2024年婚介所服务品质协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年婚介所服务品质协议本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1双方的全称1.2双方的法定代表人或授权代表1.3双方的注册地址1.4双方的联系电话1.5双方的电子邮箱2.协议的签订目的2.1提高婚介服务品质2.2促进双方合作共赢3.服务内容3.1婚介所提供的基本服务3.2婚介所提供的增值服务3.3双方的权利和义务4.服务期限4.1协议的起始日期4.2协议的有效期限4.3协议的终止条件5.服务费用5.1服务费用的计算方式5.2费用的支付时间5.3费用的支付方式6.服务质量标准6.1服务人员的专业素养6.2服务过程中的保密措施6.3服务效果的评估标准7.服务成果的交付7.1成果的交付方式7.2成果的交付时间7.3成果的验收标准8.违约责任8.1双方违约行为的界定8.2违约责任的承担方式8.3违约责任的追究程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的解除条件11.合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序11.3合同终止后的处理12.保密条款12.1双方保密信息的界定12.2保密信息的保护措施12.3保密信息的泄露责任13.法律适用和管辖13.1适用法律13.2管辖法院14.其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方约定的补充条款第一部分：合同如下：1.协议双方的基本信息1.1双方的全称1.2双方的法定代表人或授权代表1.3双方的注册地址1.4双方的联系电话1.5双方的电子邮箱2.协议的签订目的2.1提高婚介服务品质2.2促进双方合作共赢3.服务内容3.1婚介所提供的基本服务3.1.1线上线下征婚信息发布3.1.2线上线下相亲活动组织3.1.3线上咨询服务3.2婚介所提供的增值服务3.2.1婚前心理咨询3.2.2婚姻法律咨询3.2.3婚礼策划与执行3.3双方的权利和义务3.3.1婚介所有权拒绝不符合条件的会员加入3.3.2会员有权选择参加婚介所提供的各项服务4.服务期限4.1协议的起始日期4.2协议的有效期限4.3协议的终止条件4.3.1一方提出终止协议并书面通知另一方4.3.2协议期限届满4.3.3双方约定的其他终止条件5.服务费用5.1服务费用的计算方式5.2费用的支付时间5.3费用的支付方式5.3.1预付款5.3.2按服务项目分期支付5.3.3其他双方约定的支付方式6.服务质量标准6.1服务人员的专业素养6.1.1服务人员需具备婚恋咨询相关资质6.1.2服务人员需经过专业培训6.2服务过程中的保密措施6.2.1对会员的个人资料严格保密6.2.2对服务过程中的沟通内容保密6.3服务效果的评估标准6.3.1成功匹配比例6.3.2会员满意度调查6.3.3双方约定的其他评估标准7.服务成果的交付7.1成果的交付方式7.2成果的交付时间7.3成果的验收标准7.3.1成果需符合双方约定的服务质量标准7.3.2成果需在规定时间内交付7.3.3成果的验收需双方共同参与8.违约责任8.1双方违约行为的界定8.1.1未按约定提供服务8.1.2服务质量不符合协议标准8.1.3未按时支付服务费用8.2违约责任的承担方式8.2.1返还已收取的费用8.2.2赔偿对方因此遭受的损失8.2.3承担相应的违约金8.3违约责任的追究程序8.3.1违约方应立即采取补救措施8.3.2受害方有权要求违约方承担责任8.3.3双方协商解决，协商不成可向法院起诉9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2仲裁解决9.1.3法院诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为双方所在地的仲裁委员会9.2.2法院为争议发生地的基层人民法院9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决9.3.2协商不成的，任何一方可向争议解决机构提起仲裁或诉讼10.合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件10.1.1双方签署协议10.1.2双方签字盖章10.2合同的变更程序10.2.1变更内容需书面通知对方10.2.2双方同意变更内容10.3合同的解除条件10.3.1一方违约10.3.2协议期限届满10.3.3双方约定的其他解除条件11.合同的终止11.1合同终止的条件11.1.1协议期限届满11.1.2双方协商一致11.1.3一方违约11.2合同终止的程序11.2.1书面通知对方11.2.2协商处理善后事宜11.3合同终止后的处理11.3.1双方应妥善处理剩余服务11.3.2退还剩余服务费用12.保密条款12.1双方保密信息的界定12.1.1会员的个人资料12.1.2双方在合作过程中产生的商业秘密12.2保密信息的保护措施12.2.1对保密信息进行加密存储12.2.2限制访问保密信息的人员12.3保密信息的泄露责任12.3.1任何一方泄露保密信息应承担法律责任13.法律适用和管辖13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.2管辖法院13.2.1争议解决机构所在地法院13.2.2双方协商确定的法院14.