二零二四年度旅游业务合作与运营管理合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游业务合作与运营管理合同本合同目录一览第一条合作范围与目标1.1旅游产品合作1.2运营管理合作1.3市场推广合作第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条合作方的权利与义务3.1合作方的权利3.2合作方的义务第四条业务运营管理4.1旅游产品设计4.2服务质量保障4.3客户服务与投诉处理第五条市场推广与营销5.1市场推广策略5.2营销活动策划5.3广告费用分担第六条价格与支付6.1旅游产品价格6.2支付方式与时间6.3价格调整机制第七条风险管理与意外处理7.1风险预防措施7.2意外事件处理7.3保险责任划分第八条信息保密与知识产权保护8.1保密信息范围8.2保密信息的使用与披露8.3知识产权保护第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3赔偿金额计算第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3附件第十四条签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合作范围与目标1.1旅游产品合作1.1.1双方共同开发旅游产品，包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游等。1.1.2双方根据市场需求，协商确定旅游产品的行程、服务标准、价格等。1.1.3双方共同承担旅游产品的宣传、推广、销售等工作。1.2运营管理合作1.2.1双方共同建立旅游业务的运营管理体系，确保旅游业务的顺利进行。1.2.2双方共同制定旅游业务的操作流程、服务标准、员工培训等。1.2.3双方共同负责旅游业务的风险管理、质量监控、客户服务等。1.3市场推广合作1.3.1双方共同制定旅游产品的市场推广策略，包括广告、宣传、促销等。1.3.2双方共同实施市场推广活动，提高旅游产品的知名度和市场份额。1.3.3双方共同监测市场推广效果，并根据市场反馈进行调整。第二条合同期限2.1合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。2.3合同续约合同到期前，双方协商一致可续签合同。第三条合作方的权利与义务3.1合作方的权利3.1.1双方有权根据市场需求，提出旅游产品的开发建议。3.1.2双方有权对旅游产品的行程、服务标准、价格等提出修改意见。3.1.3双方有权要求对方履行合同约定的义务。3.2合作方的义务3.2.1双方应按照合同约定，共同开发、推广、销售旅游产品。3.2.2双方应遵守国家法律法规，合法经营旅游业务。3.2.3双方应履行合同约定的其他义务。第四条业务运营管理4.1旅游产品设计4.1.1双方根据市场需求，设计具有竞争力的旅游产品。4.1.2双方确保旅游产品的行程、服务标准、价格等符合客户需求。4.2服务质量保障4.2.1双方共同制定旅游业务的服务质量标准，并进行监督执行。4.2.2双方定期对旅游业务的服务质量进行评估和改进。4.3客户服务与投诉处理4.3.1双方设立客户服务，为客户解答疑问、提供帮助。4.3.2双方对客户的投诉及时进行调查和处理，确保客户满意度。第五条市场推广与营销5.1市场推广策略5.1.1双方共同制定旅游产品的市场推广策略，包括广告、宣传、促销等。5.1.2双方根据市场反馈，及时调整市场推广策略。5.2营销活动策划5.2.1双方共同策划旅游产品的营销活动，提高产品知名度和销量。5.2.2双方实施营销活动，并监测活动效果。5.3广告费用分担5.3.1双方按照约定比例分担广告费用。5.3.2双方共同审核广告费用支出，确保广告费用的合理性。第八条信息保密与知识产权保护8.1保密信息范围8.1.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息、运营策略等。8.1.2双方明确保密信息的范围，并在合同中列举。8.2保密信息的使用与披露8.2.1双方不得将保密信息用于合同约定范围之外的目的。8.2.2未经对方同意，双方不得向第三方披露保密信息。8.3知识产权保护8.3.1双方在合作过程中产生的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等。8.3.2双方共同维护合作过程中产生的知识产权，防止侵权行为。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.1.1双方明确违约行为的界定，包括未履行合同约定的义务、违反法律法规等。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。9.2.2双方根据违约行为的严重程度，协商确定违约责任的具体金额。9.3赔偿金额计算9.3.1双方约定赔偿金额的计算方式，包括实际损失、预期利益等。第十条争议解决方式10.1协商解决10.1.1双方在发生争议时，通过友好协商解决。10.2调解解决10.2.1如协商不成，双方可向相关行业组织或专业调解机构申请调解。10.3法律途径10.3.1如调解不成，双方可依法向合同约定的法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方同意变更合同内容，且变更内容不违反法律法规。