二零二五年换热器设备技术改造与售后服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年换热器设备技术改造与售后服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.设备技术改造内容2.1改造设备清单2.2改造技术要求2.3改造时间安排2.4改造质量标准3.售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务方式3.4响应时间承诺4.技术改造费用4.1设备改造费用4.2工程安装费用4.3配件及材料费用4.4其他相关费用5.付款方式及期限5.1付款方式5.2付款期限5.3逾期付款责任6.合同履行与监督6.1履行方式6.2履行时间6.3监督机制6.4违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1解除条件8.2解除程序8.3终止条件8.4终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用10.1适用法律10.2司法管辖11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同附件12.1附件一：设备技术改造详细方案12.2附件二：售后服务细则12.3附件三：付款明细表13.合同变更13.1变更程序13.2变更内容13.3变更生效14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.设备技术改造内容2.1改造设备清单[设备名称][设备型号][数量]台/套2.2改造技术要求[技术要求具体内容，如：提高效率、降低能耗、改善性能等]2.3改造时间安排[改造开始时间]至[改造结束时间]2.4改造质量标准[质量标准具体内容，如：国家标准、行业标准等]3.售后服务内容3.1售后服务范围[服务范围具体内容，如：设备维护、故障排除、定期检查等]3.2售后服务期限[服务期限具体内容，如：自设备交付之日起[服务期限时间]年]3.3售后服务方式[服务方式具体内容，如：电话咨询、现场服务、远程支持等]3.4响应时间承诺[响应时间具体内容，如：24小时内响应，48小时内解决]4.技术改造费用4.1设备改造费用[费用具体金额]4.2工程安装费用[费用具体金额]4.3配件及材料费用[费用具体金额]4.4其他相关费用[费用具体金额]5.付款方式及期限5.1付款方式[付款方式具体内容，如：银行转账、支票等]5.2付款期限[付款期限具体内容，如：合同签订后[付款期限时间]内支付]5.3逾期付款责任[逾期付款责任具体内容，如：按每日万分之五支付滞纳金]6.合同履行与监督6.1履行方式[履行方式具体内容，如：甲方按约定时间、地点提供设备，乙方按约定进行技术改造]6.2履行时间[履行时间具体内容，如：自合同签订之日起[履行时间时间]内完成]6.3监督机制[监督机制具体内容，如：双方定期召开会议，对项目进度和质量进行监督]6.4违约责任[违约责任具体内容，如：任何一方违约，应承担相应的违约责任]8.保密条款8.1保密内容[保密内容具体内容，如：技术资料、商业计划、客户信息等]8.2保密期限[保密期限具体内容，如：自合同签订之日起至[保密期限时间]后]8.3违约责任[违约责任具体内容，如：未经对方同意，泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任]9.合同解除与终止9.1解除条件[解除条件具体内容，如：一方违约、不可抗力事件等]9.2解除程序[解除程序具体内容，如：一方提出解除通知，另一方确认后生效]9.3终止条件[终止条件具体内容，如：合同履行完毕、双方协商一致等]9.4终止程序[终止程序具体内容，如：双方签署终止协议，明确各自的权利和义务]10.争议解决10.1争议解决方式[争议解决方式具体内容，如：协商、调解、仲裁或诉讼]10.2争议解决机构[争议解决机构具体内容，如：[仲裁委员会名称]、[法院名称]等]10.3争议解决程序[争议解决程序具体内容，如：提交争议材料、进行仲裁或诉讼程序等]11.法律适用11.1适用法律[适用法律具体内容，如：中华人民共和国合同法、相关行业规定等]11.2司法管辖[司法管辖具体内容，如：合同签订地人民法院或争议解决机构所在地人民法院]12.合同生效12.1生效条件[生效条件具体内容，如：双方签字盖章、合同经有关部门批准等]12.2生效日期[生效日期具体内容，如：自合同双方签字盖章之日起生效]13.合同附件13.1附件一：设备技术改造详细方案[附件一具体内容，如：改造方案的具体描述、技术参数、预期效果等]13.2附件二：售后服务细则[附件二具体内容，如：服务内容、服务流程、服务标准等]13.3附件三：付款明细表[附件三具体内容，如：付款时间、金额、方式等]14.其他约定事项14.1合同份数[合同份数具体内容，如：一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份]14.2合同修改[合同修改具体内容，如：合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效]14.3合同解除与终止通知[合同解除与终止通知具体内容，如：一方需解除或终止合同时，应提前[通知期限]天以书面形式通知对方]14.4合同附件生效[合同附件生效具体内容，如：合同附件与合同具有同等法律效力]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、检测方、咨询方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由合同双方共同邀请或指定第三方参与合同相关活动，以协助、监督或提供专业服务。