其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方约定的补充条款第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或法律规定，介入合同关系中的非合同主体，包括但不限于中介机构、法律顾问、评估机构等。1.2第三方应具备相应的资质和条件，确保其能够独立、客观地履行职责。2.第三方介入的情形2.1双方协商一致，认为需要第三方介入以协助履行合同义务。2.2法律规定或合同约定需要第三方介入的情况。2.3发生争议，双方同意由第三方进行调解或仲裁。3.第三方的责任和权利3.1.1收取合理的服务费用。3.1.2在其职责范围内独立开展相关工作。3.1.3获得合同履行过程中的相关信息。3.2.1严格遵守合同约定和法律规定，履行其职责。3.2.2确保其提供的服务符合专业标准和行业规范。3.2.3对其提供的服务质量承担相应的责任。4.第三方介入的程序4.1双方协商确定第三方的介入方式和职责。4.2双方共同与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。4.3第三方在协议约定的范围内开展相关工作。5.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款5.1甲乙双方应确保第三方介入后，其提供的服务不影响合同履行的顺利进行。5.2双方应向第三方提供必要的协助和便利，包括但不限于提供相关资料、配合工作等。5.3双方应共同监督第三方的工作，确保其履行合同约定的职责。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、复杂程度、风险等因素确定。6.2第三方的责任限额应在合作协议中明确约定，并由甲乙双方共同确认。6.3若第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，其责任限额不足以弥补损失时，第三方应承担相应的赔偿责任。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。7.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。7.3第三方与其他各方（如其他中介机构、供应商等）的关系，应根据各自的合同约定处理。8.第三方介入的争议解决8.1若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的，任何一方可向争议解决机构提起仲裁或诉讼。9.第三方介入的合同终止9.1若第三方介入的合同因任何原因终止，甲乙双方应立即通知第三方，并采取必要措施处理善后事宜。9.2第三方介入的合同终止不影响本合同其他条款的效力。10.其他10.1本附加说明条款作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.2本附加说明条款的任何修改或补充，均需甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲乙双方基本信息表要求：提供双方全称、法定代表人或授权代表、注册地址、联系电话、电子邮箱等信息。说明：用于合同中甲乙双方基本信息确认。2.附件二：服务内容明细表要求：详细列出婚介所提供的基本服务和增值服务项目。说明：用于明确双方服务内容，确保服务质量。3.附件三：服务费用明细表要求：列出各项服务费用、支付时间、支付方式等。说明：用于明确双方费用承担，避免争议。4.附件四：服务质量标准细则要求：详细说明服务人员的专业素养、保密措施、评估标准等。说明：用于确保服务质量，提高会员满意度。5.附件五：服务成果交付清单要求：明确成果的交付方式、时间、验收标准等。说明：用于保障成果交付质量，确保会员权益。6.附件六：违约责任及处理细则要求：详细说明违约行为的界定、承担方式、追究程序等。说明：用于明确违约责任，保障双方权益。7.附件七：争议解决机制及流程要求：明确争议解决方式、机构、程序等。说明：用于解决合同履行过程中的争议，维护双方权益。8.附件八：保密条款细则要求：详细说明保密信息的界定、保护措施、泄露责任等。说明：用于保护双方商业秘密，维护双方利益。9.附件九：法律适用和管辖说明要求：说明合同适用法律、管辖法院等信息。说明：用于明确法律适用和争议解决管辖，保障双方权益。10.附件十：第三方介入协议要求：详细说明第三方定义、介入情形、责任和权利、介入程序等。说明：用于明确第三方介入的相关事宜，保障合同履行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按约定提供服务或交付成果。1.2服务质量不符合合同约定的标准。1.3未按时支付服务费用。1.4泄露双方商业秘密或个人信息。1.5违反合同约定，损害对方利益。2.责任认定标准2.1甲乙双方应按照合同约定承担相应责任。2.2违约行为的认定以合同约定和法律规定为准。2.3责任认定标准包括但不限于：2.3.1违约行为发生的时间、地点、原因等。2.3.2违约行为对合同履行的影响程度。2.3.3双方在违约行为中的过错程度。3.违约责任示例3.1甲未按约定提供服务，导致乙遭受经济损失，甲应赔偿乙因此遭受的全部损失。3.2乙未按时支付服务费用，导致婚介所无法正常运营，乙应支付违约金并承担相应的赔偿责任。