公司规章制度的重要性十篇

公司规章制度的重要性十篇

公司规章制度的重要性十篇

公司规章制度的重要性篇1

公司规章制度是为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司

员工的积极性和创造性切实维护公司利益和保障员工的合法权

益，规范公司全体员工的行为和职业道德。更多相关信息请关注

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结合《公司法》和《劳动法》等相关规定，建立的一套管理

制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。

企业劳动规章制度是企业内部的“劳动法律”，是企业进行

劳动管理的工具。依法建立和完善劳动规章制度，既是企业的权

利，也是企业的义务。从一定的意义上说，企业进行劳动管理，

必须靠规章制度进行管理，没有劳动规章制度，企业就无法进行

劳动管理。

我国《劳动合同法》第三十八条规定：“用人单位有下列情

形之一的，劳动者可以解除劳动合同：……（四）用人单位的规章

制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的……”

《劳动合同法》第三十九条规定：“劳动者有下列情形之一

的，用人单位可以解除劳动合同：（二）严重违反用人单位的规章

制度的……”

《关于贯彻执行若干问题的意见》第87条规定：“劳动法

第二十五条第(三)项中的“重大损害”，应由公司内部规章来规

定。

根据上述法律的规定，如果规章制度违反法律、法规的规

定，损害劳动者权益，劳动者可以解除劳动合同(此种情况下用

人单位需要给劳动者经济补偿);如果规章制度合法有效，劳动者

违反的，用人单位也可以依据规章制度的规定，合法地解除与劳

动者的劳动合同(此种情况下用人单位无需支付经济补偿金)，这

对企业的正常运作，规范管理劳动者的行为，无疑有着非常重要

的作用，企业应给予高度的重视。

(1)依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作，将

纠纷降低到最低限度；

(2)好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范

化，降低企业经营运作成本；

(3)规章制度可以防止管理的任意性，保护职工的合法权益;

