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文档简介

年《认证通用基础》真题及答案一、单项选择题1.产品的采购方或使用方组织进行的合格评定活动属于()合格评定活动。A.第一方B.第二方C.第三方D.第四方参考答案:B2.认证是有关产品、过程、管理体系、人员的()。A.第一方证实B.第二方审查C.第三方证明D.公共性评价和检查参考答案:C3.合格评定活动中对选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证是()。A.复核B.证明C.验收D.检验参考答案:A4.审核准备阶段的文件审核的目的包括()。A.收集信息B.学习审核程序C.熟悉审核方法D.了解认证情况参考答案:A5.合格评定工具箱中基本文件的标准有()。A.GB/T27065,ISO/IEC17065《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》B.GB/T27000,ISO/IEC17000《合格评定词汇和通用原则》C.GB/T27021-1,ISO/IEC17021-1《合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求》D.GB/T27025,ISO/IEC17025《监测和校准实验室能力的通用要求》参考答案:B6.审核工作量是影响审核充分性、有效性的重要因素,主要与受审核方的()、产品/服务及过程的复杂性、活动特点及风险程度等因素有关。A.组织结构设置B.受审核方供方和顾客的数量C.组织类型(企业、事业、社团)D.规模(覆盖人数、场所数量及面积)参考答案:D7.ISO/IEC17000标准是没有规定合格评定的具体界限,以保持其()。A.灵活性B.权威性C.无限的使用D.符合国际管理要求参考答案:A8.()负责编制审核报告,并对审核报告的内容负责。A.审核员B.认证专家C.审核组长D.审核组制定人员参考答案:C9.测量不确定度是与()关联的一个参数。A.测量管理B.风险控制C.质量绩效D.测量结果参考答案:D10.合格评定工具箱中的GB/T27001-GB/T27005系列标准对标准编写分为()层次。A.强制性、自愿性、建议性B.强制性、推荐性、建议性C.建议性、参照性、等同性D.推荐性、强制性、自愿性参考答案:B11.合格评定工具箱中的技术功能文件是针对()的合格评定活动。A.技术类型B.特定类型C.经营性企业D.生产技术性企业参考答案:B12.国际标准化组织合格评定委员会制定的一系列有关合格评定的国际标准和文件,称为()。A.合格评定方案B.合格评定制度C.合格评定工具箱D.合格评定程序参考答案:C13.合格评定功能法包含的过程活动有()。A.选取、确定、复核、证明B.计划、复核、报告、复评C.申请、审核、复照、发证D.选取、审核、复查、报告参考答案:A14.GB/T19011《管理体系审核指南》为实施管理体系审核活动的()提供了指南。A.选取和确定B.复核和检查C.确定和评价D.选取和检查参考答案:A15.检测、检查、审核是合格评定功能法的()活动。A.选取B.确定C.复核D.决定参考答案:B16.合格评定活动中,对选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行验证的是()。A.验收B.复核C.检验D.证明参考答案:B17.GB/T27021.1,IDTISO/IEC17021-1《合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求》规定:“应对整个认证周期制定审核方案,以清晰地识别所需要的审核活动,使客户的管理体系符合认证所依据标准或其他规范性文件的要求。”这项要求是合格评定功能法的()的应用。A.选取B.监督C.确定D.复核与证明参考答案:A18.审核员将现场看到、查到的证据对照标准和相关要求进行评价,开出了不符合报告,这是()。A.审核准则B.审核证据C.审核发现D.审核结论参考答案:C19.审核工作量是影响审核充分性、有效性的重要因素,主要与受审核方的()、产品/服务及过程的复杂性、活动特点及风险程度等因素有关。A.客户要求B.组织类型(企业、事业、社团)C.规模(覆盖人数、场所数量及面积)D.受审核方供方和倾客的数量参考答案:C20.()负责编制审核报告,向对审核报告的内容负责。A.认证机构B.技术专家C.审核组长D.审核员参考答案:C21.以下说法正确的是()。A.认证机构对审核方案的管理应满足认证委托方要求B.认证机构对审核方案的管理必须满足GB/T19011标准的要求C.认证机构对审核方案的管理要满足GB/T27021.1标准以及相关规范的要求D.认证机构对审核方案的管理满足必须同时满足认可规范及GB/T19011标准的要求参考答案:D22.质量基础设施包括()三要素。