房管局二零二四年度供暖服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME房管局二零二四年度供暖服务合同本合同目录一览第一条供暖服务的范围和内容1.1供暖区域的确定1.2供暖服务的起止时间1.3供暖温度和质量标准第二条供暖设备的维护与管理2.1供暖设备的维护责任2.2供暖设备的更新改造2.3供暖设备的安全检查第三条供暖费用的计算与支付3.1供暖费用的计算方式3.2供暖费用的支付时间3.3供暖费用的支付方式第四条供暖服务的质量保障4.1供暖服务的问题处理4.2供暖服务的投诉渠道4.3供暖服务的质量评估第五条合同的履行与监督5.1合同的履行责任5.2合同的监督机构5.3合同的履行验收第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件6.3合同变更和解除的程序第七条违约责任与赔偿7.1供暖服务未达到约定标准的赔偿7.2供暖设备故障导致的损失赔偿7.3当事人一方违反合同规定的赔偿责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2向相关部门投诉8.3仲裁或诉讼解决第九条保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条合同的生效、终止与续签10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的续签程序第十一条双方的权利与义务11.1房管局的权利与义务11.2用户的权利与义务第十二条特殊情况处理12.1自然灾害等不可抗力因素的影响12.2特殊情况下的供暖服务调整第十三条合同的转让与继承13.1合同转让的条件13.2合同转让的程序13.3合同继承的条件第十四条其他约定事项14.1供暖服务合同的附加条款14.2双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条供暖服务的范围和内容1.1供暖区域的确定本合同供暖区域为小区，具体楼号和户号详见附件。1.2供暖服务的起止时间供暖服务的起止时间为2024年11月1日至2025年3月31日。1.3供暖温度和质量标准供暖期间，室内温度应保持在18℃±2℃范围内，供暖质量应符合国家和地方相关标准。第二条供暖设备的维护与管理2.1供暖设备的维护责任房管局负责供暖设备的日常维护和管理，确保供暖设备正常运行。2.2供暖设备的更新改造房管局应根据实际情况，定期对供暖设备进行更新改造，提高供暖效果和质量。2.3供暖设备的安全检查房管局应定期对供暖设备进行安全检查，确保供暖设备安全运行，避免发生安全事故。第三条供暖费用的计算与支付3.1供暖费用的计算方式供暖费用按照建筑面积和使用时间计算，具体计算方式见附件。3.2供暖费用的支付时间用户应在供暖开始前一个月内将供暖费用支付给房管局。3.3供暖费用的支付方式供暖费用可通过银行转账、现金支付等方式支付。第四条供暖服务的质量保障4.1供暖服务的问题处理用户如遇到供暖问题，可先向房管局客服中心反映，客服中心将在24小时内给予答复。4.2供暖服务的投诉渠道（1）房管局客服中心电话：X（2）房管局官方网站：X4.3供暖服务的质量评估房管局将定期对供暖服务质量进行自我评估，并根据用户反馈意见进行改进。第五条合同的履行与监督5.1合同的履行责任房管局应按照合同约定，提供优质的供暖服务。5.2合同的监督机构本合同的履行接受房管局上级主管部门的监督。5.3合同的履行验收供暖结束后，房管局应向用户出具供暖服务验收报告，用户有权对供暖服务质量进行验收。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3合同变更和解除的程序合同变更或解除协议签订后，双方应按照协议约定的程序办理相关手续。第七条违约责任与赔偿7.1供暖服务未达到约定标准的赔偿如房管局未能按照合同约定提供供暖服务，应按照用户实际损失给予赔偿。7.2供暖设备故障导致的损失赔偿如供暖设备故障导致用户损失，房管局应承担相应的赔偿责任。7.3当事人一方违反合同规定的赔偿责任如一方违反合同规定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决方式8.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。8.2向相关部门投诉如协商不成，用户可以向当地住建部门、消费者协会等相关部门投诉。8.3仲裁或诉讼解决如协商和投诉无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。第九条保密条款9.1保密信息的范围保密信息包括合同内容、用户资料、供暖技术等双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后五年止。9.3违反保密条款的责任如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的终止条件合同终止条件如下：（1）供暖期结束；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同规定，对方有权单方面解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。