对职工来讲服从规章制度，比服从主管任意性的指挥更易于接

受，制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要；

(4)优秀的规道:制度通过合理的设置权利义务责任，使职工

能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使

命努力奋斗。

(5)良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正

常运行提供保障。

规章制度制定的风险主要存在以下几个方面：

1、规章制度缺乏正当的制定公布程序而没有法律效力。

《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决

定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福

利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切

身利益的规章制度或者重大事项时，应当经过职工代表大会或者

全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商

确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重

大事项决定公示或者告知劳动者。所以，此规定实际上确定了规

章制度有效的三个标准，即必须经过民主程序、合法、公示。另

外，根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问

题的解释》第十九条明确规定，用人单位的规章制度，只有通过

民主程序制定，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向

劳动者公示的，且不与劳动合同、集体合同相冲突，才可以在劳

动仲裁和司法审判中作为审理劳动争议案件的依据。否则，用人

单位的规章制度将不予适用。然而现实情况下的企业经营者一般

是和企业管理层商量过就制定了涉及员工各方面利益的“制

度”，基层员工只能被动的听从服从，在制定方面没有或者缺乏

话语权，甚至部分企业的“老板”总认为企业是其一手操办的，

他说的话就是公司的规章制度。如果员工和公司发生了劳动纠纷

而提起劳动仲裁或者提起民事诉讼，这些“规章制度”或者成为

劳动者供给公司的利剑，或者就认为其缺乏相应的法律程序而认

定无效。

2、企业制定的规章制度内容违反法律、法规和行政规章，

将承担不利于企业的法律责任C

现实中，很多企业滥用规章制度的制定权，想当然的限制劳

动者的权利。比如，“本公司的员工不准谈恋爱、不准结婚”、

“不准上班期间上厕所”。显然上述规定侵犯了员工的基本权

利，违反了国家的相关法律规定。根据《劳动合同法》第八十条

的规定，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法

律、法规的，由劳动行政部门责令改正，给予警告；给劳动者造

成损害的，应当承担赔偿责任。因此，企业在制定规章制度时，

必须仔细研究所制定的规章制度内容有无违反法律、法规的情

形，否则将承担行政处罚，民事赔偿责任，甚至刑事责任。

3、企业制定的规章制度若违反法律、法规，将影响企业劳

动关系的稳定，造成企业员工的心态不稳和流失。

员工有诸如生病等紧急事情请假几天，回来后公司将员工的

工资和奖金福利等予以扣除，当向公司相关部门询问的时候，一

句“这是公司规章制度规定”造成员工一怒之下辞职走人的情形

比比皆是。其结果一方面企业容易流失了人才，特别会影响企业

核心人才的心态，本来企业的发展的核心就是人才的抢夺，成功

的老板经营核心永远是怎么聘人、育人、用人和留人；另一方面

该企业的这项规章制度违反了国家的法律法规，根据劳动部关于

印发《关于贯彻执行若干问题的意见》的通知（劳部发[1995]309

号）的规定，职工患病或非因负伤治疗期间，在规定的医疗期内

由企业按有关规定支付其病假工资或者疾病救济费，病假工资或

疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工

资标准的80%。另根据《劳动合同法》第三十八条的规定，用人

单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的，劳

动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。因此，企业要想平

稳、高效的发展，必须稳定自己的员工、留住人才，这就需要企

业在制定规章制度时，不能违反法律任意侵犯员工的权益，努力

营造良好的企业文化氛围。

针对上述规章制度制定方面存在的种种风险，企业需谨慎面

对：

1、在《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同

法实施条例》等法律的框架下制订出符合本公司利益的规章制

度。我们要对违反劳动法律的条款要全部进行修订，特别是《劳

动合同法》施行后，规章制度的制定、修改要履行法定程序。流

程为：职工代表大会或者全体职工讨论f提出方案和意见f与工

会或者职工代表平等协商确定一公示告知。因此，考虑组建工

会，召开职工代表大会、并保留职工代表大会或者全体职工讨

论、协商的书面证据。

2、规章制度是否向劳动者公示可直接决定用人单位在劳动

争议案件中的胜败，按照最高人民法院司法解释及劳动合司法的

规定，规章制度只有向劳动者公示才对劳动者产生约束力。司法

实践中劳动者往往以其不知道规章制度的内容为由主张规章制度

未公示，用人单位也往往无法提供已经公示的证据，很多企业本

应该胜诉的案件最终败诉问题往往就出在这里，员工的违纪行为

本已经达到了规章制度中规定的解除劳动合同条件，但是员工称

不知道有这个制度，公司也无法证明曾向员工公示的证据，最终

导致案件败诉。

规章制度的主要作用：

1、正常管理与危机管理的有效组合。

2、工作性管理与非工作性管理的有效组合。

3、调动积极性与有效控制的有效组合。

4、有形资产管理与无形资产管理的有限组合。

5、管理者与被管理者的有效组合。

6、管理模式的组合。

企业制度：民营企业管理制度的重要性全世界中小企业竞

争中，只有少数私营企业在竞争中脱颖而出并得以延续和发展。

可持续发展已经成为私营企业生存和发展壮大的关键问题。对私

营企业实施企业管理制度创新是其成长发展过程中的必然选择。

企业管理制度创新将构成私营企业制度创新的主要环节。全世

界每天都有成千上万的私营企业在生生灭灭，只有少数私营企业

在竞争中脱颖而出并得以延续和发展。可持续发展已经成为私营

企业生存和发展壮大的关键问题。对私营企业实施企业管理制度

创新是其成长发展过程中的必然选择。企业管理制度创新将构成

私营企业制度创新的主要环节。

第一，企业管理制度--我国私营企业治理模式的现实分析

企业管理制度对于我国大多数私营企业而言，其治理采用的是一

种典型的家族治理模式。在这种治理模式下，企业的所有权主要

掌握在由血缘、亲缘和姻缘为纽带组成的家族成员手中，主要经

营管理权由家族成员把持，企业决策程序按家族程序进行。家族

治理模式的特点在于企业所有权和经营管理权主要由家族成员控

制；企业决策家长化;经营者激励约束双重化;来自银行等金融机

构的监督较弱等。

私营企业采用家族治理模式，在企业发展的初期，有利于增

强企业的凝聚力，提高企业的‘稳定性，加快企业的决策速度，

因而是有效率的，对企业的成长具有一定的作用。但是一旦企业

规模扩大，产业资本日益社会化，家族治理模式所具有的缺陷便

暴露无遗，而且这些缺陷逐渐成为阻碍私营企业可持续发展的重

要因素。家族治理模式的缺陷主要表现为以下几个方面：第

一，企业管理制度-一家族股东“一股独大”，损害了广大小股

东的利益。在私营企业中，企业创业者或其家族作为大股东

“一股独大”，控制着企业的所有权和主要经营管理权，并主导

企业的经营管理活动；家族外的小股东由于人数众多，人员分

散，所持股份少，一般很难介入企业的经营管理活动。在这种情

况下，企业在发展过程中所进行的重大决策和重要经营活动，就

由掌握企业控制权的家族成员围绕着家族的利益展开，而很少

围绕包括小股东在内的所有股东的利益展开。另外，在小股东不

能对企业的经营管理活动实施必要的监督的情况下，家族控股大

股东或其经营者的道德风险，严重地损害了广大小股东的利益，

小股东的利益无法得到保护。

第二，企业管理制度-一个人财产所有权与企业法人产有权

不分。

在我国私营企业中，企业法人所有权深受家族个人所有权的

干扰和控制。对于私营有限责任企业而言，企业组织只是一种形

式，私营企业并没有按规范的法人企业来运作，没有健全的企业

法人制度来保证企业以独立的法人资格存在。私营企业个人财产

所有权，在企业的经营和继承问题上，对企业法人所有权进行大

量的干预和控制。

第三，企业管理制度--企业主“家长制”作风严重，高度

集中化的管理方式排斥人力资本的民主参与和决策。

在我国私营企业中，这种“家长制”决策机制固化了私营企

业主的“心智模式”，使他们变得更加专制和跋扈。这会不断加

大企业主决策失误的可能性。而随着知识经济和信息时代的到

来，企业的成长更多地依赖于知识和人力资本，依赖于人力资本

在企业经营过程中的积极参与和决策。市场里的企业是人力资本

与非人力资本的特别合约，而排斥人力资本民主参与决策的私营

企业主的“家长制”作风，必将越来越阻碍私营企业的发展。

第四，企业管理制度--注重从“内部”选拔经营管理人

员，排斥“外部”人才。

在我国家族式经营色彩浓厚的私营企业中，员工往往被分为

“自己人”和“外人”两个部分。企业主在比较重要的位置上安

排的都是“自己人”，除极少数情况外，“外人”是很难得到这

些位置的。这主要源于企业主个人及其家族对“外人”缺乏信任

感，认为自己人忠诚可靠。这种“任人唯亲”的用人模式，容易

引发私营企业对人才持续性增加的需求与家族式单一稳定的供给

之间的矛盾，其突出表现为：人力资本输出渠道狭窄，使得私营

企业仅靠原来的家族成员已难以保证企业的可持续发展；由于人

才来源单一，所受教育背景趋同，获取社会信息量较小，容易导

致思路狭隘;加上家族成员掌控企业较多的资源，无意间也容易

形成排挤外来人才的行为，使外来人员难以融入团队，缺乏对企

业的认同感。

第五，企业管理制度--对外融资难度增加。

银行在贷款条件上，对私营企业往往设置较高的“门槛”，

企业很难从它们那里获得源源不断的贷款。因为，当获得一些外

部资金如银行贷款时，私营企业的经营行为、经营策略就有可能

改变。贷款投资于风险大、收益高的项目，如果赢利了，可以归

还银行本息，自己也有较大的利润；如果亏损了，那么大部分风

险将由银行承担。由于我国的法律执行效率很低，银行胜诉，而

法院难以执行。在这种情况下，银行等金融机构是很难有勇气和

魄力向私营企业发放贷款的。于是就会出现好企业家和好项目却

无法从银行获得贷款的现象。

公司规章制度的重要性篇2

（一）依法制定的规章制度可以俣障企业合法有序地运作，

将纠纷降低到最低限度;

