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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年房产独家物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1房产物业管理公司名称1.2房产物业管理公司法定代表人1.3房产物业管理公司注册地址1.4业主名称1.5业主法定代表人1.6业主地址2.房产基本情况2.1房产地址2.2房产建筑面积2.3房产产权证号2.4房产建筑年代2.5房产建筑结构2.6房产使用性质3.管理服务内容3.1公共区域清洁3.2公共区域绿化3.3公共区域安保3.4公共设施维修3.5公共区域设施设备运行维护3.6房产租赁服务3.7房产维修服务3.8房产投诉处理4.管理服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用收取时间4.4费用调整机制5.管理期限5.1管理期限起始日期5.2管理期限终止日期5.3管理期限续签方式6.违约责任6.1双方违约责任6.2违约金计算方式6.3违约金支付方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同附件9.1房产平面图9.2房产配套设施清单9.3管理服务标准10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更通知12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1房产物业管理公司名称:物业管理有限责任公司1.2房产物业管理公司法定代表人:1.3房产物业管理公司注册地址:省市区路号1.4业主名称:1.5业主法定代表人:1.6业主地址:省市区路号2.房产基本情况2.1房产地址:省市区路号2.2房产建筑面积:2000平方米2.3房产产权证号:房权证字第0001号2.4房产建筑年代:2010年2.5房产建筑结构:框架结构2.6房产使用性质:住宅3.管理服务内容3.1公共区域清洁:每日两次,包括地面、墙面、楼梯、电梯等3.2公共区域绿化:每月进行一次修剪、浇水、施肥等养护工作3.3公共区域安保:24小时巡逻,确保小区安全3.4公共设施维修:接到报修后24小时内进行维修3.5公共区域设施设备运行维护:定期对电梯、消防设施、供水供电等设备进行维护3.6房产租赁服务:提供房源信息、租赁合同签订、租金收取等服务3.7房产维修服务:为业主提供房屋维修建议、维修施工等服务3.8房产投诉处理:接到投诉后24小时内进行处理,并及时回复业主4.管理服务费用4.1服务费用标准:每平方米每月2元4.2费用支付方式:业主应在每月1日前缴纳上月服务费用4.3费用收取时间:物业管理公司每月1日至5日收取服务费用4.4费用调整机制:根据市场行情和物价上涨等因素,经双方协商一致后进行调整5.管理期限5.1管理期限起始日期:2024年1月1日5.2管理期限终止日期:2028年12月31日5.3管理期限续签方式:合同到期前一个月,双方可协商续签6.违约责任6.1双方违约责任:任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任6.2违约金计算方式:违约金按实际损失计算,最高不超过合同总额的10%6.3违约金支付方式:违约方应在违约事实发生后3日内支付违约金7.争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,提交仲裁委员会仲裁7.2争议解决机构:仲裁委员会7.3争议解决程序:按照仲裁委员会仲裁规则进行仲裁8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1业主有正当理由要求解除合同,经物业管理公司同意8.1.2物业管理公司未能履行合同义务,严重影响业主利益8.1.3因不可抗力导致合同无法履行8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方8.2.2双方应就解除合同的相关事宜进行协商8.2.3协商不成,可依法向人民法院提起诉讼8.3合同解除后的处理8.3.1双方应妥善处理未履行完毕的合同义务8.3.2解除合同后,物业管理公司应退还业主已缴纳的服务费用8.3.3合同解除后,双方应相互出具解除合同的书面证明9.合同附件9.1房产平面图:详见附件一9.2房产配套设施清单:详见附件二9.3管理服务标准:详见附件三10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同经市区市场监督管理局备案10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致11.1.2变更内容不违反法律法规11.2合同变更程序11.2.1双方就变更内容达成一致后,签订书面变更协议11.2.2变更协议经双方签字盖章后生效11.3合同变更通知11.3.1一方变更合同内容,应及时书面通知另一方12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1业主有正当理由要求解除合同,经物业管理公司同意12.1.2物业管理公司未能履行合同义务,严重影响业主利益12.1.3因不可抗力导致合同无法履行12