2024安装光纤宽带服务合同协议书范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024安装光纤宽带服务合同协议书范本本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务时间2.设备安装2.1设备提供2.2安装地点2.3安装过程3.费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用退还4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3终止服务5.网络使用与维护5.1网络使用5.2网络维护5.3故障处理6.技术支持6.1技术咨询6.2技术培训6.3技术升级7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3不可抗力9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.适用法律10.1合同签订地10.2法律适用10.3争议解决法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同修改11.3合同解除12.甲方（用户）信息12.1名称12.2地址12.3联系人13.乙方（服务提供商）信息13.1名称13.2地址13.3联系人14.合同附件14.1服务方案14.2设备清单14.3技术参数第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述甲方（用户）同意购买乙方（服务提供商）提供的光纤宽带服务，乙方同意为甲方提供约定的光纤宽带服务。1.2服务范围乙方负责在甲方指定的安装地点安装光纤宽带设备，并提供光纤宽带网络接入服务。服务包括但不限于网络浏览、数据传输、视频播放等。1.3服务时间本合同签订后，乙方应在甲方要求的服务时间内完成设备的安装与调试。后续服务时间为____年，自设备正常运行之日起计算。第二条设备安装2.1设备提供乙方应提供符合双方约定技术参数的光纤宽带设备，并负责设备的安装、调试及正常运行。2.2安装地点甲乙双方应在合同中明确指定光纤宽带设备的安装地点，乙方应按照约定地点进行设备安装。2.3安装过程乙方应在甲方协助下进行设备的安装与调试，确保设备安装符合相关安全规范，并保证网络的稳定性和安全性。第三条费用与支付3.1服务费用甲方应按合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。服务费用包括设备安装费、网络使用费、维护费等。3.2支付方式甲方支付服务费用可采用现金、转账等方式。具体支付方式由甲乙双方在合同中约定。3.3费用退还若乙方未按约定时间完成设备安装或网络服务不符合约定的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第四条服务期限4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2续约条款合同到期前，甲乙双方可协商办理续约手续。若双方未达成续约协议，本合同自行终止。4.3终止服务甲乙双方同意，在合同有效期内，如有特殊情况导致一方不能履行合同义务，可协商终止服务。第五条网络使用与维护5.1网络使用甲方在遵守国家法律法规及乙方相关规定的前提下，有权正常使用光纤宽带服务。5.2网络维护乙方负责光纤宽带网络的维护工作，确保网络的正常运行。若出现故障，乙方应在接到甲方通知后及时予以修复。5.3故障处理当网络出现故障时，甲方应立即通知乙方。乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行排查与修复。若故障原因不属于乙方责任范围，甲方应承担相应的维修费用。第六条技术支持6.1技术咨询在使用过程中，甲方有权就技术问题向乙方咨询，乙方应给予及时、准确的解答。6.2技术培训乙方应对甲方操作人员进行必要的光纤宽带使用及维护培训，确保甲方能熟练使用光纤宽带服务。6.3技术升级第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。8.3违约责任若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1甲方违约甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。9.2乙方违约乙方未按约定提供服务或违反合同约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商解决由此产生的问题。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。10.2调解解决协商不成的，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径调解不成的，双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条适用法律11.1合同签订地本合同在中华人民共和国____省/市签订。11.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3争议解决法院如双方发生诉讼，应向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方一个通讯地址。通知自发送之日起视为送达。12.2合同修改合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。12.3合同解除合同解除必须经双方协商一致，并采用书面形式。解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。第十三条甲方（用户）信息13.1名称甲方全称为：____________________13.2地址甲方地址为：____________________13.3联系人甲方联系人姓名为：____________________14条乙方（服务提供商）信息14.1名称乙方全称为：____________________14.2地址乙方地址为：____________________14.3联系人乙方联系人姓名为：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务方案详细描述光纤宽带服务的具体内容、服务标准、服务流程等。附件二：设备清单列明乙方提供给甲方的光纤宽带设备的具体型号、数量、技术参数等信息。附件三：技术参数详细列出光纤宽带设备的技术参数，包括但不限于传输速率、覆盖范围、设备功耗等。附件四：安装地点示意图明确标识光纤宽带设备的安装地点，包括室内外的具体位置、路由走向等。附件五：费用明细表详细列出甲方应支付的服务费用，包括设备安装费、网络使用费、维护费等费用的构成及金额。附件六：维护服务记录表用于记录乙方进行网络维护服务的时间、地点、服务内容、故障处理情况等信息。附件七：技术支持服务记录表用于记录乙方提供技术咨询、培训、升级等服务的时间、内容、效果等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供设备安装地点或提供虚假信息。3.乙方未按约定时间完成设备安装或网络服务不符合约定。4.乙方未经甲方同意，擅自变更合同内容。5.甲方未经乙方同意，擅自解除合同。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。2.甲方提供虚假信息或未按约定提供设备安装地点的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定时间完成设备安装或网络服务不符合约定的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因故障导致的损失。4.乙方未经甲方同意，擅自变更合同内容的，乙方应承担违约责任，并根据甲方因此遭受的损失进行赔偿。5.甲方未经乙方同意，擅自解除合同的，甲方应承担违约责任，并支付乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。例如，若甲方应在合同签订后____日内支付服务费用，但甲方延迟支付，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付延迟支付部分的服务费用作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024安装光纤宽带服务合同协议书范本，由甲方（用户）与乙方（服务提供商）签订的书面协议。2.服务费用：指甲方应支付给乙方的光纤宽带服务费用，包括设备安装费、网络使用费、维护费等。3.设备安装：指乙方在甲方指定地点进行光纤宽带设备的安装与调试工作。4.网络使用：指甲方在遵守国