3.3第三方泄露甲的商业秘密，导致甲遭受经济损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年婚介所服务品质协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2婚介所定义1.3会员定义1.4合同期限1.5保密条款2.服务内容2.1婚介所提供的具体服务2.2服务质量保证2.3服务费用2.4付款方式2.5服务期限3.会员权利与义务3.1会员权利3.2会员义务3.3会员资料真实性3.4会员隐私保护3.5会员违规行为处理4.服务流程4.1服务申请4.2资料审核4.3配对服务4.4约会安排4.5服务跟踪5.服务质量监督5.1服务质量评估5.2客户投诉处理5.3质量改进措施6.服务费用调整6.1费用调整通知6.2费用调整方式6.3费用调整生效时间7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止程序8.违约责任8.1会员违约责任8.2婚介所违约责任8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他11.1合同附件11.2合同生效11.3合同变更11.4合同解除与终止通知12.通知方式12.1通知方式12.2通知送达13.合同附件14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义：本合同所指服务，指婚介所根据会员要求，通过专业配对、资料审核、约会安排等手段，为会员提供寻找合适配偶的服务。1.2婚介所定义：指提供本合同所约定的婚介服务的机构。1.3会员定义：指与婚介所签订本合同的当事人，愿意接受婚介所提供的服务并支付相应费用的个人。1.4合同期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。1.5保密条款：双方对本合同内容及其履行过程中的任何信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。2.服务内容2.1婚介所提供的具体服务：包括但不限于资料审核、配对推荐、约会安排、服务跟踪等。2.2服务质量保证：婚介所承诺提供的服务质量符合行业规范和会员的合理期望。2.3服务费用：根据会员选择的服务套餐，具体费用以婚介所提供的报价为准。2.4付款方式：会员应按照婚介所的要求，通过约定的付款方式进行付款。2.5服务期限：自会员支付首期费用之日起计算，服务期限为一年。3.会员权利与义务3.1会员权利：会员有权获得婚介所提供的各项服务，并有权对服务提出意见和建议。3.2会员义务：会员应遵守婚介所的规定，配合婚介所的工作，并对提供的资料真实性负责。3.3会员资料真实性：会员承诺所提供的个人资料真实、准确、完整，并对资料的真实性承担全部责任。3.4会员隐私保护：婚介所承诺对会员的个人信息进行保密，未经会员同意，不得向任何第三方披露。3.5会员违规行为处理：会员如有违反本合同约定或婚介所规定的行为，婚介所有权采取相应措施，包括但不限于暂停或终止服务。4.服务流程4.1服务申请：会员通过婚介所提供的申请渠道，提交服务申请。4.2资料审核：婚介所对会员提交的资料进行审核，确保资料的真实性和有效性。4.3配对服务：婚介所根据会员的资料和需求，进行配对推荐。4.4约会安排：婚介所协助会员安排约会，并提供约会建议。4.5服务跟踪：婚介所对会员的服务过程进行跟踪，确保服务质量。5.服务质量监督5.1服务质量评估：婚介所定期对服务质量进行评估，以持续改进服务。5.2客户投诉处理：会员对服务不满或有投诉时，应向婚介所提出，婚介所将及时处理并给予回复。5.3质量改进措施：婚介所根据服务质量评估结果和客户投诉，采取相应的改进措施。6.服务费用调整6.1费用调整通知：婚介所如需调整服务费用，将提前通知会员。6.2费用调整方式：费用调整将按照婚介所规定的调整方式进行。6.3费用调整生效时间：费用调整自通知之日起生效。8.违约责任8.1会员违约责任：会员未按照合同约定支付服务费用，或提供虚假资料，婚介所有权暂停或终止服务，并要求会员承担相应违约责任。8.2婚介所违约责任：婚介所未按约定提供服务质量，或泄露会员隐私，应承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿会员损失。8.3违约赔偿方式：违约方应按照合同约定或法律规定，向守约方支付违约金或赔偿金。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。9.2争议解决机构：如双方未约定争议解决机构，可选择有管辖权的人民法院或仲裁委员会。9.3争议解决期限：自一方提出争议之日起六十日内，双方应尽力协商解决争议。10.法律适用与管辖10.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：本合同的履行和争议解决，由合同签订地人民法院管辖。11.其他11.1合同附件：本合同附件包括但不限于服务协议、会员资料表、费用明细表等。11.2合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3合同变更：任何对本合同的变更，均需双方书面同意，并签订补充协议。11.4合同解除与终止通知：任何一方解除或终止合同，应提前三十日以书面形式通知对方。11.5通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，通过合同约定的联系方式发送。12.通知方式12.