10.3合同的续签程序合同到期前三个月，双方可协商续签合同，并签订书面续签协议。第十一条双方的权利与义务11.1房管局的权利与义务（1）按时提供供暖服务；（2）保证供暖服务质量；（3）对供暖设备进行维护和管理；（4）履行合同约定的其他义务。11.2用户的权利与义务（1）按时支付供暖费用；（2）合理使用供暖服务；（3）不得损害供暖设备；（4）履行合同约定的其他义务。第十二条特殊情况处理12.1自然灾害等不可抗力因素的影响如因自然灾害等不可抗力因素导致供暖服务无法正常进行，双方互不承担责任。12.2特殊情况下的供暖服务调整如遇特殊情况，需调整供暖服务的，双方可协商解决。第十三条合同的转让与继承13.1合同转让的条件合同一方如欲转让合同权利义务，需得到另一方的书面同意。13.2合同转让的程序合同转让应按照双方约定的程序办理，并签订书面转让协议。13.3合同继承的条件合同一方发生继承事项的，继承人自动继承其在合同中的权利和义务。第十四条其他约定事项14.1供暖服务合同的附加条款附加条款包括但不限于：供暖服务时间调整、供暖费用的调整等。14.2双方约定的其他事项双方还可就其他与供暖服务相关的事项进行约定，并纳入合同附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲乙方之外的，与供暖服务合同无关的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、维修机构、保险公司等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。2.2第三方介入的程序甲乙方在需要第三方介入时，应与第三方签订书面介入协议，并将其副本送交对方备案。第三条第三方介入的费用和责任3.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙方承担，具体费用在书面介入协议中约定。3.2第三方介入的责任第三方介入的责任按照书面介入协议的约定承担，但不得超出其介入范围和合同约定的范围。第四条第三方介入的期限和终止4.1第三方介入的期限第三方介入的期限在书面介入协议中约定，期限届满后，第三方应立即停止介入。4.2第三方介入的终止第三方介入可以在书面介入协议约定的条件下终止，也可以在甲乙方双方协商一致的情况下终止。第五条第三方介入对合同其他方的通知和告知义务5.1甲乙方的通知义务甲乙方在引入第三方介入时，应向对方提供第三方的详细信息，并告知介入的事由和期限。5.2甲乙方的告知义务甲乙方在引入第三方介入时，应告知对方第三方介入的可能影响和风险，并采取必要的措施减少风险。第六条第三方介入对合同其他方的影响和权益保护6.1第三方介入对合同履行的影响第三方介入不应影响甲乙方履行合同的义务，甲乙方应确保合同的履行不受第三方介入的影响。6.2第三方介入对合同权益的影响第三方介入不应损害甲乙方在合同中的权益，甲乙方应采取必要的措施保护自身的权益。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约的责任如第三方违反书面介入协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。7.2甲乙方的连带责任如甲乙方未能履行通知和告知义务，导致第三方违约的，甲乙方应承担连带责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式按照书面介入协议的约定进行，如协议未约定，可参照合同争议解决方式进行。8.2第三方介入的争议处理程序第三方介入的争议处理程序应按照书面介入协议的约定进行，如协议未约定，可参照合同争议处理程序进行。第九条第三方介入的权益转让9.1第三方权益的转让第三方在介入过程中获得的权益，如需转让给其他方，应提前通知甲乙方，并经过甲乙方同意。9.2第三方权益转让的程序第三方权益转让应签订书面转让协议，并将其副本送交甲乙方备案。第十条第三方介入的终止后的义务10.1第三方终止后的义务第三方在终止介入后，应按照书面介入协议的约定履行相关的义务，包括但不限于退还已收取的费用、赔偿因违约造成的损失等。10.2甲乙方的协助义务甲乙方应协助第三方在终止介入后履行相关义务，包括但不限于提供必要的文件和证明材料。第十一条第三方介入的保险11.1第三方介入的保险责任第三方在介入过程中造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，并为其介入行为购买相应的保险。11.2第三方介入的保险办理第三方应在其介入行为开始前，办理相应的保险，并将保险单据副本送交甲乙方备案。第十二条第三方介入的保密义务12.1第三方保密信息的范围第三方保密信息包括介入过程中获取的甲乙方商业秘密、用户资料等。12.2第三方保密信息的保护期限第三方保密信息的保护期限自介入行为终止之日起算，至保密信息公开之日止。