；8.2.3未能及时解决或业主对答复不满意的，可向相关部门投诉或寻求法律援助。8.3业主参与物业管理8.3.1业主有权参加业主大会，行使投票权；8.3.2业主有权选举和被选举为业主委员会成员；8.3.3业主有权监督物业管理方的服务质量和费用使用情况。9.合同期限及终止9.1合同期限：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，为期一年。9.2合同终止条件：9.2.1合同期满，经双方协商一致，可续签合同；9.2.2一方违约，另一方有权解除合同；9.2.3出现不可抗力因素，致使合同无法履行时，合同自动终止。9.3合同终止流程：9.3.1一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；9.3.2双方协商一致，签署终止合同协议；9.3.3合同终止后，物业管理方应向业主方结清相关费用。10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.1.1物业管理方未按时提供物业管理服务的，应向业主方支付违约金；10.1.2物业管理方未按约定标准收取物业管理费用的，应退还业主方多收取的费用；10.1.3物业管理方泄露业主个人信息的，应承担相应的法律责任。10.2业主方违约责任10.2.1业主未按时缴纳物业管理费用的，应向物业管理方支付滞纳金；10.2.2业主违反物业管理规定，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式：11.1.1双方应友好协商解决争议；11.1.2协商不成的，可向物业管理所在地的相关行政管理部门投诉；11.1.3仍无法解决的，可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序：11.2.1双方应在本合同签订之日起30日内，共同选定争议解决方式；11.2.2争议发生后，双方应积极协商，争取在15日内达成解决方案；11.2.3若协商不成，双方应按照选定的争议解决方式启动程序。12.其他约定事项12.1合同附件：12.1.1本合同附件一为物业管理服务内容明细；12.1.2本合同附件二为物业管理费用明细；12.1.3本合同附件三为业主公约。12.2合同解释：12.2.1本合同内容如有歧义，以双方协商一致的解释为准；12.2.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。12.3合同生效及终止：12.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；12.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念界定13.1.1本合同所指第三方，是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于审计机构、评估机构、维修保养单位、法律服务机构等。13.2第三方介入原因13.2.1当物业管理方或业主方认为有必要引入第三方时，可发起第三方介入；13.2.2第三方介入旨在提高物业管理效率、确保服务质量、解决争议或进行专业评估。13.3第三方介入流程13.3.1第三方介入需经合同双方书面同意；13.3.2合同双方共同确定第三方介入的具体事项、时间及费用；13.3.3第三方介入期间，合同双方应积极配合第三方的各项工作。13.4第三方责任13.4.1第三方应根据合同双方的要求，独立、客观、公正地开展工作；13.4.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失的，应承担相应的法律责任。13.5第三方责任限额13.5.1第三方责任限额由合同双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确；13.5.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例，具体比例由合同双方约定。13.6第三方费用13.6.1第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等；13.6.2第三方费用由合同双方承担，具体承担方式在合同中约定。13.7第三方保密义务13.7.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，不得泄露合同双方的商业秘密；13.7.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。14.甲乙方额外条款及说明14.1甲方额外条款14.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和经验，并对其进行必要的审查；14.1.2甲方应配合第三方的工作，并提供必要的信息和资料；14.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。14.2乙方额外条款14.2.1乙方应遵守第三方的工作安排，并配合其进行相关工作；14.2.2乙方应确保第三方在介入过程中的人身安全；14.2.3乙方应监督第三方的工作进度和质量，并及时向甲方反馈。14.3第三方与其他各方划分说明14.3.1第三方在介入过程中，应与合同双方保持独立，不得偏袒任何一方；14.3.3第三方与合同双方的关系，应基于合同约定和法律法规，不得损害任何一方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列明物业管理服务项目的具体内容，包括但不限于清洁、绿化、安全、维修保养等。要求：附件中应包含服务项目的具体标准、执行频率、责任人等信息。2.物业管理费用明细列明物业管理费用的构成，包括但不限于日常维护费、公共设施设备维修费、绿化养护费等。