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方12.2.2双方应就解除合同的相关事宜进行协商12.2.3协商不成,可依法向人民法院提起诉讼12.3合同解除后的处理12.3.1双方应妥善处理未履行完毕的合同义务12.3.2解除合同后,物业管理公司应退还业主已缴纳的服务费用12.3.3合同解除后,双方应相互出具解除合同的书面证明13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1管理期限届满13.1.2双方协商一致终止合同13.2合同终止程序13.2.1双方签订合同终止协议13.2.2协议经双方签字盖章后生效13.3合同终止后的处理13.3.1双方应妥善处理未履行完毕的合同义务13.3.2合同终止后,物业管理公司应退还业主已缴纳的服务费用14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.4本合同自签订之日起,至管理期限届满之日止,为有效期限14.5本合同如有未尽事宜,按国家相关法律法规执行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理过程中,为提供专业服务、监督或协助而介入合同关系的独立第三方机构或个人,包括但不限于审计机构、监理公司、评估机构、保险机构等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高管理效率、保障合同履行、维护业主利益和公司权益。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲方(业主)或乙方(物业管理公司)的书面同意。15.2.2第三方应具备相应的资质和条件,能够独立、客观、公正地履行职责。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的和理由。15.3.2双方协商确定第三方介入的具体事项、范围和方式。15.3.3甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议或委托书。15.4第三方介入的职责15.4.1第三方应按照协议或委托书的规定,履行相应的职责,包括但不限于:15.4.1.1对物业管理公司的服务进行监督和评估;15.4.1.2对物业管理费用的收取和使用进行审计;15.4.1.3对物业管理项目的质量和进度进行监理;15.4.1.4对物业管理合同的履行情况进行评估。15.5第三方介入的权利15.5.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料。15.5.2第三方有权对物业管理公司的工作进行检查和监督。15.5.3第三方有权对物业管理公司的工作提出改进建议。15.6第三方介入的限制15.6.1第三方不得干预甲方或乙方的正常经营管理活动。15.6.2第三方不得泄露甲方或乙方的商业秘密和个人隐私。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应配合第三方的调查和监督工作,提供必要的信息和资料。16.1.2甲方应接受第三方的评估和监督结果,并据此提出改进措施。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应遵守与第三方签订的协议或委托书,配合第三方的各项工作。16.2.2乙方应接受第三方的监督和评估,并及时对存在的问题进行整改。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据第三方的资质、能力、信誉以及介入事项的性质和风险等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在协议或委托书中明确约定。17.2第三方责任的承担17.2.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方责任的承担应符合相关法律法规的规定。17.3第三方责任的保险17.3.1第三方应购买相应的责任保险,以保障其在履行职责过程中可能产生的责任风险。17.3.2甲方或乙方可要求第三方提供责任保险的证明文件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.房产平面图要求:清晰标注房产的建筑面积、房间布局、公共区域分布等信息。说明:房产平面图是合同中房产基本情况的重要依据,用于明确房产的具体结构和空间布局。2.房产配套设施清单要求:详细列明房产内所有配套设施的名称、型号、数量等信息。说明:房产配套设施清单是合同中管理服务内容的重要补充,用于明确物业管理范围和责任。3.管理服务标准要求:明确列出各项管理服务的具体标准,包括服务质量、服务时间、服务流程等。说明:管理服务标准是合同中服务内容的具体体现,用于规范物业管理公司的服务行为。4.第三方合作协议要求:详细规定第三方介入的具体事项、范围、方式和责任。说明:第三方合作协议是合同中第三方介入条款的具体实施文件,用于明确第三方的职责和权益。5.甲方同意第三方介入的书面文件要求:甲方书面同意第三方介入的证明文件。说明:甲方同意第三方介入的书面文件是合同中第三方介入条款生效的必要条件。6.第三方责任保险证明文件要求:第三方购买责任保险的证明文件。