15.2第三方责任15.2.1第三方在本合同项下的责任和义务由其与合同双方签订的协议或合同约定。15.2.2第三方在执行其职责时，应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定，确保其行为不损害合同双方的合法权益。15.3第三方介入程序15.3.1合同双方需就第三方介入事项达成一致意见，并签署相关协议或合同。15.3.2合同双方应向第三方明确其在本合同中的角色、职责和权限。15.3.3第三方应向合同双方提供必要的资质证明和服务承诺。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在本合同项下的责任限额由其与合同双方签订的协议或合同约定。15.4.2若第三方责任限额未在协议或合同中明确约定，则其责任限额应参照相关法律法规和行业标准确定。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与合同双方的关系由其与合同双方签订的协议或合同约定。15.5.2第三方与合同双方应保持独立，不得损害对方的合法权益。15.5.3第三方不得干预合同双方的正常业务往来，不得泄露合同双方的商业秘密。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方增加条款16.1.1甲方有权要求第三方在合同履行过程中提供定期报告，以监督其工作进度和质量。16.1.2甲方有权对第三方的工作提出意见和建议，第三方应予以考虑和改进。16.2乙方增加条款16.2.1乙方有权要求第三方在合同履行过程中提供必要的支持和协助。16.2.2乙方有权要求第三方在合同履行过程中遵守保密协议，不得泄露乙方商业秘密。17.第三方责任划分17.1第三方责任划分原则17.1.1第三方责任划分应遵循公平、合理、明确的原则。17.1.2第三方责任划分应以合同约定、法律法规和行业标准为依据。17.2第三方责任划分具体内容17.2.1第三方在执行其职责过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方在执行其职责过程中，因不可抗力或其他非自身原因造成合同双方损失的，不承担赔偿责任，但应及时通知合同双方并采取合理措施减轻损失。17.2.3第三方在执行其职责过程中，如违反合同约定或法律法规，应承担相应的法律责任。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止条件18.1.1合同履行完毕或达到终止条件。18.1.2合同双方协商一致同意终止第三方介入。18.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。18.2第三方介入终止程序18.2.1合同双方应提前[终止通知期限]天书面通知第三方终止介入。18.2.3合同双方应就第三方介入终止后的善后事宜进行协商，包括但不限于费用结算、资料移交等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备技术改造详细方案详细要求和说明：方案应包括设备改造的具体步骤、技术参数、预期效果等。方案应由具备相应资质的技术人员或团队编制。方案应附有必要的图纸、图表和计算书。2.附件二：售后服务细则详细要求和说明：细则应包括服务内容、服务流程、服务标准、响应时间等。细则应明确售后服务人员的职责和权限。细则应附有售后服务记录表格。3.附件三：付款明细表详细要求和说明：表格应列明每笔款项的付款时间、金额、付款方式等。表格应明确付款条件和违约责任。表格应由合同双方签字确认。4.附件四：保密协议详细要求和说明：协议应明确保密信息的范围、保密期限和保密义务。协议应规定违约责任和争议解决方式。5.附件五：合同解除与终止协议详细要求和说明：协议应明确合同解除或终止的条件、程序和后果。协议应规定解除或终止后的费用结算和财产移交。6.附件六：第三方介入协议详细要求和说明：协议应明确第三方的角色、职责、权限和责任。协议应规定第三方介入的程序和终止条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为具体内容：一方未按时提供设备或服务。一方未按约定支付款项。一方泄露对方商业秘密。一方未按合同约定履行售后服务义务。2.责任认定标准责任认定标准具体内容：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。责任认定应根据合同约定、法律法规和实际情况确定。3.违约责任示例说明示例一：甲方未按合同约定时间交付设备，导致乙方生产线停工，乙方损失[损失金额]元。甲方应承担赔偿责任，包括但不限于支付乙方停工期间的直接损失和间接损失。示例二：乙方未按合同约定提供售后服务，导致甲方设备故障，甲方损失[损失金额]元。乙方应承担赔偿责任，包括但不限于修理费用和因故障造成的损失。全文完。二零二四年换热器设备技术改造与售后服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.设备技术改造内容2.1改造项目概述2.2改造范围2.3改造方案3.技术改造实施3.1施工进度安排3.2施工质量标准3.3施工安全措施4.设备安装与调试4.1安装时间4.2安装质量要求4.3调试标准5.技术服务与培训5.1技术服务内容5.2技术培训安排5.3培训费用6.