（二）好的企业规章制度可以保隅企业的运作有序化、规范

化，降低企业经营运作成本；

（三）规章制度可以防止管理的任意性，保护职工的合法权

益;对职工来讲服从规章制度，比服从主管任意性的指挥更易于

接受，制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要；

（四）优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任，使职

工能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和

使命努力奋斗。

（五）良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的

正常运行提供保障。

公司规章制度的重要性篇3

规章制度有没有用？用处有多大？目前很多用人单位对此认

识并不是很准确。尤其在劳动新法下，规章制度的作用越来越凸

显。劳动新法要求人力资源管理走向规范化，而规范化的途径之

一，就是要制订全面且有效的规章制度，在用人单位的管理中切

实的执行。

规章制度的作用，具体来说，主要有下列作用：

1、落实用人单位的用工自主权

劳动法律法规的特点之一就是强制性条款比较多，对于劳动

报酬、工作时间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的很多内容

都作出了强制性规定，如最低工资，最高工时等，但不可否认的

是，法律也把很多用工自主权的空间留给了用人单位。在劳动新

法下，用工好比是戴着镣铐跳舞。虽然有镣铐，但还是有很多活

动的空间。这个活动的空间就要由规章制度来落实。

比如《劳动合同法》第39条明确规定，劳动者严重违反了

用人单位的规章制度的，用人单位可以随时解除劳动合同。什么

是严重违反用人单位的'规章制度？该条还规定，劳动者严重失

职，营私舞弊，给用人单位利益造成重大损害的，用人可以随时

解除劳动合同。“重大损害”的标准又是什么？类似这些规定，

其实都是法律授权给了用人单位，由用人单位结合本单位的实际

情况在规章制度中将法律的授权进行细化、补充。用人单位在制

定规章制度时，需要将法律授权给用人单位进一步细化的条款找

出来，重点针对这些条款进行细化、补充与完善。而对于劳动法

律法规的强制性规定，即使不作规定，用人单位与劳动者也应该

按照法律的规定进行操作。如果有相悖于强制性法律规定的条

款，这些条款也是无效的，还会引发负面效果。

因此，好的规章制度是不是重复劳动法律法规，也不是无视

劳动法律法规，而是将劳动法律法规赋予用人单位的用工自主权

予以落实。这项工作作好了，用人单位在用工管理中才能达到事

半功倍的效果。否则，用人单位的许多管理行为将失去依据，四

处碰壁。

2、规章制度可以作为裁判案件的依据

规章制度是不是法律法规的一种？这存在争议。有人认为规

章制度只是劳动争议处理中的一种证据。但无论怎样，合法制定

的规章制度是具有法律效力的。20_年最高人民法院《关于审理

劳动争议适用法律若干问题的解释》第19条规定，用人单位根

据《劳动法》第四条之现定，通过民主程序制定的规章制度，不

声国家法律、行政法规及政策规定，尹已向劳动者公示的，可以

作为人民法院审理劳动争议案件的依据。从这一解释可以看出，

在裁判机关裁判案件时，用人单位的规章制度也可以作为判案的

依据。

3、规章制度使用人单位的内部管理有序化

国有国法，家有家规。规章制度就相当于“用人单位”的家

规，可以帮助用人单位的管理规范化。具体表现在：

反面警戒作用。首先规章制度会规定违反规章制度的后果，

使员工能够事行估计到劳动生产过程中自觉抑制违规行为的发

生。其次，运用规章制度实际对员工作出惩处，既使有违规行为

的员工受到了警戒，也使其它员工受到了教育。

防止争议的作用。劳动关系的履行过程，是双方不断的履行

自己的权利义务的过程。劳资双方的权利和义务以及权利和义务

实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后，就可

以大幅度防止纠纷的发生，从而可以维护企业正常的生产和工作

秩序。比如法律规定了带薪年休假，但带薪年休假如何安排，年

休假期间享受什么待遇，这些在规章制度里落实了，就可以避免

双方的许多争议。

另外，规章制度与员工手册对建立企业文化也有重要作用。

好的员工手册，常常成为一部企业文化的宣讲手册C

公司规章制度的重要性篇4

没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。

在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，

靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者

就可以玩的风生水起。

但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是企业的制

度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行

为，企业才能管理规范。

制度化管理有利于企业效率的提升

制度是透明而公开的，在制度化管理下，企业要达到每一件

事情都是程序化的、标准化的，这样做有利于员工迅速掌握自己

需要的工作技能，有利于员工与员工之间、部门与部门之间、上

级与下级之间进行有效的沟通使企业内部之间的工作失误降到最

低。

制度化管理有利于企业运行的规范化和标准化

企业实现制度化管理就是要达到“一切按照制度办事”的目

标。当每个人都把这一点牢记于心并贯彻到自己的工作中的时

候，员工就可以依据共同的制度准则来处理各种事情，而并不见

风使舵、察言观色，也不会再因为人情而左右决策。

制度化管理有利于人才的培养

规范的制度能够体现企业管理的公平、公正，谁不愿意在一

个公平、公正的环境下工作呢？制度化管理可以为内部人才提供

好的晋升通道，促进人才的成长。

制度化管理降低决策失误率

如果能将企业内部的所有事务都纳入制度化管理中，就可以

有效的杜绝企业决策的“一言堂”现象，使企业的决策过程更加

程序化、透明化。企业的决策更加科学有据，更能经得起实践的

