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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度旅游项目合作的旅行社服务合同本合同目录一览1.合作范围与内容1.1旅游项目概述1.2旅游服务内容1.3旅游行程安排2.合作双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.2旅游者的权利与义务3.旅游服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用退还与赔偿4.旅游时间与行程变更4.1旅游时间4.2行程变更5.旅游服务标准5.1住宿标准5.2餐饮标准5.3交通标准6.旅游保险6.1保险类型6.2保险费用6.3保险理赔7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1旅行社的违约责任10.2旅游者的违约责任11.不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力对合同的影响12.合同的适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式13.其他条款13.1旅游者的特殊需求13.2旅行社的推荐服务14.合同的签署与份数14.1签署日期14.2签署地点14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合作范围与内容1.1旅游项目概述本合同项下的2024年度旅游项目,包括但不限于国内短线游、国内长线游、出境游等旅游产品。1.2旅游服务内容旅行社应提供的旅游服务内容包括:旅游线路设计、行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票、旅游保险等。1.3旅游行程安排旅行社应根据旅游者的需求和旅游产品的特性,制定合理的行程安排,确保旅游者能够按照预定的行程进行旅游活动。2.合作双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务旅行社有权按照合同约定向旅游者提供旅游服务,并有权按照合同约定收取服务费用。旅行社应履行合同约定的义务,确保旅游者的旅游活动顺利进行。2.2旅游者的权利与义务旅游者有权按照合同约定享受旅行社提供的旅游服务,并应履行合同约定的义务,包括支付服务费用、遵守旅游行程安排、配合旅行社的工作等。3.旅游服务费用3.1费用构成旅游服务费用包括旅游线路设计费、行程安排费、住宿费、餐饮费、交通费、导游费、景点门票费、旅游保险费等。3.2费用支付方式旅游者应按照旅行社的要求,通过现金、转账、、等方式支付旅游服务费用。3.3费用退还与赔偿旅行社应在合同约定的条件下,无息退还旅游服务费用。如因旅行社原因导致旅游活动取消或变更,旅行社应承担相应的赔偿责任。4.旅游时间与行程变更4.1旅游时间本合同约定的旅游时间为2024年全年度,具体出行时间由旅行社根据旅游者的需求和实际情况进行安排。4.2行程变更旅行社应在确保旅游者权益的前提下,有权根据实际情况对旅游行程进行调整。如因不可抗力等原因导致行程变更,旅行社应及时通知旅游者,并协助解决相关问题。5.旅游服务标准5.1住宿标准旅行社应按照合同约定的住宿标准为旅游者提供住宿,确保住宿环境的舒适与安全。5.2餐饮标准旅行社应按照合同约定的餐饮标准为旅游者提供餐饮服务,确保餐饮的卫生、营养与口味。5.3交通标准旅行社应按照合同约定的交通标准为旅游者提供交通服务,确保交通的便捷、安全与舒适。6.旅游保险6.1保险类型旅行社应购买旅行社责任保险,以保障旅游者在旅游过程中的人身安全和财产安全。6.2保险费用旅游者应按照合同约定支付旅游保险费用。6.3保险理赔如旅游者在旅游过程中发生保险事故,旅行社应协助旅游者进行保险理赔。8.争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向旅游行政管理部门申请调解。8.3法律途径如调解不成,双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起两年。9.3违约责任如任何一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。10.违约责任10.1旅行社的违约责任旅行社未按合同约定提供服务的,应承担违约责任,向旅游者支付违约金,并赔偿因此给旅游者造成的损失。10.2旅游者的违约责任旅游者未按合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向旅行社支付违约金,并赔偿因此给旅行社造成的损失。11.不可抗力11.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力对合同的影响如发生不可抗力,双方应立即协商,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。12.