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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1湖南丰盛园林机械有限公司仓库介绍..................................1
1.1仓库简介....................................................1
1.2仓库布局....................................................2
2湖南丰盛园林机械有限公司的仓库作业流程............................3
3湖南丰盛园林机械有限公司仓库作业存在的问题........................3
3.1入库作业上存在的问题........................................3
3.2在库作业上存在的问题........................................4
3.3出库作业上存在的问题........................................6
4湖南丰盛园林机械有限公司仓库作业的优化方案........................6
4.1入库作业优化................................................6
4.1.1完善入库流程...........................................6
4.1.2及时处理到货...........................................7
4.2在库作业优化................................................7
4.2.1商品的堆码坚持“五距”原则.............................7
4.2.2定期养护商品...........................................7
4.2.3定期盘点库存...........................................8
4.2.4设置指示牌.............................................8
4.3出库作业优化................................................8
4.3.1设核对员...............................................8
4.3.2配置车辆...............................................9
5结论..............................................................9
参考资料...........................................................11
湖南商务职业技术学院毕业设计
湖南丰盛园林机械有限公司仓库作业优化设计
1湖南丰盛园林机械有限公司仓库介绍
1.1仓库简介
湖南丰盛园林机械有限公司原物流仓仓库位于长沙市望城区丁字湾街道太
阳山路388号,负责原物流的接收、品质检查、保管及发货。因为公司的库存周
转量小,所以选择的是合同仓库,既体现了物流系统的里火星,又通过协议实现
了个性化服务要求,增强了对库存和配送的管理控制能力。主要货物有油锯、割
草机、电链锯、水泵、打药机、配件。
在仓库中,被分成了不同的小组,他们要负责的工作内容也各不相同:收货
组负责等物流送货到达之后,首先要检查随货物一同送达的收货单是否是我司的
单据,如果是,那么要检查单据与货物数量、物料代码、厂商代码、供应商签名
与日期是否正确,如果正确,那么就将货物放进对应的位置,并且将单据给内勤
组让其进行系统入库过账。其中,如外包装破损,脏污,数量不符等,我司有权
将货物直接退回。内勤组分为开单员和财务,开单员负责开具进、出库单据并录
入电脑,以便之后查账,查询货物的库存,发现货物短缺的及时向上汇报。财务
要把公司与供应商和客户的应收应付金额核对准确,还有要负责开具各项票根,
比如微耕机的补贴,在客户购买微耕机之后,要对该客户开具票根,让其在当地
农业政府领取补贴。配送组负责将客户所需的货物进行备货、核对、配送到物流
站,防止物品的多发或少发,将拣料单上没有的物品放上去,或者将库存超期的
物品发出去等。业务员负责发掘潜在客户,并且要做好售后服务,保持良好的关
系和持续的联系,提高公司的知名度。
表1物流仓库主营货品明细表
种类货物的品名
