二零二四年度物业服务合同全新范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同全新范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主或业主委员会名称及地址1.3联系人及联系方式2.服务范围及内容2.1基础物业服务2.2专业物业服务2.3特殊服务项目3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限延期及终止条件4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量考核办法5.3服务质量改进措施6.业主权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.物业服务单位权利与义务7.1物业服务单位的权利7.2物业服务单位的义务8.损害赔偿8.1损害赔偿范围8.2损害赔偿程序8.3损害赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同附件11.1附件一：物业服务项目清单11.2附件二：服务质量考核标准11.3附件三：费用明细表12.其他约定事项12.1通知送达方式12.2合同变更程序12.3合同附件及补充协议13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区路号1.3业主或业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主或业主委员会地址：市区路号1.5联系人：1.6联系电话：138xxxx56782.服务范围及内容2.1基础物业服务2.1.1保安服务：24小时巡逻，确保小区安全2.1.2清洁服务：每日两次公共区域清洁，每周一次楼道清洁2.1.3环卫服务：每日收集垃圾，定期清理绿化带2.2专业物业服务2.2.1设施设备维护：定期检查小区设施设备，确保正常运行2.2.2电梯维修：24小时内响应电梯故障，及时修复2.3特殊服务项目2.3.1社区文化活动：每月至少举办一次社区文化活动2.3.2服务：提供24小时咨询服务，解决业主需求3.服务期限3.1服务开始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日3.3服务期限延期及终止条件3.3.1延期条件：双方协商一致，可延长服务期限3.3.2终止条件：合同到期，或因不可抗力等原因导致合同无法履行4.服务费用4.1服务费用标准4.1.1基础物业服务费：每平方米2元/月4.1.2专业物业服务费：每平方米0.5元/月4.2费用支付方式及时间4.2.1支付方式：业主通过银行转账或现金支付4.2.2支付时间：每月1日至10日内支付当月费用4.3费用调整机制4.3.1调整条件：物价上涨或服务标准提高时，经双方协商一致后调整4.3.2调整程序：调整方案经业主大会或业主委员会表决通过后执行5.服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1保安服务：确保小区治安良好，无重大安全事故5.1.2清洁服务：保持小区环境卫生，无垃圾堆放5.1.3环卫服务：绿化带整洁，无杂草丛生5.2服务质量考核办法5.2.1考核周期：每季度一次5.2.2考核方式：业主满意度调查、现场检查5.3服务质量改进措施5.3.1对于服务质量问题，物业服务单位应及时整改6.业主权利与义务6.1业主的权利6.1.1享受物业服务6.1.2参与小区管理6.1.3对物业服务提出建议和投诉6.2业主的义务6.2.1依法缴纳物业服务费6.2.2维护小区公共秩序6.2.3不得擅自改变房屋结构及用途8.损害赔偿8.1损害赔偿范围8.1.1物业服务单位因过错导致业主财产损失8.1.2物业服务单位未履行合同义务导致业主权益受损8.1.3业主违反合同规定造成他人或公共财产损失8.2损害赔偿程序8.2.1业主提出赔偿请求，提供相关证据8.2.2物业服务单位核实情况，确认赔偿责任8.2.3双方协商赔偿金额及支付方式8.3损害赔偿标准8.3.1按照实际损失赔偿，包括直接损失和合理费用8.3.2赔偿金额不超过合同约定赔偿限额9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决9.1.2请求物业管理区域所在地的人民调解委员会调解9.1.3向人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1物业管理区域所在地的人民调解委员会9.2.2人民法院9.3争议解决期限9.3.1自争议发生之日起30日内协商或调解9.3.2如协商或调解不成，自争议发生之日起60日内提起诉讼10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2业主委员会或业主大会通过10.1.3合同内容符合法律法规10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2因不可抗力导致合同无法履行10.2.3双方协商一致解除合同10.3合同解除条件10.3.1物业服务单位严重违约10.3.2业主严重违约10.3.3双方协商一致解除合同11.合同附件11.1附件一：物业服务项目清单11.2附件二：服务质量考核标准11.3附件三：费用明细表12.