2024年五保户养老供养服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年五保户养老供养服务协议模板版B版本合同目录一览1.服务内容1.1养老供养服务1.1.1日常生活照料1.1.2医疗保健服务1.1.3精神慰藉1.1.4出行服务1.2服务标准和质量1.3服务期限2.服务费用2.1费用标准2.2支付方式和时间2.3费用调整3.服务提供方责任3.1提供合格的服务人员3.2保障服务人员的人身安全3.3负责服务人员的培训和管理3.4及时处理服务中的问题4.五保户权益4.1获得优质、稳定的服务4.2提出服务需求和意见4.3要求保密个人信息4.4解除或终止服务合同的权利5.合同的变更和终止5.1变更条件5.2终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1服务提供方的违约行为6.2五保户的违约行为6.3违约责任的解决方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、修改和解除8.1合同的生效条件8.2合同的修改8.3合同的解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的处理10.法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1服务提供方的义务11.2五保户的义务11.3第三方权益12.附件12.1服务项目明细12.2服务人员名单12.3费用明细表13.签署信息13.1服务提供方信息13.2五保户信息13.3签署日期14.合同正本和副本14.1正本数量14.2副本数量14.3副本分发及保管第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1养老供养服务1.1.1日常生活照料1.1.1.1提供住宿1.1.1.2提供餐饮1.1.1.3个人卫生照料1.1.1.4衣物清洗与保养1.1.2医疗保健服务1.1.2.1定期体检1.1.2.2常见病治疗1.1.2.3特殊疾病管理1.1.2.4药物配送及管理1.1.3精神慰藉1.1.3.1提供心理咨询1.1.3.2提供娱乐活动1.1.3.3节日关怀1.1.3.4家属探访安排1.1.4出行服务1.1.4.1安排交通出行1.1.4.2陪同就医1.1.4.3定期户外活动1.1.4.4紧急救援服务1.2服务标准和质量1.2.1日常生活照料1.2.1.1保持居住环境整洁1.2.1.2提供营养均衡的餐食1.2.1.3确保个人卫生习惯的养成1.2.1.4定期更换床上用品1.2.2医疗保健服务1.2.2.1保证医疗服务的及时性和准确性1.2.2.2定期更新疾病管理记录1.2.2.3提供康复护理服务1.2.2.4确保药物的正确使用1.2.3精神慰藉1.2.3.1提供专业的心理咨询服务1.2.3.2组织多样化的娱乐活动1.2.3.3在节日期间给予特别的关怀与问候1.2.3.4协助安排家属的探访计划1.2.4出行服务1.2.4.1确保出行的安全与舒适1.2.4.2提供专业的医疗陪护服务1.2.4.3组织适宜的户外活动1.2.4.4建立紧急情况下的快速反应机制1.3服务期限1.3.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3.2在服务期限内，双方可根据实际情况商定续约事宜。第二条服务费用2.1费用标准2.1.1日常生活照料费用为每月人民币____元。2.1.2医疗保健服务费用为每月人民币____元。2.1.3精神慰藉费用为每月人民币____元。2.1.4出行服务费用为每月人民币____元。2.1.5上述费用总计为每月人民币____元。2.2支付方式和时间2.2.1五保户应在每个合同月的第一个工作日支付当月服务费用。2.2.2支付方式可以为现金、转账或其他双方约定的方式。2.3费用调整2.3.1服务提供方应于每年1月1日对服务费用进行审查。2.3.2若费用调整，服务提供方应提前一个月通知五保户。第三条服务提供方责任3.1提供合格的服务人员3.1.1服务提供方应确保所有服务人员具备相应的资质和经验。3.1.2服务提供方应对服务人员进行定期培训，提升服务质量。3.2保障服务人员的人身安全3.2.1服务提供方应确保服务人员在提供服务过程中的人身安全。3.2.2服务提供方应购买相应的意外伤害保险。3.3负责服务人员的培训和管理3.3.1服务提供方应定期对服务人员进行专业技能和服务态度的培训。3.3.2服务提供方应建立健全服务人员的管理制度。3.4及时处理服务中的问题3.4.1服务提供方应对五保户提出的问题及时响应并妥善处理。3.4.2服务提供方应设立客户服务，确保沟通渠道畅通。第四条五保户权益4.1获得优质、稳定的服务4.1.1五保户有权获得符合合同约定的服务。