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，通过合同约定的联系方式发送。12.2通知送达：通知自送达对方之日起生效，如以邮寄方式发送，自邮件投递后的第三个工作日视为送达。13.合同附件13.1服务协议：详细列明双方的权利义务、服务内容、费用标准等。13.2会员资料表：记录会员的基本信息、服务需求等。13.3费用明细表：列明各项服务的具体费用。14.合同签署与生效14.1合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并提供专业服务的第三方机构或个人。15.2第三方介入原因：因本合同履行需要，如专业咨询、法律援助、技术支持等。16.第三方责任16.1第三方责任限额：第三方因履行本合同产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方另行约定，并在合同附件中明确。16.2第三方责任承担：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.3第三方责任免除：因不可抗力、甲乙双方原因或其他第三方责任导致合同履行受阻，第三方不承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利享有：第三方在履行职责过程中，享有根据合同约定及职责要求，获取必要的信息和资料的权利。17.2第三方权利限制：第三方在履行职责过程中，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分：第三方在履行职责过程中，对甲方提供的服务和资料负有保密义务，不得泄露给乙方或其他第三方。18.2第三方与乙方的划分：第三方在履行职责过程中，对乙方提供的服务和资料负有保密义务，不得泄露给甲方或其他第三方。18.3第三方与婚介所的划分：第三方在履行职责过程中，对婚介所提供的服务和资料负有保密义务，不得泄露给甲乙双方或其他第三方。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请：甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请，并提供相关合同附件和资料。19.2第三方介入同意：第三方同意介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利义务。19.3第三方介入生效：补充协议签订后，第三方介入生效，本合同及补充协议共同构成甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后的服务：第三方介入后，继续履行本合同约定的服务内容，但需遵守本合同及补充协议的约定。20.2第三方介入后的费用：第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照补充协议的约定承担。20.3第三方介入后的争议解决：第三方介入后的争议，按照本合同及补充协议的约定解决。21.第三方介入后的合同变更与解除21.1第三方介入后的合同变更：甲乙双方协商一致，可对本合同进行变更，但需通知第三方。21.2第三方介入后的合同解除：甲乙双方协商一致，可解除本合同，但需通知第三方。21.3第三方介入后的合同终止：第三方介入结束后，本合同自动终止。22.第三方介入后的合同附件22.1补充协议：甲乙双方与第三方签订的补充协议，作为本合同的附件。22.2其他相关文件：与本合同履行相关的其他文件，如第三方资质证明、保密协议等，作为本合同的附件。23.第三方介入后的通知23.1通知方式：甲乙双方与第三方之间的通知，应以书面形式进行，通过合同约定的联系方式发送。23.2通知送达：通知自送达对方之日起生效，如以邮寄方式发送，自邮件投递后的第三个工作日视为送达。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：列明双方的权利义务、服务内容、费用标准、服务期限等。附件说明：服务协议是合同主体部分，明确了甲乙双方的权利义务和合同的主要内容。2.会员资料表详细要求：记录会员的基本信息、服务需求、联系方式等。3.费用明细表详细要求：列明各项服务的具体费用，包括服务费、管理费、手续费等。附件说明：费用明细表用于明确双方费用承担的明细，避免后期产生争议。4.补充协议详细要求：根据合同履行过程中出现的新情况，补充约定相关条款。附件说明：补充协议是对合同主体部分的补充，确保合同内容的完整性和准确性。5.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的原因、职责、权利义务及责任限额等。附件说明：第三方介入协议是合同履行过程中可能产生的附件，用于规范第三方介入行为。6.保密协议详细要求：明确甲乙双方及第三方对合同内容的保密义务。附件说明：保密协议用于保护甲乙双方的商业秘密和隐私。7.争议解决协议详细要求：约定争议解决的方式、机构及期限。附件说明：争议解决协议用于明确双方在发生争议时的处理流程。8.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因及生效日期。附件说明：合同变更协议用于记录合同变更的细节，确保合同的准确性。说明二：违约行为及责任认定：1.会员未按约定支付服务费用责任认定：会员应支付违约金，并承担婚介所因此遭受的损失。