其他约定事项12.1通知送达方式12.1.1物业服务单位通过公告、短信、邮件等方式送达12.1.2业主通过公告、短信、邮件等方式送达12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致，签订书面变更协议12.2.2变更协议作为合同附件12.3合同附件及补充协议12.3.1合同附件与合同具有同等法律效力12.3.2补充协议作为合同附件13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1物业服务单位严重违约13.1.2业主严重违约13.1.3双方协商一致解除合同13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同方书面通知另一方13.2.2双方确认解除合同13.2.3解除合同后处理善后事宜13.3合同解除后的处理13.3.1退还业主已支付的服务费用13.3.2物业服务单位负责清理并移交物业设施13.3.3业主负责清理并交接房屋14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期：2024年X月X日14.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业服务合同中，除甲乙双方以外的其他参与方，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入的目的是为了提供专业服务，协助解决合同履行中的问题，确保合同的有效执行。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如发生纠纷或需要专业评估时，甲乙双方可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相关合作协议。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项和范围。15.3.2甲乙双方共同与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。15.3.3第三方根据合作协议开展相关工作，并提出意见和建议。16.甲乙双方责任与义务16.1甲方的责任与义务16.1.1协助第三方开展相关工作，提供必要的信息和资料。16.1.2对第三方的意见和建议给予考虑，并在合理范围内采纳。16.1.3对第三方在履行职责过程中产生的合理费用承担支付责任。16.2乙方的责任与义务16.2.1同甲方一样，协助第三方开展相关工作，提供必要的信息和资料。16.2.2对第三方的意见和建议给予考虑，并在合理范围内采纳。16.2.3对第三方在履行职责过程中产生的合理费用承担支付责任。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，原则上不超过第三方收取服务费用的10倍。17.2第三方责任的认定17.2.1第三方责任的认定，以法律法规、合作协议以及第三方履行职责的具体情况为准。17.2.2甲乙双方应提供充分证据，证明第三方存在过错。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系由合作协议约定，甲方应按协议规定履行支付费用等义务。18.1.2第三方在履行职责过程中，对甲方造成损害的，甲方有权要求第三方承担责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系由合作协议约定，乙方应按协议规定履行支付费用等义务。18.2.2第三方在履行职责过程中，对乙方造成损害的，乙方有权要求第三方承担责任。18.3第三方与业主的划分18.3.1第三方在履行职责过程中，对业主造成损害的，业主有权要求第三方承担责任。18.3.2业主在第三方介入过程中产生的费用，由业主自行承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目清单1.1详细列明物业服务单位提供的服务项目，包括但不限于保安、清洁、绿化、设备维护等。1.2每项服务项目的具体内容和标准。1.3服务项目的时间安排和频率。2.附件二：服务质量考核标准2.1考核指标的设置，如保安巡逻频率、清洁质量、绿化养护等。2.2考核标准的量化指标，如清洁率、绿化覆盖率等。2.3考核结果的公布方式和时间。3.附件三：费用明细表3.1服务费用的构成，如基础服务费、专业服务费等。3.2各项费用的具体金额和计算方式。3.3费用调整的依据和程序。4.附件四：第三方合作协议4.1明确第三方介入的具体事项和范围。4.2第三方的工作内容和职责。4.3第三方的费用标准和支付方式。5.附件五：争议解决协议5.1明确争议解决的方式和程序。5.2争议解决的期限和时效。5.3争议解决的结果和执行。6.附件六：合同变更协议6.1明确合同变更的条件和程序。6.2合同变更的内容和生效日期。6.3合同变更的生效条件。7.附件七：合同解除协议7.1明确合同解除的条件和程序。7.2合同解除后的处理方式和善后事宜。7.3合同解除的生效日期。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付物业服务费用。责任认定：甲方应承担违约责任，按照合同约定的违约金比例支付违约金。示例：甲方未在规定时间内支付物业服务费，应按每日万分之五支付违约金。2.违约行为：乙方未按合同约定提供物业服务。责任认定：乙方应承担违约责任，按照合同约定的违约金比例支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方未按约定时间完成设备维修，应按每日万分之五支付违约金，并赔偿甲方因设备损坏造成的损失。3.违约行为：第三方未按合作协议履行职责。责任认定：第三方应承担违约责任，按照合作协议约定的违约金比例支付违约金。示例：第三方未按约定时间完成评估工作，应按每日万分之五支付违约金。