检验和市场的考察，这将大幅度降低决策的失误率。

管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管

理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再

生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，

提高管理效率。

管理制度具有如下特点：

一是权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适

用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯。

二是排它性。某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之

相抵触的其他做法均不能实行。

三是特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定

的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办

理。

四是相对稳定性。管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻

易变更，否则无法保证其权威性。

这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况

时，又需要及时修订。管理制度具有社会属性。因而，社会主义

的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

公司规章制度的重要性篇5

一，制度的重要性

“制度”一词，在中国思想史上久已有之。《商君书》中有

过这样的叙述；“凡将立国，制度不可不察也，治法不可不慎

也，国务不可不谨也，事本不可不按也。制度时，则国俗可化而

民从制；治法明，则官无邪；国务壹，则民应用；事本按，则民喜

农而乐战”。

所谓制度，汉语中“制”有节制、限制的意思，“度”有尺

度、标准的意思，这两个字结合起来，表明制度是节制人们行为

的尺度。《现代汉语词典》的解释是“要求大家共同遵守的办事

规程或行动准则。”《辞海》对制度一词的解释为：制度的第一

含义便是指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。

西方经济学中的制度大都使用"institution"这个词，有

公共机构、协会、学院等规模大机构的含义，指的是相对微观

的、具体的制度、惯例、规定等0

常言道：“没有规矩，不成方圆。”规矩也就是规章制度，

是应该遵守的，用来规范行为的规则、条文，保证良好的秩序，

是各项事业成功的重要保证。“方圆”之说源于我国古代的钱

币，外部是圆形，内部是方孔，看似朴实无华，但蕴含着人生哲

理。一个人，能方能圆，方圆相济，便可活的豁达、圆满。一个

企业，管理是方，经营要圆，内方外圆，可方可圆，方可基业长

青。

“方圆”，这种有方有圆的几何图形，深刻寓意为随方就

圆。做企业更要外圆内方，即：做事要方！方不是执拗，方是一种

坚毅，一种正直，更是一种做人的根本，亦是做人的气节和原

则；做人要圆！圆不是圆滑，圆是一种周全、一种宽厚、一种通

融，更是一种大智若愚的人生智慧。

实践表明，仅有制度还不够。与健全制度同样重要的是，企

业全体职员要牢固树立“制度面前没有特权、制度约束没有例

外”的意识，从内心深处敬畏制度。只有这样，才能带头学习、

严格执行、自觉维护制度。

企业的规章制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体

现。规章制度是企业求得最大效益的俣障，规章制度是实现企业

目标的有力措施和手段。而且规章制度是作为行为规范的模式，

能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利

益的一种强制手段。因此，企业各项规章制度，是进行正常管理

所必需的，是一种强有力的保证。

管理制度是管理者根据企业所处的环境，代表企业约束被管

理者的行为规范，在管理实践活动中制定的各种带有强制性义

务，保障一定权利的各项规定或条例，使企业得到最大效益。

企业制度是企业管理的基石，是企业文化的一种外化表现形

式，体现着企业的品牌文化理念和内在精神，除了烙有独特的企

业特性外，它是以提供客户价值为前提，规范员工的价值标准和

行为方式，满足企业、员工、合作伙伴和客户的多方利益，使各

方实现多赢的局面。

没有规矩不成方圆，是说如果一个企业没有制度，在某一时

间段也许也能有所发展，甚至在某一阶段、某一件事情上还会显

得很有效率，但是从长远和整体上来看显然是不行的。因为一个

没有制度没有纪律的企业事实上等于一个没有绩效、没有生产力

的企业。制度不但是企业的制度，更是悬在团队里的每个人头上

的达摩克利斯剑。

企业能够从小到大，从弱到强，正是在敬畏、执行制度中体

现出生命力，焕发出勃勃生机。将企业建设成为“大熔炉、大学

校、大舞台、大家庭”，将“员工是第一生产力”落到实处，打

造以人为本与员工共同成长企业品牌文化核心，推进“体制化、

制度化、专业化、精细化”规范透明管理，实现企业目标，更要

真正敬畏制度、执行制度，不能让制度成为“稻草人”。

“设绳墨而取曲直，立规矩以为方圆。“万事万物只有沿着

本身的规则运行，世界才会变得绚丽多彩。企业上下只有做到人

人遵规，事事守纪，让遵规成为一种习惯，让守纪成为每位员工

职业生涯的主旋律，企业这艘旗舰才能在时代的潮头，乘风破

浪，扬帆远航。

二，敬畏制度是良好的品质

敬畏，含有既敬重又畏惧的意思。在企业，要牢固树立规则

意识，进一步加强制度的执行。在制度面前，需要保持敬畏之

心，让制度看守我们的心灵，并作为规范自身行为的尺子，而不

仅仅是说在嘴上、挂在墙上、写在纸上、存在档案里。

敬畏制度是一种素养!对企业来说，良好的规章制度是文明

的重要标志，遵守规章制度，是对每一个员工的基本要求，也是

一个人应该具备的基本素质。一个人，越是能遵守规章制度，就

越文明，就越有前途。相反，不能遵守规章制度，是低素质的表

现，是可悲的，是没有发展前途。

