2024会员卡技术服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024会员卡技术服务协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景1.2定义第二条服务内容2.1技术服务范围2.2服务提供时间2.3技术支持与维护第三条服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条服务期限4.1起始时间4.2终止条件4.3续约条款第五条技术成果归属5.1知识产权归属5.2技术改进与分享第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更与解除9.1生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条法律适用与解释10.1法律适用10.2合同解释第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条合同的附件12.1附件列表12.2附件的有效性第十三条其他约定13.1合作推广13.2商业秘密保护第十四条双方签字盖章14.1签字盖章要求14.2合同副本数量及分发第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景甲乙双方为了提升会员服务质量，优化会员卡功能，达成一致，甲方提供会员卡技术服务，乙方负责运营管理。1.2定义甲方：指提供会员卡技术服务的公司。乙方：指使用会员卡技术服务的公司。会员卡：指乙方发行的，由甲方提供技术支持的，用于会员身份识别和积分累积的卡片。第二条服务内容2.1技术服务范围甲方为乙方提供会员卡系统的搭建、维护、升级等技术支持，确保乙方会员卡系统的正常运行。2.2服务提供时间甲方服务提供时间为合同签订之日起至合同终止之日止。2.3技术支持与维护甲方提供724小时在线技术支持，对乙方在使用过程中遇到的问题及时进行解答和处理。定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。第三条服务费用3.1费用构成甲方服务费用包括会员卡系统搭建费、维护费、升级费等。3.2费用支付方式乙方按照合同约定的费用，通过银行转账的方式支付给甲方。3.3费用调整机制合同执行期间，如遇市场环境变化，甲方可根据实际情况提出费用调整方案，并与乙方协商一致后进行调整。第四条服务期限4.1起始时间本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按照约定提供服务，乙方有权解除合同；（3）乙方未按照约定支付费用，甲方有权解除合同。4.3续约条款合同期满后，双方如需继续合作，可在合同到期前一个月内协商签订新的合同。第五条技术成果归属5.1知识产权归属双方在合同执行过程中所开发的技术成果，包括但不限于软件、技术文档等，其知识产权归甲方所有。5.2技术改进与分享甲方在合同执行过程中所进行的技术改进，应及时分享给乙方，以提升乙方会员卡系统的性能和服务质量。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、业务数据等双方在合同执行过程中交换的敏感信息。6.2保密义务与期限双方对保密信息承担严格的保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、变更与解除9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第十条法律适用与解释10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；本合同的、条款序号及内容不得作解释依据，以内容为准。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行日常沟通；重大事项需书面通知，并加盖公章。11.2送达地址双方指定的送达地址为合同签订时各自的法定注册地址或营业地址。第十二条合同的附件12.1附件列表附件列表包括：（1）会员卡技术服务需求说明书；（2）会员卡技术服务系统架构图；（3）技术支持与维护服务标准；（4）费用支付明细表；（5）其他双方认为需要附带的附件。12.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，为本合同的组成部分。第十三条其他约定13.1合作推广双方同意在合同执行过程中，相互协助进行业务推广，提升双方品牌知名度。13.2商业秘密保护双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。第十四条双方签字盖章14.1签字盖章要求本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有法律效力。14.2合同副本数量及分发甲乙双方各保留一份合同正本，其余副本按双方约定数量进行分发。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员卡技术服务需求说明书本附件详细说明了乙方对甲方会员卡技术服务的需求，包括系统功能、性能指标、技术参数等。附件二：会员卡技术服务系统架构图本附件展示了会员卡技术服务系统的整体架构，包括各个模块的功能、相互之间的关系等。附件三：技术支持与维护服务标准本附件详细描述了甲方提供技术支持与维护的服务标准，包括响应时间、处理流程、服务质量等。附件四：费用支付明细表本附件列出了乙方应支付给甲方的费用明细，包括会员卡系统搭建费、维护费、升级费等。附件五：合作推广计划本附件详细说明了双方在合同执行过程中的合作推广计划，包括推广方式、时间安排、责任分配等。附件六：商业秘密保密协议本附件为甲乙双方签订的商业秘密保密协议，明确了双方对商业秘密的保密义务和保密期限等。附件七：技术成果共享协议本附件明确了甲乙双方在技术成果分享方面的权利和义务，包括技术成果的归属、使用权限等。附件八：培训资料和操作手册本附件提供了甲方为乙方提供的培训资料和操作手册，包括系统使用说明、操作流程等。附件九：系统维护和升级记录本附件记录了甲方为乙方提供的系统维护和升级情况，包括维护时间、内容、效果评估等。附件十：服务满意度调查表本附件为乙方对甲方服务满意度进行调查的表格，用于收集乙方对甲方服务的评价和意见。说明二：违约行为及责任认定：2.甲方提供的服务未达到约定的质量标准或性能指标；3.乙方未按照约定时间支付费用；4.乙方使用甲方提供的技术成果侵犯第三方知识产权；5.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密；6.双方在合同履行过程中违反法律法规、政策规定等。违约责任认定标准：2.甲方提供的服务未达到约定的质量标准或性能指标，乙方有权要求甲方重新提供服务或支付违约金；3.乙方未按照约定时间支付费用，甲方有权解除合同或要求乙方支付滞纳金；4.乙方使用甲方提供的技术成果侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并向甲方赔偿损失；5.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，并向受害方赔偿损失；6.双方在合同履行过程中违反法律法规、政策规定等，应承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按照约定时间提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金10,000元；若甲方提供的服务质量未达到约定标准，乙方有权要求甲方重新提供服务或支付违约金20,000元。说明三：法律名词及解释：1.会员卡：指乙方发行的，由甲方提供技术支持的，用于会员身份识别和积分累积的卡片。2.技术服务：指甲方为乙方提供的会员卡系统搭建、维护、升级等服务。3.服务费用：指乙方应支付给甲方的费用，包括会员卡系统搭建费、维护费、升级费等。4.服务期限：指本合同的有效期限，自双方签字盖章之日起至合同终止