12.3第三方违反保密义务的责任如第三方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十三条第三方介入的税务责任13.1第三方介入的税务义务第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供暖区域确定清单详细列出供暖区域的楼号、户号等信息，以及供暖区域的地图等相关资料。附件二：供暖设备维护与管理规定详细列出供暖设备的维护管理要求，包括维护周期、维护内容、维护记录等。附件三：供暖费用计算方式说明详细说明供暖费用的计算方式，包括计算公式、费用明细等。附件四：供暖服务质量标准详细列出供暖服务的质量标准，包括室内温度、供暖设备运行状态等。附件五：第三方介入协议范本提供第三方介入协议的范本，明确第三方的权利义务、介入范围、费用承担等。附件六：保险单据提供第三方介入行为所需的保险单据，包括保险条款、保险金额等。附件七：保密协议提供保密协议，明确保密信息的范围、保护期限、违约责任等。附件八：供暖服务时间调整申请表用于申请调整供暖服务时间的相关表格。附件九：供暖费用调整申请表用于申请调整供暖费用的相关表格。说明二：违约行为及责任认定：1.供暖服务未达到约定标准如室内温度未达到合同约定的温度范围，视为违约。2.供暖设备故障导致的损失如供暖设备故障导致用户损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.未按约定时间支付供暖费用如用户未按约定时间支付供暖费用，视为违约。4.损害供暖设备如用户故意损害供暖设备，导致设备故障的，用户应承担维修费用。5.违反保密义务如第三方泄露保密信息，应承担违约责任。6.第三方介入费用的延迟支付如第三方未按约定时间支付介入费用，视为违约。责任认定标准：1.违约行为导致直接损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致间接损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过直接损失金额的30%。3.用户未按约定时间支付供暖费用的，应支付迟延履行违约金，违约金金额为应支付费用总额的5%。4.第三方未按约定时间支付介入费用的，应支付迟延履行违约金，违约金金额为应支付费用总额的5%。示例说明：1.如果第三方未能按照约定提供供暖服务，导致用户损失1000元，第三方应赔偿用户1000元。2.如果用户未能按照约定时间支付供暖费用，迟延履行违约金为50元。3.如果第三方泄露了用户的个人信息，导致用户损失500元，第三方应赔偿用户500元，并承担因泄露信息导致的间接损失赔偿不超过150元。全文完。房管局二零二四年度供暖服务合同1本合同目录一览第一条供暖服务内容1.1供暖区域1.2供暖时间1.3供暖温度标准第二条供暖设备及设施2.1供暖设备的维护与保养2.2供暖设备的安装与拆除2.3供暖设备的更新与改造第三条供暖服务费用3.1供暖服务费用的计算方式3.2供暖服务费用的支付方式3.3供暖服务费用的调整机制第四条供暖服务期限4.1供暖服务合同的有效期4.2供暖服务合同的续签条件4.3供暖服务合同的终止条件第五条供暖服务质量5.1供暖服务的稳定性5.2供暖服务的及时性5.3供暖服务的满意度第六条供暖安全与环保6.1供暖设备的安全运行6.2供暖过程中的环保要求6.3供暖事故的应急处理第七条合同的履行与监督7.1供暖服务的履行标准7.2供暖服务的监督与检查7.3供暖服务的整改与调整第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更与解除的法律后果第九条违约责任与赔偿9.1供暖服务方的违约责任9.2供暖用户方的违约责任9.3违约赔偿的计算方式第十条争议解决方式10.1合同争议的协商解决10.2合同争议的调解解决10.3合同争议的诉讼解决第十一条合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同终止后的权利义务处理第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护措施12.3保密信息的泄露后果第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的权益保障13.2第三方受益人的义务承担13.3第三方受益人的责任限制第十四条其他条款14.1合同的转让14.2合同的附件14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条供暖服务内容1.1供暖区域供暖服务的范围包括房管局指定的所有供暖区域，具体区域名单详见附件一。1.2供暖时间供暖服务的期间为2024年度，具体供暖时间为2024年11月1日至2024年3月31日，共计5个月。1.3供暖温度标准第二条供暖设备及设施2.1供暖设备的维护与保养供暖设备应由供暖服务方负责日常的维护与保养，确保设备的正常运行。2.2供暖设备的安装与拆除供暖设备的安装与拆除由供暖服务方负责，安装应在供暖开始前完成，拆除应在供暖结束后进行。2.3供暖设备的更新与改造供暖设备的更新与改造应根据实际运行情况和技术发展需要进行，具体方案由双方协商确定。