要求：附件中应包含费用的计算方式、收费标准、缴纳时间等信息。3.业主公约规定业主在物业管理区域内的行为规范，包括但不限于公共秩序、环境卫生、安全责任等。要求：附件中应包含公约的具体条款、生效日期、违约处理方式等信息。4.第三方介入协议详细规定第三方介入的具体事项、时间、费用、责任等。要求：附件中应包含第三方的基本信息、服务内容、双方的权利义务等信息。5.争议解决协议明确争议解决的方式、程序、期限等。要求：附件中应包含争议解决的具体步骤、仲裁或诉讼的选择、保密条款等信息。6.安全管理制度规定安全管理的基本原则、职责分工、应急预案等。要求：附件中应包含安全管理制度的具体内容、执行流程、责任人等信息。7.业主投诉处理流程规定业主投诉的渠道、处理流程、反馈机制等。要求：附件中应包含投诉处理的各个环节、处理时限、反馈方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供物业管理服务，或提供的服务不符合约定标准。责任认定：物业管理方应向业主方支付违约金，违约金金额按合同约定或相关法律规定执行。示例：物业管理方未按时完成公共区域清洁工作，应向业主方支付违约金。2.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理费用，或违反业主公约造成损失。责任认定：业主方应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按合同约定或相关法律规定执行；造成损失的，应承担赔偿责任。示例：业主未按时缴纳物业管理费用，应向物业管理方支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定完成工作，或因自身原因造成损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约造成的损失；合同中约定的责任限额为赔偿上限。示例：第三方未按时完成维修工作，应赔偿业主因此遭受的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：一方未按约定参与争议解决程序，或拒绝执行争议解决结果。责任认定：违约方应承担违约责任，支付争议解决过程中的合理费用。示例：一方拒绝参与争议解决程序，应支付另一方为解决争议而产生的合理费用。全文完。2024年度物业管理修复合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的及范围2.1合同标的2.2合同范围3.修复项目及内容3.1修复项目3.2修复内容4.修复期限及时间安排4.1修复期限4.2时间安排5.修复费用及支付方式5.1修复费用5.2支付方式6.施工质量及验收标准6.1施工质量6.2验收标准7.保修期限及责任7.1保修期限7.2责任8.争议解决方式8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约责任10.2违约赔偿11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.其他约定事项12.1其他约定事项12.2附件13.合同附件13.1附件一：维修项目清单13.2附件二：施工方案13.3附件三：验收报告14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方住所：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：业主委员会1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx56782.合同标的及范围2.1合同标的本合同标的为小区物业管理范围内，因自然损耗或意外原因造成的建筑物、公共设施及附属设施的修复工程。2.2合同范围2.2.1修复范围：包括但不限于建筑物主体结构、屋面、墙体、地面、管道、电气、给排水等设施设备的修复。2.2.2修复内容：修复项目包括但不限于防水、补漏、加固、更换、维修等。3.修复项目及内容3.1修复项目3.1.1项目一：楼屋面防水修复3.1.2项目二：楼墙体裂缝修补3.1.3项目三：楼地面裂缝修复3.1.4项目四：楼管道更换3.1.5项目五：楼电气线路维修3.2修复内容3.2.1项目一：屋面防水层施工，包括防水材料、施工工艺等。3.2.2项目二：墙体裂缝修补，包括裂缝处理、修补材料等。3.2.3项目三：地面裂缝修复，包括裂缝处理、修复材料等。3.2.4项目四：管道更换，包括管道材质、安装工艺等。3.2.5项目五：电气线路维修，包括线路检查、维修材料等。4.修复期限及时间安排4.1修复期限本合同约定的修复期限为自合同签订之日起30个工作日内完成。4.2时间安排4.2.1项目一：屋面防水修复，预计3个工作日完成。4.2.2项目二：墙体裂缝修补，预计5个工作日完成。4.2.3项目三：地面裂缝修复，预计4个工作日完成。4.2.4项目四：管道更换，预计6个工作日完成。4.2.5项目五：电气线路维修，预计5个工作日完成。5.修复费用及支付方式5.1修复费用本合同约定的修复费用总额为人民币万元整。5.2支付方式5.2.1业主方于合同签订后5个工作日内支付修复费用的50%。5.2.2修复工程完成后，经双方验收合格后，业主方支付剩余50%的修复费用。6.施工质量及验收标准6.1施工质量本合同约定的施工质量应符合国家现行有关质量标准和规范要求。6.2验收标准6.2.1验收合格标准：修复工程完成后，经双方验收合格，无质量缺陷，符合设计要求。6.2.2验收不合格标准：修复工程完成后，经双方验收不合格，存在质量缺陷，不符合设计要求。7.保修期限及责任7.1保修期限本合同约定的保修期限为自修复工程竣工验收合格之日起1年。7.2责任7.2.1保修期内，如因修复工程本身质量问题导致的损坏，由物业管理方负责维修或更换。