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文档简介
酒店会员积分奖励体系合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方为一家合法成立的酒店企业,拥有完善的服务体系和优质的产品;2.乙方为甲方酒店的会员,愿意遵守甲方的会员积分奖励体系;3.甲方愿意为乙方提供积分奖励服务,以增加双方的合作关系;基于上述情况,双方本着平等、自愿、互利的原则,就甲方向乙方提供酒店会员积分奖励体系的相关服务事宜,达成如下协议:一、会员积分奖励体系的规则1.1甲方将为乙方提供会员积分奖励体系,乙方可根据甲方的积分规则获取积分;1.2乙方在甲方酒店消费时,可按照消费金额的一定比例获得积分,具体比例双方另行商定;1.3乙方所得积分可在甲方酒店的消费时抵扣相应金额,或者兑换甲方提供的礼品、服务等内容;1.4乙方的积分有效期为一年,自积分获取之日起计算,过期自动作废;1.5乙方积分不可转让、不可兑换现金,不可与其它优惠活动同时使用;1.6甲方有权根据实际情况调整积分奖励体系的规则,并将调整内容通知乙方。二、会员权益保障2.1甲方承诺按照会员积分奖励体系的规则为乙方提供服务,保障乙方的合法权益;2.2甲方有权对乙方的积分使用情况进行核查,以确保积分使用的合法性;2.3乙方有权查询自己的积分情况,并要求甲方提供相应的积分证明;2.4如乙方对甲方的积分奖励服务体系有异议,甲方应及时处理并给予答复;2.5乙方如违反国家法律法规、甲方规章制度,甲方有权取消乙方的会员资格,并追究乙方的法律责任。三、保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露;3.2乙方如泄露甲方商业秘密、客户信息等,应承担相应的违约责任。四、违约责任4.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任;4.2甲方如未能按照约定提供积分奖励服务,乙方有权要求甲方支付违约金;4.3乙方如未能按照约定使用积分,甲方有权取消乙方的会员资格,并追究乙方的法律责任。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;5.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、附则6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;6.3本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.甲方税务登记证复印件3.甲方资质证明复印件4.乙方身份证复印件5.乙方联系方式确认书6.积分奖励体系规则说明7.积分兑换礼品/服务清单8.甲方授权书(如有)9.乙方授权书(如有)10.争议解决机构相关文件(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供积分奖励服务,如积分获取比例不符、积分过期未通知等。2.乙方未能按照约定使用积分,如积分转让、兑换现金、与其它优惠活动同时使用等。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、客户信息等。4.乙方违反国家法律法规、甲方规章制度,如使用非法手段获取积分、恶意兑换礼品等。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中提供酒店服务的企业。2.乙方:指合同中享受甲方酒店服务的个人或单位。3.会员积分奖励体系:指甲方为乙方提供的一种积分累积和兑换制度。4.积分:指乙方在甲方酒店消费时根据一定比例获取的虚拟货币。5.违约金:指一方违反合同约定时,应向另一方支付的赔偿金。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.积分获取比例不符:双方应重新商定积分获取比例,并进行书面确认。2.积分过期未通知:甲方应设置提醒机制,确保在积分过期前通知乙方。3.保密义务泄露:加强内部管理,对泄露保密信息的人员进行追责。4.乙方恶意兑换礼品:甲方应完善兑换规则,对异常兑换行为进行限制。5.法律法规变动:双方应关注相关法律法规变动,及时调整合同内容。6.争议解决困难:选择合适的争议解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供酒店服务。2.乙方在甲方酒店消费,获取积分。3.乙方使用积分兑换
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