说明:第三方责任保险证明文件是合同中第三方责任限额条款的保障措施。7.合同变更协议要求:双方就合同变更内容达成一致后签订的书面协议。说明:合同变更协议是合同中合同变更条款的具体实施文件,用于明确合同变更的内容和生效日期。8.合同解除协议要求:双方就合同解除事宜达成一致后签订的书面协议。说明:合同解除协议是合同中合同解除条款的具体实施文件,用于明确合同解除的原因和生效日期。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳管理服务费用责任认定:甲方应支付滞纳金,滞纳金按每日千分之二的比率计算。示例:若甲方应于2024年1月1日缴纳1万元管理服务费用,但至1月10日仍未缴纳,则应支付100元的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供管理服务责任认定:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方未能按照合同约定在24小时内处理业主的报修,导致业主遭受额外损失,乙方应赔偿该损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按协议或委托书履行职责责任认定:第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例:若第三方在履行职责过程中因故意或重大过失导致甲方或乙方遭受损失,第三方应赔偿该损失。全文完。2024年房产独家物业管理合同1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1房产基本信息1.2物业管理公司基本信息2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2特色物业管理服务2.3应急事件处理3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务时间标准3.3物业管理服务人员素质标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费缴纳时间5.物业管理费使用及监督5.1物业管理费使用范围5.2物业管理费使用监督机制5.3物业管理费使用报告6.物业维修及养护6.1物业维修责任划分6.2物业维修流程6.3物业养护责任划分6.4物业养护流程7.物业管理区域安全7.1安全管理制度7.2安全设施设备7.3应急预案8.物业管理区域内公共秩序维护8.1公共秩序维护制度8.2公共秩序维护措施8.3违规行为处理9.物业管理区域内绿化及环境卫生9.1绿化养护制度9.2环境卫生制度9.3公共区域维护10.物业管理区域内停车管理10.1停车管理制度10.2停车收费制度10.3停车秩序维护11.物业管理区域内设施设备维护11.1设施设备维护责任划分11.2设施设备维护流程11.3设施设备更新改造12.物业管理合同履行及变更12.1合同履行期限12.2合同变更及终止12.3合同解除及赔偿13.违约责任及争议解决13.1违约责任承担13.2争议解决方式13.3争议解决地点14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1房产基本信息甲方(房产所有人):姓名/名称:____________________身份证号/营业执照号:____________________房产地址:____________________房产面积:____________________平方米1.2物业管理公司基本信息乙方(物业管理公司):姓名/名称:____________________营业执照号:____________________公司地址:____________________联系方式:____________________2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务(1)公共区域清洁、绿化、维护;(2)公共设施设备的日常运行、维护;(3)安全保障及秩序维护;(4)物业档案管理;(5)物业服务咨询;2.2特色物业管理服务(1)家政服务;(2)物业租赁代理;(3)物业装修管理;(4)节日活动策划与组织;2.3应急事件处理(1)火灾、自然灾害等突发事件的处理;(2)公共卫生事件的处理;(3)突发事故的处理;(4)突发事件的信息报告与沟通。3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准(1)公共区域清洁、绿化、维护达到国家或行业标准;(2)公共设施设备正常运行,故障维修及时;(3)安全保障措施到位,确保业主安全;(4)物业档案管理规范、完整;(5)服务态度良好,服务流程清晰。3.2物业管理服务时间标准(1)公共区域清洁、绿化、维护:每日;(2)公共设施设备运行维护:24小时;(3)安全保障及秩序维护:24小时;(4)物业服务咨询:工作日9:0018:00。3.3物业管理服务人员素质标准(1)持有相关资质证书;(3)具备较强的沟通能力;(4)具备一定的专业知识和技能。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准乙方根据国家及地方相关规定,结合实际情况制定物业管理费收费标准,收费标准如下:(1)基础物业管理费:每平方米____元/月;(2)特色物业管理费:根据实际服务项目另行计费。