公司各部门协作情况互评表满意度调查表

1、*公公司司各各部部门门协协作作配配合合情情况况互互评评表表评价部门：评价时间：考评项目得分A部门B部门C部门D部门E部门F部门G部门H部门I部门J部门K部门L部门M部门N部门O部门P部门协作态度1在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-2能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-3日常协作的积极性表现如何S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-协作质量4在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-5作为上报部门，

2、与汇总部门配合情况如何S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-6是否能够配合完成公司领导交办的临时性工作S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-工作效率7是否及时完成送达的工作联系单任务S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-8是否及时完成收、发文及签报相关工作S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-9是否按公司发文或通知要求做好相关工作S- SS+协作质量4在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-10是否有能力协调组织会议工作S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-

3、沟通效果11在业务往来的过程中的信息沟通是否通畅S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-12能否为其他部门改进工作提供意见和帮助S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-13对于其他部门提出的意见建议是否能够有效落实和反馈S- SS+A+ A A-B+ B B+C+ C C-工作效率9是否按公司发文或通知要求做好相关工作*公公司司各各部部门门协协作作配配合合情情况况互互评评表表说说明明2011年第4季度一一、填填表表说说明明1各部门给其他部门打分，选择S+、S、S-；A+、A、A-；B+、B、B-；C+、C、C-之一，S档为100-90分之间，A档为90-75之间，B

4、档为75-60之间，C档为60分以下。2仅对其他部门测评打分，不做自评。二二、互互评评表表说说明明1 1 在在合合作作开开展展工工作作时时能能否否以以大大局局为为重重，积积极极协协作作发发挥挥作作用用。S-SS+ 为整体利益着想，不计较部门得失，协作性高，在合作中发挥重大作用A-AA+ 一般情况下能够为整体利益着想，配合良好，在合作中发挥应有作用B-BB+经常摇摆于整体利益和部门利益之间，协作性一般，在合作中作用发挥不明显C-CC+ 只顾自身得失，欠缺协作精神，影响合作工作进度2 2 能能否否正正确确对对待待合合作作开开展展工工作作时时出出现现的的问问题题和和矛矛盾盾。S-SS+ 出现问题和矛

5、盾时，能够主动查找自身原因，主动协调解决问题A-AA+ 出现问题和矛盾时，能够配合协调解决问题B-BB+ 出现问题和矛盾时，虽不主动积极但最后能够协调解决C-CC+ 出现问题和矛盾时，态度消极，推卸责任3 3 日日常常协协作作的的积积极极性性表表现现如如何何。S-SS+ 对往来邮件、电话迅速回复，接待态度热情，表现出积极协作的精神面貌A-AA+ 对往来邮件、电话及时回复，态度良好，及时提供协助和解决问题B-BB+ 对往来邮件、电话回复速度一般，但能够完成相关工作C-CC+ 经常不回复往来邮件、电话，对所要求工作不予回应4 4 在在跨跨部部门门工工作作流流程程中中，与与先先、后后部部门门配配合合

6、情情况况如如何何。S-SS+ 提出清晰明确的要求，按要求高效开展工作，衔接顺畅。A-AA+ 经磋商明确工作要求，有问题能够协调解决，不发生工作延误B-BB+ 相互理解不充分，沟通不到位，致使工作偶有延误（1-2次）C-CC+ 工作配合差且很少沟通，致使工作经常延误（3次以上）5 5 作作为为上上报报部部门门，与与汇汇总总部部门门配配合合情情况况如如何何。S-SS+ 按要求及时提供高质量材料和数据，不发生工作延误A-AA+ 按要求提供合格材料和数据，不发生工作延误*公公司司各各部部门门协协作作配配合合情情况况互互评评表表说说明明2011年第4季度B-BB+所提供的材料和数据不符合要求，在对方提醒

7、下重新提供，致使工作偶有延误（1-2次）C-CC+ 所提供的材料和数据不符合要求，致使工作经常延误（3次以上）6 6 是是否否能能够够配配合合完完成成公公司司领领导导交交办办的的临临时时性性工工作作。S-SS+ 积极主动配合，发挥显著作用，高标准完成相关工作A-AA+ 能够配合完成，发挥应有作用，达到预期效果B-BB+ 配合不够积极，勉强协助工作，起到一定作用C-CC+ 消极对待，导致工作无法完成或质量差7 7 是是否否及及时时完完成成送送达达的的工工作作联联系系单单任任务务。S-SS+ 在规定时间内回复全部联系单，并在规定时间内按要求完成所有任务A-AA+ 偶尔（1-2次）超过规定时间回复联