A.认证、认可、检验B.产品、质量、设施C.计量、标准化、合格评定D.认证认可、检验检测、计量参考答案:C23.使用统计的抽样方案应基于合格评定目标和抽样总体的()。A.规定B.要求C.特征D.质量参考答案:C24.测量不确定度是与()关联的概念。A.质量绩效B.风险控制C.测量结果D.测量管理参考答案:C25.实习人员可以参与审核,此时()作为评价人员。A.可以指派一名审核员B.必须由审核组长C.可以由审核陪同人员D.必须从审核组内经验丰富的审核员参考答案:A26.对组织的远程审核活动在受审核方()。A.可包括现场的地方进行B.现场以外的地点进行,距离足够远C.现场或现场外进行D.现场以外的地点进行,无论距离远近参考答案:D27.审核组应与()召开正式的首次会议。A.受审核方成员B.客户最高管理层C.客户管理层D.受审核方管理者代表参考答案:C28.合格评定制度是关于合格评定实施的()。A.制度、流程和要求B.制度、规则和要求C.程序、规则和流程D.规则、程序和管理参考答案:D29.GB/T27000标准中,根据明示的目的或条件销售或使用产品或过程的许可是()。A.放行B.交付C.批准D.认证参考答案:C二、多项选择题31.以下哪些属于审核应遵循的原则?()A.诚实正直B.职业素养C.基于证据的方法D.基于风险的方法参考答案:ABCD32.合格评定工具箱基本文件共同要素系列标准将合格评定规范性文件的要求分为()几个层次,并在一个或多个标题(通用要求、结构要求、资源要求、过程要求、管理体系要求)下进行了具体的阐述。A.推荐性B.强制性C.建议性D.管理性参考答案:ABC33.合格评定选取阶段所进行的活动有()。A.需要考虑规定要求B.确定的程序和方法C.制定适当的确定活动D.收集评价合格评定对象符合性信息参考答案:ABC34.合格评定功能法可适用于()的评价。A.服务B.人员C.过程D.管理体系参考答案:ABCD35.认证是一种由()的第三方所实施的合格评定活动。A.公正B.独立C.政府监管功能D.国家认可委认可参考答案:AB36.认可的程序通常包括()。A.认可申请B.现场评审C.复评和监督D.文件和记录的审查参考答案:ABCD37.在第三方合格评定活动中,当出现下列情况时,应在审核方案中调整相应的审核频次()。A.受审核方有需求B.国家行政主管部门要求或抽查的结果C.认证客户发生影响认证基础的重大变更D.认证客户出现重大质量、环境、职业健康安全及食品安全事故等参考答案:BCD38.审核方案的有效实施与()密切相关。A.认可机构B.审核员C.认证机构的监督D.审核方案的管理者参考答案:BD39.审核原则的独立性是()基础。A.审核公正性B.审核保密性C.审核安全性D.审核结论的客观性参考答案:AD40.检测主要适用于()。A.材料B.产品C.过程D.人员参考答案:ABC41.属于合格评定活动的有()。A.碳核查B.生物质评价C.经营合法性评估D.供方符合性声明参考答案:AD42.合格评定工具箱标准和指南由()不同功能的文件组成。A.通用文件B.技术功能文件C.操作功能文件D.基准规范性文件参考答案:ABD43.观察员可以是()。A.咨询人员B.监管人员C.受审核组织人员D.其他有合理理由人员参考答案:ABCD三、判断题51.中国认证认可协会(CCAA)开展的审核员注册属于人员认证。()参考答案:对52.认证活动必须公开、公平、公正,以确保认证结果的有效性。()参考答案:对53.依据《认证机构管理办法》,在认证证书有效期内,认证活动参与各方盖章或者签字的认证记录、认证资料等,原则上保存1-2年,以备查阅。()参考答案:错54.当审核方如果有轮班作业,审核方案可以以白班审核为准逻辑推断轮班的情况。()参考答案:错四、问答题61.对审核公正性的威胁有哪些?对公正性的威胁公正性是认证的重要特性,对认证机构公正性的威胁可能源自:(1)某种关系。如投资关系、上下级关系、合同关系、共享资源、商业伙伴关系、甚至受到胁迫。(2)某种活动。如咨询并自我评审活动、开展与认证客户相同的业务、与咨询机构共同营销、为另一个认证机构提供认证服务、将审核外包给咨询机构、为客户提供内审。(3)认证人员。如对认证客户过于熟悉或信赖而不去寻找审核证据、审核人员参与过认证客户的管理体系咨询、与认证客户有利益关系。(4)财务方面的自身利益。如过分依赖服务合同或费用,或担心失去客户或担心失业,以至于在开展管理体系认证活动中对客观性造成负面影响。62.现场有人员互动的情况下选择哪些审核方法?(1)面谈:与受审核方有关的执行人员、管理者进行交谈、询问,选择适宜的环境和方式。面谈和提问的技巧:根据实际需要选择开放式提问、封闭式提问、澄清式提问等。倾听,倾听的效果直接影响审核效率。(2)观察:恰当地运用观察方法,观察管理体系运行的区域、管理体系运

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