11.2合同解除条件11.2.1发生不可抗力或其他约定情形，导致合同无法履行。11.3变更与解除的程序11.3.1双方协商一致后，书面签署合同变更或解除协议。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如发生争议，按照第十条的约定进行解决。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2合同的转让未经对方同意，双方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。13.3附件本合同附件包括合作计划书、旅游产品清单、市场推广方案等。第十四条签署与生效14.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为中华人民共和国_______省/市/自治区。14.3合同生效条件本合同自双方签署后，经双方履行相关审批程序后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入在本合同中，第三方介入是指除甲乙方之外，协助甲乙方进行旅游业务合作与运营管理的外部主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方范围（1）为甲乙方提供市场推广、广告、宣传服务的广告代理商、媒体机构等；（2）为甲乙方提供旅游产品设计、行程规划、预订服务的旅行社、在线旅游平台等；（3）为甲乙方提供技术支持、软件开发、系统维护的信息技术公司；（4）为甲乙方提供人力资源、培训、咨询服务的管理咨询公司；（5）其他与甲乙方合作，参与旅游业务的外部主体。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方选择甲乙方应在合同中明确第三方的选择标准、选择程序和选择结果的确认方式。2.2第三方责任第三方介入旅游业务合作与运营管理过程中，应遵守国家法律法规，合法合规经营。第三方应对其提供的服务或产品的质量、安全、合规性等承担责任。2.3第三方限额甲乙方应与第三方明确责任限额，包括第三方承担的责任范围、赔偿限额等。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系为独立合作关系，第三方并非甲乙方的代理人、代表或雇员。3.2第三方行为的法律后果第三方介入旅游业务合作与运营管理过程中产生的法律后果，由第三方自行承担。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.2第三方合同的变更如第三方合同发生变更，甲乙方应及时通知对方，并按照变更内容履行合同。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约第三方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。5.2第三方违约的赔偿计算甲乙方根据第三方违约行为的严重程度，协商确定赔偿金额的计算方式。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决如发生与第三方有关的争议，按照本合同第十条的约定进行解决。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方终止条件7.2第三方终止的程序甲乙方与第三方协商一致后，按照合同约定程序终止第三方介入。第八条第三方介入后的合同履行8.1合同履行主体本合同的履行主体为甲乙方，第三方按照甲乙方的指示和合同约定参与履行。8.2合同履行监督甲乙方对第三方履行合同的行为进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第九条第三方介入的合同解除9.1第三方解除条件9.2第三方解除的程序甲乙方与第三方协商一致后，按照合同约定程序解除合同。第十条第三方介入的后续义务10.1合同终止后，第三方应按照甲乙方的要求，协助处理合同终止后的相关事宜。10.2合同解除后，第三方应按照甲乙方的要求，退还已收取的费用，并承担因解除合同产生的损失。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应对其在合作过程中获取的甲乙方商业秘密、客户信息等保密信息，承担保密义务。11.2第三方不得将保密信息用于合同约定范围之外的目的，不得向第三方披露保密信息。第十二条第三方介入的知识产权保护12.1第三方应确保其在提供服务过程中产生的知识产权，不得侵犯他人的合法权益。12.2第三方应承担因其服务产生的知识产权争议所产生的责任。第十三条第三方介入的其他义务13.1第三方应遵守国家法律法规，合法合规经营，不得从事违法违规行为。13.2第三方应按照甲乙方的要求，提供与旅游业务合作与运营管理相关的必要文件和资料。第十四条第三方介入的合同更新本合同如有更新或修改，甲乙方应及时与第三方协商，并签订书面协议。第十五条第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作计划书详细描述旅游业务合作的目标、范围、预期成果等。