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A20DB37DB37/T2107—2012山东省物流企业星级划分与评定ClassificationandevaluationofShandongProvinciallogisticsenterprises2012-04-17发布2012-05-01实施山东省质量技术监督局发布I 1GB/T19680-2005物流企GB/T24359-2009第三方物现代物流企业ModernLogisticsEn车辆新度系数＝年末物流企业全部运输车辆固定资产净值/年末物流企业在用全部运输车辆固定资2的设施设备1.自有车辆和在用合同租赁车管理及服务实施供应保障范围的营业额占通过IS09000、IS014000等注1：定单交付率、准时送达率、货损货差率参考GB/T24注2：顾客满意度、顾客投诉率的定义参考GB/T1人员素质具有初级技术职称人员以上人员占55%3人员素质企业全员受训率200%,培训经费≥全年净收入信息化水平子公司等）有联网方式，与客户信息系统、海关、建有门户网站，通信平其他有完整的企业文化，包括企业标识及其意义，宣传刊物等，企业文化渗入企业管理各个环有完整的企业文化，包括企业标识及其意义，宣传采取了有效措施并获得6.2年检由主管部门每年组织专家以

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