二零二四年度云服务托管合同（包含虚拟主机与数据库管理）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云服务托管合同（包含虚拟主机与数据库管理）本合同目录一览1.合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义2.服务内容2.1云服务托管内容2.1.1虚拟主机托管2.1.2数据库管理2.2服务范围与义务2.2.1乙方服务范围2.2.2乙方服务义务3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用3.2.1费用计算方式3.2.2费用支付方式3.2.3费用支付时间4.服务品质保证4.1乙方服务承诺4.2服务品质保障措施4.3服务质量评估5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2故障响应与处理5.3维护更新政策6.数据安全与备份6.1数据安全措施6.2数据备份策略6.3数据恢复流程7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务与范围7.3保密期限8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿方式与计算9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同的生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除后的处理12.一般条款12.1通知与送达12.2法律适用12.3合同的解释13.附则13.1合同附件13.2合同的签订日期13.3合同的有效期14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息甲方地址：________________；联系人：________________；联系电话：________________；电子邮箱：________________。1.2乙方主体信息乙方地址：________________；联系人：________________；联系电话：________________；电子邮箱：________________。1.3合同术语定义（1）云服务托管：指乙方为甲方提供的一种基于云计算技术的服务，包括虚拟主机托管和数据库管理。（2）虚拟主机托管：指乙方为甲方提供的一种互联网服务器托管服务，使甲方可以将自己的网站、应用等部署在乙方提供的服务器上。（3）数据库管理：指乙方为甲方提供的一种数据库维护、管理和优化服务，以确保甲方数据库的正常运行。（4）服务期限：指本合同的有效期，自合同签订之日起至合同约定的终止条件满足之日止。（5）服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用，用于购买乙方提供的云服务托管服务。（6）保密信息：指本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方相互知悉的、未公开的、具有商业价值的信息。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为（1）乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正。（2）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。（3）甲乙双方未按照约定履行合同义务的，应当承担违约责任。8.2违约责任（1）乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，乙方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。（2）甲方未按照约定支付服务费用的，甲方应当支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：延迟支付金额的千分之五乘以延迟支付天数。8.3赔偿方式与计算（1）因乙方原因导致甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。赔偿金额根据甲方的实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。（2）因甲方原因导致乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。第九条技术支持与维护9.1技术支持范围（1）解决甲方在使用云服务托管过程中遇到的技术问题；（2）对甲方进行云服务托管的相关培训；（3）提供乙方更新、升级的云服务托管软件。9.2故障响应与处理（1）甲方在使用云服务托管过程中遇到故障的，应及时通知乙方；（2）乙方接到故障通知后，应在4小时内响应，并尽快解决故障；（3）如故障影响甲方正常业务的，乙方应承担相应责任。9.3维护更新政策乙方应定期对云服务托管系统进行维护和更新，确保系统的稳定性和安全性。维护更新期间，乙方应提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。第十条数据安全与备份10.1数据安全措施乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。10.2数据备份策略乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据的可恢复性。备份数据应存储在安全的地方，并采取加密等措施保护数据安全。10.3数据恢复流程如发生数据丢失或损坏，乙方应立即进行数据恢复，并在恢复后向甲方报告。如因乙方原因导致数据丢失或损坏的，乙方应承担相应责任。第十一条知识产权与保密11.1知识产权归属（1）甲乙双方在合同履行过程中产生的知识产权，归各自所有；（2）乙方提供的云服务托管软件及相关技术，归乙方所有。11.2保密义务与范围（1）甲乙双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，负有保密义务；（2）保密信息不包括公众已知的信息、甲方自愿公开的信息以及法律要求公开的信息。11.3保密期限甲乙双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内有效。