合同的适用法律与争议解决12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如发生合同争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1旅游者的特殊需求旅游者如有特殊需求,应在合同签订前向旅行社说明,旅行社视情况予以满足。13.2旅行社的推荐服务旅行社可以向旅游者推荐其他相关服务,如签证办理、机票预订、旅游纪念品购买等,旅游者自愿选择。14.合同的签署与份数14.1签署日期本合同于____年__月__日签署。14.2签署地点本合同在____(地点)签署。14.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同中所指的第三方介入,包括但不限于旅游服务过程中涉及的非合同当事人,如景点运营商、餐饮服务提供者、交通服务提供者、住宿服务提供者等。15.2第三方范围第三方是指本合同之外,参与旅游服务提供过程的自然人、法人和其他组织,但不含旅游者。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方应按照其提供服务的性质和约定,对旅游者承担相应的责任。16.2责任限额旅行社应与第三方协商确定责任限额,并在合同中予以明确。如第三方责任限额超过一定金额,应由旅行社与第三方另行签订协议予以规定。17.第三方介入后的权益划分17.1权益划分旅游者在旅游过程中,如因第三方的服务导致权益受损,旅游者有权要求旅行社承担相应的责任。旅行社在承担责任后,有权向第三方追偿。17.2第三方权益第三方在提供服务过程中,如旅游者对其服务提出异议或投诉,旅行社应协助第三方及时处理,并保护第三方合法权益。18.第三方介入的处理程序18.1第三方介入处理如旅游者在旅游过程中遇到第三方服务问题,旅行社应进行协调解决。18.2第三方介入协调如协调不成,旅行社应引导旅游者通过法律途径解决,并协助提供必要的证据和信息。19.第三方服务的监督与评估19.1第三方监督旅行社应对第三方服务进行监督,确保第三方服务符合合同约定的标准。19.2第三方评估旅行社应定期对第三方服务进行评估,对不符合标准的服务应及时提出改进建议或采取相应措施。20.第三方服务的更换与替换20.1第三方更换如第三方服务不符合合同约定,旅行社应根据实际情况,有权更换或替换服务提供者。20.2第三方替换程序旅行社在更换或替换第三方服务提供者时,应提前通知旅游者,并确保旅游服务的连续性和质量。21.第三方介入的额外条款21.1额外条款如合同履行过程中涉及第三方介入的额外条款,旅行社应与旅游者、第三方协商一致,并以附件形式附本合同。21.2附件效力附加条款与本合同具有同等法律效力,双方应严格遵守。22.第三方介入的争议解决22.1第三方争议解决如旅游者与第三方发生争议,旅行社应协助旅游者解决,并保护旅行社的合法权益。22.2争议解决方式如第三方争议无法通过协商解决,旅行社应引导旅游者采取法律途径解决。23.第三方介入的合同更新23.1合同更新如因第三方服务内容、标准、责任限额等发生变更,旅行社应及时更新合同相关条款,并与旅游者重新签订。23.2合同更新通知旅行社在更新合同条款后,应通知旅游者,确保旅游者了解最新的合同内容。24.第三方介入的违约责任24.1第三方违约如第三方未按合同约定提供服务,导致旅游者权益受损,旅游者有权要求旅行社承担相应的违约责任。24.2旅行社的违约责任如旅行社未按合同约定履行协调、监督、更换等义务,导致旅游者权益受损,旅行社应承担相应的违约责任。25.第三方介入的权益保护25.1权益保护旅行社应保护旅游者及其他合同当事人的合法权益,确保第三方服务符合合同约定。25.2保护措施旅行社应采取必要措施,预防第三方服务风险,确保旅游服务的质量和安全。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务项目明细表详细列出旅游服务内容包括但不限于旅游线路设计、行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等。附件二:住宿安排明细表详细列出住宿地点、住宿类型(如标准间、单人间等)、住宿日期等信息。附件三:餐饮安排明细表详细列出餐饮地点、餐饮类型(如中式、西式等)、餐饮日期等信息。附件四:交通安排明细表详细列出交通方式(如飞机、火车、汽车等)、交通日期、交通班次等信息。附件五:导游安排明细表详细列出导游姓名、职务、联系方式等信息。附件六:景点门票明细表详细列出景点名称、门票价格、景点开放时间等信息。附件七:旅游保险明细表详细列出保险类型、保险费用、保险理赔联系方式等信息。附件八:旅游行程变更申请表用于记录旅游行程的变更情况,包括变更原因、变更日期、变更后的行程等内容。附件九:第三方服务评价表用于旅游者对第三方服务进行评价,包括服务质量、服务态度、服务效率等内容。附件十:违约行为及责任认定表详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社未按合同约定提供旅游服务,如行程安排不准确、住宿不符合标准等。2.第三方服务不符合合同约定,如餐饮服务卫生不达标、交通服务延误等。3.旅游者未按合同约定支付服务费用。4.旅游者未按合同约定遵守行程安排,如迟到、早退等。违约责任认定标准:1.旅行社违约旅行社应承担违约责任,向旅游者支付违约金,并赔偿因此给旅游者造成的损失。2.第三方违约旅行社应与第三方协商确定责任限额,并在合同中予以明确。