售后服务6.1售后服务范围6.2售后服务期限6.3售后服务方式7.付款方式7.1首付款比例7.2分期付款时间7.3付款方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同附件11.1附件一：设备技术改造方案11.2附件二：施工进度安排表11.3附件三：付款计划表12.合同变更12.1变更程序12.2变更内容12.3变更生效时间13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除生效时间14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2争议解决14.3合同解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]传真：[甲方传真号码]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]传真：[乙方传真号码]2.设备技术改造内容2.1改造项目概述本次技术改造项目旨在提高换热器设备的运行效率，降低能耗，延长设备使用寿命。2.2改造范围包括但不限于换热器本体、控制系统、辅助设备等。2.3改造方案具体改造方案详见附件一：设备技术改造方案。3.技术改造实施3.1施工进度安排施工进度安排详见附件二：施工进度安排表。3.2施工质量标准施工质量标准按照国家相关标准和行业规范执行。3.3施工安全措施施工过程中严格执行安全生产法规，确保施工安全。4.设备安装与调试4.1安装时间设备安装时间根据施工进度安排表确定。4.2安装质量要求安装质量要求符合国家相关标准和行业规范。4.3调试标准调试标准详见附件一：设备技术改造方案。5.技术服务与培训5.1技术服务内容提供设备技术支持、故障排除、定期维护等服务。5.2技术培训安排提供用户操作培训，确保用户能够熟练操作设备。5.3培训费用培训费用由乙方承担，具体费用详见附件三：付款计划表。6.售后服务6.1售后服务范围提供设备运行过程中的技术支持、故障排除、维修保养等服务。6.2售后服务期限售后服务期限自设备验收合格之日起计算，具体期限详见附件三：付款计划表。6.3售后服务方式通过电话、现场服务、远程技术支持等方式提供售后服务。8.违约责任8.1违约情形若任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定，视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约赔偿违约金的具体数额由双方协商确定，但最高不超过合同总金额的10%。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议提交至[仲裁委员会名称]仲裁。9.3争议解决程序仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）其他法律规定的合同终止情形。10.3合同解除条件任何一方在合同履行过程中，如发现对方有严重违约行为，有权单方面解除合同。11.合同附件11.1附件一：设备技术改造方案11.2附件二：施工进度安排表11.3附件三：付款计划表12.合同变更12.1变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2变更内容变更内容应明确、具体，包括但不限于合同条款、技术参数、付款方式等。12.3变更生效时间变更协议签订之日起生效。13.合同解除13.1解除条件合同解除条件同第10.2条。13.2解除程序合同解除需书面通知对方，并签订书面解除协议。13.3解除生效时间解除协议签订之日起生效。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2争议解决如本合同对争议解决有任何未尽事宜，双方应友好协商解决。14.3合同解释本合同如有歧义，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的，为合同履行提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人，包括但不限于设计单位、监理单位、检测机构、保险公司、法律顾问等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额应依据其提供服务的内容、性质和合同约定来确定。15.2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并作为合同附件之一。15.2.3第三方的责任限额不得超过其提供服务时收取的费用。15.3第三方责任界定15.3.1第三方在提供专业服务或协助过程中，若因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定，应承担相应的违约责任。15.3.2第三方责任的具体界定应根据其提供服务的内容、违约情形及合同约定来确定。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方需第三方介入时，应书面通知对方，并说明介入的原因和预期目标。15.4.2双方应共同决定第三方介入的具体事宜，包括选择第三方、确定服务内容和费用等。15.4.3第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利和义务。16.第三方与其他各方的关系16.1第三方与甲方的关系16.1.1第三方应遵守本合同的规定，在甲方授权范围内行使职责。