示例：会员未按约定支付首期服务费，应支付违约金1000元，并赔偿婚介所因此遭受的损失。2.婚介所未按约定提供服务责任认定：婚介所应退还会员已支付的费用，并赔偿会员因此遭受的损失。示例：婚介所未按约定提供配对服务，应退还会员已支付的费用，并赔偿会员因此遭受的损失。3.第三方泄露甲乙双方的商业秘密责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密，应赔偿双方因此遭受的损失。4.甲乙双方未按约定履行保密义务责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例：甲方泄露乙方商业秘密，应赔偿乙方因此遭受的损失。5.第三方未按约定履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方未按约定提供专业咨询，应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年婚介所服务品质协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2服务内容1.3服务期限1.4服务费用1.5服务品质标准2.服务提供2.1服务提供方式2.2服务提供时间2.3服务提供地点2.4服务提供人员3.服务内容3.1婚介所介绍3.2线上线下活动组织3.3婚恋咨询3.4线上平台维护3.5数据安全保障4.服务费用4.1费用支付方式4.2费用支付时间4.3费用调整4.4退费条款5.服务品质标准5.1服务人员资质5.2服务流程规范5.3服务效果评估5.4服务投诉处理6.违约责任6.1双方违约责任6.2第三方违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务8.法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.其他10.1通知与送达10.2合同附件10.3合同修改10.4合同签署11.合同解除后的权利义务11.1服务终止11.2费用结算11.3保密义务12.合同续签12.1续签条件12.2续签程序12.3续签期限13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的权利义务14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方（1）甲方（婚介所名称）：全称（甲方全称）、地址（甲方地址）、法定代表人（甲方法定代表人姓名）。（2）乙方（服务提供方）：全称（乙方全称）、地址（乙方地址）、法定代表人（乙方法定代表人姓名）。1.2服务内容（1）甲方提供婚介服务，包括但不限于婚介所场地租赁、线上平台使用、活动组织、婚恋咨询等。（2）乙方负责提供专业的婚介服务，包括但不限于人员配备、活动策划、咨询解答等。1.3服务期限（1）本合同自双方签署之日起生效，有效期为（服务期限，如一年）。（2）合同期满后，如双方同意，可续签本合同。1.4服务费用（1）乙方提供的服务费用为（服务费用金额，如每月人民币壹万元整）。（2）服务费用支付方式为（支付方式，如银行转账）。（3）服务费用支付时间为每月（支付日期，如每月5日）。1.5服务品质标准（1）乙方提供的服务应满足甲方规定的服务品质标准。（2）服务品质标准包括但不限于人员素质、服务态度、服务流程、活动组织等方面。2.服务提供2.1服务提供方式（1）乙方通过婚介所场地、线上平台和线下活动等方式提供婚介服务。（2）乙方应确保服务提供方式符合甲方要求。2.2服务提供时间（1）乙方应在（服务提供时间，如每日9:00至21:00）内提供婚介服务。（2）乙方应保证在服务提供时间内，人员配备充足，服务不间断。2.3服务提供地点（1）乙方应在甲方指定的婚介所场地提供婚介服务。（2）乙方可根据实际情况，在甲方同意的情况下，在其他地点提供婚介服务。2.4服务提供人员（1）乙方提供的服务人员应具备相关专业资格和良好职业道德。（2）乙方应确保服务人员具备一定的婚恋咨询和活动策划能力。3.服务内容3.1婚介所介绍（1）乙方负责介绍婚介所的场地设施、服务项目、收费标准等信息。（2）乙方应确保介绍信息的真实性、准确性和完整性。3.2线上线下活动组织（1）乙方负责策划和组织各类婚恋活动，包括但不限于单身派对、相亲大会等。（2）乙方应确保活动组织有序、安全、有趣。3.3婚恋咨询（1）乙方提供专业的婚恋咨询服务，包括但不限于情感辅导、婚姻规划等。（2）乙方应尊重客户隐私，保护客户信息安全。3.4线上平台维护（1）乙方负责维护婚介所线上平台，确保平台正常运行。（2）乙方应定期更新平台内容，提高用户体验。3.5数据安全保障（1）乙方应采取有效措施，确保客户数据安全。（2）乙方不得泄露客户个人信息，不得将客户信息用于非法用途。4.服务费用4.1费用支付方式（1）乙方提供的服务费用支付方式为银行转账。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，提供相应的发票。4.2费用支付时间（1）甲方应在每月（支付日期，如每月5日）前将服务费用支付至乙方指定账户。（2）甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。4.3费用调整（1）如因政策调整、成本上涨等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致，调整服务费用。（2）调整后的服务费用应在合同附件中予以明确。