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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1canature奔泰蓝宙专卖店简介...............................................................................1
2canature奔泰蓝宙专卖店净水设备市场前景分析...............................................2
2.1净水器行业网络促销现状分析......................................................................2
2.2净水器竞争对手分析......................................................................................3
3canature奔泰蓝宙专卖店净水设备节日促销需求分析.......................................4
4canature奔泰蓝宙专卖店净水设备网络促销方案设计.......................................6
4.1目的..................................................................................................................6
4.2对象及需求分析..............................................................................................6
4.3网络促销策略..................................................................................................6
4.4网络促销实施方案..........................................................................................9
5时间进度安排..........................................................................................................10
6费用预算..................................................................................................................10
小结.................................................................................................................................10
参考资料.........................................................................................................................11
湖南商务职业技术学院毕业设计
canature奔泰蓝宙专卖店净水器618促销活动方案
1canature奔泰蓝宙专卖店简介
canature奔泰蓝宙专卖店天猫店成立于2017年8月1日,该店铺主要做
的是开能健康科技集团股份有限公司生产的产品,注册资金500万人民币;cana
ture奔泰蓝宙专卖店主要是线上销售全屋净水设备、前置过滤器、纯水机、净
水机以及相关耗材等产品。店铺的网址:/。
图1店铺首页
canature奔泰蓝宙专卖店店铺评价,店铺的各项指标评分如下:宝贝与描
述相符、卖家的服务态度、卖家的物流服务以及售后服务的评价;打分均4.9
分以上。店铺的产品是净水设备以及相关耗材,家用净水设备的市场前景还是
很大;本次希望通过618活动来提高店铺的粉丝量和产品的销量。
图2店铺动态评分
1
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2canature奔泰蓝宙专卖店净水设备市场前景分析
在中国,水污染已上升为一项政府一级民生过程,问题解决迫在眉睫。净
水产业蕴含2500亿巨额财富:中国商务部已把水机行业列为21世纪中国十大
阳光产业!欧美等发达地区80%以上的家庭安装净水设备,而国内即便是北京、
上海等发达城市,尚不足10%的普及率。权威专家预测,未来3-5年,净水设备
将成为中国家庭生活必需品,蕴含2500亿巨额财富空间。
消费者急需领导性的净水器:目前净水行业市场鱼龙混杂,贴牌、杂牌屡
见不鲜、产品质量良莠不齐、假冒伪劣屡禁不止、售后维护体系不健全等等造
成市场混乱,产品不但没有起到净化功能,反而给消费者的安全和健康埋下了
极大隐患,市场急需真正领导性的大牌水机。
2.1净水器行业网络促销现状分析
净水器被称为“水家电”,客户群体也是普通的千家万户,客户群体和市场