附件二：旅游产品清单列举合作双方共同开发的旅游产品，包括行程安排、服务标准、价格等详细信息。附件三：市场推广方案详细描述市场推广的目标、策略、具体活动等。附件四：广告费用预算列出广告费用预算，包括广告类型、投放媒体、预计费用等。附件五：技术支持服务协议详细描述技术支持服务的内容、范围、时间、费用等。附件六：人力资源培训方案列出人力资源培训的内容、时间、地点、费用等。附件七：保密协议明确双方在合作过程中应遵守的保密义务，包括保密信息范围、使用与披露、违约责任等。附件八：知识产权协议明确双方在合作过程中应遵守的知识产权保护规定，包括专利、著作权、商标等。附件九：第三方合同范本提供第三方介入旅游业务的合同范本，包括第三方责任、义务、违约责任等。附件十：风险管理计划详细描述风险管理的目标、措施、责任划分等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按照合同约定提供服务或产品。示例：第三方未能在约定时间内提供旅游产品设计服务，构成违约。2.服务或产品质量不符合约定标准。示例：第三方提供的旅游产品行程安排不符合合同约定的服务标准，构成违约。3.未按照约定时间完成工作。示例：第三方未能在约定时间内完成广告投放工作，构成违约。4.未经允许泄露保密信息。示例：第三方未经甲乙方同意，向第三方披露了甲乙方的商业秘密，构成违约。5.侵犯他人知识产权。示例：第三方在提供服务过程中，使用了未经授权的他人著作权作品，构成违约。6.违反法律法规经营。示例：第三方在提供服务过程中，从事了违反国家法律法规的经营行为，构成违约。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.双方根据违约行为的严重程度，协商确定违约责任的具体金额。3.违约方应按照约定方式，及时履行违约责任。全文完。二零二四年度旅游业务合作与运营管理合同1本合同目录一览第一条合作范围与目标1.1旅游业务合作范围1.2运营管理目标第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条合作内容3.1旅游产品设计与开发3.2市场营销与推广3.3客户服务与接待3.4运输与住宿安排3.5导游与活动组织第四条责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务第五条合作经费5.1经费预算与支付5.2经费管理与使用第六条利益分配6.1收益分配原则6.2收益分配比例第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的转让11.1转让条件11.2转让程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件13.3合同终止后的权利义务处理第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定的生效与失效条件第一部分：合同如下：第一条合作范围与目标1.1旅游业务合作范围（1）共同开发和推广各类旅游产品，包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游等；（2）在旅游产品的设计、包装、宣传等方面进行合作；（3）在旅游服务的提供上进行合作，包括但不限于导游服务、交通服务、住宿服务等；（4）在旅游相关衍生产品的开发和销售上进行合作。1.2运营管理目标（1）提高旅游产品的质量和市场竞争力；（2）提升客户满意度和忠诚度；（3）实现双方约定的收益目标。第二条合同期限2.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同有效期为一年，自合同起始日期起算。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。第三条合作内容3.1旅游产品设计与开发双方共同研究和确定旅游产品的设计和开发方向，乙方负责具体的旅游产品设计和开发工作。3.2市场营销与推广双方共同制定旅游产品的市场营销和推广计划，乙方负责具体的执行工作。3.3客户服务与接待乙方负责提供旅游产品的客户服务和接待工作，确保客户满意度。3.4运输与住宿安排乙方负责为旅游者安排运输和住宿，确保旅游者的出行安全和生活舒适。3.5导游与活动组织乙方负责为旅游者提供专业的导游服务和组织各种旅游活动，确保旅游者的旅游体验。第四条责任与义务4.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定提供旅游产品和服务，并保证其真实性和合法性。甲方应协助乙方进行市场营销和推广工作，提供必要的资料和信息。甲方应对乙方在履行合同过程中提供的技术和商业秘密予以保密。4.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供旅游产品和服务，并保证其质量和服务水平。乙方应协助甲方进行市场营销和推广工作，提供必要的资料和信息。乙方应对甲方在履行合同过程中提供的技术和商业秘密予以保密。第五条合作经费5.1经费预算与支付双方应共同制定旅游产品的经费预算，并按照预算进行支付。5.2经费管理与使用双方应对旅游产品的经费进行合理管理和使用，确保经费的合理性和有效性。第六条利益分配6.1收益分配原则双方按照约定的比例分配旅游产品的收益。6.2收益分配比例双方按照实际销售情况确定收益分配比例。