2024年度软件应用开发技术服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件应用开发技术服务协议版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.软件应用开发2.1开发内容2.2技术标准2.3开发进度3.技术服务3.1技术支持3.2培训与指导3.3故障处理4.知识产权4.1著作权4.2专利权4.3商标权5.费用与支付5.1费用明细5.2支付方式5.3付款时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.强制性条款9.1法律法规9.2行业标准9.3安全规范10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序11.合同的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的权利与义务12.一般条款12.1适用法律12.2合同生效12.3合同附件13.双方签字盖章13.1甲方签字13.2乙方签字13.3盖章14.合同日期14.1签订日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于软件应用开发、技术支持、培训与指导等服务，具体服务内容详见本协议附件。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条软件应用开发2.1开发内容乙方根据甲方的需求，开发2024年度软件应用，具体功能、性能要求详见本协议附件。2.2技术标准乙方应按照国家标准和行业规范进行软件开发，并保证软件的稳定运行和数据安全。2.3开发进度乙方应按照双方约定的时间表完成软件开发，如有特殊情况需调整进度，应提前通知甲方并协商解决。第三条技术服务3.1技术支持乙方提供电话、在线客服等方式，解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题。3.2培训与指导乙方提供现场或远程培训，指导甲方人员掌握软件的使用方法，培训次数和时间详见附件。3.3故障处理乙方应在接到甲方故障报告后4小时内响应，并尽快解决故障问题。第四条知识产权4.1著作权乙方保证软件的著作权归乙方所有，甲方不得侵犯乙方的著作权。4.2专利权乙方保证软件不侵犯他人的专利权，如发生专利侵权纠纷，乙方应承担全部责任。4.3商标权乙方保证软件不使用他人的注册商标，如发生商标侵权纠纷，乙方应承担全部责任。第五条费用与支付5.1费用明细本协议的费用包括软件开发费、技术服务费、培训费等，具体金额和支付方式详见附件。5.2支付方式甲方采用银行转账、支票等方式支付乙方费用。5.3付款时间甲方应在协议签订后30日内支付软件开发费的50%，剩余款项在软件交付且验收合格后支付。第六条保密条款6.1保密内容双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。6.3泄密责任如一方违反保密义务导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条强制性条款9.1法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家规定进行合作。9.2行业标准双方应遵循软件行业标准，确保软件质量和服务水平。9.3安全规范双方应采取必要措施，确保软件开发、运行过程中的数据安全和用户隐私。第十条合同的变更与解除10.1变更条件本协议任何一方在履行过程中，如需变更协议内容，应向另一方提出书面变更请求，并经双方协商一致。10.2解除条件双方同意解除本协议的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。10.3变更与解除的程序变更或解除本协议，需经双方签字盖章，并在本协议上注明变更或解除日期。第十一条合同的终止11.1终止条件本协议终止条件如下：（1）双方协商一致终止；（2）一方严重违约，另一方有权终止；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。11.2终止程序合同终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续，包括但不限于技术支持、数据迁移等。11.3终止后的权利与义务第十二条一般条款12.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。12.2合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3合同附件本协议附件包括：软件需求说明书、技术标准、费用明细等。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字（甲方签字）13.2乙方签字（乙方签字）13.3盖章（甲方盖章）（乙方盖章）第十四条合同日期14.1签订日期本协议签订日期为2024年1月1日。14.2生效日期本协议自签订之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面等要求，以及软件的验收标准。附件2：技术标准详细列出软件开发所遵循的技术标准，包括编程规范、测试标准、安全标准等。附件3：费用明细详细列出软件开发费用、技术服务费用、培训费用等各项费用的金额和支付方式。附件4：培训方案详细描述培训的时间、地点、内容、培训师等。附件5：软件交付及验收流程详细描述软件交付的时间、方式、验收流程及验收标准。附件6：保密协议详细描述双方在合作过程中应保守的商业秘密、技术秘密等信息。附件7：违约责任认定及赔偿计算方式详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准和赔偿计算方式。附件8：争议解决方式详细描述争议解决的协商、调解、诉讼等流程。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的时间完成软件开发。2.乙方开发的软件不符合约定的功能、性能要求。3.乙方未按照约定的时间提供技术支持、培训等服务。4.甲方未按照约定的时间支付费用。5.甲方未履行保密义务，导致乙方遭受损失。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定的时间完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的1%per天。2.乙方开发的软件不符合约定的功能、性能要求，甲方有权要求乙方重新开发或支付违约金，违约金为合同金额的10%。3.乙方未按照约定的时间提供技术支持、培训等服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的1%per天。4.甲方未按照约定的时间支付费用，乙方有权拒绝提供相应的服务，且甲方应支付迟延付款的利息，利息为合同金额的5%per年。5.甲方未履行保密义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。示例说明：如果乙方未按照约定的时间完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的1%per天。例如，如果合同金额为100万元，乙方延期10天完成开发，甲方有权要求乙方支付1万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.软件开发：指根据甲方的需求，乙方进行软件的设计、编码、测试等活动，以实现软件的功能和性能。3.技术支持：指乙方在软件交付后，为甲方提供的问题解答、故