如第三方责任限额超过一定金额,应由旅行社与第三方另行签订协议予以规定。3.旅游者违约旅游者应承担违约责任,向旅行社支付违约金,并赔偿因此给旅行社造成的损失。示例说明:如旅行社未按合同约定提供住宿服务,导致旅游者权益受损,旅游者有权要求旅行社支付违约金,并赔偿因此造成的损失,如额外住宿费用、交通费用等。如第三方餐饮服务提供者未按合同约定提供卫生合格的餐饮服务,导致旅游者食物中毒,旅游者有权要求旅行社承担违约责任,并赔偿因此造成的医疗费用、误工费用等损失。如旅游者未按合同约定支付服务费用,旅行社有权要求旅游者支付违约金,并赔偿因此给旅行社造成的损失,如预订费用、服务费用等。全文完。基于2024年度旅游项目合作的旅行社服务合同1本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服务提供商信息第二条:旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票2.6导游服务第三条:旅游时间及日期3.1出发日期3.2返回日期第四条:费用及支付方式4.1旅游费用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五条:旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务第六条:旅行社的责任与义务6.1旅行社的责任6.2旅行社的义务第七条:旅游服务提供商的义务7.1服务提供商的责任7.2服务提供商的义务第八条:不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的影响第九条:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条:合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条:违约责任11.1旅行社的违约责任11.2旅游者的违约责任第十二条:隐私保护12.1个人信息保护12.2隐私权保护第十三条:法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条:其他约定14.1旅游保险14.2行李丢失责任14.3健康与安全第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1旅行社信息甲方(旅行社):[旅行社名称]地址:[旅行社地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]1.2旅游者信息乙方(旅游者):[旅游者姓名]性别:[男/女]身份证号码:[身份证号码]联系电话:[联系电话]紧急联系人:[紧急联系人姓名]紧急联系电话:[紧急联系电话]1.3旅游服务提供商信息丙方(旅游服务提供商):[服务提供商名称]地址:[服务提供商地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]第二条:旅游服务内容2.1旅游行程安排[具体行程安排,包括但不限于景点、用餐、住宿、交通等]2.2交通服务丙方负责为乙方提供旅游期间的交通运输服务,包括:[具体交通工具、出发时间、到达时间等]2.3住宿服务丙方负责为乙方安排旅游期间的住宿,住宿标准为:[住宿等级、房型等]2.4餐饮服务丙方负责为乙方提供旅游期间的餐饮服务,餐饮标准为:[餐饮等级、用餐时间、用餐地点等]2.5景点门票丙方负责为乙方购买旅游期间所涉及的景点门票。2.6导游服务丙方负责为乙方提供专业的导游服务,导游人员应为:[导游姓名、资格证书等]第三条:旅游时间及日期3.1出发日期[出发日期]3.2返回日期[返回日期]第四条:费用及支付方式4.1旅游费用双方同意乙方应支付的旅游费用为:[总费用]元。4.2定金支付乙方应在合同签订之日起五个工作日内支付定金:[定金金额]元。4.3尾款支付乙方应在出发前一个月内支付尾款:[尾款金额]元。4.4支付方式[支付方式,如银行转账、、支付等]第五条:旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利[具体权利,如选择行程、要求提供服务等]5.2旅游者的义务[具体义务,如按时支付费用、遵守旅游规定等]第六条:旅行社的责任与义务6.1旅行社的责任[具体责任,如确保行程顺利进行、保障乙方人身安全等]6.2旅行社的义务[具体义务,如提供优质服务、协助解决乙方问题等]第八条:不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水等)、社会事件(如战争、动乱、政府行为等)。8.2不可抗力事件的影响[具体处理方式,如部分退款、延期出行等]第九条:争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决的地点为:[争议解决地点]第十条:合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更合同变更应书面签署,并经甲乙双方同意。10.3合同解除合同解除应书面签署,并经甲乙双方同意。第十一条:违约责任11.1旅行社的违约责任甲方违反合同的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。