前景很大;不买彩电就看不了电视节目,但净水器似乎可有可无的,自来水也
能喝;普通家电插电即用,净水器是需要厂家安装调试,还需要后期更换滤芯
等维护保养。净水器行业需要对用户进行启发教育培训,诱导潜在客户购买,
售后服务很重要,做好与使用客户的交流,后续可以老带新,带动身边的亲戚
朋友购买。净水机实现了企业和用户的双赢,企业赢得利润,用户赢得健康;
洁净的水可以提高用户的免疫力,减少疾病,这样可以让用户身体健康。这样
给客户分析,净水器就不是可有可无的,而是家家必备的生活必需品。净水器
发展和使用有很多年了,目前普及度还不很高;净水器的品牌市场上有很多,
主要的销售模式是线上或者线下的模式。
2.1.1线下模式
(1)经销商销售
(2)会销(开会销售)
(3)展销
(4)电视销售
(5)广告销售
(6)租赁
(7)外销出口
(8)大型超市
2.1.2线上模式
2
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(1)网络销售平台营销:在国内各大电商平台上注册公司帐号,设立一个
专门部门来进行推广运营。
(2)博客营销:选择论坛,安排宣传人员博客营销。博客营销要坚持做到
以下几点:要抓住时事热点,并且跟产品相关的新闻;要找到产品特点,写吸
引人的文章在网站上发表,做到宣传公司及公司产品的目的。
(3)社区论坛营销:安排专人在各大活跃度较高的论坛进行软文营销,内
容可以以消费者的角度来写,当然了,只能偶尔写这些内容,另外还要水军进
行适当的互动。可以采用多个号,有一个公司的公用号,可以经常性的发表一
些对热点事件的评价,宣传公司及产品。
(4)公司官网推广:安排专门的技术类人才开发公司自己的官方网站,并
进行SEO搜索优化,长期的目标是要在各大搜索引擎的搜索结果列表中名次靠
前。官网尽量公布出公司获得的各类奖项(如果有的话)以增加可信度。
(5)微博营销:微博是一个基于信任的主动传播,首先要创建一个公司认
证微博,前期坚持每天发表一些有意义的或轻松幽默的段子,提高活跃度,发
展粉丝数量。等粉丝数量较多时,再适当的发布营销信息,发布营销信息时尽
量把这些信息植入到有意义的信息中,这样营销信息才有隐蔽性,取得较好的
宣传效果。
2.2净水器竞争对手分析
淘宝上做净水器的店铺有很多,列出碧云泉旗舰店和一目旗舰店旗舰店两个店
铺进行对比;这两个店铺都很有其对应的风格,在行业内也有其代表性。竞争
对手分析如表1所示。
(1)碧云泉旗舰店:店铺于2014年创立,店铺主要产品为台式净饮以及
相关耗材配件;该店铺在售产品的种类不多,有30种产品;首页以黑色为背景,
主要突出其产品的特点,给人以高端和商务的感觉。DSR评分都在4.9分以上,
店铺链接:/。
图3碧云泉旗舰店店铺首页
(2)一目旗舰店:店铺于2017年创立,店铺主要产品为台式净饮、即热饮
3
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水机、厨下净水、龙头净水以及相关耗材配件;该店铺种类也比较少,共有16
种产品;该店铺首页是以白色的背景为主,感觉清新和环保。DSR评分都在4.9
分以上,店铺链接:/。
图4一目旗舰店店铺首页
表1竞争对手分析
店铺碧云泉旗舰店一目旗舰店
差异
1地址江苏苏州江苏南京
2DSR评分宝贝描述:4.9宝贝描述:4.9
服务态度:4.9服务态度:4.9
物流服务:4.9物流服务:4.9
3快递包邮包邮
4粉丝数12万1万
5产品数量3016
6创建时间2014年2017年
7产品分类台式净饮以及相关台式净饮、即热饮水机、厨下
净水、龙头净水以及相关耗材配件。
配件
3canature奔泰蓝宙专卖店净水设备节日促销需求分析
现在的市场,受网络冲击很大;线下销售模式很传统,已经不足以满足业
绩的持续增长和产品的销售。促销的最终目的是将产品销售出去。随着人民生
活水平的提高,人们对健康意识的提高,百姓安全用水已逐步提升到一个重要
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的地位。我们要利用这次618促销,实现店铺的销售目标。
目前净水产品的普及率很低,但需求量很大,有巨大的市场前景;刚好通过
618活动,来提高人们对净水产品的重要性的认知。在售产品主要分为全屋净水、
前置过滤器、纯水机、净水机、以及耗材;每种产品的客户需求如下:
(1)全屋净水的客户对经济实力雄厚的客户,可以实现所有用水的净化,
面对的是高端人群;全屋净水目前的市场占有率比较低,客户的接受度还比较
差,价格会比较高,价格区间是1万元-4万元之间;性能更好更全面。
(2)前置过滤器、纯水机、净水机这三个产品面对的客户是普通用户,这
三种产品目前市场占有率比较高,接受度也比较好;产品价格在2000元-6000
元不等,性价比突出。该产品是本次促销的主力军,可以多做几款爆款,通过
优惠来提高销量。
(3)管线机,在市场上这个产品普及率也比较高,很容易接受,也是畅销
产品;该产品也是本次活动的爆款。
(4)耗材,是客户长期使用必须品。可以通过凑单来带动销售。
表2产品分类
产品全屋净水前置过滤器、管线机配件耗材
纯水机、净水
机
差异
客户群体高端用户普通用户普通用户普通用户
价格区间(元)1万-4万2000-6000900-200050-2000
性能可实现全屋可实现部分加热和制冷耗材。
净水。水。
净水。
市场占有率低高高高
接受度低一般高高
5
