计算机维护服务合同

合同编号：__________计算机维护服务合同甲方（客户）：__________乙方（服务提供商）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方计算机系统维护服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方为甲方提供计算机系统维护服务，包括：（1）定期对甲方的计算机系统进行检查和维护，确保计算机系统的正常运行；（2）针对甲方计算机系统中存在的问题，提供技术支持和解决方案；（3）为甲方提供软件升级服务，确保甲方使用的软件版本为最新版本；（4）提供甲方员工计算机操作培训，提高员工计算机应用能力；（5）其他双方约定的计算机维护服务。1.2乙方应在服务期间，按照甲方的要求，提供相关技术支持和咨询服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满后，如甲方需继续聘请乙方提供服务，应提前一个月书面通知乙方，双方重新签订合同。第三条服务费用（1）固定费用：人民币____元/月；（2）维修费用：人民币____元/次（根据实际维修项目收费）；（3）培训费用：人民币____元/人·天。3.2甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付首期服务费用。3.3乙方应在提供服务后，向甲方开具正规发票。第四条服务地点和时间4.1乙方应在甲方指定的地点提供服务，服务时间为工作日正常工作时间。4.2乙方如需在非工作日或非正常工作时间提供服务，应提前与甲方协商，并按双方约定的费用计费。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中，可能涉及甲方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。双方应对此类信息予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及双方履行情况外，双方不得向第三方披露本合同内容及双方之间的商业秘密、技术秘密等敏感信息。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间、质量要求提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的____%。6.3双方因履行合同发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用由败诉方承担。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（客户）：__________乙方（服务提供商）：__________签订日期：____年__月__日注意事项：1.确保合同编号、甲方乙方名称、服务内容、服务期限、服务费用、服务地点和时间等基本信息的准确无误。2.双方应认真阅读合同条款，尤其关注保密条款、违约责任及争议解决等关键内容。3.甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.乙方应在提供服务后，向甲方开具正规发票。5.双方应遵守合同约定的保密期限，保护对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。解决办法：1.双方在履行合同过程中发生纠纷，通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.诉讼费用由败诉方承担。关键词语的法律名词解释：1.合同法：是指调整合同关系及合同履行过程中产生的权利义务关系的法律规范总称。2.违约金：是指当事人违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.补充协议：是对原合同的补充和修改，具有与原合同同等的法律效力。4.商业秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.诉讼费用：是指当事人向人民法院提起诉讼，依法应当支付的费用。特殊应用场合：1.甲方是一家大型企业，拥有多个分支机构，乙方需要提供远程计算机维护服务。2.甲方是一家初创公司，对计算机系统维护了解不多，需要乙方提供详细的技术支持和指导。3.甲方计算机系统中的部分软件是定制开发的，乙方需要针对这些软件提供专门的维护服务。4.甲方计划进行一次大规模的计算机系统升级，乙方需要协助甲方完成升级工作并提供后续维护服务。5.甲方希望乙方能够提供紧急维修服务，以确保计算机系统出现问题时能够及时得到解决。针对每个特殊场合的补充条款：1.远程计算机维护服务：乙方应提供远程登录甲方的计算机系统，进行维护和修复。甲方应提供必要的网络连接和远程登录权限，确保乙方能够顺利开展维护工作。2.技术支持和指导：乙方应为甲方提供详细的技术支持和指导，包括操作手册、培训课程和在线咨询服务。乙方应确保甲方员工能够熟练使用计算机系统，提高工作效率。3.定制软件维护服务：乙方应对甲方的定制软件进行详细分析，了解其特性和需求。乙方应提供专门针对这些软件的维护服务，确保软件的正常运行和性能优化。4.计算机系统升级：乙方应协助甲方进行计算机系统的升级工作，包括硬件升级、软件迁移和数据备份。乙方应在升级完成后提供一定的免费维护服务，确保系统的稳定运行。5.紧急维修服务：乙方应提供7x24小时的紧急维修服务，确保甲方计算机系统出现问题时能够及时得