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文档简介
美容院服务承诺模板合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方提供美容服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方提供的美容服务包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美睫等服务。具体服务内容、项目、价格等详见附件。1.2甲方应根据乙方的需求和皮肤状况,为乙方提供适合的美容方案,并确保服务质量和效果。1.3甲方有义务向乙方介绍各类美容项目的特点、效果及注意事项,确保乙方充分了解并自主选择。二、服务时间及预约2.1双方确认的服务时间如下:(1)面部护理:每周一次,每次90分钟;(2)身体护理:每月一次,每次120分钟;(3)美甲:根据乙方需求预约;(4)美睫:根据乙方需求预约。2.2乙方如需预约服务,应提前一天向甲方电话或预约。乙方预约变更或取消,应至少提前半天通知甲方。2.3甲方根据乙方预约情况,安排美容师为乙方提供服务。如甲方原因导致无法按预约时间提供服务,甲方应提前通知乙方,并尽快安排补救措施。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用如下:(1)面部护理:每次人民币元;(2)身体护理:每次人民币元;(3)美甲:根据项目定价;(4)美睫:根据项目定价。3.2甲方应向乙方提供正规发票。3.3甲方有权根据市场情况调整服务价格,但应提前一个月通知乙方。四、服务质量及保障4.1甲方应确保提供的服务质量符合国家相关规定和行业标准。4.2甲方应对美容师进行专业培训,确保其具备相应的资质和技能。4.3甲方应建立健全卫生管理制度,确保美容场所及器械的清洁、卫生。4.4甲方在提供服务过程中,如发现乙方皮肤有异常情况,应立即停止服务,并告知乙方注意事项。4.5甲方对乙方提供的个人信息负有保密义务,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同约定履行各自权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按约定时间提供服务,应支付乙方违约金人民币元。5.3乙方未按约定时间预约或变更取消,应支付甲方违约金人民币元。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.面部护理服务项目及价格2.身体护理服务项目及价格3.美甲服务项目及价格4.美睫服务项目及价格5.美容师资质证明6.卫生管理制度7.客户个人信息保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供服务,视为违约。2.甲方未按约定提供服务质量,视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息,视为违约。4.乙方未按约定时间预约或变更取消,视为违约。5.乙方未按约定支付服务费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.面部护理:针对面部进行的一系列美容服务,如清洁、按摩、敷面膜等。3.身体护理:针对身体进行的一系列美容服务,如按摩、去角质、身体膜等。4.美甲:为指甲进行的美容服务,如涂指甲油、做指甲修饰等。5.美睫:为睫毛进行的美容服务,如涂睫毛膏、睫毛种植等。6.违约金:一方违约时,应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供服务:提前通知客户,并尽快安排补救措施。2.甲方未按约定提供服务质量:及时与客户沟通,调整服务方案,确保客户满意。3.甲方泄露乙方个人信息:加强信息安全管理,对责任人进行追责。4.乙方未按约定时间预约或变更取消:提前通知甲方,避免不必要的损失。5.乙方未按约定支付服务费用:及时与客户沟通,解决支付问题,确保服务顺利进行。五、所有应用场景:1.面部护理:适用于需要改善面部皮肤状况的客户。2.身体护理:适用于需要改善身体皮肤状况的客户。3.美甲:适用于喜欢美化指甲的客户。4.美睫:适用于希望增加睫毛魅力度
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