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件（1）甲乙双方协商一致，可以变更合同；（2）合同变更应书面签署，并由双方盖章生效。12.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满，双方未续签的；（2）甲乙双方协商一致，可以提前终止合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权提前终止合同。12.3合同终止后的处理（1）合同终止后，乙方应立即停止提供服务；（2）合同终止后，甲乙双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于数据迁移、备份数据交接等。第十三条一般条款13.1通知与送达（1）甲乙双方之间的通知、文件等，应以书面形式发送；（2）通知、文件等发送至甲乙双方指定的联系方式，视为送达。13.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决等，适用中华人民共和国法律。13.3合同的解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有。合同条款如有争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定事项（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因或要求，导致甲乙双方需要与第三方进行协商、配合或支付费用等行为。第二条第三方介入的附加说明条款2.1如甲方或乙方需要与第三方进行协商、配合，以确保合同的正常履行，甲方或乙方应及时通知对方，并尽可能提供相关的信息和资料。2.2甲方或乙方与第三方进行协商、配合所产生的费用，包括但不限于沟通费用、交通费用等，由甲方或乙方承担。2.3甲方或乙方与第三方进行协商、配合所取得的成果，应属于甲乙双方共同所有，除非第三方拥有独立的知识产权或其他法律权益。第三条第三方介入时的额外条款3.1如甲方或乙方因与第三方进行协商、配合而无法按时履行本合同的义务，甲方或乙方应承担相应的违约责任。3.2甲方或乙方与第三方进行协商、配合所取得的成果，如有争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.3甲方或乙方与第三方进行协商、配合所涉及的保密信息，应遵守本合同第十一条的保密义务与范围。第四条第三方责任限额4.1第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方与第三方进行协商、配合所取得的成果，如有争议，第三方不承担任何责任。4.3第三方介入本合同履行过程中，如涉及第三方的知识产权或法律权益，甲方或乙方不承担任何责任。4.4甲方或乙方与第三方进行协商、配合所产生的费用，如超出本合同约定的范围，由甲方或乙方承担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方是相互独立的个体或组织，彼此之间不存在任何法律关系。5.2甲乙双方在履行本合同过程中，如涉及第三方的权益，甲方或乙方应予以尊重，并遵守相关法律法规。5.3甲乙双方与第三方进行协商、配合所取得的成果，不应影响甲乙双方在合同履行过程中的权益。5.4甲乙双方与第三方进行协商、配合所涉及的保密信息，不应泄露给其他无关的第三方。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方如违反本合同约定的义务，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。6.2第三方如未履行本合同约定的义务，导致甲乙双方无法履行合同的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。6.3第三方如涉及违法行为，导致甲乙双方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2甲乙双方与第三方之间的争议，不应影响甲乙双方履行本合同的义务。7.3甲乙双方与第三方之间的争议，如需第三方承担责任的，甲方或乙方应提供充分的事实证据和资料。第八条第三方介入的合同解除8.1如第三方原因导致本合同无法履行，甲方或乙方有权解除合同。8.2甲方或乙方与第三方进行协商、配合所取得的成果，如不符合本合同的约定，甲方或乙方有权解除合同。8.3甲方或乙方与第三方进行协商、配合所涉及的保密信息，如泄露给其他无关的第三方，甲方或乙方有权解除合同。第九条第三方介入的合同变更9.1如甲方或乙方与第三方进行协商、配合，导致本合同无法履行，甲方或乙方有权变更合同。9.2甲方或乙方与第三方进行协商、配合所取得的成果，如不符合本合同的约定，甲方或乙方有权变更合同。9.3甲方或乙方与第三方进行协商、配合所涉及的保密信息，如泄露给其他无关的第三方，甲方或乙方有权变更合同。第十条第三方介入的权益保护10.1甲乙双方在履行本合同过程中，应第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务托管合同清单详细列出甲方托管的云服务主机名称、IP地址、数据库名称等信息。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期、支付金额等信息。附件三：保密信息清单详细列出甲乙双方需保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密等。附件四：第三方服务供应商信息详细列出第三方服务供应商的名称、联系方式、服务内容等信息。附件五：技术支持与维护服务记录记录乙方提供的技术支持与维护服务情况，包括故障处理、系统更新等。附件六：数据安全与备份报告详细列出数据安全措施、数据备份策略以及数据恢复流程等。附件七：知识产权声明声明甲乙双方在合同履行过程中产生的知识产权归属情况。附件八：违约行为记录记录甲乙双方在合同履行过程中的违约行为及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未履行合同中的保密义务。4.乙方未履行合同中的保密义务。5.第三方未履行合同中的义务，导致甲方或乙方损失。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为延迟支付金额的千分之五乘以延迟支付天数。2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3.