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文档简介
新媒体时代的消费newmedia1新媒体时代的消费人群Chapter01新媒体时代的消费人群消费一直都是人们生活的基本内容之一,是以人为主体的行为。不同年龄、不同阶层、不同观念的消费者其行为有所差异甚至天差地别。以大学生为代表的消费人群。中等收入群体。实地购买需求难以满足的小城镇居民2新媒体消费者的特征Chapter02新媒体消费者的特征消费者的消费个性增强,需求呈现差异化、多元化新媒体信息传播的实时性、低成本和大量化,让人们的思想和意识有更多的碰撞与交流。消费者的自我意识觉醒,不再完全盲目从众,而是依据自己的个性需求和喜好来选择产品。消费者的消费主动性增强,心理因素能动作用增强不同以往,新媒体的发展给消费者提供了广大的信息来源,消费者在浏览平台时,会看到各种产品广告,在看到感兴趣的商品时,会主动通过网络获取这些产品信息。消费需求存在超前性和可诱导性从事网络营销的相关商家会运用相关营销手段,唤起消费者的潜在消费欲望,诱导他们进行大量消费。消费冲动的感性化与消费行为的理性化消费者的消费时间成本的降低,让消费者有更多的时间在网络上选择产品。消费者对头部品牌的选择稳定性和偏好性在新媒体时代,众多产品好坏不一,质量参差不齐,消费者往往愿意选择那些头部品牌,并且这种选择具有一定的稳定性。3影响新媒体消费的因素Chapter033.1从用户角度1.用户心理不确定性2.用户重视信息的搜索和分享3.2从平台角度2.效益为先,商品以情感触达为主新消费是文化需求驱动的消费价值升级,顺应这一趋势的新消费品,必须同时具备物质基因和文化基因,既满足高质量产品体验,也满足高水平内容体验。1.贴近用户思维技术的不断更迭促进了个性化、互动式消费模式的兴起,从而改变了消费群体与结构。4新媒体时代的精准营销Chapter044.1消费者分析消费者基本信息消费者基本信息主要包含消费者的性别、年龄、职业、地区、受教育程度、婚姻状况、经济状况等现实客观的因素。消费者行为习惯消费者在购买决策过程中大致经历了需求产生、信息收集、比较选择、购买决策、使用评价这5个阶段,而每一个阶段中所表现出的消费者行为特征都是不同的。消费者心理倾向消费者的心理倾向主要包括喜好、态度、价值三方面。4.2产品的消费者到达精准的互联网广告投放如今消费者个性化需求明显增长,企业与品牌大都不会选择投放试图覆盖所有类型消费者的互联网广告,因为这种广告产生的经济效益非常低,企业与品牌更希望自己的广告产生较高的经济效益,而精准投放便解决了这一痛点。精准的市场定位精准的市场定位能够提高品牌的经济效益与社会效益,这在新媒体产品营销中是至关重要的一环,毕竟一个产品除了本身的质量,品牌所附加的特色也是消费者考虑的重要因素。。个性化需求满足在新媒体营销模式中,品牌若想满足消费者的个性化需求,提高消费者
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