2024年度续签协议意向声明版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度续签协议意向声明版B版本合同目录一览1.协议概要1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.续签条款2.1续签条件2.2续签流程2.3续签通知期限3.服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务变更4.费用及支付4.1费用标准4.2支付方式4.3费用调整5.违约责任5.1违约定义5.2违约责任5.3违约解决方式6.争议解决6.1争议定义6.2争议解决方式6.3争议解决地点及法律适用7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的使用8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3知识产权的使用9.强制性法律规定9.1遵守法律法规9.2合规检查9.3合规培训10.合同的修改和终止10.1修改条件10.2终止条件10.3终止后的权利和义务11.一般条款11.1通知11.2完整协议11.3继承和转让12.适用法律及争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.附件13.1附件清单13.2附件的有效性14.其他条款14.1双方确认14.2合同生效日期14.3合同副本数量及分发第一部分：合同如下：第一条协议概要1.1协议类型本协议为2024年度续签协议意向声明版B版，由双方共同签署并遵守。1.2协议双方甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）1.3协议有效期本协议自签字之日起生效，有效期为2024年全年。第二条续签条款2.1续签条件双方同意按照现有协议条款进行续签，除非一方在协议有效期到期前至少60天向另一方发出书面通知要求修改或终止协议。2.2续签流程续签流程如下：(1)双方在协议有效期到期前至少90天，开始续签谈判。(2)双方在协议有效期到期前至少60天，就续签条款达成一致，并签署续签协议。(3)续签协议签署后，本协议失效，新协议立即生效。2.3续签通知期限如果一方决定不续签，应在协议有效期到期前至少120天向另一方发出书面通知。第三条服务内容3.1服务范围(1)技术支持服务：乙方将为甲方提供必要的技术支持，包括软件升级、故障排除等。(2)客户服务：乙方将为甲方提供客户服务，包括解答客户咨询、处理客户投诉等。3.2服务标准(1)技术支持服务：乙方应在接到甲方请求后的24小时内响应，并在5个工作日内解决问题。(2)客户服务：乙方应在接到甲方客户咨询或投诉后的1个工作日内回复，并在3个工作日内解决问题。3.3服务变更如果双方同意变更服务内容，应签署书面协议进行修改。第四条费用及支付4.1费用标准乙方提供服务的费用如下：(1)技术支持服务费用：每月人民币元。(2)客户服务费用：每月人民币元。4.2支付方式甲方应在每个付款周期结束后的10个工作日内，通过银行转账方式支付乙方服务费用。4.3费用调整如果双方同意调整服务费用，应签署书面协议进行修改。第五条违约责任5.1违约定义违约是指一方未能履行协议中的任何义务或违反了协议的任何条款。5.2违约责任如果一方违约，违约方应承担相应的责任，并赔偿对方因此造成的损失。5.3违约解决方式如果发生违约，双方应通过协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条争议解决6.1争议定义争议是指双方在协议执行过程中发生的意见分歧或纠纷。6.2争议解决方式如果发生争议，双方应通过协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.3争议解决地点及法律适用争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密信息定义保密信息是指在协议有效期内，一方披露给另一方的所有非公开的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。8.2保密义务双方应对保密信息保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.3保密信息的使用双方只能在本协议约定的范围内使用保密信息，未经对方书面同意，不得用于其他目的。第九条知识产权9.1知识产权归属双方明确，乙方在提供服务过程中所创造的所有知识产权归乙方所有。9.2知识产权保护乙方应采取一切必要措施，保护自身的知识产权不受侵犯。9.3知识产权的使用甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方书面同意，不得使用乙方的知识产权。第十条强制性法律规定10.1遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国法律法规，以及协议的有效性和执行。10.2合规检查双方应定期进行合规检查，确保协议的执行符合法律法规的要求。10.3合规培训双方应定期组织合规培训，提高员工的法律法规意识和合规能力。第十一条合同的修改和终止11.1修改条件协议的修改需经双方协商一致，并签署书面修改协议。11.2终止条件(1)双方协商一致；(2)一方严重违约，另一方书面通知违约方后仍未采取补救措施；(3)法律法规规定的其他终止情况。11.3终止后的权利和义务协议终止后，双方的权利和义务立即终止，但本协议终止前的义务仍需履行。第十二条一般条款12.1通知双方通过书面形式发送通知，通知应在发送之日起3个工作日内有效。12.2完整协议本协议及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。12.3继承和转让未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。第十三条适用法律及争议解决13.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方同意通过友好协商解决争议。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。第十四条其他条款14.1双方确认双方确认本协议的条款是自愿达成，并且是本协议的唯一和完整表达。14.2合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同副本数量及分发双方各执一份协议副本，均为正本，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务详细说明附件二：客户服务详细说明附件三：费用明细表附件四：知识产权声明附件五：保密协议附件六：合规培训材料附件一：技术支持服务详细说明本附件详细描述了技术支持服务的范围、标准、响应时间和服务流程等内容。附件二：客户服务详细说明本附件详细描述了客户服务的范围、标准、响应时间和服务流程等内容。附件三：费用明细表本附件详细列出了各项费用的标准、支付方式和费用调整的条件等。附件四：知识产权声明本附件明确了双方对知识产权的归属、保护和使用的权利和义务。附件五：保密协议本附件详细描述了保密信息的定义、保密义务和保密信息的使用等内容。附件六：合规培训材料本附件提供了合规培训的相关材料，包括法律法规、公司政策等。说明二：违约行为及责任认定：1.未能履行协议中的任何义务或违反了协议的任何条款。2.未能按照约定的时间和质量提供服务。3.未经对方同意，披露或使用保密信息。4.侵犯对方的知识产权。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的责任，并赔偿对方因此造成的损失。2.违约方应在规定的时间内纠正违约行为，并支付违约金。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内提供技术支持服务，或者提供的服务不符合约定的质量标准，甲方可以要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同签订地：指本协议签署的地点。2.知识产权：指著作权、专利权、商标权等。3.保密信息：指在协议有效期内，一方披露给另一方的所有非公开的信息。4.违约：指一方未能履行协议中的任何义务或违反了协议的任何条款。5.