首先，企业领导干部要尊重制度、敬畏制度、执行制度。官

有所畏、业有所成，为官者当常怀敬畏之心。这是企业管理的关

键所在，也是领导干部用权行事的关键所在。敬畏制度体现了干

部的政治素养，也是必须恪守的政治信条。

领导干部最该敬畏的是制度。无规矩不成方圆。制度是规范

和约束个人行为的一种规则，它代表了一种理想信念和文化力

量，既赋予干部一定的权力，也赋予必要的责任。敬畏制度，便

是对责、权、利的一种尊重和信守。这样做，既能保障企业的利

益，又能保障干部自身的利益。过去，企业管理工作中出现的一

些痛点事件，大都与某些干部缺乏对制度的敬畏之心有关系。

制度是人参与制订的，在企业制定制度是企业管理者的功

能；执行制度是企业各部门及各总部、各专业公司的职责；监督执

行制度则是企业组织监察的角色定位。

企业要以敬畏的态度制定制度，制定制度要严谨。每一个制

度的出台，都要谨慎行事，追求完美。

首先是决策不随意。一要问问“该不该“，就是是否需要制

定这个制度，有的是临时性的工作，不具代表性的个体事件，是

否可以采取其他形式来解决。二要问问“对不对“，就是要防止

制度与国家的法规、上级的文件、企业以前的制度相冲突、相矛

盾，不要一出台就出错。三要问问“好不好”，出台一则制度的

工作很简单，但是带来的反应不见得简单，一定要做到制度可操

作、可执行、有效果。

其次是制订不随便C在内容上要周全，不要丢三落四，顾此

失彼；在逻辑上要缜密，不要颠三倒四，前后矛盾；在措辞上要严

谨，不要漏洞百出，歧义不穷；在形式上要规范，不要朝令夕

改，信口开河。同时，要尽量广泛征求意见，牵涉到员工利益的

最好由员工代表大会讨论。以敬畏的杰度制订制度，制度才能内

生其固有的权威。内容、过程的草率，最后导致只能是制度被蔑

视和践踏。

制定和完善相关的制度体系是前提和基础。纵观世界的企业

发展史，大凡成功的公司都有其首先开创的独特的并领先于时代

水准的企业制度。但再好的制度，得不到很好执行也是枉然，甚

至会比没有制度更可怕。

企业各项政策、制度与流程的制定过程离不开领导干部发挥

关键作用。同样，违反制度也常常先从领导干部那里出现突破

口。如果领导干部对制度没有敬畏之心，凌驾于制度之上，或游

离于制度之外，只用制度来规范别人，不用来约束自己，制度的

效力就会大打折扣。

制度的背后是一种敬畏。制度有一套高标准的要求，是根据

企业的战略发展需要并参照当前的境遇而制订的严格的标准。任

何一个顶尖的团队都有一套非常严格的标准，这无论是对企业，

还是对团队里的每一个成员都是具有非常成长的意义。

在很大程度上，敬畏制度来自干部个人的自觉与自律。因

此，企业中高管领导都要敬畏制度，只有敬畏制度，才能做到自

律，明白什么可为、什么不可为，用制度规范自己的行为；只有

敬畏制度，才能真正尊重制度并很好地执行制度。相反，不敬畏

制度，我行我素，置企业利益于不顾，就一定会贻害企业、贻害

员工，并最终害了自己。

其次，敬畏制度还要求企业中高管具有强烈的.使命感和责

任感。如缺乏对制度的敬畏意识，不能把制度内化为信念，就不

可能自觉遵守制度。因为，再完善的制度，若不能严格执行和有

效维护，都将会是一纸空文。任何制度都是人定的，不可能无懈

可击。倘若领导干部对制度没有心存敬畏的意识，就会对制度视

而不见，甚至会明知故犯

三，执行制度要靠监督

敬畏制度的目的是模范地遵守制度，严格地执行制度；而遵

守与执行制度的前提是充分认同与理解制度；要做到认同与理解

制度先要读懂弄通制度。结论是:敬畏制度先要学习制度！学习制

度是促进企业保持良好的工作规范、加强内部各单位间的沟通交

流、增加工作规范透明度、提高工作效率的保障。

首先，要切实提高坚持制度学习经常化、长期化的认识。制

度建设的效用，不仅在于制度的制定，更在于制度的执行，而制

度的执行力首先体现在对制度学习理解的能力「只有深入地学、

系统地学、持久地学、反复地学，才能真正地融会贯通，才能把

企业各项规章制度落实到实际工作当中去，不断增强规范运作的

意识，严格程序运作规则，提高制度执行力。

其次，必须坚持制度学习的硬性约束。为确保学习制度的落

实，要求职能部门按规定严格考核，从学习时间、学习内容、学

习参加人员、学习效果等方面均做出了要求及考评规定，切实解

决意识上不重视、行动上不积极、学习上不认真的问题。

第三，坚持制度学习“四个突出”。突出学习内容的重点

性、针对性、实效性和实践性。企业各部门及各总部、各专业公

司的全体员工都是制度的制定和执行的完善者，也是制度的践行

者，要围绕企业的实际需求提出学习要求，使学习更具前瞻性、

系统性、针对性、可操作性和吸引力。

高度重视规章制度学习的重要性。积极学习政策法规和规章

制度，从我做起，为身边人担当起模范带头作用。注重思想教育

培养，树立正确的人生观、价值观和道德观，认真学习企业管理

规定，有效避免违规行为。

因此，要做到违法必究，严肃考核监督。只有这样，才能用

制度凝人心、鼓干劲、激活力，真正做到用制度管权、管事、管

人，提高制度的权威性和生命力，确俣各项工作在法治的轨道上

运行C

学习制度是为了更好地执行制度。要以敬畏的态度执行制

度，企业法定职能部门执行制度要严肃。制度严肃性主要体现在

公平、公正上。公平、公正才能引发员工对制度的仰视和敬畏。

一是不允许存在“特殊人”，切实践行“制度面前人人平

等“O不能因为职务高就无视制度的存在，也不能因为某个人平

时表现好、功劳大而容许违反制度。

二是不允许存在“特殊事”，就是日常管理实践中遇到的

种.种特殊情况。可能有的特殊情况从感情上、从事理上讲是可

以原谅的，但是管理不能讲人情，一讲人情就破坏制度。在执行

制度过程中，要将人情与管理分开，勿将制度执行与做思想政治

工作混为一谈。

三是不允许存在“特殊时”，就是常说的特别时期。只要是

制度规定的，无论何时何地，都是一视同仁。执行制度过程中，

难免遇到员工不理解、不支持、不配合，这需要事后做思想引

导，情感安慰甚至情绪宣泄，但是，制度执行必须严肃。

制度是执行的核心，对应一套以奖惩为激励的处置方式。有

一句话讲得非常好，“国有国法，家有家规”，制度实际上就是

一种规则，事实上就像法律一样，当制度制订出来了，而有人触

犯了制度，必须要接受处罚。

企业组织监察部门是学习与执行制度的监督者，各级各单位

