2024年度网络安全服务及维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全服务及维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围与服务内容第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务内容与标准3.1网络安全评估3.2安全策略制定与实施3.3安全监控与事件响应3.4安全培训与技术支持第四条技术支持与维护4.1技术支持服务时间4.2软件升级与维护4.3硬件维护与故障排除第五条费用与支付5.1服务费用总额5.2支付方式与期限5.3费用调整机制第六条保密与数据保护6.1保密义务6.2数据保护措施第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释权归属第十二条其他约定12.1乙方人员进入甲方场所的规定12.2合同附件第十三条合同的签署与生效13.1签署日期13.2合同生效条件第十四条联系方式14.1甲方联系人信息14.2乙方联系人信息第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：（甲方公司名称），注册地址：（甲方公司注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（乙方公司名称），注册地址：（乙方公司注册地址）。1.3合同范围与服务内容本合同项下的服务范围包括：（具体列举服务内容，如网络安全评估、安全策略制定与实施、安全监控与事件响应、安全培训与技术支持等）。乙方应根据甲方的实际需求提供相应的服务，并按照本合同约定的标准与期限完成服务。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同服务期限自（服务开始日期）起至（服务结束日期）止。2.2服务结束日期除非一方提前终止本合同，否则本合同将于（服务结束日期）自动终止。第三条服务内容与标准3.1网络安全评估乙方应对甲方的网络安全进行全面评估，包括但不限于网络架构、系统安全、应用安全、数据保护等方面，并提供详细的评估报告。3.2安全策略制定与实施乙方应根据评估结果为甲方制定合理的安全策略，并协助甲方实施。安全策略应包括但不仅限于访问控制、数据备份、漏洞管理、入侵检测等方面。3.3安全监控与事件响应乙方应建立并维护甲方的安全监控系统，对甲方的网络进行实时监控，发现安全事件及时通知甲方，并协助甲方进行事件响应和处理。3.4安全培训与技术支持第四条技术支持与维护4.1技术支持服务时间乙方提供技术支持服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。对于紧急情况，乙方应在接到甲方通知后的2小时内响应，并尽快提供解决方案。4.2软件升级与维护乙方应定期为甲方的网络安全设备及软件进行升级和维护，确保设备及软件的安全性和稳定性。4.3硬件维护与故障排除乙方应对甲方网络设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。对于设备故障，乙方应在接到甲方通知后的4小时内到达现场进行排查和修复。第五条费用与支付5.1服务费用总额本合同的服务费用总额为（大写金额），即（小写金额）。5.2支付方式与期限甲方应按照本合同约定的付款方式，在合同签订后的（付款期限）内支付服务费用。5.3费用调整机制除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，服务费用不予调整。第六条保密与数据保护6.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。保密信息包括但不仅限于甲方业务数据、客户信息、技术资料等。6.2数据保护措施乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。在合同终止后，乙方应在甲方要求的时间内将所有与甲方数据相关的信息销毁。第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围与服务内容第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务内容与标准3.1网络安全评估3.2安全策略制定与实施3.3安全监控与事件响应3.4安全培训与技术支持第四条技术支持与维护4.1技术支持服务时间4.2软件升级与维护4.3硬件维护与故障排除第五条费用与支付5.1服务费用总额5.2支付方式与期限5.3费用调整机制第六条保密与数据保护6.1保密义务6.2数据保护措施第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释权归属第十二条其他约定12.1乙方人员进入甲方场所的规定12.2合同附件第十三条合同的签署与生效13.1签署日期13.2生效日期第十四条合同的终止日期14.1终止日期第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方介入的定义与范围10.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，根据本合同条款约定介入合同执行过程的自然人、法人和其他组织。10.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、监管机构以及其他因合同履行需要而介入的机构或个人。第十一条第三方介入的条件与程序11.1介入条件a)甲乙双方无法通过协商解决的事项；b)涉及专业知识或技能，甲乙双方无法独立完成的事项；c)法律、法规或行业标准要求必须第三方介入的事项；d)甲乙双方在本合同中约定的其他第三方介入条件。11.2介入程序甲乙双方应在合同中约定第三方的选择标准、程序和联系方式。第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的事项、范围、职责和权限等进行充分沟通并达成一致。第十二条第三方的主要职责与义务12.1第三方职责第三方介入后，应严格按照甲乙双方约定的职责和权限进行工作，确保合同的顺利履行。第三方的主要职责包括但不限于：a)对特定事项进行评估、审计或监管；b)提供专业意见或解决方案；c)协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议；d)按照甲乙双方的要求，提供相关报告或证明文件。12.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规、行业标准和职业道德，保守甲乙双方的商业秘密，不得利用介入合同的过程获取不正当利益。第十三条第三方责任限额13.1第三方责任第三方在本合同履行过程中造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。13.2责任限额甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额。责任限额可以根据第三方的资质、声誉、责任范围等因素进行确定。第三方责任限额不应低于甲方因第三方介入而可能遭受的损失。13.3第三方责任限制第三方对甲乙双方的责任限制不得超过甲方支付给第三方的费用。如果第三方因故意或重大过失导致甲方损失，第三方无权享受责任限制。第十四条第三方与甲乙方的关系14.1第三方与甲方关系第三方介入后，应视为甲方的一部分，按照甲方的指示和要求进行工作。第三方对甲方的义务不因介入合同而减轻或免除。14.2第三方与乙方关系第三方介入合同，不代表乙方对甲方的义务的转移。乙方对甲方的义务不因第三方介入而减轻或免除。14.3第三方与其他各方关系第三方与甲乙双方及其他第三方之间的权利义务关系，由甲乙双方在本合同中约定。未经甲乙双方同意，第三方不得与合同外的任何第三方建立权利义务关系。第十五条第三方介入的终止15.1终止条件第三方介入合同的终止条件如下：a)合同履行完毕；b)合同提前终止；c)第三方无法履行合同约定的职责；d)甲乙双方共同协商决定终止第三方介入。15.2终止程序甲乙双方应与第三方协商一致，终止第三方介入。终止第三方介入后，第三方应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，确保合同顺利终止。15.3终止后的责任第三方在合同终止后，应对因其介入而产生的遗留问题承担相应的责任。如果第三方因故意或重大过失导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估报告详细描述甲方网络现状，存在的潜在风险，以及乙方提出的改进措施和建议。附件二：安全策略制定与实施计划包含甲乙双方共同制定的安全策略，以及实施时间表和责任人分配。附件三：安全监控与事件响应流程详细说明乙方如何进行网络监控，发现和响应安全事件的流程和标准。附件四：安全培训计划列出乙方为甲方员工提供的安全培训课程内容，培训时间，培训方式等。附件五：技术支持与维护服务记录记录乙方提供的技术支持与维护服务的时间，内容，问题解决情况等。附件六：费用支付凭证甲方支付服务费用的凭证，包括支付日期，金额，支付方式等。附件七：保密协议甲乙双方签订的保密协议，明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。附件八：数据保护措施说明详细描述乙方将如何保护甲方的数据，包括数据存储，传输，销毁等。附件九：争议解决记录记录双方在合同履行过程中出现的争议，以及如何通过协商或第三方调解解决。附件十：合同变更与终止记录记录合同变更或终止的条件，时间，以及双方的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。例如，乙方未能在约定时间内完成网络安全评估，或评估报告不符合甲方要求。2.乙方未能按照约定时间提供技术支持，或支持质量不符合标准。例如，乙方在甲方设备出现故障时未能在4小时内到达现场进行排查和修复。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。例如，乙方未经甲方同意，向第三方