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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页临沂大学

《管理学原理A》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在团队建设中,以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用?()A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者2、在企业的项目管理中,风险管理计划包括风险识别、评估和应对措施等内容。以下哪种风险应对策略属于风险减轻?()A.预留应急资金B.改变项目计划C.加强监控D.以上都是3、某公司的财务报表显示其资产负债率较高,为了改善财务状况,以下哪种措施可能较为有效?()A.增加负债B.减少资产C.提高资产周转率D.降低成本4、在企业的市场营销组合中,产品策略包括产品的开发、包装、品牌等方面。以下哪种产品策略可以延长产品的生命周期?()A.产品改进B.产品创新C.产品淘汰D.产品组合5、一家企业的管理层在制定年度目标时,需要综合考虑多个方面的因素。除了财务指标外,以下哪种非财务指标也应受到重视?()A.客户满意度B.市场份额C.员工培训次数D.以上都是6、组织文化对员工的行为和态度有深远影响。在一个强调创新和冒险的组织文化中,员工更可能表现出:()A.遵循传统的工作方法,避免风险B.积极尝试新的想法,不怕失败C.等待上级指示,不敢自主决策D.只关注个人利益,忽视团队合作7、某企业的销售业绩不佳,经过分析发现是销售渠道选择不当。以下哪种销售渠道更适合高端消费品?()A.百货商场B.超市C.电商平台D.专卖店8、某公司的采购部门在选择供应商时,需要综合评估多个因素。以下哪个因素通常是最关键的?()A.价格B.质量C.交货期D.供应商的信誉9、一家企业在制定营销策略时,需要考虑目标市场的细分。以下哪种细分标准对于识别具有相似需求和购买行为的客户群体最为有效?()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素10、在企业的风险管理文化建设中,以下哪个方面对于营造全员参与风险管理的氛围最为重要?()A.风险意识培训B.风险管理制度C.风险奖励机制D.风险沟通渠道11、某公司的新产品在市场上的推广效果不佳,经过分析发现是广告宣传不到位。以下哪种改进广告宣传的方式更可能提高产品的知名度?()A.增加广告投放的频率B.更换广告的创意和表现形式C.扩大广告投放的地域范围D.降低广告的制作成本12、在运营管理中,库存管理是重要的内容之一。以下关于经济订货批量(EOQ)模型的描述,哪一项是错误的?()A.EOQ模型考虑了订货成本和库存持有成本B.EOQ模型假设需求是稳定和已知的C.EOQ模型可以适用于所有类型的库存物品D.通过EOQ模型计算出的订货批量可以使总成本最小化13、控制是管理的重要环节。一家生产企业为了确保产品质量,应该采取以下哪种控制方法?()A.不定期抽检,发现问题再处理B.在生产过程中进行实时监控和调整C.只在产品出厂前进行全面检测D.完全依赖员工的自觉,不进行任何质量控制14、在供应链管理中,供应商的选择是关键决策之一。以下哪一个因素在供应商选择中通常不是最重要的?()A.价格B.质量C.供应商的地理位置D.交货的及时性15、在人力资源管理中,招聘是获取优秀人才的重要环节。以下哪种招聘渠道更适合招聘具有特定专业技能和工作经验的高级人才?()A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.猎头公司二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)阐述职业倦怠的表现和成因,分析如何预防和应对职业倦怠现象。2、(本题5分)领导力对于组织的发展具有重要的引领作用,请探讨不同领导风格(如独裁型、民主型、放任型等)的特点及其对组织绩效的影响。3、(本题5分)在运营管理中,分析企业如何通过设施布局和工作设计来优化生产运营系统,提高生产效率和工作满意度,给出具体的布局和设计方案。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)知识管理对于企业的创新和发展至关重要。请论述知识管理的内涵、重要性和实施步骤。分析企业如何进行知识的获取、存储、共享和应用,以提高企业的核心竞争力。结合实际案例探讨知识管理在企业中的应用效果和挑战。2、(本题5分)领导理论对于提升组织绩效和员工满意度具有重要意义。请详细论述不同的领导风格,如专制型、民主型、放任型等,以及现代领导理论如变革型领导、魅力型领导等,并探讨在不同情境下如何选择合适的领导风格,以及如何培养和提升领导能力。3、(本题5分)在组织变革的推动过程中,变革领导力的发挥对于克服阻力、引领变革方向至关重要。请全面论述变革领导力的构成要素、特征和行为表现,分析变革领导力如何影响员工的变革意愿和行为,以及如何培养和提升领导者的变革领导力,推动组织成功实现变革目标。4、(本题5分)企业的成本管理直接影响着企业的盈利能力。请深入论述成本管理的方法和策略,如作业成本法、目标成本法等,分析成本控制的关键环节和影响因素,并结合实际案例探讨如何实现有效的成本管理。5、(本题5分)企业的社会责任报告成为向利益相关者展示企业社会责任履行情况的重要途径。请详细论述社会责任报告的编制原则、内容框架和质量评估标准,以及如何通过社会责任报告提升企业的透明度和社会形象。四、案例分析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)某农产品加工企业在品牌建设方面投入较少,品牌知名度低,市场竞争力弱。请分析该企业应如何加大品牌建设力度,提升品牌影响力?2、(本题10分)某金融公司的风险管理体系存在缺陷,导致在一次市场波动中遭受了较大损失。风险评估不准确、风险控制措施

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