2024年版人力资源和社会保障服务框架合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版人力资源和社会保障服务框架合同一本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1人力资源和社会保障服务1.2甲方1.3乙方1.4服务框架1.5人力资源1.6社会保障1.7服务期限1.8服务质量1.9违约行为1.10争议解决第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务内容的变更2.3服务内容的终止第三条服务费用与支付3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间3.4费用调整机制第四条服务期限与终止4.1服务期限的起始时间4.2服务期限的终止条件4.3提前终止合同的条件和后果第五条服务质量与标准5.1服务质量的评估5.2服务质量的改进5.3服务质量的保障措施第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露后果第七条违约责任7.1违约行为的处理7.2违约责任的免除7.3违约行为的赔偿责任第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件第十一条通知与送达11.1通知的方式11.2通知的送达时间第十二条合同的生效、暂停和终止12.1合同的生效条件12.2合同暂停的条件12.3合同终止的条件第十三条双方的权利与义务13.1甲方的权利与义务13.2乙方的权利与义务第十四条其他条款14.1合同的补充协议14.2合同的修改14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1人力资源和社会保障服务本合同所称的人力资源和社会保障服务，是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供的人力资源规划、人才招聘、培训、薪酬福利管理、社会保险及公积金代缴、劳动保障咨询等服务。1.2甲方指与乙方签订本合同并按照合同约定支付服务费用的法人或其他组织。1.3乙方指提供人力资源和社会保障服务的法人或其他组织。1.4服务框架服务框架是指乙方根据甲方需求，制定的服务内容、服务标准、服务期限等方面的具体安排。1.5人力资源指甲方拥有的、为实现甲方业务目标而从事各种工作的员工。1.6社会保障指国家通过立法，为保障公民基本生活需要和社会稳定而实施的各种保障制度，包括社会保险、社会救助、社会福利等。1.7服务期限本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.8服务质量本合同所称服务质量，是指乙方按照约定提供的人力资源和社会保障服务的符合度，包括服务的准确性、及时性、完整性等方面。1.9违约行为1.10争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容（一）人力资源规划：为甲方制定人力资源发展规划，优化人力资源结构；（二）人才招聘：协助甲方进行人才招聘，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等；（三）培训：为甲方员工提供各类培训，提高员工的专业技能和工作效率；（四）薪酬福利管理：为甲方制定薪酬福利体系，代扣代缴员工薪酬、社保及公积金；（五）社会保险及公积金代缴：为甲方员工代缴社会保险及公积金；（六）劳动保障咨询：为甲方提供劳动保障方面的咨询服务。2.2服务内容的变更如甲方需求发生变化，需变更服务内容的，应提前书面通知乙方。乙方应在收到通知后____个工作日内响应并办理变更手续。2.3服务内容的终止本合同服务期限届满或者双方协商一致终止的，乙方应停止提供服务，并按照甲方的要求办理相关手续。第三条服务费用与支付3.1服务费用的计算（一）固定费用：根据甲方规模、行业及服务内容等因素，由双方协商确定；（二）变动费用：根据甲方实际发生的服务项目及费用，按实际发生额计算。3.2服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式，向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付时间甲方应在每个服务期限届满前____个工作日，向乙方支付下一个服务期限的服务费用。3.4费用调整机制如因国家政策调整、市场行情变化等原因，导致服务费用发生较大变动的，双方可协商调整服务费用。第四条服务期限与终止4.1服务期限的起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限自____年____月____日起计算。4.2服务期限的终止条件本合同服务期限届满或者双方协商一致终止的，本合同终止。4.3提前终止合同的条件和后果任何一方提前终止本合同的，应提前____个工作日书面通知对方。提前终止合同的，双方应按照本合同约定办理相关手续，并支付违约金。第五条服务质量与标准5.1服务质量的评估乙方应定期对提供的服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。5.2服务质量的改进乙方应根据评估结果，及时改进服务质量，提高服务满意度。5.3服务质量的保障措施乙方应建立健全服务质量保障制度，确保服务质量满足甲方的要求。