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按照合同约定提供旅游产品和服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任乙方如未按照合同约定提供旅游产品和服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件如合同执行过程中，双方经协商一致，可以对合同进行变更。10.2合同解除条件如合同执行过程中，发生不可抗力等法律规定的情形，使合同无法履行，双方均可解除合同。第十一条合同的转让11.1转让条件未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.2转让程序如双方同意转让，应签订书面转让协议，并报对方备案。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址双方应事先约定通知的送达地址，并确保该地址的准确性和有效性。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：旅游产品清单、市场营销和推广计划、经费预算等。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理未了结的事务，包括但不限于财务结算、客户权益保障等。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方可以在合同中约定其他事项，以补充本合同的内容。14.2约定的生效与失效条件双方约定的其他事项自双方签字盖章之日起生效，如无特别约定，与本合同同时终止。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入相关事项进行如下修正：第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同执行过程相关联的自然人、法人和其他组织。1.2第三方分类（1）旅游产品的供应商，如景点、酒店、交通部门等；（2）市场营销和推广合作伙伴，如广告公司、网络平台等；（3）客户服务的相关方，如客服中心、技术支持等；（4）其他与旅游业务运营管理有关联的第三方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前通知对方，并征得对方同意。2.2第三方介入条件（1）第三方具备相应的资质和能力，能够履行合同约定的义务；（2）第三方与甲方或乙方无利益冲突；（3）第三方介入不损害甲乙方合法权益。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其职责，确保旅游业务的正常运营。3.2第三方义务第三方应对甲方和乙方提供的技术和商业秘密予以保密，不得泄露给其他无关方。3.3第三方权利第三方在本合同约定的范围内，享有合同约定的权利。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲方或乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任上限。4.2第三方责任限额规定（1）第三方责任限额应根据合同约定的金额或比例进行确定；（2）第三方责任限额应在合同中明确注明；（3）第三方责任限额不得低于我国法律法规规定的最低限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方为合同关系，第三方并非甲乙方的代理人、合伙人或雇员。5.2第三方与甲乙方权益划分第三方在履行合同过程中产生的权益，归第三方所有；甲乙方在履行合同过程中产生的权益，归甲乙方所有。5.3第三方与甲乙方责任划分第三方在履行合同过程中产生的责任，由第三方承担；甲乙方在履行合同过程中产生的责任，由甲乙方承担。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件当第三方介入导致合同内容发生变化时，甲乙方应签订书面变更协议，明确变更内容。6.2合同变更程序甲乙方应按照本合同约定的通知与送达方式，将变更协议送达到对方。第七条第三方介入后的合同解除7.1合同解除条件当第三方介入导致合同无法履行时，甲乙方可以解除合同。7.2合同解除程序甲乙方应按照本合同约定的通知与送达方式，将解除合同的通知送达到对方。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式如因第三方介入导致合同争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条第三方介入后的附则9.1合同附件本合同附件包括：第三方介入协议、第三方责任限额约定等。9.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，甲乙方应按照合同约定和法律规定处理未了结的事务，包括但不限于财务结算、客户权益保障等。第十条第三方介入后的其他约定10.1双方的其他约定事项双方可以在合同中约定其他事项，以补充本合同的内容。10.2约定的生效与失效条件双方约定的其他事项自双方签字盖章之日起生效，如无特别约定，与本合同同时终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游产品清单详细列出合同中约定的旅游产品名称、行程安排、服务内容等信息。