2024定制版企业门禁与监控系统服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制版企业门禁与监控系统服务协议版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务时间第三条系统定制与交付3.1定制要求3.2系统交付3.3交付验收第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3维护响应时间第五条系统升级与优化5.1升级策略5.2优化措施5.3升级与优化通知第六条信息安全与保密6.1信息安全6.2保密义务6.3保密期限第七条费用与支付7.1费用明细7.2支付方式7.3支付时间第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议方式9.2调解与仲裁9.3法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二条一般条款12.1完整协议12.2继承与转让12.3通知与送达第十三条附则13.1合同附件13.2合同的修订13.3合同的语言版本第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2补充协议14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________公司，地址：__________。1.2乙方名称：__________公司，地址：__________。1.3合同术语定义：1.3.1门禁系统：指通过电子技术，对建筑物、房间或特定区域进行出入控制的安全系统。1.3.2监控系统：指通过视频、音频等技术手段，对特定区域进行实时监控的系统。1.3.3定制版：指根据甲方实际需求，为甲方量身定制的门禁与监控系统。第二条服务内容2.1服务概述：乙方根据甲方需求，为甲方提供定制版企业门禁与监控系统的设计、安装、调试及培训等服务。2.2服务范围：包括但不限于门禁系统的设计、安装、调试，监控系统的设计、安装、调试，系统硬件的维护，软件的更新与维护等。2.3服务时间：自合同签订之日起至门禁与监控系统正常运行之日止。第三条系统定制与交付3.1定制要求：甲方应向乙方提供详细的门禁与监控系统需求，包括但不限于系统功能、硬件设备、软件要求等。3.3交付验收：甲方应在收到乙方交付的门禁与监控系统后，按照合同约定的标准进行验收。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方在系统交付后，应提供一年的免费技术支持，包括软件升级、硬件维修等。4.2系统维护：乙方应定期对甲方的门禁与监控系统进行维护，确保系统的正常运行。4.3维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在4小时内给予回应，并在24小时内到达现场进行处理。第五条系统升级与优化5.1升级策略：乙方应根据甲方实际需求和技术发展，定期对门禁与监控系统进行升级。5.2优化措施：乙方应定期对门禁与监控系统进行优化，提高系统的稳定性、安全性和易用性。5.3升级与优化通知：乙方在升级与优化门禁与监控系统前，应提前通知甲方。第六条信息安全与保密6.1信息安全：乙方应确保门禁与监控系统的信息安全，防止信息泄露、篡改等风险。6.2保密义务：乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。6.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第七条费用与支付7.1费用明细：包括但不限于系统设计费、硬件设备费、软件开发费、安装调试费、培训费等。7.2支付方式：甲方应通过银行转账的方式向乙方支付合同款项。7.3支付时间：甲方应在合同签订后的一定期限内，向乙方支付合同款项。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按合同约定履行义务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2乙方违约：乙方未按合同约定履行义务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.3违约赔偿：违约方应承担因违约给守约方造成的直接损失，包括损失赔偿金、实际费用支出等。第九条争议解决9.1争议方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2调解与仲裁：双方可以约定仲裁委员会进行仲裁，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：合同履行期间，经双方协商一致，可以变更合同内容。10.3合同终止：合同履行完毕或者双方协商一致终止合同的，本合同即告终止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。11.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十二条一般条款12.1完整协议：本合同及附件是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.2继承与转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括甲乙双方提供的技术要求、设计方案、设备清单等。13.2合同的修订：本合同的修订应由双方共同签署，并注明修订日期。第十四条其他约定14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2补充协议：补充协议应遵循本合同的原则，并与本合同具有同等法律效力。14.3附件说明：附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门禁与监控系统需求说明书详细说明甲方的门禁与监控系统需求，包括但不限于系统功能、硬件设备、软件要求等。附件二：门禁与监控系统设计方案包含门禁与监控系统的整体设计，包括系统架构、硬件选型、软件设计等。附件三：设备清单详细列出乙方提供给甲方的门禁与监控系统所需的所有硬件设备及其型号、数量等信息。附件四：技术参数说明书详细说明门禁与监控系统各硬件设备的的技术参数，包括性能指标、技术规范等。附件五：培训方案详细说明乙方对甲方进行的门禁与监控系统操作培训的内容、时间、地点等。附件六：维护服务协议详细说明乙方对甲方提供的门禁与监控系统维护服务的范围、响应时间、服务标准等。附件七：升级与优化方案详细说明乙方对门禁与监控系统进行升级与优化的策略、计划、时间表等。附件八：信息安全协议详细说明乙方如何确保门禁与监控系统的信息安全，包括信息安全措施、保密措施等。附件九：费用明细表详细列出合同金额的构成，包括系统设计费、硬件设备费、软件开发费、安装调试费、培训费等。附件十：违约金计算公式详细说明违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定履行义务。2.乙方未按合同约定履行义务。违约责任认定：1.违约金：违约方应向守约方支付合同金额的10%作为违约金。2.损失赔偿：违约方应承担因违约给守约方造成的直接损失，包括损失赔偿金、实际费用支出等。示例说明：若甲方未按合同约定时间向乙方支付合同款项，则甲方应向乙方支付违约金，并承担因违约导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不可预见、不可避免、不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向守约方支付的金钱赔偿