4.违约行为：业主违反合同规定，擅自改变房屋结构及用途。责任认定：业主应承担违约责任，恢复原状，并承担由此产生的费用。示例：业主擅自改变房屋结构，应恢复原状，并支付拆除和重建产生的费用。5.违约行为：业主违反合同规定，影响他人或公共财产。责任认定：业主应承担违约责任，赔偿由此造成的损失。示例：业主在公共区域堆放杂物，影响他人使用，应清除杂物并赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务合同全新范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.合同签订日期及生效日期3.服务区域及范围3.1服务区域3.2服务范围4.物业服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3付款方式及期限5.物业服务内容5.1常规服务5.2专项服务5.3应急服务6.物业管理责任6.1物业服务提供方责任6.2物业服务接受方责任7.物业服务合同履行7.1合同履行期限7.2合同履行条件7.3合同履行地点8.物业服务合同的变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同的终止11.1合同终止情形11.2合同终止程序12.合同附件12.1附件一：物业服务费用明细12.2附件二：物业服务内容明细13.合同签订及生效13.1合同签订13.2合同生效14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：________1.1.2地址：________1.1.3法定代表人：________1.1.4联系电话：________1.1.5传真：________1.2物业服务接受方1.2.1名称：________1.2.2地址：________1.2.3法定代表人：________1.2.4联系电话：________1.2.5传真：________2.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期为____年__月__日。2.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.服务区域及范围3.1服务区域：本合同约定的服务区域为________，具体范围详见附件一。3.2.1建筑物及附属设施的管理、维修和养护；3.2.2环境卫生、绿化、消防、安全等公共秩序的维护；3.2.3水电、供暖、供气等基础设施的运行维护；3.2.4物业服务接受方的客户服务。4.物业服务费用4.1.1常规服务费用；4.1.2专项服务费用；4.1.3应急服务费用。4.2收费标准：物业服务费用按下列标准收取：4.2.1常规服务费用：每平方米建筑面积____元/月；4.2.2专项服务费用：根据实际发生情况另行计算；4.2.3应急服务费用：根据实际发生情况另行计算。4.3付款方式及期限：物业服务接受方应于每月____日前支付当月物业服务费用。5.物业服务内容5.1常规服务：5.1.1建筑物及附属设施的清洁、维护、修缮；5.1.2公共区域的绿化、保洁、照明；5.1.3安全巡逻、消防监控；5.1.4水电、供暖、供气的正常运行维护。5.2专项服务：5.2.1设备设施的定期检查、保养和维修；5.2.2公共区域设施的维护和更新；5.2.3特殊活动期间的服务保障。5.3应急服务：5.3.1应急事件的现场处理；5.3.2应急物资的储备和管理；5.3.3应急预案的制定和演练。6.物业管理责任6.1物业服务提供方责任：6.1.1按照本合同约定提供物业服务；6.1.2保证物业服务的质量和安全；6.1.3及时处理物业服务接受方的合理需求。6.2物业服务接受方责任：6.2.1按时支付物业服务费用；6.2.2维护公共秩序和环境卫生；6.2.3遵守物业管理相关规定。8.物业服务合同的变更与解除8.1合同变更8.1.1合同双方协商一致，可对本合同进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。8.1.2合同变更不影响已发生的物业服务费用的计算和支付。8.2合同解除8.2.1.1物业服务提供方未按合同约定提供物业服务，经物业服务接受方书面通知后，物业服务提供方在合理期限内仍未整改的；8.2.1.2物业服务提供方违反国家法律法规，损害物业服务接受方合法权益的；8.2.1.3物业服务接受方依据法律法规或本合同约定提前解除合同的。8.2.2.1物业服务接受方未按合同约定支付物业服务费用，经物业服务提供方书面通知后，物业服务接受方在合理期限内仍未支付或补足的；8.2.2.2物业服务接受方违反物业管理规定，严重影响物业管理秩序的；8.2.2.3物业服务接受方依据法律法规或本合同约定提前解除合同的。9.违约责任9.1违约情形9.1.1物业服务提供方未按合同约定提供物业服务或提供的服务不符合约定标准的；9.1.2物业服务接受方未按合同约定支付物业服务费用的；9.1.3双方违反本合同其他约定的。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；9.2.2违约方应支付违约金，违约金按下列标准计算：9.2.2.1未按时支付物业服务费用的，每日按应付物业服务费用的____%支付违约金；9.2.2.2未按合同约定提供物业服务的，按实际损失金额的____%支付违约金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；10.1.2若协商不成，任何一方均有权向物业服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为物业服务提供方所在地的人民法院。