4.2物业管理费支付方式(1)物业管理费按月缴纳;(2)缴纳时间:每月____日前;(3)支付方式:银行转账或现金支付。5.物业管理费使用及监督5.1物业管理费使用范围(1)公共区域清洁、绿化、维护;(2)公共设施设备的运行、维护;(3)安全保障及秩序维护;(4)物业档案管理;(5)物业服务咨询;(6)物业维修及养护;(7)其他与物业管理相关的费用。5.2物业管理费使用监督机制乙方应设立物业管理费使用监督机制,确保费用使用透明、合理。5.3物业管理费使用报告乙方应于每年____月____日向甲方提交上一年度物业管理费使用报告。6.物业维修及养护6.1物业维修责任划分(1)公共设施设备维修:由乙方负责;(2)业主房屋及配套设施维修:由业主自行负责。6.2物业维修流程(1)发现维修需求,乙方应及时进行维修;(2)维修完成后,乙方应向业主反馈维修情况。6.3物业养护责任划分(1)公共区域绿化养护:由乙方负责;(2)业主房屋及配套设施养护:由业主自行负责。6.4物业养护流程(1)绿化养护:乙方定期进行;(2)业主房屋及配套设施养护:业主可根据实际情况自行安排。8.物业管理区域内公共秩序维护8.1公共秩序维护制度(1)制定门卫管理制度,加强出入口管理;(2)设立巡逻制度,定期进行巡逻检查;(3)建立突发事件应急预案,及时处理各类纠纷;(4)开展宣传教育活动,提高业主安全意识。8.2公共秩序维护措施(1)对物业管理区域内的违法行为进行制止和纠正;(2)对违规停放车辆进行管理;(3)对宠物饲养进行规范管理;(4)对噪音、垃圾等问题进行及时处理。8.3违规行为处理(1)对轻微违规行为进行口头警告;(2)对严重违规行为进行书面警告,并要求改正;(3)对拒不改正或情节严重的,可采取限制出入、暂停服务等措施。9.物业管理区域内绿化及环境卫生9.1绿化养护制度(1)定期修剪绿化植被;(2)清理绿化区域垃圾;(3)防治病虫害;(4)合理施肥、浇水。9.2环境卫生制度(1)设立垃圾桶,定期清理;(2)督促业主保持公共区域卫生;(3)对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为进行制止;(4)对环境卫生问题进行及时整改。9.3公共区域维护(1)保持公共区域干净、整洁;(2)修复损坏的公共设施;(3)确保公共区域照明、消防等设施完好。10.物业管理区域内停车管理10.1停车管理制度(1)划定停车位,明确停车规定;(2)对违规停车行为进行管理;(3)建立停车收费制度;(4)维护停车秩序,保障车辆安全。10.2停车收费制度停车收费制度如下:(1)收费标准:根据实际收费标准执行;(2)计费方式:按小时计费;(3)收费时间:每日____时起至____时止。10.3停车秩序维护(1)对违规停车行为进行制止和纠正;(2)对车辆进行疏导,确保交通畅通;(3)对车辆进行监控,保障车辆安全。11.物业管理区域内设施设备维护11.1设施设备维护责任划分(1)公共设施设备维护:由乙方负责;(2)业主自用设施设备维护:由业主自行负责。11.2设施设备维护流程(1)发现设施设备故障,乙方应及时进行维修;(2)维修完成后,乙方应向业主反馈维修情况。11.3设施设备更新改造乙方应根据实际情况,对老旧设施设备进行更新改造,确保设施设备运行正常。12.物业管理合同履行及变更12.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。12.2合同变更及终止(1)合同履行期间,如需变更合同内容,双方应协商一致,签订补充协议;(2)合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同。12.3合同解除及赔偿(1)如乙方违反合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应赔偿责任;(2)如甲方违反合同约定,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应赔偿责任。13.违约责任及争议解决13.1违约责任承担(1)双方应按照合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任;(2)违约责任包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。13.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。14.其他约定事项14.1合同附件(1)物业管理服务内容明细;(2)物业管理费收费标准;(3)停车管理制度;(4)其他双方协商一致需附件的内容。14.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同生效之日起对双方具有法律约束力。14.3合同解释权本合同的解释权归乙方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及界定1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同执行、监督或提供相关服务的独立第三方机构、个人或其他组织。1.2第三方的概念包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。