附件2：市场营销和推广计划包括市场营销策略、推广渠道、广告内容、推广时间计划等。附件3：经费预算详细列出合同期间内旅游产品的经费预算，包括各项费用的预估金额和支付schedule。附件4：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任限额等事项。附件5：第三方责任限额约定具体规定第三方的责任限额，包括责任限额的计算方式和金额。附件6：合同变更协议当合同内容发生变化时，需签署书面变更协议，明确变更内容。附件7：合同解除协议当合同无法履行时，需签署书面解除协议，明确解除条件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供旅游产品和服务。示例：甲方提供的旅游产品与合同约定的不符，未能提供约定的服务。2.乙方未按照合同约定提供旅游产品和服务。示例：乙方未能按时提供旅游产品，导致旅游者行程受影响。3.第三方未按照合同约定履行其职责。示例：第三方提供的服务不符合合同要求，导致旅游者不满意。4.甲方未按照约定支付经费。示例：甲方未能按照约定的时间支付旅游产品的经费。5.乙方未按照约定支付经费。示例：乙方未能按照约定的时间支付旅游产品的经费。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金的责任。示例：甲方未按约定提供旅游产品，应支付违约金作为赔偿。2.违约方应赔偿因其违约给对方造成的损失。示例：乙方未能提供旅游产品，导致甲方损失客户，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。3.违约方应承担因违约产生的额外费用。示例：第三方未按约定提供服务，导致旅游者投诉，违约方应承担由此产生的额外费用。4.违约方应承担合同解除后的后果。示例：甲方违约导致合同解除，甲方应承担因此给乙方带来的损失。全文完。二零二四年度旅游业务合作与运营管理合同2本合同目录一览第一条合作概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限第二条业务运营2.1旅游产品开发2.2预订与销售2.3服务质量管理第三条财务管理3.1收入分配3.2成本控制3.3费用结算第四条市场营销4.1市场推广4.2品牌合作4.3客户关系管理第五条人员培训与管理5.1培训计划5.2员工福利5.3考核制度第六条信息技术支持6.1信息系统维护6.2数据安全6.3技术升级第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决第九条争议解决9.1争议范围9.2争议解决方式9.3仲裁地点与机构第十条法律适用10.1合同效力10.2法律法规冲突10.3司法管辖第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条合作成果归属12.1成果定义12.2归属权确认12.3使用与许可第十三条合同的生效与终止13.1生效条件13.2终止条件13.3终止后的权利义务处理第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的副本14.3附件清单第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作双方地址：____________________联系方式：__________________地址：____________________联系方式：__________________1.2合作范围甲乙双方同意在2024年度内，就旅游业务展开合作。合作范围包括但不限于：（1）乙方负责甲方旅游产品的开发、策划和设计；（2）乙方负责甲方旅游产品的预订、销售及售后服务；（3）乙方负责甲方旅游产品质量的监控与管理；（4）甲方负责提供乙方所需的宣传资料、广告等推广物料；（5）甲方负责向乙方提供必要的业务培训和技术支持；（6）双方共同开展市场推广活动，扩大品牌知名度。1.3合作期限本合同合作期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条业务运营2.1旅游产品开发乙方根据甲方的需求，开发具有特色、高品质的旅游产品。具体包括但不限于：（1）线路规划：根据甲方要求，设计符合市场需求和甲方特色的旅游线路；（2）景点选择：精选具有代表性的旅游景点，确保游客的旅游体验；（3）住宿、餐饮安排：选择舒适、安全的住宿和餐饮场所，满足游客的日常生活需求；（4）交通安排：提供便捷、舒适的出行方式，确保游客的出行安全；（5）增值服务：提供导游、摄影、活动组织等增值服务，丰富游客的旅游体验。2.2预订与销售乙方负责甲方的旅游产品预订与销售工作，具体包括但不限于：（1）设立预订，提供电话预订服务；（2）搭建线上预订平台，方便游客在线预订；（3）制定销售策略，拓展销售渠道，提高产品销量；（4）提供预订咨询服务，解答游客关于旅游产品的疑问；（5）建立健全预订与销售数据管理系统，确保数据准确、安全。