11.2旅游者的违约责任乙方违反合同的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。第十二条:隐私保护12.1个人信息保护甲方、乙方、丙方应对双方在合同履行过程中获得的对方个人信息予以保密,不得泄露给第三方。12.2隐私权保护甲方、乙方、丙方应尊重对方的隐私权,不得在未经对方同意的情况下公开对方隐私。第十三条:法律适用及争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条:其他约定14.1旅游保险乙方应购买旅游保险,保险范围至少应包括意外伤害、疾病治疗、行李丢失等。14.2行李丢失责任如乙方行李在旅游过程中丢失,丙方应协助乙方寻找,但不负赔偿责任。14.3健康与安全乙方在旅游过程中应注意自身健康与安全,如发生意外,甲方、乙方、丙方应立即互相协商处理。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方定义本合同中的第三方指除甲方、乙方以外的其他个人或机构,包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。1.2第三方责任第三方应按照约定履行相关合同义务,如因第三方原因导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。第二条:第三方介入情形2.1中介方介入如合同履行过程中涉及中介方,甲方、乙方应与中介方签订书面协议,明确中介方的职责、权益及责任限额。2.2服务提供方介入如合同履行过程中涉及服务提供方,甲方、乙方应与服务提供方签订书面协议,明确服务提供方的职责、权益及责任限额。2.3协助方介入如合同履行过程中涉及协助方,甲方、乙方应与协助方签订书面协议,明确协助方的职责、权益及责任限额。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,对其可能造成甲方、乙方损失的最高赔偿额度。3.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲方、乙方与第三方协商确定,并在书面协议中明确。3.3第三方责任限额调整如合同履行过程中,第三方责任限额需调整,甲方、乙方与第三方应重新签订书面协议,明确调整后的责任限额。第四条:第三方违约处理4.1第三方违约如第三方未按约定履行合同义务,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约赔偿第三方违约造成甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方赔偿损失,赔偿金额不超过第三方责任限额。第五条:第三方权益保护5.1第三方权益保障甲方、乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自侵犯第三方权益。5.2第三方权益受损处理如第三方权益受损,甲方、乙方应协助第三方维护权益,如因此导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。第六条:第三方解除合同6.1第三方解除合同条件如第三方因特殊原因需解除合同,应与甲方、乙方协商一致。6.2第三方解除合同责任第三方解除合同造成甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。第七条:第三方与其他各方关系7.1第三方与甲方、乙方关系第三方与甲方、乙方均为独立主体,彼此之间不存在法律关系。7.2第三方与服务提供方、协助方关系第三方与服务提供方、协助方均为独立主体,彼此之间不存在法律关系。第八条:第三方介入合同履行8.1第三方履行合同第三方应按照约定履行合同义务,如第三方未能履行合同义务,甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。8.2第三方履行合同证据第三方履行合同义务的证据,包括但不限于合同、发票、支付凭证等。第九条:第三方违约纠纷解决9.1第三方违约纠纷解决方式第三方违约纠纷应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方违约纠纷解决地点第三方违约纠纷解决的地点为:[争议解决地点]第十条:第三方权益保护纠纷解决10.1第三方权益保护纠纷解决方式第三方权益保护纠纷应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2第三方权益保护纠纷解决地点第三方权益保护纠纷解决的地点为:[争议解决地点]第十一条:第三方违约与侵权竞合处理如第三方违约行为同时构成侵权,甲方、乙方有权选择追究第三方的违约责任或侵权责任。第十二条:第三方介入合同的书面协议双方在涉及第三方介入时,应签订书面协议,明确双方权利义务及第三方责任限额等。第十三条:第三方信息披露甲方、乙方应向第三方提供真实、完整的合同信息,第三方有权根据合同履行情况要求甲方、乙方提供相关信息。第十四条:第三方履行合同的独立性第三方履行合同义务时,应独立承担责任,不得要求甲方、乙方承担其应承担的责任。