第三条供暖服务费用3.1供暖服务费用的计算方式供暖服务费用根据供暖区域的面积、供暖时间和供暖温度等因素计算，具体计算方式详见附件二。3.2供暖服务费用的支付方式供暖服务费用采取分期支付的方式，具体支付时间和支付金额详见附件三。3.3供暖服务费用的调整机制供暖服务费用根据能源价格变动、政策调整等因素进行适时调整，具体调整方式由双方协商确定。第四条供暖服务期限4.1供暖服务合同的有效期供暖服务合同的有效期为2024年度供暖期间。4.2供暖服务合同的续签条件供暖服务合同的续签条件详见附件四。4.3供暖服务合同的终止条件供暖服务合同的终止条件详见附件五。第五条供暖服务质量5.1供暖服务的稳定性供暖服务方应保证供暖服务的稳定性，确保供暖设备正常运行，避免因设备故障等原因导致供暖中断。5.2供暖服务的及时性供暖服务方应保证供暖服务的及时性，对用户提出的供暖问题应及时响应并解决。5.3供暖服务的满意度供暖服务方应关注用户对供暖服务的满意度，通过定期调查等方式了解用户需求，不断改进服务质量。第六条供暖安全与环保6.1供暖设备的安全运行供暖服务方应确保供暖设备的安全运行，定期进行安全检查和维护，避免发生安全事故。6.2供暖过程中的环保要求供暖服务方应遵守国家环保法规，确保供暖过程中的废气、废水等排放符合环保要求。6.3供暖事故的应急处理供暖服务方应制定供暖事故的应急处理预案，确保在发生事故时能够及时应对，减少损失。第七条合同的履行与监督7.1供暖服务的履行标准供暖服务方应按照合同约定和国家相关标准履行供暖服务，保证供暖服务质量。7.2供暖服务的监督与检查房管局有权对供暖服务的履行情况进行监督与检查，供暖服务方应予以配合。7.3供暖服务的整改与调整供暖服务方在接到房管局提出的整改要求后，应立即进行整改，确保供暖服务达到合同约定标准。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、变更范围和变更后的权利义务。8.2合同解除的条件合同解除的条件详见附件六。8.3合同变更与解除的法律后果合同变更与解除不影响双方在合同履行过程中的合法权益，且双方应按照合同约定承担相应的法律责任。第九条违约责任与赔偿9.1供暖服务方的违约责任供暖服务方未按照合同约定履行供暖服务义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于赔偿房管局因此遭受的直接经济损失、支付违约金等。9.2供暖用户方的违约责任供暖用户方未按照合同约定支付供暖服务费用的，应承担违约责任，具体包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿供暖服务方因此遭受的直接经济损失等。9.3违约赔偿的计算方式违约赔偿金额根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响和对方因此遭受的损失等因素计算，具体计算方式详见附件七。第十条争议解决方式10.1合同争议的协商解决10.2合同争议的调解解决合同争议提交房管局所在地的调解组织进行调解，调解不成的，可采取诉讼或仲裁方式解决。10.3合同争议的诉讼解决合同争议提交房管局所在地的人民法院诉讼解决。第十一条合同的生效与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并对双方具有法律约束力。11.2合同的终止条件本合同在供暖服务期限届满后自然终止。11.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，供暖服务方应按照合同约定完成剩余的供暖服务，并按照房管局的要求拆除供暖设备。第十二条保密条款12.1保密信息的范围保密信息包括合同履行过程中双方交换的所有商业秘密、技术秘密、运营数据等。12.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的权益保障本合同项下的第三方受益人如在本合同履行过程中遭受损失，有权向供暖服务方提出赔偿要求。13.2第三方受益人的义务承担第三方受益人应对供暖服务方的供暖服务给予必要的协助和支持。13.3第三方受益人的责任限制第三方受益人对供暖服务方的供暖服务不承担任何责任，供暖服务方应对第三方受益人的损失承担责任。第十四条其他条款14.1合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。14.2合同的附件本合同的附件包括供暖区域名单、供暖服务费用计算方式、支付方式、供暖服务期限等，附件与合同具有同等法律效力。14.3合同的修订历史本合同的修订历史详见附件八。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方参与合同的履行、监督或协调等活动。1.2第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、调解组织、仲裁机构、法院等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件第三方介入需经甲乙方同意，并签订书面介入协议。