2.3服务质量管理乙方负责对甲方的旅游产品质量进行监控与管理，具体包括但不限于：（1）定期对旅游产品进行质量评估，确保产品符合国家标准和甲乙双方的要求；（2）设立游客意见反馈渠道，及时了解游客的需求和意见，不断优化产品；（3）对服务人员进行培训，提高其业务水平和服务质量；（4）建立健全应急预案，确保游客在旅游过程中遇到问题时能及时得到解决。第三条财务管理3.1收入分配甲方：____%，乙方：____%。3.2成本控制乙方应合理控制旅游产品的成本，确保产品具有竞争力。具体包括但不限于：（1）合理采购旅游产品所需物资，降低采购成本；（2）优化运营管理，提高工作效率，降低运营成本；（3）加强对旅游供应商的管理，确保服务质量，降低服务成本。3.3费用结算乙方向甲方支付费用时，应提供合法、有效的发票。具体费用结算方式如下：（1）乙方向甲方支付费用，应在合同约定的时间内完成；（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供相应金额的发票；（3）甲方有权对乙方的财务状况进行审查，确保乙方合规经营。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均视为违约。违约行为包括但不限于：（1）未按约定履行合同义务；（2）故意隐瞒重要事实或提供虚假信息；（3）违反法律法规和本合同的规定；（4）损害对方合法权益的其他行为。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金：按照双方约定或依法计算的违约金；（2）赔偿损失：因违约行为给对方造成的直接经济损失；（3）承担违约行为所产生的其他费用。8.3违约纠纷解决双方因履行本合同发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议范围本合同项下发生的争议，包括合同的签订、履行、变更、解除等事项，均适用本争议解决条款。9.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条法律适用10.1合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。10.2法律法规冲突本合同签订、履行过程中，如遇国家法律法规变化，影响本合同的效力，应以法律法规为准。10.3司法管辖本合同项下发生的诉讼，由合同签订地人民法院管辖。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同签订、履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。第十二条合作成果归属12.1成果定义合作成果指双方在合作期间共同创造或开发的，具有经济价值的产品、技术、信息等。12.2归属权确认合作成果的归属权归甲乙双方共同所有。12.3使用与许可甲乙双方在合作期间及合作期满后，均有权使用合作成果，未经对方书面同意，不得将合作成果转让给第三方。第十三条合同的生效与终止13.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2终止条件本合同终止的条件如下：（1）合作期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方严重违约，对方有权单方面解除本合同；（4）本合同约定的其他终止条件。13.3终止后的权利义务处理本合同终止后，双方的权利义务自行终止，但本合同终止前的权利义务继续有效。第十四条其他条款14.1通知与送达双方之间的通知与送达，均应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。14.2合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3附件清单附件清单详见附件，附件为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服务供应商、游客等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入的条件如下：（1）甲方和乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供服务或协助；（2）第三方介入是为了实现本合同目的，且甲方和乙方均同意；（3）第三方介入不违反本合同的约定和相关法律法规。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应遵守本合同的约定，履行相关义务，并承担相应责任。3.2第三方应确保其提供服务或协助的内容符合本合同的约定，并对其提供的服务质量负责。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。第四条第三方权利4.1第三方在本合同中享有的权利，应按照本合同的约定行使。4.2第三方如认为本合同的约定对其不利，可与甲方和乙方协商修改。第五条第三方义务5.1第三方应按照本合同的约定履行义务，确保本合同的履行不受影响。5.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任，以其在合同中的约定金额为限。6.2如第三方未与甲方和乙方就责任限额进行约定，第三方对甲方和乙方的赔偿责任，以其上一年度的营业收入为限。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务，应以本合同为准。