2.第三方的责权利2.1责任:(1)遵守国家法律法规和行业规范;(2)按照合同约定履行职责,保证服务质量;(3)对因其过错导致的损失,承担相应的赔偿责任。2.2权利:(1)根据合同约定收取合理费用;(2)要求甲方和乙方提供必要的资料和协助;(3)在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督。2.3义务:(1)独立、客观、公正地履行职责;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)在合同履行过程中,及时向甲乙双方报告工作进展情况。3.第三方介入的流程及条件3.1第三方介入的流程:(1)甲乙双方协商一致,确定第三方介入的必要性;(2)甲乙双方与第三方签订三方协议,明确各自的权利、义务和责任;(3)第三方按照三方协议的约定履行职责。3.2第三方介入的条件:(1)合同履行过程中,甲乙双方认为需要第三方介入;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)甲乙双方同意第三方介入。4.甲乙方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款及说明4.1甲方的额外条款及说明:(1)甲方应积极配合第三方介入,提供必要的资料和协助;(2)甲方有权对第三方的行为进行监督,并提出意见或建议;(3)甲方应承担第三方介入所产生的合理费用。4.2乙方的额外条款及说明:(1)乙方应按照合同约定,向第三方提供必要的资料和协助;(2)乙方应接受第三方的监督,对第三方提出的问题及时整改;(3)乙方应承担第三方介入所产生的合理费用。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额:第三方在合同履行过程中,因自身过错导致的损失,其赔偿责任限额如下:(1)财产损失:不超过合同金额的_____%;(2)人身伤害:按照国家相关法律法规的规定承担赔偿责任。5.2责任限额的确定方式:第三方责任限额的确定,由甲乙双方在签订三方协议时约定。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:第三方在合同履行过程中,对甲方承担的责任仅限于合同约定的范围内,超出范围的责任由乙方承担。6.2第三方与乙方的划分:第三方在合同履行过程中,对乙方承担的责任仅限于合同约定的范围内,超出范围的责任由甲方承担。6.3第三方与其他第三方的关系:第三方之间在合同履行过程中,应相互尊重、配合,共同维护合同的履行。如有争议,应协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求:列明乙方提供的基础物业管理服务内容和特色物业管理服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。2.附件二:物业管理费收费标准详细要求:明确物业管理费的收费标准,包括基础物业管理费和特色物业管理费的具体金额和计费方式。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。3.附件三:停车管理制度详细要求:制定停车管理制度,包括停车规定、收费标准、违规处理等。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。4.附件四:第三方协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、双方的权利、义务和责任。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。5.附件五:物业管理费使用报告详细要求:报告上一年度物业管理费的使用情况,包括使用范围、金额等。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。6.附件六:物业管理区域内公共秩序维护制度详细要求:制定公共秩序维护制度,包括安全管理制度、秩序维护措施等。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。7.附件七:物业管理区域内绿化及环境卫生制度详细要求:制定绿化及环境卫生制度,包括绿化养护、环境卫生维护等。附件说明:本附件作为合同附件,供双方查阅和执行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按时提供物业管理服务;1.2乙方未按合同约定收取物业管理费;1.3甲方未按时支付物业管理费;1.4甲方违反物业管理规定,造成公共区域损失;1.5第三方违反合同约定,造成损失。2.责任认定标准:2.1乙方未按时提供物业管理服务,每延误一天,应向甲方支付____元违约金;2.2乙方未按合同约定收取物业管理费,每延误一天,应向甲方支付____元违约金;2.3甲方未按时支付物业管理费,每延误一天,应向乙方支付____元违约金;2.4甲方违反物业管理规定,造成公共区域损失,应承担相应的赔偿责任;2.5第三方违反合同约定,造成损失,应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例:3.1乙方未按时提供物业管理服务,延误了三天,应向甲方支付____元违约金;3.2甲方未按时支付物业管理费,延误了五天,应向乙方支付____元违约金;3.3第三方在执行合同过程中,因自身原因造成甲方财产损失,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年房产独家物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1房产基本情况1.2物业管理公司基本情况1.3双方联系信息2.