云南大学滇池学院《物流运输与配送管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页云南大学滇池学院《物流运输与配送管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在供应链协同中，信息共享的程度和质量对供应链绩效有重要影响。以下哪种信息技术最能促进供应链成员之间的实时信息共享？（）A.电子邮件B.电子数据交换（EDI）C.社交媒体D.传真2、在国际物流中，贸易术语的选择对买卖双方的责任和义务有明确规定。以下哪种贸易术语下，卖方承担的责任最大？（）A.EXWB.FOBC.CIFD.DDP3、在物流企业的品牌建设中，以下哪种方式更能提升品牌知名度和美誉度：（）A.广告宣传B.公关活动C.客户口碑D.以上都是4、对于保税物流园区，以下哪个功能对于企业降低成本和提高效率具有重要意义：（）A.保税仓储B.出口加工C.转口贸易D.商品展示5、在物流设施规划中，以下哪个方面对于提高设施的运作效率和安全性最为重要？（）A.布局设计B.设备选型C.人员配备D.安全管理6、在物流需求预测中，以下哪种方法更适合预测具有明显季节性特征的物流需求？（）A.移动平均法B.指数平滑法C.时间序列分解法D.回归分析法7、在物流行业的竞争中，以下哪种竞争优势难以被竞争对手模仿和复制？（）A.先进的物流技术B.优质的客户服务C.独特的企业文化D.大规模的物流设施8、物流仓储管理中，合理的货物存储布局对于提高仓库空间利用率和作业效率至关重要。在一个大型综合仓库中，以下哪种货物存储布局方式最为常见？（）A.分类存储布局B.随机存储布局C.定位存储布局D.共享存储布局9、对于物流企业的服务质量管理，以下哪种方法更有助于持续改进服务质量？（）A.PDCA循环B.六西格玛管理C.ISO9000质量管理体系D.以上方法都有效10、对于一家食品企业，其物流配送需要满足严格的卫生和保鲜要求。以下哪种物流模式更适合其产品的配送？（）A.冷链物流B.常温物流C.零担物流D.整车物流11、在物流项目管理中，需要对项目的进度、成本和质量进行有效的控制。以下关于物流项目进度控制的方法，哪一项是错误的？（）A.制定详细的项目进度计划，并定期进行跟踪和调整B.采用关键路径法，确定项目的关键活动和工期C.物流项目进度控制只需要关注项目的完成时间，无需考虑资源的合理分配D.建立有效的沟通机制，及时解决项目中的问题和冲突12、物流企业的绩效考核体系需要科学合理。对于物流配送人员，以下哪个考核指标最能直接反映其工作效率和质量？（）A.配送准时率B.客户投诉率C.车辆维修费用D.燃油消耗率13、在物流运输路线规划中，需要考虑多种因素，如道路状况、交通流量等。对于时效性要求较高的货物运输，以下哪种路线规划方法最为适用？（）A.最短路径法B.节约里程法C.动态规划法D.启发式算法14、在物流配送路径规划中，需要综合考虑多种因素以实现成本最小化和效率最大化。以下哪种因素对于选择最优配送路径的影响最为关键？（）A.交通拥堵情况B.客户需求的紧急程度C.货物的重量和体积D.配送车辆的载重量15、在国际物流中，由于不同国家之间存在文化、语言和商业习惯的差异，以下哪种风险容易导致物流运作出现问题？（）A.运输风险B.政策风险C.沟通风险D.汇率风险16、物流风险管理是企业必须面对的问题。在国际物流业务中，以下哪种风险最有可能导致货物延误和成本增加？（）A.自然灾害B.政策法规变化C.市场需求波动D.汇率变动17、物流成本的控制需要从多个环节入手。以下哪个物流环节的成本控制对于降低总成本的效果最为显著？（）A.采购物流B.生产物流C.销售物流D.逆向物流18、物流企业在拓展市场时，需要了解不同行业的物流需求特点。以下哪个行业对物流的时效性和准确性要求通常最高？（）A.电子行业B.服装行业C.化工行业D.建材行业19、物流企业的成本结构复杂多样。关于物流企业的固定成本和变动成本，以下哪项描述是不正确的？（）A.仓库租金通常是固定成本B.运输燃油费通常是变动成本C.固定成本和变动成本的划分是绝对的，不会发生变化D.准确区分固定成本和变动成本有助于成本分析和控制20、当物流企业进行市场定位时，以下哪个市场细分变量更能准确把握客户需求：（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素21、物流信息技术的不断发展为物流管理带来了新的机遇和挑战。以下哪种新兴技术有望在未来大幅提高物流运作的智能化水平？（）A.人工智能B.5G通信C.无人驾驶D.以上都是22、在物流信息安全管理中，以下关于数据加密技术的作用，哪项描述是不正确的？（）A.保护数据的机密性B.防止数据被篡改C.数据加密技术会降低信息处理效率，应尽量少用D.确保数据的完整性23、在物流合同管理中，以下哪个条款对于明确双方责任和义务最为重要？（）A.服务内容和标准B.价格和支付方式C.违约责任和争议解决D.以上都是24、在物流金融服务中，以下哪种业务模式能够帮助企业解决资金周转问题，同时降低金融机构的风险？（）A.仓单质押B.应收账款融资C.保兑仓业务D.以上都是25、以下哪种物流运输方式在应对能源短缺和环境压力方面具有更大的发展潜力？（）A.铁路运输B.水路运输C.管道运输D.电动车辆运输二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）分析物流成本与服务水平之间的平衡关系，如何在控制成本的同时保证服务质量。2、（本题5分）物流成本的核算方法有多种，如传统成本法和作业成本法。请比较这两种方法的优缺点，并说明在不同情况下的适用范围？3、（本题5分）解释物流行业的绿色仓储建设标准和实践案例，如何推动仓储环节的绿色发展。4、（本题5分）在跨境物流中，如何加强与海外物流合作伙伴的合作，拓展国际物流网络和服务能力？三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家生鲜电商企业在物流配送过程中，生鲜产品的损耗率较高。请分析造成损耗的原因，并提出降低损耗的方法。2、（本题5分）某制造业企业在物流信息化建设中，由于各部门之间的信息系统不兼容，导致数据无法共享。请分析如何实现物流信息系统的集成。3、（本题5分）某第三方物流企业在为一家化工企业提供物流服务时，由于对化工产品的特性和运输要求了解不足，导致运输事故。请分析问题所在，并提出加强特殊货物物流管理的措施。4、（本题5分）一家服装企业在物流配送中，发现不同季节的服装配送需求差异较大，现有配送方案无法灵活应对。请分析如何制定适应季节变化的物流配送方案。5、（本题5分）一家服装企业在换季时，由于物流配送不及时，导致新款服装未能按时上架，错失销售良机。请分析其中的物流问题，并给出避免类似情况再次发生的建议。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）物流绩效评估指标体系是衡量物流运作水平的重要工具。分析物流绩效评估指标体系的构成和特点，论述如何选择合适的评估指标以全面反映物流绩效，结合实际案例说明物流绩效评估指标体系的应用。2、（本题10分）物流企业