2024年度信息技术外协服务合作合同模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技术外协服务合作合同模板版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3保密泄露处理5.知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1通知9.2法律适用9.3争议解决10.附加条款10.1技术支持10.2培训服务11.保密协议11.1保密内容11.2保密义务11.3保密泄露处理12.知识产权声明12.1知识产权归属12.2知识产权保护13.乙方人员管理13.1人员资质13.2人员培训13.3人员更换14.甲方财产14.1财产使用14.2财产维护14.3财产归还第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述乙方作为信息技术外协服务提供商，将为甲方提供2024年度的信息技术支持和服务。服务包括但不限于系统维护、软件开发、网络支持、数据备份、技术咨询等。具体服务内容详见附件一。1.2服务范围乙方根据甲方的实际需求提供服务，服务范围包括但不限于：（1）为甲方提供信息系统日常运维服务；（2）根据甲方需求进行软件开发和系统集成；（3）为甲方提供网络安全保障和技术支持；（4）为甲方提供数据备份和恢复服务；（5）为甲方提供信息技术相关的咨询和建议。1.3服务地点乙方向甲方提供服务的主要地点为甲方所在地。特殊情况需在其他地点提供服务时，双方另行协商确定。1.4服务时间本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。2.双方责任2.1甲方责任甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于办公场所、网络接入、软件许可等。甲方应负责管理和监督乙方提供的服务，确保服务质量符合甲方的要求。2.2乙方责任乙方应按照本合同约定向甲方提供信息技术服务。乙方应确保服务人员具备相应的资质和经验，并按照甲方的要求进行工作。乙方应按时完成甲方提出的工作任务，并按照约定质量标准提供服务。3.服务费用3.1费用计算本合同的服务费用根据乙方提供的服务内容、服务范围和服务时间等实际情况，按照附件二中的费率计算。具体费用的计算方式和支付方式详见附件二。3.2费用支付甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。甲方应在付款周期届满后七个工作日内支付乙方服务费用。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用应在双方签署《费用调整确认书》后生效。4.保密条款4.1保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、操作流程、客户信息等保密信息予以保密。保密信息不包括乙方在未涉及甲方的情况下已公开的信息或者甲方已向公众公开的信息。4.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后五年内继续有效。4.3保密泄露处理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。如因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的损失。5.知识产权5.1知识产权归属乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。如乙方使用第三方的软件、技术等，应确保已获得相应的授权或许可。5.2知识产权保护乙方应协助甲方保护其知识产权，如发现第三方侵犯甲方知识产权的，乙方应立即通知甲方并协助甲方采取维权措施。6.违约责任6.1甲方违约如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照实际未支付费用的1%per天向甲方追讨违约金。如甲方未按照约定提供工作条件，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权要求甲方支付因此产生的费用，并按照实际未提供服务的天数向甲方追讨违约金。6.2乙方违约如乙方未能按照约定时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在合理时间内予以纠正。如乙方未能纠正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付因此产生的损失。7.争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方如希望变更本合同的任何条款，应向对方发出书面变更通知。经双方协商一致，可对本合同进行变更。8.3合同终止本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。9.一般条款9.1通知任何一方向对方发出的通知或其他通信，均应以书面形式进行，并通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送至对方的指定联系地址或联系方式。9.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决如双方在履行本合同过程中发生任何争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.附加条款10.1技术支持乙方应为本合同项下的服务提供必要的技术支持。技术支持包括但不限于：故障排查、系统升级、软件修复等。10.2培训服务乙方应根据甲方要求提供操作人员培训服务，以保证甲方操作人员能够正确、熟练地使用乙方提供的服务。11.保密协议11.1保密内容保密内容包括但不限于：甲方提供的业务数据、客户信息、技术资料、经营计划等。11.2保密义务乙方应对保密内容予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密泄露处理如乙方泄露了保密内容，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。如因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的损失。12.知识产权声明12.1知识产权归属乙方保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。如乙方使用第三方的软件、技术等，应确保已获得相应的授权或许可。12.2知识产权保护乙方应协助甲方保护其知识产权，如发现第三方侵犯甲方知识产权的，乙方应立即通知甲方并协助甲方采取维权措施。13.乙方人员管理13.1人员资质乙方服务人员应具备相关的工作经验和专业技能。如乙方人员发生变更，乙方应及时通知甲方。13.2人员培训乙方应根据甲方要求，对乙方服务人员进行必要的培训，以保证服务质量和效果。13.3人员更换如乙方服务人员未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方更换服务人员。14.甲方财产14.1财产使用乙方应按照本合同约定使用甲方提供的财产。未经甲方同意，乙方不得擅自转借、转让或毁损甲方财产。14.2财产维护乙方应负责对甲方提供的财产进行日常维护和管理，保证其正常使用。14.3财产归还本合同终止后，乙方应将甲方提供的财产按照约定条件予以归还。如财产有损坏或遗失的，乙方应按照甲方的要求予以赔偿。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细列出了乙方应向甲方提供的信息技术服务内容，包括但不限于系统维护、软件开发、网络支持、数据备份、技术咨询等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括费率、计算公式、支付周期和支付方式等。附件三：人员资质证明本附件提供了乙方服务人员的资质证明文件，包括学历证书、专业技能证书等。附件四：培训计划和要求本附件详细列出了乙方对甲方操作人员培训的计划和要求，包括培训内容、培训时间、培训地点等。附件五：保密协议执行细则本附件详细说明了保密协议的执行细则，包括保密内容的定义、保密义务的履行、保密泄露的处理等。附件六：知识产权声明执行细则本附件详细说明了知识产权声明的执行细则，包括知识产权归属的确认、知识产权保护的实施等。附件七：人员管理细则本附件详细列出了乙方对服务人员管理的规定，包括人员资质要求、人员培训要求、人员更换程序等。附件八：财产使用和维护规定本附件详细列出了乙方对甲方提供财产的使用和维护规定，包括财产的使用范围、维护责任、财产归还条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照实际未支付费用的1%per天向甲方追讨违约金。甲方未按照约定提供工作条件，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权要求甲方支付因此产生的费用，并按照实际未提供服务的天数向甲方追讨违约金。示例说明：如果甲方未能在约定的付款周期届满后七个工作日内支付乙方服务费用，乙方有权暂停提供服务，并从逾期之日起按照实际未支付费用的1%per天向甲方追讨违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未能按照约定时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在合理时间内予以纠正。如乙方未能纠正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付因此产生的损失。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成甲方提出的工作任务，甲方有权要求乙方在合理时间内予以纠正。如果乙方未能纠正或者纠正后仍不符合约定质量标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付因此产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息技术服务：指乙方根据甲方需求提供的信息系统日常运维服务、软件开发和系统集成、网络安全保障和技术支持、数据备份和恢复服务、信息技术相关的咨