16.1.2第三方应向甲方提供必要的服务和报告，确保甲方了解服务进展和结果。16.2第三方与乙方的关系16.2.1第三方应遵守本合同的规定，在乙方授权范围内行使职责。16.2.2第三方应向乙方提供必要的服务和报告，确保乙方了解服务进展和结果。16.3第三方与其他各方的关系16.3.1第三方与其他各方之间的关系，应基于各自的服务协议和本合同的约定。16.3.2第三方在履行职责时，应保持独立性，不得偏袒任何一方。17.第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款17.1.1甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够顺利履行职责。17.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够顺利履行职责。17.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定。17.3第三方额外条款17.3.1第三方应按照合同约定和甲方、乙方的要求，及时、高效地履行职责。17.3.2第三方应保持专业性和独立性，不得泄露甲方、乙方或其他第三方的商业秘密。18.第三方责任限额的明确18.1.1第三方因自身原因导致的违约责任；18.1.2第三方因疏忽或过失导致的损失；18.1.3第三方因不可抗力导致的损失。18.2第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则，并考虑到第三方提供服务的性质、风险和可能产生的损失。18.3若第三方责任限额无法在合同中明确约定，双方应通过协商确定合理的赔偿范围。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备技术改造方案详细要求和说明：包括改造项目的具体内容、技术参数、施工方案、预期效果等，应由乙方提供。2.附件二：施工进度安排表详细要求和说明：列出改造项目的各个阶段，包括开始和结束时间、关键节点等，由乙方编制。3.附件三：付款计划表详细要求和说明：列出合同总价、分期付款金额、付款时间节点、付款方式等，由乙方提供。4.附件四：第三方服务协议详细要求和说明：若涉及第三方介入，应详细列出第三方服务内容、服务期限、费用、责任等，由甲方或乙方与第三方签订。5.附件五：设备验收报告详细要求和说明：包括设备安装调试完成后的检查结果、合格证明、存在问题及解决方案等，由乙方提供。6.附件六：售后服务协议详细要求和说明：明确售后服务内容、服务期限、服务方式、费用等，由乙方提供。7.附件七：争议解决协议详细要求和说明：若双方同意仲裁，应详细列出仲裁机构、仲裁规则、仲裁程序等，由双方共同签订。8.附件八：合同变更协议详细要求和说明：详细列出合同变更的内容、生效时间等，由双方共同签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项乙方未按时完成技术改造第三方未按时提供服务任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实任何一方违反合同约定的保密义务2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的具体数额根据违约程度、合同约定及实际损失来确定。若违约行为导致合同无法履行，违约方应承担全部责任。3.违约责任示例说明：示例一：若甲方未按时支付乙方款项，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按每日欠款金额的千分之五计算。示例二：若乙方未按时完成技术改造，导致项目延期，乙方应向甲方支付违约金，违约金按每日延期金额的千分之五计算。示例三：若第三方未按时提供服务，甲方有权要求第三方承担违约责任，违约金按每日未提供服务金额的千分之五计算。全文完。二零二四年换热器设备技术改造与售后服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1设备名称2.2设备型号2.3设备数量2.4设备规格3.技术改造内容3.1改造范围3.2改造目标3.3改造方案4.技术改造实施4.1施工时间4.2施工地点4.3施工单位4.4施工人员4.5施工质量要求5.售后服务内容5.1售后服务范围5.2售后服务期限5.3售后服务人员5.4售后服务方式6.技术支持与培训6.1技术支持方式6.2技术支持期限6.3培训内容6.4培训时间7.合同价格及支付方式7.1合同总价7.2分阶段付款7.3付款时间7.4付款方式8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同终止日期9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同附件13.1技术改造方案13.2售后服务方案13.3其他相关文件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：热力有限公司乙方：换热器设备科技有限公司1.2双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1设备名称甲方现有换热器设备2.2设备型号型号：H20002.3设备数量数量：5台2.4设备规格规格：长2000mm，宽1000mm，高1500mm3.技术改造内容3.1改造范围1.更换换热器核心部件；2.改进设备控制系统；3.优化设备结构设计；3.2改造目标1.