2024年互联网金融平台服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网金融平台服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条合同金额与支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3支付时间第四条保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3例外情况第五条违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿第六条争议解决6.1争议方式6.2争议地点6.3争议时效第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效7.2合同变更7.3合同解除第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九条法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决第十条合同的履行与验收10.1履行地点10.2履行期限10.3验收标准第十一条知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权保护11.3侵权责任第十二条信息保护与隐私权12.1信息保护12.2隐私权保护12.3信息披露第十三条强制性规定13.1强制性规定适用13.2强制性规定后果第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与修改14.3合同解除后的权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）第二条服务内容2.1服务范围乙方同意为甲方提供互联网金融平台服务外包，服务内容包括但不限于：技术支持、系统维护、客户服务、风险控制等。2.2服务期限本合同的服务期限为自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。具体服务期限和起始日期见合同附件。2.3服务标准（1）技术支持服务应保证系统稳定运行，响应时间不超过5秒；（2）客户服务应保证24小时在线，响应时间不超过1分钟；（3）风险控制应按照甲方提供的风险控制规则进行，及时发现并处理风险事件。第三条合同金额与支付方式3.1合同金额本合同的金额为人民币【】，大写为【】。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款计划，通过银行转账的方式向乙方支付合同金额。3.3支付时间（1）合同签订后【】日内支付人民币【】（占合同金额的【%】）；（2）乙方完成服务后，经甲方验收合格，甲方应在验收合格后【】日内支付剩余的合同金额。第四条保密条款4.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。4.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止后【】年止。4.3例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）获得相关信息的人员是通过正当途径获得，且无需保密；（3）其他依法不构成保密义务的情况。第五条违约责任5.1违约行为（1）乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务；（2）乙方未按照约定履行合同义务；（3）甲方未按照约定时间支付合同金额。5.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的【%】。5.3违约赔偿违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失及合同履行过程中产生的其他费用。第六条争议解决6.1争议方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议地点本合同的争议解决地点为合同签订地。6.3争议时效双方在履行合同过程中发生的争议，应在争议发生之日起【】日内向对方提出，否则视为放弃争议权利。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策变化等。8.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担违约责任。8.3不可抗力通知一旦发生不可抗力事件，一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的履行与验收10.1履行地点本合同的履行地点为【】。10.2履行期限双方应按照本合同的约定履行各自的义务，合同的履行期限为【】。10.3验收标准乙方完成服务后，甲方应按照本合同约定的验收标准对乙方的工作成果进行验收。第十一条知识产权保护11.1知识产权归属乙方在履行本合同过程中所创作的著作权、专利权等知识产权归甲方所有。11.2知识产权保护乙方应确保其提供给甲方的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担全部责任。11.3侵权责任如乙方提供的服务侵犯了他人的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十二条信息保护与隐私权12.1信息保护乙方应确保甲方提供的所有信息得到妥善保护，防止信息泄露、损毁或者被未授权访问。12.2隐私权保护乙方承诺不会未经甲方授权收集、使用或披露甲方的个人信息。12.3信息披露乙方应在法律要求或法院命令下披露甲方的信息，但应尽力保护甲方的隐私权和商业秘密。第十三条强制性规定13.1强制性规定适用如本合同的任何内容与现行法律法规相抵触，该部分内容将依照法律法规的规定予以调整。13.2强制性规定后果如果本合同的任何内容因违反强制性规定而无效，不会影响本合同其他条款的效力。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知视为在发送之日起【】日内送达。14.2合同的完整性与修改本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的书面或口头协议和谈判。14.3合同解除后的权利与义务合同解除或终止后，乙方应继续履行本合同项下的义务，直至履行完毕。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构等。第二条第三方介入的情形2.1甲方和乙方在履行本合同过程中，如有需要第三方的介入，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构等，应提前通知对方，并征得对方同意。