2024年度云计算服务与平台建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务与平台建设合同本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁1.1.2存储资源租赁1.1.3网络资源租赁1.1.4安全防护服务1.1.5数据备份服务1.2平台建设1.2.1系统架构设计1.2.2系统开发与实施1.2.3系统测试与验收1.2.4系统运维与技术支持2.服务期限2.1起始日期2.2终止日期3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4安全防护费用3.1.5数据备份费用3.2支付方式3.3费用调整4.技术支持与维护4.1技术支持4.1.1响应时间4.1.2技术支持内容4.2系统维护4.2.1系统升级4.2.2系统修复4.2.3安全防护更新5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密责任6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1适用法律9.2争议解决9.3合同的附件10.客户信息10.1客户名称10.2联系人及联系方式11.服务提供商信息11.1服务提供商名称11.2联系人及联系方式12.签约日期13.合同编号14.附件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁甲方同意向乙方提供计算资源租赁服务，包括但不限于虚拟CPU、内存、GPU等计算能力的租赁。1.1.2存储资源租赁甲方同意向乙方提供存储资源租赁服务，包括但不限于云硬盘、对象存储、文件存储等。1.1.3网络资源租赁甲方同意向乙方提供网络资源租赁服务，包括但不限于虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等。1.1.4安全防护服务甲方同意向乙方提供安全防护服务，包括但不限于网络安全、主机安全、数据安全、应用安全等。1.1.5数据备份服务甲方同意向乙方提供数据备份服务，包括但不限于自动化备份、手动备份、快照等。1.2平台建设1.2.1系统架构设计甲方根据乙方的业务需求，进行系统架构设计，确保系统的高可用性、高性能和高扩展性。1.2.2系统开发与实施甲方负责系统的开发与实施，包括但不限于系统编码、系统部署、系统配置等。1.2.3系统测试与验收甲方完成系统开发后，应进行系统测试与验收，确保系统满足乙方的业务需求和质量要求。1.2.4系统运维与技术支持甲方应提供系统运维与技术支持服务，确保系统的稳定运行，包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化等。第二条服务期限2.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2终止日期本合同的服务期限为一年，自起始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在终止日期自动终止。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用计算资源费用按乙方实际使用的计算资源数量和甲方公布的费率进行计算。3.1.2存储资源费用存储资源费用按乙方实际使用的存储资源数量和甲方公布的费率进行计算。3.1.3网络资源费用网络资源费用按乙方实际使用的网络资源数量和甲方公布的费率进行计算。3.1.4安全防护费用安全防护费用按乙方实际使用的安全防护服务和甲方公布的费率进行计算。3.1.5数据备份费用数据备份费用按乙方实际使用数据备份服务和甲方公布的费率进行计算。3.2支付方式乙方同意通过银行转账的方式支付服务费用。3.3费用调整除非双方另有约定，否则服务费用一经确定，不予调整。第四条技术支持与维护4.1技术支持4.1.1响应时间甲方向乙方提供7x24小时的技术支持服务，对于乙方向甲方提出的技术支持请求，甲方应在4小时内给予响应。4.1.2技术支持内容甲方提供的技术支持内容包括但不限于：系统安装、配置、调试、故障排查、性能优化等。4.2系统维护4.2.1系统升级甲方应定期对系统进行升级，以提高系统的性能和安全性。4.2.2系统修复对于系统出现的故障，甲方应及时进行修复。4.2.3安全防护更新甲方应定期对安全防护系统进行更新，以应对新的安全威胁。第五条保密条款5.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。5.3保密责任如甲乙双方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1服务提供商违约如甲方未能按照本合同的约定履行义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2客户违约如乙方未能按照本合同的约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕为止。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的中级人民法院申请仲裁。8.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更本合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。9.3合同终止本合同在履行期限届满或者双方协商一致的情况下终止。第十条一般条款10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3合同的附件本合同的附件包括双方约定的技术参数、服务标准等具体内容。第十一条客户信息11.1客户名称乙方全称：____________11.2联系人及联系方式乙方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________第十二条服务提供商信息12.1服务提供商名称甲方全称：____________12.2联系人及联系方式甲方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________第十三条签约日期本合同签订日期：____年__月__日第十四条合同编号本合同编号：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的非合同当事人。