2024年度企业员工专车接送服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业员工专车接送服务合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指提供专车接送服务的公司。1.2乙方：指接受甲方专车接送服务的企业。第二条服务内容2.1甲方提供专车接送服务，包括上下班接送、加班接送等。2.2服务范围：甲方车辆应确保乙方员工在规定的时间内安全到达和离开工作地点。第三条服务时间3.1甲方应根据乙方提供的员工上下班时间，制定合理的接送时间表。3.2特殊情况（如加班、节假日等）需提前通知甲方，甲方应尽量满足乙方的需求。第四条车辆及司机4.1甲方应保证提供符合安全标准的车辆，并确保车辆保险齐全。第五条服务质量5.2甲方应建立健全的服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估和改进。第六条费用及支付6.1乙方向甲方支付服务费用，具体金额、支付方式和周期见附件。6.2乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用。第七条合同期限7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。7.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第八条违约责任8.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。8.2违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×1%。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。10.2合同解除后，甲方应退还乙方尚未使用的服务费用。第十一条保密条款11.1双方应对合同内容及双方之间的业务往来保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2受不可抗力影响的一方免于承担违约责任。第十三条合同的附件13.1附件一：服务费用明细表13.2附件二：车辆及司机信息表13.3附件三：服务质量评估标准第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.4本合同涉及的相关术语和定义，如有未尽事宜，双方可另行协商确定。第二条服务内容2.1甲方提供专车接送服务，包括但不限于服务接受方员工的上下班接送、加班接送、出差接送等。2.2服务范围：甲方车辆应确保乙方员工在规定的时间内安全到达和离开工作地点，具体路线和时间安排见附件一。2.3甲方应根据服务接受方的需求提供定制化的服务方案，并经双方协商一致后执行。第三条服务时间3.1甲方应根据服务接受方提供的员工上下班时间，制定合理的接送时间表，并提前五个工作日通知乙方。3.2特殊情况（如加班、节假日等）需提前三个工作日通知甲方，甲方应尽量满足乙方的需求。3.3甲方应保证服务的连续性和稳定性，避免因故造成服务中断。第四条车辆及司机4.1甲方应保证提供符合安全标准的车辆，并确保车辆保险齐全，包括但不限于交强险、第三者责任险等。第五条服务质量5.2甲方应建立健全的服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估和改进，包括但不限于服务态度、行车安全、车辆状况等。5.3甲方应设立客户服务，接受乙方和服务接受方员工的咨询和投诉，并在收到投诉后两个工作日内给予答复。第六条费用及支付6.1乙方向甲方支付服务费用，具体金额、支付方式和周期见附件一。6.2乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用。6.3甲方应提供正规发票，乙方应按照税法规定进行抵扣。6.4双方应按照约定时间支付和收取服务费用，如有延迟，应按延迟部分的服务费用金额的千分之五支付滞纳金。第七条合同期限7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。7.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。7.3双方应在合同期满前一个月内协商合同续约事宜，并以书面形式签订续约合同。7.4如双方在合同期满后未能达成续约协议，甲方应按照本合同的约定履行义务，直至双方达成新的合同。第八条违约责任8.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。8.2违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×1%。8.3甲方如未按照约定时间提供服务，应按照未提供服务部分的费用向乙方支付违约金。8.4乙方如未按照约定时间支付服务费用，应按照延迟支付部分的费用向甲方支付违约金。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼费用由败诉方承担。第十条合同的变更和解除10.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。10.2合同解除后，甲方应退还乙方尚未使用的服务费用。10.3双方因不可抗力导致无法履行合同，可以解除合同，并免于承担违约责任。第十一条保密条款11.1双方应对合同内容及双方之间的业务往来保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3双方因履行合同所获得的商业秘密和技术秘密，双方均有保密义务。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2受不可抗力影响的一方免于承担违约责任。12.3不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十三条合同的附件13.1附件一：服务费用明细表13.2附件二：车辆及司机信息表13.3附件三：服务质量评估标准13.4附件四：客户投诉处理流程第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4双方应按照合同约定履行义务，维护双方合法权益。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表详细要求和说明：本附件应详细列出甲方为乙方提供的专车接送服务的各项费用，包括但不限于车辆租赁费、司机工资、保险费用、维护费用等。费用应按照服务时间、服务人数等进行分项计算，并明确费用的计算方式和计算依据。附件二：车辆及司机信息表详细要求和说明：本附件应列出提供服务的车辆的基本信息，包括但不限于车辆型号、车牌号码、车辆颜色等。同时应列出司机的基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、驾驶证号码、从业资格证号码等。附件三：服务质量评估标准详细要求和说明：本附件应详细列出对甲方服务质量评估的标准和流程，包括但不限于服务态度、行车安全、车辆卫生等方面的评估指标和评分细则。附件四：客户投诉处理流程详细要求和说明：本附件应详细列出乙方对甲方服务质量进行投诉的流程和处理机制，包括但不限于投诉渠道、投诉处理时限、投诉处理结果反馈等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定的时间、地点提供服务，或服务内容不符合合同约定。2.甲方提供的车辆不符合安全标准，或车辆保险不齐全。3.甲方未能按照约定提供司机的身份证、驾驶证和从业资格证的复印件。4.甲方未能按照约定对车辆进行维护和检查，导致车辆处于不良运行状态。5.乙方未能按照约定的时间支付服务费用。违约责任认定标准：1.违约金计算方式为：违约金额×违约天数×1%。2.甲方如未按照约定时间提供服务，应按照未提供服务部分的费用向乙方支付违约金。3.乙方如未按照约定时间支付服务费用，应按照延迟支付部分的费用向甲方支付违约金。示例说明：若甲方未能按照约定时间提供服务，导致乙方员工无法按时到达工作地点，甲方应按照乙方员工未到达工作地点所造成的损失金额支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指提供专车接送服务的公司。2.乙方：指接受甲方