4.1.2五保户有权对服务质量提出意见和改进建议。4.2第八条合同的变更和终止8.1变更条件8.1.1合同变更需双方协商一致。8.1.2合同变更内容应书面确认，并由双方签字盖章。8.2终止条件8.2.1合同终止的情形包括：8.2.1.1合同期限届满，双方未续约。8.2.1.2五保户死亡或丧失养老服务资格。8.2.1.4法律法规规定的其他终止情形。8.3合同终止后的处理8.3.1合同终止后，服务提供方应在____个工作日内迁出五保户的住处，并办理相关手续。8.3.2服务提供方应按照合同约定，退还已收取但未实际提供服务的费用。8.3.3合同终止后，双方应对保密信息继续履行保密义务。第九条违约责任9.1服务提供方的违约行为9.1.1服务提供方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任。9.1.2服务提供方未按照约定标准提供服务，应按比例退还服务费用。9.2五保户的违约行为9.2.1五保户未按时支付服务费用，应承担逾期付款的违约责任。9.2.2五保户未按照合同约定使用服务，应承担相应责任。9.3违约责任的解决方式9.3.1双方应通过协商解决违约问题。9.3.2若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.1.2协商地点为合同签订地。10.2调解解决10.2.1若协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.2.2调解不成的，双方可依法采取其他争议解决方式。10.3仲裁解决10.3.1双方可约定仲裁解决争议，仲裁委员会为合同签订地仲裁委员会。10.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.4法律途径10.4.1若上述解决方式无法解决争议，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。10.4.2诉讼期间，双方应继续履行合同约定的义务。第十一条其他条款11.1服务提供方的义务11.1.1服务提供方应保证服务人员的服务质量。11.1.2服务提供方应对服务人员的违法行为负责。11.2五保户的义务11.2.1五保户应按时支付服务费用。11.2.2五保户应合理使用服务，不得故意损坏设施。11.3第三方权益11.3.1第三方权益应得到尊重和保护。11.3.2第三方权益的纠纷应依法解决。第十二条附件12.1服务项目明细12.2服务人员名单12.3费用明细表12.4服务地点和联系方式第十三条签署信息13.1服务提供方信息13.2五保户信息13.3签署日期第十四条合同正本和副本14.1正本数量14.2副本数量14.3副本分发及保管本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细附件一的目的是详细列出服务提供方应提供的所有服务项目，包括日常生活照料、医疗保健服务、精神慰藉和出行服务等内容的具体服务项目。附件一应包括服务项目的名称、服务内容、服务频次、服务标准等详细信息。附件二：服务人员名单附件二应列出所有参与提供服务的员工名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件二应确保提供的信息是最新的，以保证五保户了解为其提供服务的人员情况。附件三：费用明细表附件三应详细列出服务费用的构成，包括日常生活照料费用、医疗保健服务费用、精神慰藉费用和出行服务费用等。附件三应包括费用的计算方式、收费标准、收费周期等详细信息。附件四：服务地点和联系方式附件四应提供服务提供方的详细服务地点和联系方式，以便五保户在需要时能够及时联系到服务提供方。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：服务提供方未按照合同约定提供服务，如服务质量不符合标准、服务人员未按时到岗等。五保户未按时支付服务费用，如逾期支付、拖欠费用等。双方未履行合同中的保密义务，如泄露对方商业秘密或个人信息等。违约责任认定标准：服务提供方违约，应根据违约行为的严重程度，承担相应的违约责任，如退还已收取但未实际提供服务的费用、支付违约金等。五保户违约，应根据违约行为的严重程度，承担相应的违约责任，如支付逾期付款的违约金、承担因违约造成的损失等。示例说明：若服务提供方未按照合同约定提供服务，导致五保户遭受损失，服务提供方应根据损失程度赔偿五保户。若五保户未按时支付服务费用，服务提供方有权终止服务，并要求五保户支付逾期付款的违约金。说明三：法律名词及解释：本合同中的“服务提供方”指的是根据合同约定，为五保户提供养老供养服务的企业或机构。本合同中的“五保户”指的是享受国家五保政策的老年人，即农村五保供养对象。“养老服务”指的是为老年人提供的日常生活照料、医疗保健服务