合同期限及续约2.1合同期限2.2续约条件2.3续约程序3.物业管理服务范围3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3附加物业管理服务4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用计算方法4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用调整5.物业管理服务质量标准5.1服务质量标准5.2服务质量监督5.3服务质量考核6.物业维修及养护6.1维修养护责任6.2维修养护程序6.3维修养护费用7.公共设施及设备管理7.1公共设施管理7.2设备管理7.3设备维护及更新8.物业安全与消防8.1安全管理8.2消防管理8.3应急预案9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开9.2业主委员会设立9.3业主委员会职责10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1保密条款14.2解除合同条件14.3合同变更程序第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1房产基本情况1.1.1房产名称:__________1.1.2房产地址:__________1.1.3房产面积:__________1.1.4房产所有权人:__________1.1.5房产所有权人联系方式:__________1.2物业管理公司基本情况1.2.1物业管理公司名称:__________1.2.2物业管理公司注册地址:__________1.2.3物业管理公司法定代表人:__________1.2.4物业管理公司联系方式:__________1.3双方联系信息1.3.1甲方(房产所有权人)联系人:__________1.3.2甲方(房产所有权人)联系电话:__________1.3.3乙方(物业管理公司)联系人:__________1.3.4乙方(物业管理公司)联系电话:__________第二条合同期限及续约2.1合同期限2.1.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。2.2续约条件2.2.1在合同期限届满前______个月,双方应协商续约事宜。2.2.2续约条件应符合法律法规及双方协商一致的原则。2.3续约程序2.3.1双方应在合同期限届满前______个月,签订续约协议。2.3.2续约协议应与本合同具有同等法律效力。第三条物业管理服务范围3.1基础物业管理服务3.1.1保安服务:负责小区内的安全巡逻、门卫管理等工作。3.1.2清洁服务:负责小区内的公共区域清洁、绿化养护等工作。3.1.3保洁服务:负责业主住宅内的清洁工作。3.2专项物业管理服务3.2.1设施设备维护:负责小区内设施设备的日常维护和保养工作。3.2.2公共秩序维护:负责小区内的交通秩序、停车管理等工作。3.3附加物业管理服务3.3.1水电抄表:负责小区内水电费用的抄表工作。3.3.2维修预约:接受业主报修,安排维修人员进行处理。第四条物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用计算方法4.1.1物业管理费用按建筑面积计算,收费标准为每平方米______元/月。4.1.2物业管理费用包含基础物业管理服务、专项物业管理服务和附加物业管理服务费用。4.2物业管理费用支付方式4.2.1业主应按月缴纳物业管理费用。4.2.2物业管理费用缴纳时间为每月______日。4.3物业管理费用调整4.3.1物业管理费用调整需经业主大会或业主委员会表决通过。第五条物业管理服务质量标准5.1服务质量标准5.1.1物业管理服务应符合国家相关法律法规和行业标准。5.1.2物业管理服务应满足业主合理需求。5.2服务质量监督5.2.1业主有权对物业管理服务进行监督和评价。5.2.2物业管理公司应定期对服务质量进行检查和评估。5.3服务质量考核5.3.1物业管理公司应设立服务质量考核制度,对员工进行考核。第六条物业维修及养护6.1维修养护责任6.1.1物业管理公司负责小区内公共设施设备的维修养护工作。6.1.2业主负责自己住宅内设施设备的维修养护工作。6.2维修养护程序6.2.1业主发现设施设备故障,应向物业管理公司报修。6.2.2物业管理公司应在接到报修后______小时内安排维修人员处理。6.3维修养护费用6.3.1公共设施设备的维修养护费用由物业管理费用中支出。6.3.2业主住宅内设施设备的维修养护费用由业主自行承担。第七条公共设施及设备管理7.1公共设施管理7.1.1物业管理公司负责小区内公共设施的管理和维护工作。7.1.2公共设施应保持完好、整洁、安全。7.2设备管理7.2.1物业管理公司负责小区内设备的日常管理和维护工作。7.2.2设备应保持正常运行,定期进行检修和保养。