4.4退费条款（1）如因甲方原因导致合同解除，甲方有权要求乙方退还部分服务费用。（2）退费金额按实际服务天数计算，扣除乙方已发生的相关费用。5.服务品质标准5.1服务人员资质（1）乙方提供的服务人员应具备婚恋服务行业相关资格证书。5.2服务流程规范（1）乙方应制定完善的服务流程，确保服务流程规范、高效。（2）乙方应向客户明示服务流程，让客户了解服务过程中的各个环节。5.3服务效果评估（1）乙方应定期对服务效果进行评估，包括但不限于客户满意度、成功率等。（2）评估结果应作为改进服务品质的依据。5.4服务投诉处理（1）乙方应设立服务投诉渠道，及时处理客户投诉。（2）乙方应在收到投诉后（如3个工作日内）给予答复，并提出解决方案。8.法律适用与争议解决8.1适用法律（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）合同的解释、履行、变更、解除和终止等一切行为均应遵守中华人民共和国法律。8.2争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构（1）如双方选择仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地。（2）仲裁机构为（具体仲裁机构名称）。9.合同生效与解除9.1合同生效条件（1）本合同自双方签署之日起生效。（2）本合同生效前，双方应履行完毕各自的生效条件。9.2合同解除条件（1）因不可抗力导致本合同无法履行时，双方均可解除合同。（2）一方违约严重损害对方利益时，非违约方有权解除合同。9.3合同解除程序（1）合同解除应书面通知对方。10.其他10.1通知与送达（1）除合同另有约定外，通知应以书面形式送达对方。（2）送达地址以合同中约定的地址为准。10.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于服务品质标准、费用明细表等。（2）合同附件与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改（1）对本合同的任何修改，均应以书面形式进行。（2）未经双方同意，任何一方不得擅自修改合同内容。10.4合同签署（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。（2）双方签字或盖章后，本合同正式生效。11.合同解除后的权利义务11.1服务终止（1）合同解除后，乙方应立即停止提供婚介服务。（2）甲方应按照合同约定支付已提供服务的费用。11.2费用结算（1）合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余费用。（2）如双方对费用结算有争议，应通过友好协商或仲裁解决。11.3保密义务（1）合同解除后，双方仍应履行保密义务，不得泄露对方商业秘密。12.合同续签12.1续签条件（1）合同期满前，双方均可提出续签意向。（2）续签条件应与原合同基本一致。12.2续签程序（1）双方协商一致后，签署续签协议。（2）续签协议与本合同具有同等法律效力。12.3续签期限（1）续签期限由双方协商确定。（2）续签期限届满，合同自动终止。13.合同终止13.1合同终止条件（1）合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。（2）因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。13.2合同终止程序（1）合同终止应书面通知对方。13.3合同终止后的权利义务（1）合同终止后，双方不再享有合同约定的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构等。2.第三方责任限额2.1第三方在本合同项下提供的服务，其责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同附件中明确。2.2.1第三方提供的服务质量不符合合同约定；2.2.2第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方财产损失；2.2.3第三方在提供服务过程中侵犯甲方或乙方的合法权益。3.第三方责任划分3.1第三方责任划分如下：3.1.1第三方在提供专业服务、评估、咨询服务时，应遵守国家相关法律法规和行业标准。3.1.2第三方在提供服务过程中，若因自身原因导致服务质量不达标或造成损失，应承担相应责任。3.1.3第三方在提供服务过程中，若因甲乙双方原因导致损失，应免除或减轻其责任。4.第三方介入程序4.1第三方介入程序如下：4.1.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的服务内容、时间、地点等。4.1.2甲乙双方共同邀请或委托第三方介入，并签订相关协议。4.1.3第三方在介入前，应向甲乙双方提供相关资质证明和承诺书。5.第三方权利与义务5.1第三方权利：5.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。5.1.2第三方有权在合同约定范围内独立开展服务。5.2第三方义务：5.2.1第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量。5.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。