介入协议应明确介入内容、介入范围和介入后的权利义务。2.2第三方介入的程序甲乙方应在合同中约定第三方的介入程序，包括第三方selection、介入时间的确定、介入方式的安排等。第三条第三方介入的责任与权益3.1第三方介入的责任第三方应按照介入协议的约定，独立、公正地履行介入职责，并对其介入行为承担责任。3.2第三方介入的权益第三方有权获得甲乙方支付的合理报酬，具体报酬金额和支付方式在介入协议中约定。第四条第三方介入的约束与限制4.1第三方介入的约束第三方应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙方的内部规定，不得违反合同约定。4.2第三方介入的限制第三方不得利用介入地位谋取不正当利益，不得泄露甲乙方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。第五条第三方介入的费用与支付5.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙方承担，具体费用在介入协议中约定。5.2第三方介入的支付甲乙方应按照介入协议的约定及时支付第三方介入费用，支付方式包括但不限于预付、结算等方式。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更第三方介入的变更需经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、变更后的权利义务等。6.2第三方介入的解除第三方介入的解除需经甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除原因、解除时间等。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决第三方介入产生的争议通过甲乙方协商解决，协商不成的，可采用调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.2第三方介入的调解解决第三方介入的争议提交调解组织进行调解，调解不成的，可采取仲裁或诉讼方式解决。7.3第三方介入的仲裁解决第三方介入的争议提交仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决对甲乙方均具有法律约束力。7.4第三方介入的诉讼解决第三方介入的争议提交法院进行诉讼，法院判决对甲乙方均具有法律约束力。第八条第三方介入后的责任限额8.1第三方介入的责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方对第三方的责任限额在介入协议中约定。8.2第三方介入的责任限制第三方对甲乙方的责任限制在介入协议中约定，包括但不限于责任范围、责任形式、责任限额等。8.3第三方介入的责任免除甲乙方对第三方在介入过程中的故意行为、违法行为等造成的损失，不负任何责任。第九条第三方介入的权益保护与维权9.1第三方介入的权益保护甲乙方应按照介入协议的约定，保障第三方的权益，不得损害第三方的合法权益。9.2第三方介入的维权第三方如认为其合法权益受到损害，有权向甲乙方提出书面维权要求，甲乙方应予以重视并及时处理。第十条第三方介入的合同解除与终止10.1第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除需经甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除原因、解除时间等。10.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止需经甲乙方协商一致，并签订书面终止协议。终止协议应明确终止原因、终止时间等。第十一条第三方介入的后续处理11.1第三方介入的后续处理第三方介入的后续处理包括但不限于合同解除、合同终止、责任承担等事项。11.2第三方介入的资料归档甲乙方应对第三方介入的资料进行归档，以备后续查询和审计使用。11.3第三方介入的保密义务甲乙方应对第三方介入的相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第十二条第三方介入的合规性12.1第三方介入的合规性要求第三方介入应符合国家法律法规、行业规范第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供暖区域名单详细列出供暖服务的具体区域，包括建筑物名称、地址、供暖面积等。附件二：供暖服务费用的计算方式详细说明供暖服务费用的计算方法，包括费用构成、计算公式等。附件三：供暖服务费用的支付方式详细说明供暖服务费用的支付方式，包括支付周期、支付金额等。附件四：供暖服务合同的续签条件详细列出供暖服务合同续签的条件，包括续签申请时间、续签流程等。附件五：供暖服务合同的终止条件详细列出供暖服务合同终止的条件，包括终止申请时间、终止流程等。附件六：第三方受益人的权益保障详细说明第三方受益人在合同中的权益保障，包括权益范围、权益实现方式等。