及每位职员均要自觉接受监督，廉洁从政。监督者也要认真履

职，随时纠错纠偏。一方面，要坚持惩前赛后，治病救人的原

则，采取从团结的愿望出发，经过批评与自我批评，在新的基础

上达到新的团结的方法；另一方面亦要对严重无视企业规章制

度、严重损害企业利益、造成恶劣影响的人和事予以坚决查处。

决不姑息。

然而，如果缺乏对制度的敬畏意识，即便企业严格管理和监

督，有些人也会我行我素。因此，有了制度之后，关键在于坚决

贯彻执行。常言道：“喊破嗓子，不如做出样子。”企业全体中

高层领导干部应当以身作则，带头执行制度，凡是要求下级遵守

的，自己带头遵守;凡是要求下级执行的，自己带头执行。这

样，员工自然会自觉仿效、积极跟进。领导干部不论资历深浅、

职务高低、权力大小，若能敬畏制度，像执行命令那样执行制

度，像维护自身形象那样维护制度，各项制度就能发挥应有的威

力与作用，会收到事半功倍的成效。

制度可以改变，如同国家的法规，会根据社会的不同时期和

需要进行相应的调整。但当制度一旦制定以后，所有人就必须要

严格执行。要明白制度是永远不可挑战的。如果不严格执行，会

造成整个企业价值观和行为方式的失控，甚至造成企业的死亡。

同时，在制度的执行过程中，需要监督并检查，通过不断地去检

查，不断地去监督，让职员的思维和行为养成一个好的习喷。只

有心存对制度的敬畏，才能严格的按照制度去做，才能为企业创

造最大的价值。

让敬畏制度成为一种习惯!面对诱惑时，要保持定力，谨慎

而不盲从。坚持合规不是一日之功，而违规却可能是一念之差，

所以一定要保持定力。坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习

惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习喷动作

成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的

疑问，对自己经手的业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流

程，流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效的方法。

综上所述，制度管理的关键在于企业各级管理干部。正确的

政治路线确定以后，干部就是决定的因素。在制度管理中，管理

干部既是制度的制定者、还是制度的执行者，更是被规范被约束

者。所以，从这个意义上说，在制度管理中，管理干部是

“纲”，制度是“目”，只有“纲”举“目”才会张。在制度的

制定上，能否制订出一套适合企业的科学合理的规章制度，关键

在于领导干部是否具有充分调动和发挥被管理者的智慧和积极性

的民主作风，关键在于领导干部是否具有科学的头脑和制度管理

的智慧。在制度管理的实施中，关键在于管理干部的公平公正，

一视同仁，坚持制度面前人人平等的原则性；关键还在于管理干

部是不是同广大被管理者一样，无论是上级的制度，还是同级的

制度，都能事事处处把制度放在心上，主动接受制度的规范和约

束，自己违反了制度，也能够与下属一样，严格按照制度规定，

接受惩戒；关键更在于管理干部是是否对制度怀有深深的敬畏

感，而不是依仗权势，把自己凌驾于制度之上。

领导干部应该对制度有敬畏感。

第一，如果没有制度，领导干部就无法正常开展工作。以言

代制度，看起来似乎充分显示了领导干部个人的权威，但实际

上，领导干部在显示这种权威的同时，也让人看到了领导干部对

管理的无知、鲁莽和专制作风，带来的后果就是容易使管理行为

混乱，偏离既定目标方向，甚至可能搞垮一个班子、搅乱单位的

秩序与和谐，破坏和阻碍事业的发展。

第二，如果没有制度管理，领导干部就无法做好工作、创造

业绩、成就一番事业。企业只有实现体制化、制度化、专业化、

精细化、规范透明化管理，才能达到最优化。因为只有实行了制

度管理，真正做到有章可循，有章必依，执章必严，违章必究，

才能使管理活动科学、协调、持续、稳定、高效地朝着目标运

转，才可能收到事半功倍的管理效果。

第三，制度还是管理干部的“护身符”。一方面，领导干部

在从事职责范围内的管理活动中，一个重要的职责就是要惩恶扬

善，伸张正义，打击歪风邪气，在惩戒和打击的过程中，如果是

制度管理做得好的管理干部，就可以便被惩戒者心服口服，从而

不会偏激地认为是管理干部在整人，把仇恨记在管理干部个人的

头上，从而减少工作中的不必要的对立面。

相反，如果不用制度管理，或者是制度管理用得不好的，甚

至是“人管人”，那就会导致被惩戒者耿耿于怀地认为是领导干

部在整人，从而增加了工作中的不必要的对抗因素和麻烦。

另一方面，“千里之堤，毁于蚁穴”，如果管理干部心眼里

没有制度，一心为了显示个人权威，大逞“我就是'制度'，一

切都是我说了算”的一时之快，拿制度当“橡皮圈”，无视规章

制度，甚至凌驾于制度之上，使手中的权利成为脱缰野马，其最

终结果，轻者是自己威信丧失殆尽，使管理工作失败，带坏了班

子、带坏了队伍、搞乱了所领导和管理的团队；重者走向违法犯

罪，更是害了自己的前程，害了家人，走向家破人亡的不堪境

地。

总之，制度是做好一切管理活动的“命根子”；制度面前人

人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外。如果各级领导

干部都能对制度常怀敬畏之心，从而带头学习制度、严格执行制

度、自觉维护制度的严肃性，那真是企业之幸甚，团队之幸甚，

个人及其家庭之幸其！

公司规章制度的重要性篇6

1、坚持班级制度明确化

班主任要宣布某项制度，一定要学生认真领会其中的含义，

而不是一知半解，让学生从心里重视它，强调对事不对人。如我

在介绍请假制度时，谈到它符合条件的两个必要条件，一是提前

以书面或短信的形式向班主任申请，而不是事后再补写，二是必

须征得班主任同意后方能有效，而不是只要写请假条了，或是发

请假短信了，不管批准与否就算请假了。只有让学生明白这些要

点，学生才不会出现我刚才讲的那些情况，要做到制度明确化。

另外，对学生学习与生活的监督也要科学化，采用合适的处理方

法，必要时只能进行“软处理”。

2、坚持定期召开班会和班干部会议制度

班会的内容可以是学校统一规定的，也可以是根据班级具体