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订前和签订后，甲方和乙方在履行合同过程中产生的、未公开的信息，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同终止之日起计算，为期____年。6.3保密信息的泄露后果如一方第八条违约责任8.1违约行为的处理一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。违约方应支付对方违约金，违约金为本合同服务费用的____%。8.2违约责任的免除双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.3违约行为的赔偿责任一方违反本合同约定，造成对方经济损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额根据对方的实际损失计算。第九条争议解决9.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件双方同意，可以书面形式变更本合同的部分条款。变更后的合同条款对双方具有法律约束力。10.2合同解除的条件（一）双方协商一致解除合同；（二）因不可抗力导致合同无法履行；（三）一方明确表示不履行合同主要义务；（四）一方违反合同约定，导致合同目的无法实现。第十一条通知与送达11.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2通知的送达时间通知自发送方发送之日起，经过____个工作日即视为送达。第十二条合同的生效、暂停和终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同暂停的条件如发生不可抗力等特殊情况，双方可以协商暂停合同的履行。暂停期间，双方不履行合同义务，不承担违约责任。12.3合同终止的条件本合同服务期限届满或者双方协商一致终止的，本合同终止。合同终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续。第十三条双方的权利与义务13.1甲方的权利与义务（一）按照约定支付服务费用；（二）提供真实、准确、完整的信息，以便乙方提供服务；（三）协助乙方履行合同，提供必要的便利条件。13.2乙方的权利与义务（一）按照约定提供服务；（二）保密甲方提供的保密信息；（三）不得转让、许可或公开甲方提供的保密信息。第十四条其他条款14.1合同的补充协议本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改本合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式进行。14.3合同的解除双方协商一致，可以解除本合同。解除合同后，双方应按照本合同约定办理相关手续。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容明细表附件2：服务费用计算公式附件3：保密信息清单附件4：服务质量评估标准附件5：违约金计算公式附件6：争议解决方式说明附件7：合同变更协议附件8：合同解除协议附件1的详细要求和说明：本附件应详细列出乙方根据甲方需求提供的具体服务内容，包括人力资源规划、人才招聘、培训、薪酬福利管理、社会保险及公积金代缴、劳动保障咨询等服务的具体项目和执行标准。附件2的详细要求和说明：本附件应详细列出服务费用的计算公式，包括固定费用和变动费用的计算方式，以及费用的调整机制和计算方法。附件3的详细要求和说明：本附件应列出甲方提供的需要保密的信息清单，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等，并明确保密信息的保护期限和泄露后果。附件4的详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供服务的质量评估标准，包括服务质量的准确性、及时性、完整性等方面的要求和评估方法。附件5的详细要求和说明：本附件应详细列出违约金的计算公式，包括违约金的计算方式和计算标准。附件6的详细要求和说明：本附件应详细说明争议解决的途径和方法，包括协商解决、友好协商、仲裁申请或诉讼等方式。附件7的详细要求和说明：本附件应详细列出合同变更的条件、程序和协议内容，以及变更后的合同条款对双方的法律约束力。附件8的详细要求和说明：本附件应详细列出合同解除的条件、程序和协议内容，以及解除合同后的相关手续和处理方式。说明二：违约行为及责任认定：2.一方提供的服务不符合本合同约定的服务质量标准；3.一方未经对方同意，转让、许可或公开对方提供的保密信息；4.一方违反合同约定，导致合同目的无法实现；5.一方延迟支付服务费用或违约金。违约责任认定标准：1.违约金的计算：根据本合同附件5中的违约金计算公式，按照违约方的违约程度和违约行为对甲方造成的损失进行计算。2.赔偿责任的计算：根据甲方的实际损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、名誉损害等，进行计算。示例说明：若乙方未按照约定时间提供服务，导致甲方无法按时完成业务目标，甲方因此遭受了10万元的直接经济损失，则乙方需按照本合同附件5的违约金计算公式，向甲方支付相应的违约金，并赔偿甲方的10万元经济损失。说明三：法律名词及解释：1.人力资源：指甲方拥有的、为实现甲方业务目标而从事各种工作的员工。2.社会保障：指国家通过立法，为保障公民基本生活需要和社会稳定而实施的各种保障制度，包括社