11.合同的终止11.1合同终止情形11.1.1合同履行期限届满；11.1.2合同解除；11.1.3合同约定终止的其他情形。11.2合同终止程序11.2.1合同终止应提前____日通知对方；11.2.2合同终止后，双方应办理移交手续。12.合同附件12.1附件一：物业服务费用明细12.2附件二：物业服务内容明细13.合同签订及生效13.1合同签订13.1.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力；13.1.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效13.2.1合同生效后，双方应严格遵守本合同约定，履行各自的权利和义务。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.2本合同如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准；14.3本合同自签订之日起至合同终止之日止，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入合同执行的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1.1合同履行过程中发生争议，双方协商不成，需第三方调解或仲裁；15.2.1.2物业服务提供过程中，需要第三方进行专业评估或鉴定；15.2.1.3物业服务接受方需要第三方提供咨询服务；15.2.1.4物业服务过程中发生意外事故，需要第三方进行事故处理或理赔。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同执行过程中，应遵守国家法律法规和本合同的相关规定，对其介入行为承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额15.4.1.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方在提供服务前与甲乙双方另行签订协议确定；15.4.1.2第三方责任限额不应低于因其介入行为可能给甲乙双方造成的直接经济损失；15.4.1.3第三方责任限额的确定应考虑第三方的资质、信誉和服务能力。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入程序如下：15.5.1.1甲乙双方协商一致，确定需要第三方介入的情形；15.5.1.2双方共同选择第三方，或由一方提出，另一方同意；15.5.1.3双方与第三方签订相关协议，明确第三方的责任和义务；15.5.1.4第三方按照协议约定介入合同执行。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方在介入合同执行过程中，遵守本合同的相关规定；16.1.2甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求；16.1.3甲方有权要求第三方提供相关资质证明和责任保险。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持；16.2.2乙方应如实向第三方提供相关信息，不得隐瞒或提供虚假信息；16.2.3乙方应承担第三方因提供虚假信息或隐瞒信息而导致的后果。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方应直接向甲方负责，甲方有权要求第三方按照合同约定履行职责；17.1.2甲方有权对第三方的工作进行监督和检查，并提出改进意见。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方应直接向乙方负责，乙方有权要求第三方按照合同约定履行职责；17.2.2乙方有权对第三方的工作进行监督和检查，并提出改进意见。17.3第三方与甲乙双方的共同责任17.3.1第三方在介入合同执行过程中，若因其自身原因导致合同不能履行或造成损失，应承担相应责任；17.3.2甲乙双方应共同确保第三方的介入行为不会对合同履行造成不利影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用明细1.1详细要求：1.1.1列明物业服务费用的构成项目；1.1.2列明各项目的收费标准；1.1.3列明费用支付方式及期限；1.2附件说明：1.2.1本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力；1.2.2本附件应与合同同时签订。2.附件二：物业服务内容明细2.1详细要求：2.1.1列明物业服务提供方应提供的各项服务内容；2.1.2列明各项服务的具体标准；2.1.3列明服务的执行时间；2.2附件说明：2.2.1本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力；2.2.2本附件应与合同同时签订。3.附件三：第三方介入协议3.1详细要求：3.1.1明确第三方的介入目的、范围和方式；3.1.2明确第三方的责任和义务；3.1.3明确第三方介入的费用及支付方式；3.2附件说明：3.2.1本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力；3.2.2本附件应在第三方介入前签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为：1.1.1未按时支付物业服务费用；1.1.2未按合同约定提供物业服务或提供的服务不符合约定标准；1.1.3违反物业管理规定，严重影响物业管理秩序。