7.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方退出8.1第三方如欲退出本合同，应提前通知甲方和乙方。8.2第三方退出本合同后，其在本合同项下的权利义务自行终止。第九条甲方和乙方的义务9.1甲方和乙方应确保第三方介入本合同的条件符合本合同的约定。9.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或协助进行监督，确保其符合本合同的约定。9.3甲方和乙方应在第三方退出本合同后，及时与第三方结算相关费用。第十条第三方介入的书面协议10.1如甲方和乙方与第三方就本合同项下的服务或协助，签订书面协议的，该协议为本合同的附件，具有同等法律效力。10.2甲方和乙方与第三方签订的书面协议，应报送合同签订地的人民法院备案。第十一条第三方介入的告知义务11.1甲方和乙方应在第三方介入本合同前，向第三方告知本合同的约定。11.2第三方应在知悉本合同约定后，签署书面同意书，确认其已了解本合同的约定。第十二条第三方信息的保密12.1第三方应对本合同及与本合同有关的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等予以保密。12.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条第三方违约处理13.1第三方如违反本合同的约定，甲方和乙方有权要求其改正或承担违约责任。13.2第三方如因违约导致甲方和乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。第十四条第三方与游客的关系14.1第三方与游客之间的权利义务，应以第三方与游客签订的协议为准。14.2第三方与游客之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五条附件附件为本合同的组成部分，包括但不限于：（1）第三方与甲方、乙方签订的书面协议；（2）第三方同意书；（3）其他与第三方介入本合同有关的文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：第三方与甲方、乙方签订的书面协议附件二：第三方同意书附件三：其他与第三方介入本合同有关的文件附件四：第三方提供的服务或协助的详细说明附件五：第三方责任限额的证明文件附件六：甲方和乙方与第三方结算费用的证明文件说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照本合同约定提供服务或协助；2.第三方提供的服务或协助不符合本合同的约定；3.第三方违反相关法律法规，从事违法活动；4.第三方未按照本合同约定履行保密义务；5.第三方未经甲方和乙方同意，将本合同项下的权利义务转让给第三方；6.第三方未经甲方和乙方同意，退出本合同。违约的责任认定标准：1.第三方未按照本合同约定提供服务或协助的，甲方和乙方有权要求第三方改正，并要求第三方赔偿因此给甲方和乙方造成的损失；2.第三方提供的服务或协助不符合本合同的约定，甲方和乙方有权要求第三方改正，并要求第三方赔偿因此给甲方和乙方造成的损失；3.第三方违反相关法律法规，从事违法活动的，甲方和乙方有权要求第三方立即停止违法行为，并要求第三方赔偿因此给甲方和乙方造成的损失；4.第三方未按照本合同约定履行保密义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方赔偿因此给甲方和乙方造成的损失；5.第三方未经甲方和乙方同意，将本合同项下的权利义务转让给第三方的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方赔偿因此给甲方和乙方造成的损失；6.第三方未经甲方和乙方同意，退出本合同的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。示例说明：假设第三方未按照本合同约定提供服务或协助，导致甲方和乙方遭受经济损失。甲方和乙方可以要求第三方赔偿因此造成的损失，并要求第三方按照本合同的约定提供服务或协助。假设第三方提供的服务或协助不符合本合同的约定，导致甲方和乙方遭受经济损失。甲方和乙方可以要求第三方改正，并要求第三方赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度旅游业务合作与运营管理合同4本合同目录一览第一条合作概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作目标第二条旅游产品与服务2.1旅游产品内容2.2服务标准和质量2.3产品更新与调整第三条运营管理3.1运营计划和安排3.2人员配置和管理3.3服务质量监控第四条营销与推广4.1营销策略和计划4.2推广渠道和方式4.3营销费用分担第五条价格与费用5.1产品定价原则5.2费用结算方式5.3价格调整机制第六条利润分配6.1利润分配原则6.2利润分配比例6.3利润分配时间第七条风险管理与责任划分7.1风险识别与评估7.2风险应对措施7.3责任划分和承担第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务和期限8.3违约责任第九条合同的变更