宇森5520油锯、宇森4216M油锯、路虎5800油锯、康飞X3油
油锯锯、三松118油锯、COBRA油锯、恒霸油锯、福特GT50油锯、
锯圣5520油锯
割草机宇森BG4390割草机、宇森CG4390割草机、康飞G45背负割草机、
康飞G45侧挂割草机、南晨BG139割草机、南晨CG139割草机
微耕机重申170微耕机、柴油微耕机、173电启动微耕机
打药机康飞26皮带打药机、康飞30直联泵打药机
水泵多宝双叶轮水泵、木豪水泵140
配件化油器、链条、导板、高压包、火花塞、气缸总成、刀片
1
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1.2仓库布局
微耕机、打药机
次过道
割草机水泵
次过道
配件区油锯
次过道次过道
办公区
商品维修区
消防器材大门
图1仓库布局图
如图1所示,仓库分为若干区域,具体如下所示:
(1)主通道:主通道呈现“T”状宽3.0米,正对仓库大门处于仓库中间位置,
次通道1.5米,消防器材所放位置不影响通道出行,通道上没有柱子,非单向通
行。货物送达时,会先用托盘运到此处,以便核对,再归放到相应区域;在配送
货物时,将需要配送的货物搬运到此,待核对员核对正确之后,配送员将货物运
输至物流站。
(2)办公区:这里是仓库管理人员和内勤组的日常办公场所,其他各组都有
自己的办公场所,在班组的办公区,主要是打印拣料单、查询物料情况等,每个
班组有一至两台计算机。
(3)商品维修区:客户将有问题的商品退回我司,然后由维修员检查商品的
问题,进行维修,如实在不能修的返回工厂。
2
湖南商务职业技术学院毕业设计
(4)配件区:将零件放在货架上,主要包括油锯和割草机上的,一板是售卖
给客户,少许用于商品维修。
在立体货架上标识出的三层物流最多只能堆取三层;地板上的物流堆放高度
不得超过3米;在所有物流堆积的地方放置标志,以显示所放置的物流的编码信
息;地面分区明确,用红、黄和有警示标志的胶带将各分区的功能区分开来。
2湖南丰盛园林机械有限公司的仓库作业流程
仓库出入库流程的好坏往往决定了整个仓储管理的水平是否达到了一定的
水准,本公司在仓库出入库流程存在着很多不足之处,操作过于简单,过程不够
清晰好,内容不够详细。
以下是仓库作业的流程图:
货物
供应商物流
订单运单
订单清单
客户老板内勤人员
客户所需商品
进货清单
过账入系统开销售单
仓库管理人
员在库管理
货物入库货物出库
图2原仓库作业流程图
3湖南丰盛园林机械有限公司仓库作业存在的问题
3.1入库作业上存在的问题
货物到了没有及时入库;入库口和出库口在同一处;叉车把货物放错,导致
货物混乱。
(1)货物到了没有及时入库:没有设置专门的货物对接人员,物流将货
3
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物送达时造成货物一直在外没法入库;有时老板没有提前下达通知当天会有货
物到达,有些员工可能有事而造成仓库人手不够,无法入库;将货物随意摆放
在主通道,堆积在一起,流通不畅。
图3货物随意摆放
(2)入库口和出库口在同一处:仓库的进出口只有这么点大导致入库和出
库无法同时运行,如果入库和出库同时进行容易造成商品的混淆,还有效率的降
低,大大增加了无效的工作,浪费时间。
(3)叉车把货物放错,导致货物混乱:仓库的空间不充足,之前的货物已
经占据了大部分空间,卸货时没有足够的地方,也没有充足的时间去归理,叉车
把货物放在一起,造成品牌的多种型号混在一起。
3.2在库作业上存在的问题
工具随意摆放;对货物的盘点不及时;电脑库存与实际库存不匹配;没有对
商品很好的养护。
(1)工具随意摆放:员工在使用手动叉车后未及时将叉车放在指定区域,
使用后托盘未及时收集堆放在通道上。一些托盘甚至临时堆放在消防设备前,堵
塞了进入消防设备的通道。这不仅给操作人员带来诸多不便,还容易造成安全事
故。公司的叉车、小推车和拉车在使用之后,就直接摆放在道路的中间。对于货
盘随意摆放的问题,则是没有固定的摆放点。而且在仓储管理守则中,没有相关
的规定,更没有相应的处罚措施。这就导致了员工在工作过程中随意行为较多,
缺乏组织纪律和安全意识。
图4工具随意摆放
4
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(2)对货物的盘点不及时:没有定期对仓库的实际数量进行盘查、清点,
导致业务员不清楚仓库的实际数目而对客户进行推销,可能会使客户与公司的关
系紧张。比如有好几次,业务员将客户所需的商品报给开单员时,客户要宇森
5520S油锯,而仓库没有库存,还要再次与客户协商,加大工作量。
(3)电脑库存与实际库存不匹配:出入库时没有人核对具体数量,导致仓
库库存和电脑系统上的库存不统一。
图5商品的报溢报损