1.2乙方违约行为：1.2.1未按时提供物业服务；1.2.2未按合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准；1.2.3违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准2.1违约责任认定标准：2.1.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；2.1.2违约方应支付违约金，违约金按合同约定或法律法规规定计算。3.违约责任示例3.1甲方违约示例：3.1.1甲方未按时支付物业服务费用，应按每日应付物业服务费用的____%支付违约金。3.2乙方违约示例：3.2.1乙方未按时提供物业服务，应按实际损失金额的____%支付违约金。全文完。二零二四年度物业服务合同全新范本2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2业主委员会名称1.3物业服务项目名称1.4物业服务区域1.5合同签订日期1.6合同生效日期1.7合同终止日期第二条物业服务内容2.1基本物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3公共区域设施维护与管理2.4室外环境绿化养护2.5室内公共区域清洁2.6消防安全管理2.7应急处理与预案2.8水电维修与保养2.9其他附加服务第三条物业服务费用3.1物业服务费标准3.2收费方式与周期3.3费用调整机制3.4逾期缴费处理3.5退费规定3.6附加费用说明第四条物业服务责任4.1物业服务企业责任4.2业主责任4.3第三方责任4.4不可抗力责任第五条物业服务合同履行5.1合同履行条件5.2合同履行方式5.3合同履行地点5.4合同履行期限5.5合同变更与解除5.6合同续签第六条物业服务监督与投诉6.1物业服务监督机制6.2业主投诉渠道6.3投诉处理流程6.4投诉处理期限6.5投诉处理结果第七条违约责任7.1物业服务企业违约责任7.2业主违约责任7.3第三方违约责任7.4违约赔偿标准7.5违约责任免除第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用8.5争议解决期限第九条合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3合同终止与解除的程序9.4合同终止与解除后的处理第十条合同附件10.1物业服务收费标准10.2物业服务合同附件一10.3物业服务合同附件二10.4其他相关附件第十一条其他约定11.1通知与送达11.2合同语言11.3合同份数11.4合同生效条件11.5合同解释11.6合同附件效力第十二条合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员12.4签署单位盖章第十三条合同备案13.1备案机关13.2备案时间13.3备案手续13.4备案效力第十四条合同生效14.1生效条件14.2生效日期14.3生效地点14.4生效范围第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2业主委员会名称：小区业主委员会1.3物业服务项目名称：小区1.4物业服务区域：小区内所有住宅、商业及公共区域1.5合同签订日期：2024年3月1日1.6合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.7合同终止日期：2027年2月28日第二条物业服务内容2.1基本物业管理服务：包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、安保、消防、水电维修等。2.2专项物业管理服务：包括但不限于房屋修缮、设备设施维护、停车场管理等。2.3公共区域设施维护与管理：确保公共设施正常运行，定期进行检查、维修。2.4室外环境绿化养护：负责小区绿化带的日常养护，保持绿化美观。2.5室内公共区域清洁：负责小区公共区域的日常清洁工作。2.6消防安全管理：负责小区消防设施的维护、消防通道的畅通及消防安全宣传教育。2.7应急处理与预案：制定并执行应急处理预案，确保小区安全稳定。2.8水电维修与保养：负责小区水电设施的日常维护、维修和保养工作。2.9其他附加服务：根据业主需求，提供其他相关服务。第三条物业服务费用3.1物业服务费标准：按照政府相关部门规定的收费标准执行，具体费用以合同附件为准。3.2收费方式与周期：物业服务费按季度收取，业主应在每个季度第一个月内缴纳。3.3费用调整机制：根据政府相关部门的调整通知，物业服务费标准可适当调整。3.4逾期缴费处理：业主逾期未缴纳物业服务费的，物业服务企业可采取催缴措施，并按日收取滞纳金。3.5退费规定：因物业服务企业原因导致业主权益受损，物业服务企业应按相关规定退还相应费用。3.6附加费用说明：业主如需使用物业服务企业提供的附加服务，应另行支付服务费用。第四条物业服务责任4.1物业服务企业责任：按照合同约定提供物业服务，确保小区环境整洁、安全、舒适。4.2业主责任：配合物业服务企业的工作，维护小区公共秩序，遵守相关法律法规。4.3第三方责任：第三方责任事故，由责任方承担相应责任。4.4不可抗力责任：因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。第五条物业服务合同履行5.1合同履行条件：双方在合同生效后，按照合同约定履行各自的权利和义务。5.2合同履行方式：物业服务企业应按照合同约定，通过现场服务、远程服务等方式进行物业服务。