、解除与终止9.1变更条件9.2解除和终止条件9.3合同解除或终止后的处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点和机构10.3法律适用第十一条强制性规定11.1符合法律法规11.2遵守行业规范11.3强制性规定的执行第十二条其他条款12.1合同的生效条件12.2合同的续签条件12.3其他事项第十三条附件13.1合作双方的有效证件副本13.2旅游产品详细介绍13.3营销和推广材料第十四条签字盖章14.1合作双方的签字盖章14.2合同生效时间14.3合同副本数量第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作双方甲方：（公司名称/个人姓名）地址：联系方式：乙方：（公司名称/个人姓名）地址：联系方式：1.2合作期限本合同自签字之日起生效，合作期限为2024年度。除非双方另有约定，合作期满后，本合同自动终止。1.3合作目标双方共同开发和运营旅游产品，实现互利共赢，提供高质量的旅游服务，满足游客的需求。第二条旅游产品与服务2.1旅游产品内容双方共同确定旅游产品的线路、景点、住宿、交通等具体内容，并按照合同约定提供相关服务。2.2服务标准和质量双方应按照约定的服务标准和质量提供服务，确保游客的权益得到保障。2.3产品更新与调整双方应根据市场需求和游客反馈，及时更新和调整旅游产品，以提高产品竞争力。第三条运营管理3.1运营计划和安排双方应共同制定运营计划和安排，包括旅游产品的宣传、销售、接待等工作。3.2人员配置和管理双方应根据运营需要，合理配置人员，并加强对人员的培训和管理，确保服务质量。3.3服务质量监控双方应建立服务质量监控机制，对旅游服务的各个环节进行监督和检查，及时发现问题并解决。第四条营销与推广4.1营销策略和计划双方应共同制定营销策略和计划，包括广告宣传、促销活动、网络推广等。4.2推广渠道和方式双方可通过线上线下渠道进行推广，包括但不限于旅行社、OTA平台、社交媒体等。4.3营销费用分担双方可根据约定分担营销费用，具体比例和方式在合同中明确。第五条价格与费用5.1产品定价原则产品定价应考虑成本、市场行情、竞争对手等因素，确保合理盈利。5.2费用结算方式双方可根据约定选择合适的费用结算方式，如预付、现付等。5.3价格调整机制双方可根据市场情况和实际运营情况，调整产品价格，并提前通知对方。第六条利润分配6.1利润分配原则双方按照约定的比例分配旅游业务的利润。6.2利润分配比例利润分配比例在合同中明确。6.3利润分配时间利润分配时间在合同中明确。第七条风险管理与责任划分7.1风险识别与评估双方应共同识别和评估合作过程中的潜在风险，并制定相应的应对措施。7.2风险应对措施双方应共同应对合作过程中的风险，包括但不限于应急预案、风险转移等。7.3责任划分和承担双方应根据法律法规和合同约定，明确各自的责任划分和承担。如因一方过错导致损失，过错方应承担相应责任。第八条保密条款8.1保密信息范围双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等视为保密信息。8.2保密义务和期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。保密义务自双方签字之日起生效，至合同终止或解除后三年内有效。8.3违约责任若一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条合同的变更、解除与终止9.1变更条件双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方代表签字盖章生效。9.2解除和终止条件在合同有效期内，除非一方严重违反合同约定，双方不得单方面解除或终止合同。9.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行的事项，并结算相关费用。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。10.2仲裁地点和机构如选择仲裁，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为当地仲裁委员会。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条强制性规定11.1符合法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，确保合作合法合规。11.2遵守行业规范双方应遵守旅游行业规范和标准，共同维护旅游市场秩序。11.3强制性规定的执行如合作过程中出现强制性规定的要求，双方应严格执行，确保合同的履行。第十二条其他条款12.1合同的生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同的续签条件合同到期后，若双方同意续签，应签订新的合同，并明确续签期限等相关事项。12.3其他事项双方认为需要约定的其他事项，可在合同附件中明确。第十三条附件13.1合作双方的有效证件副本13.2旅游产品详细介绍13.3营销和推广材料13.4合同履行过程中产生的其他相关文件第十四条签字盖章14.1合作双方的签字盖章14.2合同生效时间本合同自签字盖章之日起生效。14.3合同副本数量双方各执一份