7.2.2保修期内，因业主方使用不当或第三方原因导致的损坏，物业管理方不承担保修责任。8.争议解决方式8.1争议解决方式8.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为市仲裁委员会。8.2.2仲裁程序适用《中华人民共和国仲裁法》及市仲裁委员会仲裁规则。9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可解除本合同。9.1.2一方严重违约，另一方有权解除本合同。9.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均可解除本合同。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的修复工程完成，经双方验收合格。9.2.2合同约定的期限届满，且双方无争议。9.2.3合同解除或终止的其他情形。10.违约责任10.1违约责任10.1.1一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金。10.1.2违约金数额根据违约行为的性质、后果及守约方遭受的损失确定。10.2违约赔偿10.2.1一方违约造成对方损失的，应赔偿对方的实际损失。10.2.2赔偿金额根据损失的性质、范围及原因确定。11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限11.2.1本合同有效期为自合同生效之日起至合同约定的修复工程完成之日止。12.其他约定事项12.1其他约定事项12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.1.2本合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.2附件12.2.1附件一：维修项目清单12.2.2附件二：施工方案12.2.3附件三：验收报告13.合同附件13.1附件一：维修项目清单13.1.1维修项目名称13.1.2维修项目内容13.1.3维修项目数量13.1.4维修项目单价13.1.5维修项目总价13.2附件二：施工方案13.2.1施工方案概述13.2.2施工步骤及时间安排13.2.3施工安全措施13.2.4施工质量保证措施13.3附件三：验收报告13.3.1验收日期13.3.2验收人员13.3.3验收结果13.3.4验收意见14.合同签署14.1合同签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点14.2.1本合同在市区路号物业管理处签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所指的第三方，是指除合同双方以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或执行等职能的个人或机构，包括但不限于监理公司、检测机构、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的履行质量，确保工程安全，提高工作效率，降低风险，维护合同双方的合法权益。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序16.1.1合同双方同意引入第三方介入时，应书面通知对方，并共同协商确定第三方介入的具体事项。16.1.2合同双方应在合同中明确第三方的职责、权利和义务。16.2第三方介入类型16.2.1监理服务：第三方作为监理单位，对修复工程进行全过程监督，确保工程质量。16.2.2检测服务：第三方作为检测机构，对修复工程材料、施工过程及成果进行检测，确保材料合格，施工符合标准。16.2.3评估服务：第三方作为评估机构，对修复工程进行评估，提出改进建议。16.2.4保险服务：第三方作为保险公司，为修复工程提供保险保障，降低风险。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中第三方责任限额是指第三方因自身原因导致合同履行出现违约，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务类型、服务内容、服务标准等因素确定。17.2.2合同双方应在合同中约定第三方责任限额，并明确责任限额的计算方法。17.3责任限额条款17.3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现违约，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。17.3.2超过责任限额的赔偿部分，由合同双方根据实际情况协商解决。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与物业管理方责任划分18.1.1第三方在履行职责过程中，如因物业管理方提供的信息不准确或提供的服务不符合要求，导致第三方责任，物业管理方应承担相应责任。18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行出现违约，物业管理方有权要求第三方承担赔偿责任。18.2第三方与业主方责任划分18.2.1第三方在履行职责过程中，如因业主方提供的信息不准确或提供的服务不符合要求，导致第三方责任，业主方应承担相应责任。18.2.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行出现违约，业主方有权要求第三方承担赔偿责任。18.3第三方与其他第三方责任划分18.3.1如存在多个第三方介入同一合同，各第三方应明确各自的职责和权利，避免责任混淆。18.3.2各第三方在履行职责过程中，如因其他第三方原因导致自身责任，有权向责任方追偿。19.第三方介入费用19.1费用承担第三方介入费用由合同双方根据实际情况协商