(4)没有对商品有很好的养护:有些商品受温度和湿度的影响,可能会受
潮,影响售卖。比如微耕机,在下雨的时候容易潮湿,然后会生锈,导致商品的
质量降低。
5
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3.3出库作业上存在的问题
没有做到“三核”原则;过账和发货不同步。
(1)没有做到“三核”原则:开单员把单开出来后,备货人员可能因为一
些原因把货物看错而导致发成同品牌而不同型号的产品;备货人员在备货时把货
物乱放,造成有一些货物没有发出去。因为有些品牌的包装差不多,型号也相差
无几,没有仔细审核,之前要给客户发宇森4216M油锯然后给客户发了世林4216M
油锯。
(2)过账和发货不同步:有的时候开单员将清单打印出来,但是可能会隔
两三天才把货物备好发出去,这就会导致与客户关系紧张。
4湖南丰盛园林机械有限公司仓库作业的优化方案
4.1入库作业优化
入库作业是仓库作业中的重要一步,入库数量必须要与订购数量完全吻合,
品名也要相一致,所以要对这一步严格把关。
4.1.1完善入库流程
从货物出发到入库安排,专门的人员对接,并在货物到达仓库前安排好人员
卸货,入库时,按照流程进行。
人员和设备安排
验收
组托货位安排
ABC分类
系统入库
图6入库流程图
6
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4.1.2及时处理到货
老板应该在工作群里提前一天告知员工第二天会有到货,并根据到货数量提
前将库位清理出来,从而货物到达、核对之后就可以直接入库了,就不会造成货
物堆积在道路上;仓库搬运人要有充足的人员,有些货物可能一次性到达的数量
较多或者有的货物比较重,比如微耕机,这必须得两人搬运,当仓库搬运员充足
后才能更快的处理。
4.2在库作业优化
4.2.1商品的堆码坚持“五距”原则
货物堆码的“五距”原则是:顶距、灯距、墙距、柱距、堆距。我们仓库内
没有柱子,所以在优化的时候只要坚持做到顶距、灯距、墙距、堆距这四点原则
就好了。
因为油锯这些包装箱是纸盒,所以要保持通风、防潮,在摆放商品时,要于
墙壁保持30cm的距离,防止商品在降雨、温差大的时候受潮;与顶层的高度要
保持1.5m间距,堆码不能太高了;货物与灯光照明之间的距离要保持50cm,避
免一些商品经过长时间的曝光而收到损坏,比如纸空滤器这种会有一定的影响。
货物堆码之间也要间隔50cm,一是两种货物避免拿错,比如宇森5520油锯和宇
森5520S油锯;二是能使人通过,方便拿货与放货。
4.2.2定期养护商品
对易受潮的物品,可以选择在仓库中再搭一个隔间,放置微耕机,要确保其
空间的湿度和温度适宜;还有在油锯的纸箱上加防潮隔组层,确保油锯在下雨天
时,包装不受潮而扁塌。
并且对商品一个月至少要有一到三次的护理,比如在办公区展示的商品要定
期擦拭灰尘,能够保持清新;微耕机这类产品要用塑料包装起来,防止受潮。
图7防潮隔层
7
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4.2.3定期盘点库存
每个月至少要有两到三次的盘点,月初和月中的时候盘点一次或者月中到月
末的时候盘点,根据货物数量分为两个小组、两人一组、一人清点一人记录,其
中一个组对整机进行盘点,比如油锯、割草机、水泵等,另一组对配件进行清点,
然后将盘点的数量与系统数量相比较,有些相差的认真寻找原因,可能是因为混
货和错货,要认真核对并进行调整,保证实际库存与系统库存一致。
图8配件与整机的盘点表
4.2.4设置指示牌
在仓库内设置指示牌,有助于提高仓库货物的存放、管理、查询的效率并且
确保仓库物流活动的安全有序进行,尤其是在放置配件的货架上,让仓库管理员
更直接的找寻商品。
图9货架指示牌
4.3出库作业优化
4.3.1设核对员
设定一个核对员,所有货物发出去之前都要经过核对员核对正确之后才能发
出,把要发出去的货物分为物流放在不同区域当中,再分为个人,例如,一个区
域放恒邦物流的货,一个区域放安达物流的货,一个区域放代收点的货,在当中
再分为李某,张某,王某的货物,都在显眼的地方贴上标签。
8
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图10货物上的标签
4.3.2配置车辆
对于所需货物多的,要用大型的车装运至物流站,缩短运输时间,像微耕机
这种大型的货物,需要的配件多,又大件;物流站相隔近的客户货物可选择一同
运走;有时订单多的时候,一辆车在当天可能无法及时将当天的所有货物发出,
要多配置一辆车,在需求量大于平时时可及时发出,避免与客户发生的矛盾,维
护良好的关系。
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