旅游行业合同管理指南

旅游行业合同管理指南合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方是一家具备旅游业务资质的企业，乙方为旅游行业的相关服务提供商，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供旅游服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，为甲方提供旅游线路规划、预订酒店、交通安排、景点门票、导游服务等一站式旅游服务。1.2乙方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准，保障甲方的合法权益。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的要求提供旅游服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的旅游服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。四、双方的权利和义务4.1甲方有权按照合同约定要求乙方提供旅游服务，并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。4.2乙方有权按照合同约定收取服务费用，并应当按照甲方的要求提供优质的旅游服务。4.3甲方应按照约定支付服务费用，不得无故拖欠或拒付。4.4乙方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准，保障甲方的合法权益。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方提供的旅游服务存在质量问题，甲方有权要求乙方及时整改，并有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.旅游服务线路规划2.酒店预订确认单3.交通安排详情4.景点门票预订记录5.导游服务安排6.旅游服务费用支付凭证7.旅游服务合同履行证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按照约定提供旅游服务，或提供的服务不符合国家相关法律法规及行业标准，认定为违约行为。3.甲方未按照约定要求提供服务，或未及时提出整改意见，导致服务质量下降，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.旅游业务资质：指依法取得旅游业务经营许可，具备从事旅游业务条件的单位。2.旅游服务：包括线路规划、酒店预订、交通安排、景点门票预订、导游服务等一站式旅游服务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如遇到支付困难，可与乙方协商延期支付，或分阶段支付。2.服务质量问题：如遇到服务质量不符合约定，甲方应及时提出整改意见，乙方应及时整改。3.行程变更问题：如遇到行程变更，双方应协商一致，并根据实际情况调整服务内容。4.不可抗力因素：如遇到自然灾害、政策调整等不可抗力因素，双方应协商解决办法，根据实际情况调整合同履行。五、所有应用场景：1.甲方为旅游企业，乙方为旅行社或旅游服务提供商。2.甲方为旅行社，乙方为旅游服务提供商，如酒店、交通