7.3设备维护及更新7.3.1设备维护及更新计划由物业管理公司制定,并报业主大会或业主委员会审议通过。7.3.2设备维护及更新费用由物业管理费用中支出。第八条物业安全与消防8.1安全管理8.1.1物业管理公司应制定小区安全管理制度,包括门禁管理、巡逻制度等。8.1.2保安人员应持证上岗,24小时值班,确保小区安全。8.2消防管理8.2.1物业管理公司应定期进行消防设施设备的检查和维护。8.2.2小区内应设置消防通道,保持畅通,不得堆放杂物。8.3应急预案8.3.1物业管理公司应制定火灾、自然灾害等突发事件应急预案。8.3.2业主应熟悉应急预案,并配合物业管理公司进行应急演练。第九条业主大会及业主委员会9.1业主大会召开9.1.1业主大会应每年至少召开一次,由物业管理公司组织。9.1.2业主大会应提前通知业主,并公布会议议程。9.2业主委员会设立9.2.1业主委员会由业主大会选举产生,负责管理小区公共事务。9.2.2业主委员会成员应具备一定的法律、财务知识。9.3业主委员会职责9.3.1业主委员会负责监督物业管理公司的服务质量。9.3.2业主委员会负责制定小区管理规约,维护业主权益。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,可向物业管理行业协会投诉。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构由物业管理行业协会指定。10.3争议解决程序10.3.1争议双方应向争议解决机构提交书面申请。10.3.2争议解决机构应在接到申请后______日内进行调解。第十一项违约责任11.1违约情形11.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务的。11.1.2业主未按时缴纳物业管理费用的。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。11.2.2违约金按合同约定比例计算。11.3违约责任赔偿11.3.1违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的损失。第十二项合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,本合同自______年______月______日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序12.3.1合同终止前,双方应妥善处理未了事宜。12.3.2合同终止后,物业管理公司应向业主大会或业主委员会移交小区管理权。第十三项合同附件13.1合同附件清单a.业主大会决议;b.业主委员会组成人员名单;c.小区管理规约;d.物业管理服务协议。13.2合同附件内容13.2.1合同附件内容应与本合同内容一致,具有同等法律效力。第十四项其他约定事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务。14.2解除合同条件14.2.1双方在合同期限内,如遇不可抗力导致合同无法履行,可解除合同。14.3合同变更程序14.3.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面协议。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指在本合同执行过程中,为提供专业服务、咨询、评估或其他相关支持而介入的独立实体或个人,不包括本合同双方当事人及其关联公司或人员。第二条第三方介入条件2.1第三方介入必须经本合同双方当事人同意,并签订书面协议。2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、解决争议或完成特定任务。第三条第三方职责与权利3.1第三方应按照本合同双方当事人的要求,提供专业、高效的服务。3.2第三方有权获取为完成其职责所需的信息,并有权要求本合同双方当事人提供必要的协助。3.3第三方有权根据其专业判断,提出改进建议或解决方案。第四条第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任,限于其专业判断和执行任务的合理范围内。4.2第三方的责任限额由双方在第三方介入协议中约定,但不得低于法律法规规定的最低限额。4.3第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确列出,并作为本合同的附件。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与本合同双方当事人之间是独立的合同关系,第三方不承担本合同双方当事人的法律责任。5.2第三方对本合同双方当事人承担的责任,不因本合同双方当事人的任何行为或疏忽而免除。5.3本合同双方当事人对第三方的指示或要求,应确保第三方能够合理执行,并承担相应的风险。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入前,本合同双方当事人应就第三方的资质、职责和责任限额进行协商。6.2本合同双方当事人应将第三方介入的协议作为本合同的附件,并经双方签字盖章后生效。a.第三方的名称
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