情况拟定的。如我班曾经举行过的一些班会主题：“关爱生命远

离危险”“朴素的人最美”“节约环俣，人人有责”“会说话会

做事”“谈谈手机的利与弊”“我自信，我成功”等。总之，只

要你要留意身边的人和事，班会的主题会很多，但主题内容的选

择一定要积极健康。班干部会议可以是班委会、组长会、科代表

会等，针对不同问题召开不同类型的会议，学生可以谈谈自己不

同的意见和建议，以便及时发现问题和解决问题。不管是班会还

是班干部会议，事先都要充分准备材料，对探讨的一些问题都要

记录，在实施中检验其可行性，若是好的方案继续保持，反之，

则继续改进使之完善。

3、考试评价和激励制度

考试总结会、重新排位、个别谈话。考试总结会主要是讨论

本次考试中的得与失，对考试成绩优秀者进行鼓励，并树立典型

作为其他同学学习的榜样，对考试失误的同学要多关心，帮助他

们找原因，以待下次进步。排座位的原则一般兼顾个子高矮、眼

睛是否近视等其他因素，强调座位的好坏并不是学习进步的主要

因素，主要还是要靠个人的努力，最好让大多数学生都满意。关

于谈话的问题要分批进行，先要确定谈话对象、谈话内容，要尊

敬学生，走进学生内心世界，才能对症下药，从而达到意想不到

的效果。班级的管理不是单方面的，还需要学校、学生家长乃至

全社会的帮助，要时常与家长进行交流，让家长及时了解孩子在

校的情况。关注学生成长，不仅仅是成绩方面，更重要的是教会

学生为人处世。多发现孩子的闪光点，多夸孩子。要发挥学生的

主观能动性，多举行一些积极有益的活动，改变一个学生的不良

习惯是一个长期漫长的过程。只要坚持不懈就会有所成效。

4、提高竞争意识

班级除了要有一个健全的班级管理制度外，还需要引入积极

的竞争机制。有了竞争，班级才会有活力，教育教学成绩才会更

上一层楼。如果缺乏竞争意识，就会缺乏奋斗和进取的'动力源

泉。这样的人，最终逃不过被淘汰的命运。要知道，未来永远属

于具有竞争意识、敢于竞争、善于竞争的人。竞争还可以使人对

活动产生浓厚的兴趣，克服困难的意志更加坚定，从而争取优胜

的信念更加坚强。为了取得竞争的胜利，关键是要树立积极的心

态，充分发挥自己的潜能。千万不能为了在竞争中胜出而弄虚作

假，从而导致竞争的畸形发展。在选挎竞争目标时不能过高，否

则会因压力过大而丧失信心，达不到预定的目的。一个班级如同

一支军队，如果没有铁的纪律，怎能打胜仗？如果没有竞争的意

识，怎能拥有超强的战斗力？所以要想带好班级必须强化班级管

理，提高竞争意识。

公司规章制度的重要性篇7

企业规章制度是企业管理的重要手段，可以保障企业合法有

序运作，并调节企业内部人际关系、利益关系，将企业内外矛盾

降低到最低限度。建立健全规章制度，有助于企业实现科学管

理，提高劳动生产率和经济效益，确俣企业生产经营活动的顺利

进行，是加强企业管理，推动企业发展的可靠保证，可以保障企

业运作的有序化、规范化，降低企业运行成本；完善的规章制度

通过合理地设置权利、义务、责任，使员工能预测到自己的行为

和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

企业规章制度如此重要，但目前刘存在很多问题，主要是企

业制定了大量的规章制度，但规章制度却不能顺利执行。很多企

业通过检查、处罚等行政手段解决制度执行问题，效果不尽如人

意。主要原因有筹划阶段考虑不周，企业制定规则制度时未进行

系统策划，对规则制度的稳定性和开放性把握不当；制定阶段方

法陈旧，盲目移植成功企业的规则制度，脱离实际，可操作性

差；实施时影响因素处理不善，企业只注重规则制度的制定和执

行，忽视了对相关员工的培训，缺乏公平性，难过“人情关”；

企业的规章制度不完善，造成员工在工作中不知道要干什么，能

干什么。

企业的规章制度是企业行为规则的总和，是一种显现的企业

文化。员工可以从以下几个方面认识企业的规章制度，首先是内

容，体现了员工的权利和义务；执行，具有权威性和强制性；目

的，保证企业目标的实现。严格的规章制度，只有建立在全体职

工的自觉遵守的基础上，才能真正产生效果。要向员工进行宣传

教育，让员工真正认识企业规章制度的重要性，教育员工认识自

己的主人翁地位，增加健全规章制度的主动性、自觉性。同时典

型事例教育员工认识到无章可循的危害性，引导员工查漏洞、想

办法、建措施，把防范措施纳入规章制度中，使企业的规章制度

不断健全与完善。

完善的规章制度对于企业和员工来说都具有极其重要的作

用。“不论规矩、何以成方圆”也正是其中的道理。企业不仅需

要制定完善的规章制度，而且企业的管理者更应当带头的去遵

守，以自己的一言一行，一品一貌去教育员工，正如“子帅已

正，孰敢不正”。也只有这样，企业才能真正的建立整套稳定成

熟的运营机制，使企业在市场经济竞争中处于不败之地。而员工

也应当利用规章制度保护自己劳动权益的同时，能自觉遵守各项

规章制度，为企业的发展展示自己的才华，去体现自己的人生价

值。

公司规章制度的重要性篇8

制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指

在一定历史的条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。制

度是整个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关

系而人为设定的一些制约。规章制度的主要包括：劳动合同管

理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及

其他劳动管理规定。

实行制度化管理的好处是什么？所谓制度化管理是指单位治

理中强调依法治理，法制规章健全，在管理中到处都有规章制度

约束，因此必须管理制度完善，并且注意管理的硬件，重视管理

方法的科学化。单位的制度化管理这种模式的最大好处有这样几

点：

一是可将优秀人员的智慧转化成为单位众多职员遵守的具体

经营管理行为，形成一个统一的、系统的行为体系；

二是能够发挥单位的整体优势，使单位内外能够更好的配

合，可以避免由于单位中的员工能力及特点的差异，使单位生产

经营管理产生波动；

三是为单位员工能力的发挥制定了一个公平的平台，不会因

为游戏规则的不同、评分标准的不同，对员工努力的评定产生大