5.3合同履行地点：在合同约定的物业服务区域内。5.4合同履行期限：自合同生效之日起至合同终止日期止。5.5合同变更与解除：合同履行期间，如需变更或解除合同，双方应协商一致，并签订书面协议。5.6合同续签：合同期满前，双方可协商续签合同。第六条物业服务监督与投诉6.1物业服务监督机制：设立业主委员会，对物业服务企业进行监督。6.2业主投诉渠道：业主可通过书面、电话、电子邮箱等方式向物业服务企业提出投诉。6.3投诉处理流程：物业服务企业应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理，并将处理结果告知业主。6.4投诉处理期限：物业服务企业应在接到投诉之日起15个工作日内完成处理。6.5投诉处理结果：物业服务企业应对业主投诉进行妥善处理，确保业主权益得到保障。第七条违约责任7.1物业服务企业违约责任：如物业服务企业未履行合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。7.2业主违约责任：如业主未履行合同约定，应承担违约责任，包括但不限于缴纳滞纳金、支付违约金等。7.3第三方违约责任：第三方违约责任事故，由责任方承担相应责任。7.4违约赔偿标准：违约赔偿标准按照合同约定执行，如无约定，按相关法律法规执行。7.5违约责任免除：因不可抗力因素导致违约，双方互不承担责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：双方可协商选择仲裁委员会，按照仲裁程序解决争议。8.3争议解决程序：争议发生后，双方应立即通知对方，并在接到通知之日起30日内提出书面解决意见。8.4争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。8.5争议解决期限：自争议发生之日起，双方应在6个月内解决争议。第九条合同终止与解除9.1合同终止条件：合同期满、双方协商一致或因不可抗力等原因导致合同无法履行。9.2合同解除条件：在合同履行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3合同终止与解除的程序：合同终止或解除，双方应提前30日书面通知对方，并按照合同约定进行相关手续。第十条合同附件10.1物业服务收费标准：详见附件一《物业服务收费标准》。10.2物业服务合同附件一：详见附件一《物业服务合同附件一》。10.3物业服务合同附件二：详见附件二《物业服务合同附件二》。10.4其他相关附件：详见附件三《其他相关附件》。第十一条其他约定11.1通知与送达：双方应以书面形式进行通知，送达地址为合同中约定的地址。11.2合同语言：本合同以中文书写，如有英文翻译，以中文为准。11.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。11.4合同生效条件：双方签字盖章后，本合同即生效。11.5合同解释：本合同的解释以合同为准。11.6合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。第十二条合同签署12.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点：合同签署地为市区路号。12.3签署人员：物业服务企业代表：X；业主委员会代表：X。12.4签署单位盖章：物业管理有限公司；小区业主委员会。第十三条合同备案13.1备案机关：市区物业管理处。13.2备案时间：自合同签订之日起30日内。13.3备案手续：双方应携带合同原件及相关材料到备案机关办理备案手续。13.4备案效力：合同备案后，具有法律效力。第十四条合同生效14.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。14.2生效日期：自合同签署之日起生效。14.3生效地点：合同签署地为市区路号。14.4生效范围：本合同适用于小区内所有住宅、商业及公共区域。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，介入合同履行事务的任何个人或单位，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入事由2.1第三方介入事由包括但不限于：2.1.1物业服务合同履行过程中出现的专业技术问题；2.1.2物业服务合同履行过程中的争议调解；2.1.3物业服务合同履行过程中的风险评估；2.1.4物业服务合同履行过程中的监督与管理；2.1.5物业服务合同履行过程中的其他需要第三方介入的情况。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在介入物业服务合同履行过程中，因自身原因导致损害或违约，应承担的最高赔偿金额。3.2第三方责任限额由合同双方在合同中约定，或在第三方介入前协商确定。3.3第三方责任限额应在合同附件中明确列出。第四条第三方责权利4.1第三方权利：4.1.1根据合同约定或双方协商，独立开展相关工作；4.1.2要求物业服务企业和业主提供必要的资料和协助；4.1.3在其职责范围内，对物业服务企业和业主提出意见和建议。4.2第三方义务：4.2.1按照合同约定或双方协商，履行相关工作职责；4.2.2确保其工作符合相关法律法规和行业标准；4.2.3对其工作结果负责，并在责任限额内承担相应责任。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方介入物业服务合同履行过程中，应明确其工作范围和责任边界，避免与物业服务企业和业主的工作职责重叠