甲方未履行合同中的保密义务的，应承担违约责任，具体责任根据违约程度予以认定。4.乙方未履行合同中的保密义务的，应承担违约责任，具体责任根据违约程度予以认定。5.第三方未履行合同中的义务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：1.甲方延迟支付服务费用5000元，按照违约金计算方式，应支付250元的违约金（5000元×0.005×10天）。2.乙方未能在约定时间内提供服务，导致甲方网站无法正常运行，甲方要求乙方在24小时内解决问题。如果乙方未能在规定时间内解决，甲方有权要求乙方支付1000元的赔偿金。3.甲方未能履行保密义务，泄露了乙方的商业秘密，导致乙方损失10万元。乙方要求甲方承担相应的赔偿责任，具体赔偿金额根据乙方实际损失确定。全文完。二零二四年度云服务托管合同（包含虚拟主机与数据库管理）1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1云服务托管内容2.1.1虚拟主机托管2.1.2数据库管理2.2服务范围与义务2.2.1乙方负责提供的服务2.2.2甲方应提供的配合事项第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务续约条款第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条服务品质保证5.1乙方服务响应时间5.2数据安全与备份5.3系统稳定性和可靠性第六条技术支持与维护6.1技术支持服务时间6.2软件更新与升级6.3故障处理与恢复第七条知识产权7.1乙方负责保护7.2甲方负责保护第八条保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与期限第九条违约责任9.1乙方违约情形9.2甲方违约情形9.3违约责任认定与赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖法院第十二条合同的修改与补充12.1合同的修改12.2合同的补充第十三条合同的终止与解除13.1合同终止条件13.2合同解除条件第十四条合同的生效14.1合同签署14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××公司甲方注册地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××云服务公司乙方注册地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1云服务托管内容2.1.1虚拟主机托管乙方为甲方提供虚拟主机托管服务，包括：（1）为甲方提供充足的网络带宽，确保甲方网站的正常访问；（2）为甲方提供24小时不间断的服务，确保甲方网站的持续在线；（3）为甲方提供安全防护，防止甲方网站受到黑客攻击和病毒侵害。2.1.2数据库管理乙方为甲方提供数据库管理服务，包括：（1）为甲方提供数据库的创建、配置、备份和恢复服务；（2）为甲方提供数据库的安全性维护，确保甲方数据的安全；（3）为甲方提供数据库的性能监控和优化，确保甲方数据库的高效运行。2.2服务范围与义务2.2.1乙方负责提供的服务乙方应按照本合同约定的服务内容，为甲方提供优质的云服务托管服务，并确保服务的稳定性和安全性。2.2.2甲方应提供的配合事项甲方应按照乙方的要求，提供相关服务所需的信息和资料，并确保信息的真实性和准确性。同时，甲方应遵守乙方的服务规范，不得从事任何损害乙方服务的行为。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。3.2合同终止日期本合同的终止日期为2024年12月31日。3.3服务续约条款如双方同意续约，应在本合同终止前30日内签订新的合同，并按照新的合同条款执行。第四条服务费用4.1服务费用标准（1）虚拟主机托管费用：每月人民币××元；（2）数据库管理费用：每月人民币××元。4.2费用支付方式（1）银行转账；（2）；（3）支付。4.3费用支付时间甲方应在每个服务周期开始前支付当期的服务费用。第五条服务品质保证5.1乙方服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后，于24小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。5.2数据安全与备份乙方应采取有效的安全措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。同时，乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的可恢复性。5.3系统稳定性和可靠性乙方应确保其提供的云服务系统的稳定性和可靠性，保证甲方业务的正常运行。如因乙方原因导致甲方业务中断，乙方应承担相应的责任。第六条技术支持与维护6.1技术支持服务时间乙方提供技术支持服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。6.2软件更新与升级乙方应定期对提供的云服务系统进行软件更新与升级，以保证系统的稳定性和安全性。6.3故障处理与恢复如甲方在使用乙方云服务过程中遇到故障，乙方应在接到甲方通知后，尽快进行故障排查和处理，并恢复甲方业务。如因乙方原因导致甲方业务中断，乙方应承担相应的责任。第八条知识产权8.1乙方负责保护乙方应确保其提供的云服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担相应的法律责任。8.2甲方负责保护甲方应对其提供给乙方的任何信息、数据和内容等承担知识产权保护责任。如甲方提供的信息、数据和内容等侵犯任何第三方的知识产权，甲方应承担相应的法律责任。第九条保密条款9.1保密信息定义保密信息是指本合同签订以来，甲方和乙方在履行合同过程中产生的、未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。9.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。第十条违约责任10.1乙方违约情形如乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金。10.2甲方违约情形如甲方未按照本合同约定支付服务费用，或未履行配合事项，乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用或履行配合事项，并有权要求甲方支付违约金。