2.2第三方介入的目的和方式应明确记载在合同中，包括但不限于协助甲方和乙方解决合同履行过程中的技术问题、进行合同履行情况的评估和审计等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守中华人民共和国法律法规、行业规定和本合同的约定，按照约定的事项、方式和期限履行义务。3.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如未按约定履行义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲方和乙方应就第三方的介入进行充分的沟通与协调，确保第三方能够顺利地履行其在合同中的义务。4.2甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定的事项、方式和期限履行义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方同意，第三方对甲方和乙方所承担的责任限额为人民币【】。5.2如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失超过责任限额的，甲方和乙方均有权向第三方追偿。5.3第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式作出修改。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。6.2第三方应独立承担其履行合同过程中产生的法律责任，甲方和乙方不承担连带责任。6.3第三方如在履行合同过程中侵犯甲方或乙方的合法权益，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的法律责任。第七条第三方信息的保密7.1第三方应对其在履行合同过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。7.2第三方保密义务的期限自合同解除或终止之日起【】年止。7.3如第三方违反保密义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。第八条合同的解除或终止与第三方8.1如本合同因任何原因解除或终止，第三方对甲方和乙方的义务仍应继续履行，直至履行完毕。8.2甲方和乙方应就合同解除或终止后的第三方义务与第三方进行协商，并签订相应的补充协议。8.3第三方如因合同解除或终止而产生的损失，甲方和乙方不承担赔偿责任。第九条违约责任与第三方9.1如第三方未按约定履行合同义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。9.2如第三方因违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担赔偿责任。第十条争议解决与第三方10.1如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点为合同签订地。10.3争议时效为争议发生之日起【】日内。第十一条第三方介入的合同修改11.1如本合同的任何条款因与现行法律法规相抵触而无效，甲方和乙方均有权根据法律法规的规定予以修改。11.2甲方和乙方应就第三方介入的合同修改事项进行协商，并签订相应的补充协议。第十二条合同的完整性与修改12.1本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的书面或口头协议和谈判。12.2甲方和乙方均有权根据本合同的履行情况对合同进行修改，并以书面形式作出修改。第十三条合同解除后的权利与义务13.1合同解除或终止后，第三方应继续履行本合同项下的义务，直至履行完毕。13.2合同解除或终止后，甲方和乙方对第三方的权利和义务不受影响。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知视为在发送之日起【】日内送达。14.2合同的完整性与第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：互联网金融平台服务外包合同协议书附件2：服务内容详细说明附件3：技术支持服务标准附件4：客户服务服务标准附件5：风险控制规则附件6：保密协议附件7：第三方介入协议附件8：支付计划与付款凭证附件9：服务成果验收标准附件10：知识产权归属确认书附件11：信息保护与隐私权保护政策附件12：强制性规定清单附件13：合同履行过程中的通知与送达方式附件14：合同修改历史记录附件1：互联网金融平台服务外包合同协议书本附件是本合同的主体文件，详细约定了甲乙双方的权责利等内容。附件2：服务内容详细说明本附件详细说明了乙方应提供的服务内容，包括技术支持、客户服务和风险控制等。附件3：技术支持服务标准本附件详细描述了技术支持服务的标准，如系统稳定运行、响应时间等。附件4：客户服务服务标准本附件详细描述了客户服务的标准，如在线时间、响应时间等。附件5：风险控制规则本附件详细说明了乙方在进行风险控制时应遵守的规则。附件6：保密协议本附件详细约定了乙方对甲方提供的保密信息的保密义务、保密期限和例外情况等。附件7：第三方介入协议本附件详细约定了第三方介入本合同履行过程中的义务、责任限额等。附件8：支付计划与付款凭证本附件详细约定了甲乙双方的支付计划和付款凭证。附件9：服务成果验收标准本附件详细描述了甲方对乙方服务成果的验收标准。附件10：知识产权归属确认书本附件详细确认了乙方在履行合同过程中所创作的知识产权归属问题。附件11：信息保护与隐私权保护政策本附件详细约定了乙方在保护甲方信息安全和隐私权方面的义务。附件12：强制性规定清单本附件列出了本合同履行过程中可能涉及的强制性规定。附件13：合同履行过程中的通知与送达方式本附件详细约定了双方在合同履行过程中的通知与送达方式。附件14：合同修改历史记录本附件详细记录了本合同的修改历史，包括修改日期、修改内容和修改人等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务；2.乙方未按照约定履行合同义务；3.甲方未按照约定时间支付合同金额；4.第三方未按约定履行其在合同中的义务；5.甲方和乙方未履行合同中的保密义务；6.第三方侵犯甲乙双方的知识产权。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的【%】；2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失及合同履行过程中产生的其他费用；3.如违约方因故意或过失导致甲方或乙方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。简要示例说明：如乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟提供服务而给甲方造成的经济损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