8、系单，在规定时间内完成任务B-BB+经常（3次以上）超过规定时间回复联系单，基本在规定时间内完成任务；未完成任务有说明，不影响工作进展C-CC+经常（3次以上）超过规定时间回复联系单，或规定时间内不能完成任务且无说明，影响工作进展8 8 是是否否及及时时完完成成收收、发发文文及及签签报报相相关关工工作作。S-SS+ 及时完成相关操作，附件准确无误，在工作要求的时间内流转完毕A-AA+ 偶尔滞后操作（1-2次），附件准确无误，在工作要求的时间内流转完毕B-BB+经常滞后操作（3次以上），附件有误但能及时修正，在工作要求的时间内流转完毕C-CC+经常滞后操作（3次以上），附件有误未及时修正，或未在

9、工作要求的时间内流转完毕9 9 是是否否按按公公司司发发文文或或通通知知要要求求做做好好相相关关工工作作。S-SS+积极响应发文或通知要求，有效安排资源，在规定时间前高质量做好文件所指派工作A-AA+响应发文或通知要求，合理安排资源，在规定时间内按要求做好文件指派工作B-BB+ 根据发文或通知要求安排工作但质量不高，经努力重新达到工作要求C-CC+ 超过发文或通知时间，或者未按规定工作标准完成相关工作1010 是是否否有有能能力力协协调调组组织织会会议议工工作作。S-SS+ 会议计划性强，议题重要明确，协调组织工作周密，取得重大成果A-AA+ 会议计划性较强，有明确议题，协调顺畅，取得预期成果

10、B-BB+ 会议计划性一般，议题不明确或议程组织混乱，但未造成重大影响C-CC+ 会议计划性差，议题不明确或议程组织混乱，造成重大影响*公公司司各各部部门门协协作作配配合合情情况况互互评评表表说说明明2011年第4季度1111 在在业业务务往往来来的的过过程程中中的的信信息息沟沟通通是是否否通通畅畅。S-SS+ 在往来过程中就工作经常主动联系，信息渠道通畅A-AA+ 在往来过程中就工作偶尔主动联系和沟通B-BB+ 一般情况不联系，遇到严重问题能够联系到C-CC+ 基本上没什么联系和沟通1212 能能否否为为其其他他部部门门改改进进工工作作提提供供意意见见和和帮帮助助。S-SS+ 经常主动提出有

11、建设性的意见和建议，提供有效的帮助A-AA+ 时常提出一些有益性的意见和建议，需要时能够提供帮助B-BB+ 需要时能够提供帮助，偶尔提出意见和建议C-CC+ 对其他部门工作漠不关心1313 对对于于其其他他部部门门提提出出的的意意见见建建议议是是否否能能够够有有效效落落实实和和反反馈馈。S-SS+ 重视提出的每条意见建议，及时有效地落实和反馈A-AA+ 对大多数意见建议予以重视，能够落实并反馈B-BB+ 有选择性地给予落实和反馈C-CC+ 几乎无反馈，落实情况不明显注 ：S+ = 100S = 95S- = 90A+ = 85A = 80A- = 75B+ = 70B = 65B- = 60C

12、+ = 55C = 50C- = 45 *公公司司各各部部门门协协作作配配合合情情况况汇汇总总计计分分表表 评价部门被评价部门A部门B部门C部门D部门E部门F部门G部门H部门I部门J部门K部门L部门M部门N部门O部门P部门评分合计A部门权重10%10%10%10%5%5%10%5%5%5%5%5%5%5%5%100%评分B部门权重5%10%10%10%5%5%5%5%5%5%5%5%5%10%10%100%评分C部门权重5%10%10%10%5%5%5%5%5%5%5%5%10%10%5%100%评分D部门权重5%10%10%5%5%5%5%5%5%10%5%5%5%10%10%100%评分E

13、部门权重5%10%10%5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%10%10%95%评分F部门权重10%10%5%5%10%5%10%5%5%5%5%5%5%5%10%100%评分G部门权重10%5%5%5%10%5%10%5%5%5%5%5%5%10%10%100%评分H部门权重10%5%5%5%5%5%10%10%5%5%5%5%5%10%10%100%评分I部门权重5%10%5%5%10%5%5%10%5%5%5%5%5%10%10%100%评分J部门权重10%5%5%5%5%5%5%10%5%5%10%5%5%10%10%100%评分K部门权重10%10%10%5%10%5%10%5%5%5%5%5%5%5%5%100%评分L部门权重10%5%5%5%10%5%10%10%5%10%5%5%5%5%5%100%评分M部门权重5%5%5%10%10%5