10.3违约责任认定与赔偿违约责任的认定与赔偿按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定执行。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十二条合同的修改与补充12.1合同的修改合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.2合同的补充合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十三条合同的终止与解除13.1合同终止条件有下列情形之一的，双方可以终止合同：（1）双方协商一致；（2）甲方未支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按照约定提供服务，经甲方催告后仍不改正。13.2合同解除条件有下列情形之一的，双方可以解除合同：（1）双方协商一致；（2）甲方未支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按照约定提供服务，经甲方催告后仍不改正。第十四条合同的生效14.1合同签署本合同自双方签署之日起生效。14.2合同生效时间本合同的生效时间为合同签署之日起。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非甲方非乙方，但与本合同履行有关联的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管方等，在甲乙双方履行合同过程中提供特定服务的个体或组织。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当甲乙双方在履行本合同过程中，因特定事项需要第三方的介入时，包括但不限于技术支持、法律咨询、财务审计等，双方应协商一致并书面确认第三方的介入。2.2第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项；（2）甲乙双方共同选定第三方，如需公开招标或比选，应按照双方商定的方式进行；（3）第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（4）第三方介入后，甲乙双方应按照约定向第三方支付费用；（5）第三方完成介入事项后，甲乙双方应对第三方的服务进行评估。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方仅对其提供的特定服务承担责任，对于合同以外的事项，第三方不承担责任。3.2第三方服务的合规性第三方提供的服务应符合相关法律法规、行业标准和甲乙双方的约定。3.3第三方服务的质量第三方应按照甲乙双方的约定，提供合格的服务，并确保服务的稳定性和安全性。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应与甲方保持独立关系，第三方对甲方不承担任何合同义务。4.2第三方与乙方关系第三方应与乙方保持独立关系，第三方对乙方不承担任何合同义务。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更如甲乙双方同意变更第三方，应按照本合同约定的程序进行。5.2第三方终止如第三方未能按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵，甲乙双方均有权终止第三方的介入。第六条第三方费用6.1第三方费用的确定第三方费用由甲乙双方商定，并在书面协议中明确。6.2第三方费用的支付甲方乙方可按照约定向第三方支付费用，支付方式、时间等应在书面协议中明确。第七条第三方介入的书面协议7.1书面协议的签订甲乙双方与第三方签订的书面协议应包括但不限于服务内容、服务期限、服务质量、费用支付、责任限定等条款。7.2书面协议的备案甲乙双方应将书面协议的副本备案，并按照本合同约定履行相关义务。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约如第三方未能按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵，第三方应承担违约责任。8.2甲乙双方违约如甲乙双方未能按照约定履行与第三方的合同义务，甲乙双方应承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议应通过协商解决，协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式进行。9.2争议解决机构甲乙双方与第三方之间的争议，如协商不成，可提交甲方所在地人民法院进行诉讼。第十条第三方介入对本合同的影响10.1第三方介入不影响本合同的效力第三方介入的事项仅为本合同的履行提供辅助，不影响本合同的效力。10.2第三方介入不改变甲乙双方的权利义务第三方介入不影响甲乙双方在本合同中的权利义务，甲乙双方应按照本合同约定履行义务。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方保密义务第三方应对其在提供服务过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务，保密期限为本合同终止后五年。11.2第三方保密责任如第三方违反保密义务，第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方的损失。第十二条第三方介入的不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果如第三方因不可抗力无法提供服务，第三方不承担违约责任。第十三条第三方介入的适用法律与管辖13.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务托管合同条款详解附件二：虚拟主机托管服务标准附件三：数据库管理服务标准附件四：技术支持与维护服务标准附件五：保密协议附件六：第三方服务供应商名单及资质证明附件七：服务费用支付凭证模板附件八：服务违约金计算公式附件九：不可抗力事件证明文件模板附件十：合同变更或终止申请表附件一：云服务托管合同条款详解本附件详细解释了云服务托管合同的各项条款，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用