邯郸市物业档案资料管理指南

邯郸市物业档案资料管理指南合同编号：__________甲方（物业公司）：__________乙方（业主/物业使用人）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供物业档案资料管理服务，乙方支付相应费用的事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方负责物业档案资料的收集、整理、归档和管理工作，为乙方提供便捷、高效的档案资料查询服务。1.2甲方应确保档案资料的真实性、完整性和准确性，不得泄露乙方个人信息和商业秘密。1.3甲方应按照乙方的合理要求，提供档案资料的查询、借阅等服务。二、服务费用2.1乙方应按照甲方制定的收费标准，支付物业档案资料管理服务费用。2.2甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务费用及相关收费标准。2.3乙方应在合同约定的时间内支付服务费用，逾期未支付的，甲方有权暂停提供服务。三、服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。3.3双方应在合同期满前____个月，协商确定是否续约事宜。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中，获悉的对方商业秘密和个人信息，应予以严格保密。4.2违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。5.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。5.3甲乙双方因履行合同发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业档案资料清单2.服务费用明细表3.保密协议4.补充协议5.物业公司资质证明6.业主/物业使用人身份证明7.授权委托书（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务的，视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的，视为违约。3.甲乙双方未履行保密义务的，视为违约。4.甲方提供的档案资料不真实、不完整、不准确的，视为违约。5.甲方未按照约定时间提供档案资料的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业档案资料：指物业公司管理范围内的业主个人信息、物业设施设备资料、物业服务记录等有关物业管理的各类资料。2.服务费用：指甲方为乙方提供物业档案资料管理服务所收取的费用。3.保密义务：指甲乙双方在合同履行过程中，对获悉的对方商业秘密和个人信息予以严格保密的义务。4.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内提供服务，必要时可依法向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按照约定支付服务费用。解决办法：甲方应及时向乙方发出催款通知，乙方应在规定时间内支付费用，必要时甲方可暂停提供服务。3.问题：甲乙双方未履行保密义务。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并对违约行为承担法律责任。4.问题：甲方提供的档案资料不真实、不完整、不准确。解决办法：乙方有权要求甲方改正，甲方应及时修正并重新提供档案资料。五、所有应用场景：1.物业公司为业主提供档案资料管理服