第十五条:第三方违约与甲方、乙方关系第三方违约不影响甲方、乙方之间的合同关系,双方仍应按照合同约定第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《旅游行程安排详细表》详细列出旅游行程中的所有活动安排,包括景点、用餐、住宿、交通等具体时间和地点。附件二:《服务提供方信息表》详细列出服务提供方的信息,包括名称、地址、联系人、联系电话等。附件三:《旅游者个人信息表》详细列出旅游者的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系电话等。附件四:《旅游保险单》提供旅游保险的保单副本,明确保险范围和保险金额。附件五:《合同履行确认单》详细列出合同履行过程中的关键节点,包括行程变更、服务提供等。附件六:《违约行为记录表》记录合同履行过程中出现的违约行为,包括具体行为、发生时间、影响等。附件七:《赔偿计算表》详细列出违约行为导致的损失计算,包括损失金额、计算依据等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:甲方如未能按照合同约定提供服务,或服务不符合约定标准的,应承担违约责任。例如,甲方未能按时提供旅游行程安排,导致乙方行程延误。2.乙方违约行为及责任认定:乙方如未能按照合同约定支付费用,或未能履行合同约定的义务的,应承担违约责任。例如,乙方未能按时支付旅游费用,导致合同无法正常履行。3.丙方违约行为及责任认定:丙方如未能按照合同约定提供服务,或服务不符合约定标准的,应承担违约责任。例如,丙方未能按时提供交通服务,导致乙方无法按时到达景点。4.第三方违约行为及责任认定:第三方如未能按照合同约定提供服务,或服务不符合约定标准的,应承担违约责任。例如,第三方未能按时提供餐饮服务,导致乙方用餐延误。全文完。基于2024年度旅游项目合作的旅行社服务合同2本合同目录一览1.合作范围与内容1.1旅游项目概述1.2旅行社服务内容1.3合作期限2.双方权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.2游客的权利与义务3.旅游服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整与退款4.旅游行程安排4.1行程规划4.2行程变更4.3行程取消5.旅游服务标准5.1服务品质保障5.2服务投诉与处理6.旅游安全保障6.1旅行社安全保障措施6.2游客安全保障义务7.合同的履行与监督7.1履行合同的原则7.2合同监督与维护8.违约责任与赔偿8.1旅行社的违约责任8.2游客的违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1双方约定的其他事项14.签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分:合同如下:1.合作范围与内容1.1旅游项目概述双方同意合作开展2024年度旅游项目。旅游项目包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游等。具体旅游线路、景点、住宿、交通等详细内容详见附件。1.2旅行社服务内容(1)旅游线路规划与设计;(2)旅游预订(包括机票、酒店、景区门票等);(3)旅游领队服务;(4)旅游安全保障;(5)旅游咨询与售后服务。1.3合作期限双方同意本合同合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。2.双方权利与义务2.1旅行社的权利与义务(1)旅行社应按照约定提供服务,确保服务质量,保障游客权益;(2)旅行社应按照约定时间提供旅游行程安排,如需调整,应提前通知游客;(3)旅行社应妥善处理旅游过程中的突发事件,确保游客安全;(4)旅行社应对游客提供的个人信息保密,不得泄露给第三方;(5)旅行社应在合同约定的范围内承担相应的法律责任。2.2游客的权利与义务(1)游客应按照约定支付旅游费用,遵守旅游行程安排;(2)游客应提供准确的个人信息,以便旅行社提供服务;(3)游客应遵守旅游地的法律法规,不得损害当地环境、文化遗产;(4)游客应自觉遵守旅游团队的纪律,配合旅行社的工作;(5)游客应在旅游过程中提出合理的意见和建议,促进双方合作。3.旅游服务费用3.1费用构成(1)旅游线路规划与设计费用;(2)机票、酒店、景区门票等预订费用;(3)领队服务费用;(4)安全保障费用;(5)咨询与售后服务费用。3.2费用支付方式游客同意在出行前按照旅行社的约定支付旅游费用。支付方式可以是现金、转账、、支付等,具体方式由双方协商确定。3.3费用调整与退款如遇不可抗力因素导致旅游行程变更,旅行社应提前通知游客,并按照实际情况调整费用。游客不同意调整的,有权解除合同。(2)出行前714天解除合同的,退还50%的费用;(3)出行前7天以内解除合同的,不退还费用。4.旅游行程安排4.1行程规划旅行社应根据游客的需求和实际情况,制定合理的旅游行程。行程包括景点、住宿、交通等安排,详见附件。4.2行程变更如遇不可抗力因素导致行程变更,旅行社应提前通知游客,并尽量确保行程的顺利进行。游客不同意变更的,有权解除合同。4.3行程取消如遇不可抗力因素导致行程取消,旅行社应立即通知游客,并按照实际情况退还已支付的费用。5.旅游服务标准5.1服务品质保障旅行社应确保提供的服务符合约定标准,如游客对服务质量有异议,可以向旅行社提出投诉。