提高换热效率；2.降低能耗；3.延长设备使用寿命；3.3改造方案1.采用新型换热材料；2.引入智能控制系统；3.优化设备结构设计，提高设备稳定性。4.技术改造实施4.1施工时间自合同签订之日起60个工作日内完成；4.2施工地点甲方现有换热器设备现场；4.3施工单位乙方指定施工单位；4.4施工人员乙方提供具备相关资质的施工人员；4.5施工质量要求1.施工过程需符合国家相关标准和规范；2.施工完成后，设备性能需达到合同约定目标。5.售后服务内容5.1售后服务范围1.设备正常运行期间的故障排除；2.设备零部件的更换；3.定期对设备进行保养和维护；5.2售后服务期限自合同生效之日起2年；5.3售后服务人员乙方指定售后服务人员；5.4售后服务方式1.现场服务；2.电话咨询服务；3.网络远程服务。6.合同价格及支付方式6.1合同总价人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；6.2分阶段付款1.合同签订后5个工作日内，支付合同总价30%；2.技术改造完成并验收合格后5个工作日内，支付合同总价40%；3.售后服务期限届满后5个工作日内，支付合同总价30%；6.3付款时间按照分阶段付款计划执行；6.4付款方式银行转账或现金支付。8.合同期限8.1合同生效日期自双方签字盖章之日起生效；8.2合同终止日期自合同约定的售后服务期限届满之日起终止。9.违约责任9.1违约情形1.任何一方未按约定履行合同义务；2.任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；3.任何一方违反合同约定的保密义务；9.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；2.因违约造成的损失，违约方应全额赔偿；3.违约方应承担因违约行为产生的所有法律后果。10.争议解决10.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议；2.协商不成的，提交合同约定的争议解决机构；10.2争议解决机构1.争议解决机构为市仲裁委员会；2.仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。11.合同解除11.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同；2.发生不可抗力事件，致使合同无法履行；3.一方严重违约，另一方有权解除合同；11.2合同解除程序1.解除合同应书面通知对方；2.解除合同后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。12.合同变更12.1合同变更条件1.双方协商一致变更合同内容；2.法律法规或政策变动导致合同内容需变更；12.2合同变更程序1.变更合同应书面通知对方；2.变更后的合同作为原合同的补充部分，具有同等法律效力。13.合同附件13.1技术改造方案1.改造前设备状况分析；2.改造方案详细说明；3.改造所需材料和设备清单；13.2售后服务方案1.售后服务内容详细说明；2.售后服务人员职责；3.售后服务响应时间；13.3其他相关文件1.双方签字盖章的合同文本；2.双方签订的其他补充协议。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律；14.2合同份数本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力；14.3合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、监理方、鉴定机构、专家评审组等，其在合同中的介入系为实现合同目的、保障合同履行或解决合同争议而设立。15.2第三方责任限额15.2.1第三方责任界定第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三方责任的具体范围和限额，应在合同中明确约定。15.2.2第三方责任限额确定1.第三方责任限额根据第三方提供服务的性质、服务内容、合同金额等因素综合确定；2.第三方责任限额最高不超过合同总价的10%；3.如第三方责任造成损失超过责任限额，超出部分由甲方和乙方按照各自责任比例承担。15.3第三方介入程序15.3.1中介方介入1.中介方介入需经甲方和乙方书面同意；2.中介方应具备相应的资质和条件，并签订中介服务协议；3.中介方应在合同约定的时间内完成中介服务，并向甲方和乙方提交中介服务报告。15.3.2监理方介入1.监理方介入需经甲方和乙方书面同意；2.监理方应具备相应的资质和条件，并签订监理服务协议；3.监理方负责监督合同履行过程中的技术改造和售后服务，确保工程质量和服务质量。15.3.3鉴定机构介入1.鉴定机构介入需经甲方和乙方书面同意；2.鉴定机构应具备相应的资质和条件，并签订鉴定服务协议；3.鉴定机构负责对合同履行过程中产生的争议进行鉴定，出具鉴定报告。15.3.4专家评审组介入1.专家评审组介入需经甲方和乙方书面同意；2.专家评审组由具备相关领域专业知识的人员组成；3.专家评审组负责对合同履行过程中的技术改造和售后服务进行评审，提出评审意见。16.甲乙方责任划分16.1甲方责任1.甲方负责提供技术改造所需的相关资料和条件；2.甲方负责监督技术改造和售后服务的过程；3.甲方负责按照合同约定支付相关费用。16.2乙方责任1.乙方负责按照合同约定完成技术改造和提供售后服务；2.乙方负责按照合同约定对第三方进行监督和管理；3.乙方负责对第三方责任