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文档简介

电信F部业务管理办法合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为电信服务提供商,乙方为电信F部业务用户,双方为明确双方在电信F部业务管理方面的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、业务范围及服务内容1.1甲方同意向乙方提供电信F部业务,具体包括但不限于:(1)数据传输服务;(2)语音通信服务;(3)增值业务服务;(4)网络接入服务;(5)技术支持与维护服务。1.2乙方应按照甲方的业务规定和操作流程,正确使用电信F部业务。二、服务期限及费用2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2乙方应按照甲方提供的业务收费标准支付相关费用。具体收费标准如下:(1)数据传输服务费:____元/MB;(2)语音通信服务费:____元/分钟;(3)增值业务服务费:根据具体业务确定;(4)网络接入服务费:____元/月;(5)技术支持与维护服务费:____元/次。2.3乙方应在合同生效后____个工作日内,向甲方支付首期服务费用。以后每月____日前,乙方应支付当月服务费用。2.4甲方应在收到乙方服务费用后____个工作日内,为乙方提供电信F部业务。三、权利义务3.1甲方权利义务:(1)保证电信F部业务的稳定运行,提供7×24小时不间断服务;(2)按照约定时间、质量要求提供服务,确保服务满足乙方需求;(3)为乙方提供业务咨询、技术支持与维护服务;(4)按照本合同约定,收取乙方服务费用;(5)保守乙方商业秘密,未经乙方同意,不得向第三方披露。3.2乙方权利义务:(1)按照约定支付服务费用,按时支付甲方;(2)按照甲方的业务规定和操作流程,正确使用电信F部业务;(3)不得利用电信F部业务从事违法、违规活动;(4)配合甲方进行业务咨询、技术支持与维护服务;(5)保守甲方商业秘密,未经甲方同意,不得向第三方披露。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。4.2甲方未按照约定时间、质量要求提供服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本合同。4.3乙方未按照约定时间支付服务费用的,甲方有权延迟提供服务,延迟期间不视为甲方违约。乙方迟延支付服务费用超过____个工作日的,甲方有权解除本合同。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电信F部业务服务内容清单2.甲方服务费用收费标准说明3.乙方支付证明文件4.业务咨询、技术支持与维护服务记录5.商业秘密保密协议6.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、质量要求提供服务2.乙方未按约定时间支付服务费用3.乙方利用电信F部业务从事违法、违规活动4.双方未履行保密义务,泄露商业秘密5.甲方未经乙方同意,向第三方披露乙方信息6.乙方未经甲方同意,向第三方披露甲方信息三、法律名词及解释:1.电信服务提供商:指提供电信服务的法人或其他组织。2.电信F部业务:指特定的电信服务业务。3.服务费用:指乙方为使用电信F部业务应支付的费用。4.违约金:指违反合同约定应支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经乙方采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付延迟:乙方延迟支付服务费用,甲方应提醒乙方及时支付,协商解决,如协商不成,甲方有权延迟提供服务,延迟期间不视为甲方违约。2.服务质量不符合约定:甲方应加强服务质量管理,确保服务满足乙方需求。如甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本合同。3.保密义务履行不当:双方应加强保密意识,签订保密协议,确保不泄露商业秘密。如发生泄露,违约方应承担违约责任。4.业务操作不当:甲方应提供业务培训和指导,确保乙方正确使用电信F部业务。如因乙方操作不当导致损失,乙方应承担相应责任。五、所有应用场景

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