附件七：违约赔偿的计算方式详细说明违约赔偿的计算方式，包括赔偿金额的计算公式、赔偿范围等。附件八：合同的修订历史详细列出合同的修订历史，包括修订时间、修订内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.供暖服务方未按照合同约定提供供暖服务，或者提供的供暖服务不符合质量标准。示例：供暖服务方未能在合同约定的时间内完成供暖设备的安装，导致供暖服务延误。2.供暖服务方未按照合同约定维护和保养供暖设备，导致设备故障或安全事故。示例：供暖服务方未能定期进行供暖设备的维护和保养，导致设备运行不稳定，影响供暖服务质量。3.供暖用户方未按照合同约定支付供暖服务费用。示例：供暖用户方未能在合同约定的支付时间内支付供暖服务费用，导致供暖服务中断。4.供暖用户方未按照合同约定使用供暖设备，导致设备损坏或安全事故。示例：供暖用户方在使用供暖设备时违反操作规程，导致设备损坏或安全事故发生。5.第三方未按照合同约定独立、公正地履行介入职责，导致合同履行出现问题。示例：第三方在介入供暖服务合同履行过程中，未能独立、公正地履行监督职责，导致合同履行出现纠纷。违约责任认定标准：1.供暖服务方的违约责任供暖服务方应按照合同约定提供供暖服务，如未能履行或履行不符合约定，应承担违约责任。具体责任包括但不限于赔偿因违约导致的直接经济损失、支付违约金等。2.供暖用户方的违约责任供暖用户方应按照合同约定支付供暖服务费用，如未能履行或履行不符合约定，应承担违约责任。具体责任包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿供暖服务方因此遭受的直接经济损失等。3.第三方的违约责任第三方应按照合同约定独立、公正地履行介入职责，如未能履行或履行不符合约定，应承担违约责任。具体责任包括但不限于赔偿因违约导致的直接经济损失、支付违约金等。全文完。房管局二零二四年度供暖服务合同2本合同目录一览第一条供暖服务内容1.1供暖范围1.2供暖时间1.3供暖质量标准第二条供暖设备及设施2.1供暖设备的维护与管理2.2供暖设备的更新与改造2.3供暖设施的安全检查第三条供暖费用的计算与支付3.1供暖费用的计算方式3.2供暖费用的支付时间3.3供暖费用的支付方式第四条供暖服务的开始与结束4.1供暖服务的开始时间4.2供暖服务的结束时间4.3特殊情况下的供暖服务调整第五条供暖质量的保障5.1供暖温度的不达标处理5.2供暖设备的故障处理5.3用户投诉的处理第六条用户义务6.1用户配合供暖服务的要求6.2用户对供暖设备的合理使用6.3用户对供暖费用的按时支付第七条房管局义务7.1供暖设备的正常运行保障7.2供暖服务的及时提供7.3供暖费用的合理收取第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更与解除的法律后果第九条违约责任9.1房管局违约责任9.2用户违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2请求第三方调解10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效条件11.2合同的修改方式11.3合同的终止条件第十二条保密条款12.1双方信息的保密12.2保密信息的范围12.3保密责任的履行第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式13.3法律适用与争议解决的优先顺序第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力14.3附加条款的签订方式第一部分：合同如下：第一条供暖服务内容1.1供暖范围供暖服务范围包括房管局所有住宅小区和商业建筑，具体范围如下：（1）住宅小区：A小区、B小区、C小区等；（2）商业建筑：购物中心、办公楼、酒店等。1.2供暖时间供暖服务时间自2024年11月1日至2025年3月31日，共计5个月。具体供暖时间如下：（1）每日供暖时间：6:00至22:00；（2）特殊情况下，房管局可根据实际情况调整供暖时间。1.3供暖质量标准供暖质量标准如下：（2）供暖设备：供暖设备应正常运行，保证供暖效果；（3）服务质量：房管局应提供优质服务，及时解决用户问题。第二条供暖设备及设施2.1供暖设备的维护与管理房管局负责供暖设备的日常维护与管理，确保供暖设备正常运行。具体要求如下：（1）定期对供暖设备进行巡检，发现问题及时处理；（2）对供暖设备进行定期保养，延长设备使用寿命；（3）及时更新老旧设备，提高供暖效果。2.2供暖设备的更新与改造房管局应根据实际情况，对供暖设备进行更新与改造，提高供暖质量。具体要求如下：（1）每五年对供暖设备进行一次全面更新；（2）根据用户需求和技术发展，适时引入新技术、新设备；（3）对供暖系统进行智能化改造，提高供暖效率。2.3供暖设施的安全检查房管局应定期对供暖设施进行安全检查，确保供暖设施的安全运行。具体要求如下：（1）每季度进行一次全面安全检查；（2）对发现的安全隐患及时整改；（3）建立应急预案，应对突发情况。第三条供暖费用的计算与支付3.1供暖费用的计算方式供暖费用按照建筑面积和供暖天数进行计算。