第三方包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等。第二条第三方介入的条件和方式2.1甲乙方如需第三方介入本合同履行过程，应事先书面通知对方，并经双方协商一致。2.2第三方介入应按照甲乙双方达成的书面协议执行，第三方介入的条件、方式、职责和权限等应在协议中明确。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的协议执行，并承担相应的责任。3.2第三方应保证其提供的产品或服务符合本合同约定的技术参数和质量要求。3.3第三方应按照本合同约定的时间、质量标准完成工作，并接受甲乙双方的监督和检查。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，由甲乙双方与第三方另行签订书面协议予以明确。4.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务，按照甲乙双方与第三方签订的书面协议执行。4.3第三方与甲方、乙方之间的争议，按照甲乙双方与第三方签订的书面协议解决。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方、乙方造成的损失，依法承担赔偿责任。5.2甲乙双方的损失由第三方赔偿后，第三方仍有权向甲乙双方追偿。5.3第三方承担的赔偿责任，以其在介入本合同履行过程中收取的费用为限。5.4如果甲乙双方的损失超过第三方承担的赔偿责任限额，甲乙双方有权向第三方追偿。第六条第三方介入的变更和终止6.1第三方介入本合同履行过程中，如发生变更或终止，甲乙双方应重新协商，并签订书面协议。6.2第三方介入的变更或终止，不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。第七条第三方介入的书面协议7.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。7.2甲乙双方与第三方签订的书面协议，不得与本合同相抵触。7.3甲乙双方与第三方签订的书面协议，需经双方协商一致，并经甲乙双方签字盖章生效。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照甲乙双方的协议履行义务，应承担违约责任。8.2第三方未按照甲乙双方的协议履行义务，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担赔偿责任。8.3如果第三方未按照甲乙双方的协议履行义务，导致甲乙双方损失超过第三方承担的赔偿责任限额，甲乙双方有权向第三方追偿。第九条甲乙双方对第三方的权利9.1甲乙双方有权对第三方介入本合同履行过程进行监督和检查。9.2甲乙双方有权要求第三方按照约定提供履行合同的相关资料和信息。9.3甲乙双方有权对第三方提供的产品或服务提出异议，并要求第三方予以改正。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方应对本合同履行过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。10.2第三方保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。10.3如果第三方违反保密义务，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细技术参数本附件详细列出了甲方提供给乙方的云计算服务技术参数，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、安全防护、数据备份等方面的具体技术要求和规格。附件二：平台建设实施方案本附件详细描述了甲方根据乙方需求提供的平台建设实施方案，包括系统架构设计、系统开发与实施、系统测试与验收、系统运维与技术支持等阶段的详细计划和步骤。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了乙方应支付的服务费用明细，包括计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用、安全防护费用、数据备份费用等方面的具体费用计算方式和标准。附件四：技术支持与维护服务标准本附件详细描述了甲方提供的技术支持与维护服务标准，包括响应时间、技术支持内容、系统维护等方面的具体要求和流程。附件五：保密协议本附件是甲乙双方关于保密事项的约定，包括保密内容、保密期限、保密责任等方面的具体要求和规定。附件六：违约责任认定标准本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件七：法律名词及解释本附件详细罗列了本合同中所有涉及到的法律名词及解释，以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照本合同约定提供服务或产品。2.甲方未能按照本合同约定时间、质量标准完成工作。3.甲方未能按照本合同约定提供技术支持与维护服务。4.乙方未能按照本合同约定支付服务费用。5.乙方未能按照本合同约定使用第三方服务。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失，支付违约金等。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失，支付违约金等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的直接损失，支付违约金等。示例说明：如果甲方未能按照本合同约定时间提供云计算服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的计算资源租赁费用的损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指甲方提供给乙方的计算资源、存储资源、网络资源、安全防护、数据备份等服务。2.平台建设：指甲方根据乙