旅行社应在接到投诉后及时处理,确保游客的合法权益。5.2服务投诉与处理游客对旅行社的服务不满时,可以向旅行社提出投诉。旅行社应在接到投诉后及时处理,并根据实际情况采取改进措施。如旅行社未能解决游客的问题,游客有权向相关机构投诉。6.旅游安全保障6.1旅行社安全保障措施旅行社应制定完善的安全保障措施,确保游客在旅游过程中的安全。旅行社应定期对导游人员进行安全培训,提高其安全意识和应急处置能力。6.2游客安全保障义务游客在旅游过程中应遵守旅游地的法律法规,自觉维护当地环境,不得损害旅行社的合法权益。游客在旅游过程中发生意外事故的,旅行社应立即采取措施救治,并承担相应的法律责任。第二部分:其他条款与补充协议7.合同的履行与监督7.1履行合同的原则双方应按照诚实信用、公平公正的原则履行合同。旅行社应按照约定提供服务,游客应按照约定支付费用。7.2合同监督与维护双方应共同维护合同的履行,如发现对方违约,应及时沟通协商,共同解决问题。如协商无果,可依法寻求法律途径解决。8.违约责任与8.违约责任与赔偿8.1旅行社的违约责任(1)未能按照约定时间提供旅游行程安排的;(2)提供的服务不符合约定标准的;(3)未能保障游客的人身安全的;(4)泄露游客个人信息的。旅行社应按照游客的实际损失向游客支付赔偿金。如因旅行社的违约行为导致游客人身损害的,旅行社还应承担相应的法律责任。8.2游客的违约责任(1)未能按照约定时间支付旅游费用的;(2)未能按照约定提供个人信息的。游客应按照旅行社的实际损失向旅行社支付赔偿金。如因游客的违约行为导致旅行社损失的,游客还应承担相应的法律责任。9.争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同履行完毕后三年内失效。11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更任何一方不得单方面变更合同。如双方同意变更合同,应签订书面变更协议。11.3合同解除双方同意提前解除合同的,应书面协商一致。如一方违反合同导致合同解除的,应承担相应的违约责任。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中,如需约定其他事项,应以书面形式附加在合同后,作为合同附件,具有同等法律效力。14.签署日期与地点14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同于____(省/市/县)____(街道/镇/乡)签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与合同履行过程的非合同当事人,包括但不限于中介方、服务提供方、供应商等。15.2第三方介入范围(1)第三方为甲乙方提供服务或商品;(2)第三方协助甲乙方履行合同义务;(3)第三方与甲乙方有合同外的关联关系。16.第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙方的合理要求,提供服务或商品,并保证其质量与安全性。第三方如未能履行义务或提供的服务不符合约定,应承担相应的法律责任。16.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定,如涉及甲乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,第三方应予以保密,并承担相应的保密义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因其违约、侵权或其他原因导致甲乙方损失时,第三方应承担的赔偿责任的上限。17.2责任限额约定甲乙方与第三方在合同中约定责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。如合同中未明确约定,第三方应承担的赔偿责任不得超出其从合同中获得利益的价值。18.第三方介入的额外条款与说明18.1额外条款(1)第三方应遵守的合同条款;(2)第三方未履行义务时的赔偿责任;(3)第三方与甲乙方之间的争议解决方式。18.2说明甲乙方应明确告知第三方其在本合同中的权利与义务,以及第三方应承担的责任限额。甲乙方应确保第三方了解合同内容,并对其进行合理的监督与控制。19.第三方与甲乙方、乙方的关系划分19.1第三方与甲乙方的关系第三方应视甲乙方为合同相对人,按照合同约定履行义务。甲乙方与第三方之间的合同关系独立于甲乙方之间的合同关系。19.2第三方与乙方的关系如第三方非合同当事人,其与乙方的关系不受本合同约束。但第三方如协助乙方履行合同义务,应视为乙方的一部分,按合同约定承担相应责任。20.第三方介入的争议解决20.1第三方与甲乙方的争议解决第三方与甲乙方之间的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.2第三方与乙方的争议解决如第三方与乙方发生争议,第三方应视乙方为合同相对人,按照合同约定履行义务。如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.甲乙
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