具体计算方式如下：（1）建筑面积：以住宅小区为单位，按照实际建筑面积计算；（2）供暖天数：按照实际供暖天数计算；（3）供暖费用：建筑面积×供暖天数×供暖单价。3.2供暖费用的支付时间供暖费用应在供暖服务开始前一次性支付。具体要求如下：（1）用户应在供暖服务开始前一个月内支付供暖费用；（2）房管局提供正规发票，用户凭发票报销；（3）逾期未支付的用户，房管局有权终止供暖服务。3.3供暖费用的支付方式供暖费用支付方式如下：（1）银行转账：用户将供暖费用转入房管局指定的银行账户；（2）现场支付：用户可至房管局办公地点现场支付供暖费用；（3）在线支付：用户可通过房管局官方网站或APP在线支付供暖费用。第四条供暖服务的开始与结束4.1供暖服务的开始时间供暖服务开始时间为2024年11月1日。4.2供暖服务的结束时间供暖服务结束时间为2025年3月31日。4.3特殊情况下的供暖服务调整特殊情况下的供暖服务调整如下：（1）如遇极端天气，房管局可提前开始供暖服务；（2）如供暖设备发生故障，房管局应尽快修复，确保供暖服务不受影响；（3）特殊情况下的供暖服务调整，房管局应提前通知用户。第五条供暖质量的保障5.1供暖温度的不达标处理供暖温度低于18℃时，用户有权向房管局投诉。房管局应在接到投诉后24小时内解决问题。具体处理方式如下：（1）如属设备故障，房管局应及时修复；（2）如属其他原因，房管局应采取措施提高供暖温度；（3）房管局应根据实际情况，给予用户相应的补偿。5.2供暖设备的故障处理供暖设备发生故障时，房管局应及时处理。具体要求如下：（1）房管局应在接到故障报告后2小时内派员现场查看；（2）故障原因明确后，房管局应尽快修复设备；（3）如故障导致用户损失，房管局应给予相应赔偿。5.3用户投诉的处理（1）拨打房管局服务；（第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更条件如下：（1）双方同意并签订书面变更协议；（2）因国家政策调整，影响供暖服务；（3）因不可抗力因素，导致供暖服务无法正常进行。8.2合同解除的条件合同解除条件如下：（1）双方同意并签订书面解除协议；（2）供暖服务期限届满；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。8.3合同变更与解除的法律后果合同变更与解除的法律后果如下：（1）合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行；（2）合同变更或解除导致的损失，由责任方承担；（3）合同变更或解除不影响双方的其他权利和义务。第九条违约责任9.1房管局违约责任房管局违约责任如下：（1）未按约定提供供暖服务，应支付违约金；（2）供暖设备故障未及时修复，造成用户损失的，应给予赔偿；（3）未按约定时间支付供暖费用，应支付滞纳金。9.2用户违约责任用户违约责任如下：（1）未按约定时间支付供暖费用，应支付滞纳金；（2）故意损坏供暖设备，造成损失的，应给予赔偿；（3）违反合同约定，导致供暖服务无法正常进行，应承担相应责任。9.3违约责任的赔偿方式违约责任的赔偿方式如下：（1）违约方应承担相应的赔偿责任；（2）赔偿金额根据双方约定或实际损失计算；（3）违约方应在接到赔偿通知后15日内履行赔偿义务。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。10.2请求第三方调解协商无果的情况下，双方可请求第三方进行调解。10.3向人民法院提起诉讼如调解无效，双方可向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的修改方式合同的修改需双方签署书面修改协议。11.3合同的终止条件（1）供暖服务期限届满；（2）双方同意解除合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。第十二条保密条款12.1双方信息的保密双方应对在合同履行过程中获得的对方信息保密。12.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、商业秘密等。12.3保密责任的履行双方违反保密义务的，应承担违约责任。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式双方同意按照本合同第十条的约定解决争议。13.3法律适用与争议解决的优先顺序如本合同第十条的约定与法律规定不一致，以法律规定为准。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可在合同附件中约定其他事项。14.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力。14.3附加条款的签订方式附加条款需双方签署书面协议。第二部分：第三方介入后的修正甲乙双方在合同履行过程中，如出现需要第三方介入的情况，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、司法机关等，双方应共同协商确定第三方的选择，