的误差；四是有利于员工更好的了解单位，能够更好的规范单位

的工作流程，让员工能够在其中找对自己的位置，有法可依，使

工作更顺畅；五是有力于单位员工的培训，有利于单位员工的自

我发展，单位员工由于有统一的标准可供参考，可以自己明了自

己工作需要达到的标准，能够对自己的工作有一个明确的度量，

自己可以发现差距，有自我培训发展的动力和标准。

一个国家的管理靠法制，一个单位的管理靠制度，这是人人

皆知的常识。但是在一个单位要真正实现制度化管理，抓好队伍

建设，实现各项工作的突破，是要有一定的开创力。就如何实施

好制度化管理。

1、要想实现制度化管理，必须从领导班子抓起。俗话说

“火车跑的快，全靠车头带”，所以说，抓制度化管理首先要从

领导抓起，从领导班子的制度化抓起，也就是说一个单位的制度

化管理，必须从领导集体的制度建设开始。

2、要想实现制度化管理，必须制定出一套科学合理、符合

实际的规章制度。制度是规则，是需要大家共同遵守的，因此制

度首先要让大家了解和认可，否则，就是一纸空文。有的单位制

度制定的不少，可是单位成员却说不清楚，甚至有的制度制定时

考虑不周全，在实践中无法执行。

3、要实现制度化管理，必须建立相应的考核机制。在一个

单位，只有科学合理，符合实际的规章制度还不够，还必须建立

与这配套的相应的考核制度。考核是检验规章制度落实情况、评

价规章制度是否合理可行和便于操作的方法。

4、要实现制度化管理，必须不能放松思想政治工作。毛主

席曾经说过：“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命

线”。实行严格的规章制度后，必然会有部分成员感到不适应，

甚至牢骚满腹，这就需要我们有实事求是行之有效，耐心细致的

思想政治工作，通过做他们的思想政治工作，既坚持制度的标准

不变，消除他们的疑虑，化解他们的不满。同时我们也应把思想

政治工作制度化，使单位上下所有成员都把思想政治工作当作一

种必须遵守执行的制度，使他们在工作之余能得到必要的心理慰

籍，出现困难能得到及时有效的帮助，他们就会感到无时不在的

关怀，而自觉工作和执行各种规章制度，由些可见，始终坚持政

治工作领先，思想工作领先的原则，是实现制度化管理的一个重

要的保证。

公司规章制度的重要性篇9

1对护理风险的认识

随着临床医学的发展，高新技术的应用，使护理工作的难度

和风险增高［4］；在护理工作中，影响病人康复因素、工作人员

自身健康因素、医院感染危害因素等都可能成为护理工作中的风

险因素［5］。而实际工作中人们对护理过程中所存在的风险往往

易忽视。

1、1充分认识护理风险和所获利益的关系

香港医院管理专家认为，任何临床活动，即使是极为简单或

看似微不足道的临床活动，都带有风险［6］。例如：护理人员虽

然按护理常规给予瘫痪病人定时翻身，仍有家属投诉由于翻身加

重了病情。病人使用静脉化疗药物时，并非护理人员操作技术不

当导致的静脉炎，病人及家属则认定是护理差错。因此，护理人

员在决定进行某项护理操作时，必须根据专业经验以及病人从中

所获利益和潜在风险所占比例等因素作出评估。如果预期的效益

较风险为大，则建议病人接纳风险，实施相关治疗［6L

1、2充分认识人为或系统因素所致的风险

大部分人为错误是由于思想和思维功能出现偏差。当疲乏、

劳累、紧张等注意力不集中时可导致常用的操作程序产生失误。

在医院系统中，医疗设备运行及医疗服务实践实际上是一个动态

过程，所有人员、设备、服务都存在着风险［7］。例如：手术时

使用的电切刀、电极板灼伤病人；呼叫系统突然故障而延误病人

抢救；地面湿滑致病人跌倒等。针对人为因素和系统因素的风

险，应采取相应措施，减少护理过程中的风险，确保安全。

1、3病人的就医行为也是构成护理风险的主要因素之一

护理工作是一项护患双方共同参与的管理活动，护理活动的

正常开展有赖于病人的密切配合与支持。病人的求医动机和行

为，对病人能否与医护人员密切合作、积极参与疾病治疗具有重

要影响［8］。如果病人明白自身的病情并与医护人员充分合作，

医疗过程中实际效益将大大增加。若病人有冒险的行为、不健康

的生活方式或采取不合作态度，例如：自杀、自残等，护理过程

的风险将会上升。另外，老年病人及婴幼儿因视、听、触觉等感

知能力差也会产生不安全因素使护理过程中风险加大。

1、4充分尊重病人知情权，实现医疗风险医患共担据湖

北、上海、北京等地专家报道，在目前所有医疗纠纷中，真正属

于医疗责任事故和技术事故的不足5虬绝大多数纠纷不属于医

疗过失，而是部分民众对医疗风险不认识、不承担的反映［9］。

病人在就医时享有知情同意权等10种权力，医护人员应从法律

的高度来明了及尊重这些权利，必须把医疗护理的风险告知病人

及其家人，使他们有思想准备。以利于建立医患互动风险共担的

新型医患关系。

2实施护理风险管理的必要性

推行护理风险管理，对护理人员提高风险预测意识，增强风

险的鉴别能力，减少服务过程中各类危险因素，最大限度地降低

护理风险事件的发生起了重要的作用。最终目的是保障病人安

全，把护理差错及纠纷降到最低限度，提升护理品质。

2、1体现积极预防的护理管理原则

通过护理风险管理可使护士从“怕出错”的意识，转变为积

极思考“哪里可能出错”，管理者对差错的处置行为改变为对风

险的控制行为，将危险管理提高到安全管理的角度，注重质量管

理，使各种潜在的风险得到控制，防微杜渐，营造一种安全氛

围。因此，积极而超前的风险管理，比消极的事后处理更全面、

更科学。

2、2健全防范护理风险的主要制度

医疗护理具有专业技术性强和个体差异性大及疾病的复杂性

等特点，客观上造成了在实际临床活动中，各项管理制度还不尽

完善。因此，加强医疗风险管理的重点在于发现体制上的缺陷和

漏洞，制定和施行确保医疗质量和医疗安全的标准和规范，而不

在于谴责个人或追究当事人的过失和责任［10］。香港医管局现行

防范医疗风险的主要制度有：持续专业教育及培训制度、临床督

导制度、临床审核及质量保证制度、事故申报制度、临床制度和

工作的监察及指引、以病人为中心的服务制度及公众意见汇集制

度等［6］。

2、3体现以病人为中心的服务宗旨

实施护理风险管理的首要目的是减少护理差错的发生，减轻

病人不必要的损失，确保护理服务的安全性和