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4canature奔泰蓝宙专卖店净水设备网络促销方案设计
4.1目的
618活动大促期间,同时因为目前的全球水污染严重及饮用水普遍不达标的
现实下,本着希望大家都能喝到健康的水的目的下,通过网络促销策略实现下
列目标:(1)吸引粉丝,粉丝可以作为店铺的优质客户,这次的目标是提高5000
人的粉丝数量,店铺收藏人数增加2000个;(2)流量的提升,曝光度的增加
和浏览量的增加;(3)促进销售,流量的增加以及转化率的提高进一步提高销
售订单量,目标是500个数量的订单;(4)完成销售额目标,本次618网络促
销销售目标为100万元;(5)DSR评分,完成销售目标的同时,物流、售后服
务的质量也要跟进好,提高客户满意度,这次的目标是各项指标从原来的4.9
分提升到4.95分。
4.2对象及需求分析
表3对象及需求分析
序号对象需求分析
该用户群体平时经常上网,主要是通过电脑和手
机;上网的目的以工作、学习和娱乐为主;对净
120-40岁人群水器还是有一定了解,喜欢用微信、抖音、淘宝、
京东等等;购买主要受公司的知名度,产品销售
等影响比较大。
大部分对净水器基本没有概念,不知道净水设备
的功能和必要性;很少上网,上网的途径一般是
240-60岁人群通过手机;上网的目的以看新闻和社交为主;一
般是今日头条、微信、抖音等;购买净水器主要
受家人和朋友的推荐。
4.3网络促销策略
4.3.1前期和生产厂家沟通
618大促期前,5.1可以开始准备;提前与厂家沟通好,商品备货、库存数
量、优惠力度、物流发货、到货后安装等事宜;为618网络促销提前做好准备;
商品都厂家直接发货。由于出货量会比较大,争取到最大的优惠价格,这样才
有价格优势。
4.3.2搜索引擎营销
优化净水器搜索的关键字,提高其搜索后的产品排名,提高该店铺的流量;
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在淘宝平台上付费购买流量,提高净水器搜索商品的排名,同样是为了提高该
店铺的流量;进一步提高转化率,这样才有可能保证完成店铺的销售任务。
4.3.3天猫平台和抖音平台直播
活动期间安排,对产品的性能进行展示和现场演示;直播期间介绍厂家、
产品的差异和优点,由于净水器是一个专业的产品,可以在直播过程中进行小
实验,用污水进行净化处理后可以达到可以饮用的标准。为了增加直播间的人
气,可以设置定时间点抢优惠券,优惠劵金额为200,满2000可用;数量为整
点发放10张,发放时间为晚上8点、9点、10点三个时间段。
4.3.4618活动细节
(1)爆款推荐
每个主打系列,推出一款性价比高的产品,吸引客户。
表4爆款活动
序号产品产品图片原价(元)促销价(元)
1全屋净水98999188
2厨房净水器34993199
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3管线机16801280
(2)前50名购买送礼品
618活动当天零点开始抢购,前50名购买相关系列产品的客户送对应礼包。
表5优惠活动
序号产品产品图片优惠方案
赠送价值
2000元大礼
包:软水盐*1,
1全屋净水
中保养套装
*1,小保养套
餐*1。
赠送价值888
元大礼包:RO
2厨房净水器
小保养套餐
*1。
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赠送价
值198元大
3管线机
礼包:专用水
杯*1。
(3)满减活动
为了增加客户的购买总量,客户选择单品后可以搭配耗材或者管线机等满
减;满减为满4899减800,满9899减1900。
(4)直播期间定时间抢优惠券
直播时间为晚上7点到10点为了增加直播间的人气和销量,直播期间定时间
整点派发优惠券,优惠劵为满2000减200;数量为整点发放10张,发放时间为
晚上8点、9点、10点三个时间段。
4.4网络促销实施方案
表6网络促销方案
序号项目实施方案执行人
618大促期前,提前与厂家沟通好,
活动前期与厂家商品备货、库存数量、优惠力度、物
1后勤人员
沟通流发货、到货后安装等事宜;为618
网络促销提前做好准备。
安排专门的技术类人才进行SEO搜索
优化,长期的目标是要在各大搜索引
擎的搜索结果列表中名次靠前。可以电子商务人
2搜索引擎营销
进行合作加盟的招商活动。尽量公布员
出公司获得的各类奖项(如果有的话)
以增加可信度。
对店铺的图片进行活动相关的制图和
活动策划和
3活动策划美图;进行活动具体细节的布置,以
美工人员。
及对本次活动的工作人员进行培训。
聘请直播团队,做好前期的相关培训专业直播团
4直播工作;直播过程中有厂家技术人员配队和厂家技
合,做好相关技术指导和演示。术人员
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5时间进度安排
表7时间进度安排
序号项目时间进度安排
1方案设计2022.3.1-2022.3.31
2领导讨论2022.4.1-2022.4.5
3方案确定2022.4.6-2022.4.10
4搜索引擎营销2022.4.11-2022.4.30
5人员培训2022.5.1-2022.5.31
6方案实施
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