二零二四年度云计算平台运营与维护合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算平台运营与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务范围和期限2.3服务标准和质量保证第三条费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条技术支持和维护4.1乙方技术支持4.2系统维护和升级4.3故障响应和处理第五条数据安全和保密5.1数据保护措施5.2数据访问权限管理5.3保密义务和例外情况第六条合同的变更和终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理第七条违约责任7.1违约行为和后果7.2违约赔偿责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条法律适用和解释9.1合同适用的法律法规9.2合同解释权归属第十条其他条款10.1通知和送达10.2合同的完整性和独立性10.3合同的修订历史第十一条附件11.1服务详细说明11.2技术参数和要求11.3费用明细表第十二条签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××科技有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××云计算有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1乙方提供的服务乙方负责提供云计算平台的运营与维护服务，包括服务器托管、数据存储、带宽接入、系统安全防护、故障处理等。2.2服务范围和期限乙方提供的服务范围包括但不限于：云计算平台日常运营、系统维护、故障应急处理、数据备份恢复等。服务期限为2024年度。2.3服务标准和质量保证乙方应确保云计算平台的服务水平和质量达到行业标准，保证平台稳定运行，数据安全可靠。若出现故障，乙方应在4小时内响应并解决问题。第三条费用与支付3.1服务费用双方确认，乙方提供云计算平台运营与维护服务的费用为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整）。3.2费用支付方式和时间甲方应在每个合同年度开始前30日内，向乙方支付当年度的服务费用。支付方式为银行转账。3.3费用调整机制如因市场环境变化、政策调整等原因导致乙方服务成本显著上升，双方可协商调整服务费用。第四条技术支持和维护4.1乙方技术支持乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在云计算平台运营过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.2系统维护和升级乙方定期对云计算平台进行系统维护和升级，确保平台稳定性和安全性。在升级前，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。4.3故障响应和处理乙方接到甲方故障报告后，应在4小时内响应并启动故障处理流程。对于重大故障，乙方应在12小时内恢复服务。第五条数据安全和保密5.1数据保护措施乙方应采取充分的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和保密性。5.2数据访问权限管理乙方应对甲方的数据访问权限进行严格管理，仅允许甲方授权人员访问相关数据。5.3保密义务和例外情况乙方对甲方在云计算平台中产生的所有数据负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。但法律、法规或者政府要求等例外情况除外。第六条合同的变更和终止6.1合同变更条件在合同履行过程中，若双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。6.2合同终止条件在合同履行期间，若一方违约，导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同。6.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方数据安全迁移。同时，乙方应在合同终止后30日内，向甲方退还尚未使用服务的费用。第七条违约责任7.1违约行为和后果双方应严格履行合同约定的义务。若一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。7.2违约赔偿责任违约方应按照守约方的实际损失金额计算赔偿责任。损失金额难以确定的，违约方应支付守约方违约金，违约金为合同金额的10%。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院双方同意，诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。第九条法律适用和解释9.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十条其他条款10.1通知和送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知发送至合同中约定的地址。10.2合同的完整性和独立性本合同各条款之间相互独立，若任何条款因法律或事实上不可执行而被认定为无效，不影响其他条款的效力。10.3合同的修订历史本合同自双方签署之日起生效，取代所有之前的谈判、讨论和书面协议。第十一条附件11.1服务详细说明详见附件一，其中详细列出了乙方提供的云计算平台运营与维护服务的各项内容。11.2技术参数和要求详见附件二，列出了云计算平台的技术参数和要求。11.3费用明细表详见附件三，列出了甲方应支付给乙方的服务费用明细。第十二条签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。13.2第三方介入情形如合同履行过程中需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他辅助服务，甲方和乙方应事先协商一致，并明确第三方的职责和义务。13.3第三方选择甲方和乙方应共同选择合适的第三方，并确保第三方具备履行合同所需的技术、服务和管理能力。13.4第三方责任第三方介入合同履行过程中，若因其原因导致合同无法正常履行，第三方应承担相应的责任。甲方和乙方均有权要求第三方履行合同义务或赔偿损失。13.5第三方支付若第三方介入导致合同费用增加，甲方和乙方应协商确定费用的承担方式。14.第三方责任限额14.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方因履行合同义务过程中发生的违约、侵权或其他违法行为，应承担的赔偿责任金额上限。14.2第三方责任限额确定甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额。如双方未能在合同中约定，则第三方责任限额为第三方从甲方和乙方获得的报酬总额。14.3第三方责任限额适用第三方同意本合同约定的责任限额，并予以遵守。如第三方因履行合同导致他人损害，第三方应承担相应的法律责任，但不超过约定的责任限额。14.4第三方责任限额的调整甲方和乙方可根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。如双方未能达成一致，则按原合同约定的责任限额继续履行。15.第三方与甲乙方的关系15.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间仅为合同履行关系，除非合同另有约定，否则第三方不承担甲方其他义务。15.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间仅为合同履行关系，除非合同另有约定，否则第三方不承担乙方其他义务。15.3第三方与其他各方关系第三方与合同其他各方之间均为合同履行关系，除非合同另有约定，否则第三方不承担其他各方其他义务。16.第三方介入的合同变更如甲方和乙方因第三方介入导致需变更合同内容，双方应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。17.第三方介入的合同终止如第三方因故无法继续履行合同义务，导致合同无法正常履行，甲方和乙方均有权终止合同。18.第三方介入后的争议解决双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细描述乙方提供的云计算平台运营与维护服务的各项内容，包括但不限于服务范围、服务期限、服务标准等。附件二：技术参数和要求列出云计算平台所需的技术参数和要求，包括服务器配置、带宽接入、数据存储容量等。附件三：费用明细表详细列出甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括服务费用、费用支付方式和时间、费用调整机制等。附件四：第三方选择标准明确甲方和乙方选择第三方的标准，包括第三方资质要求、服务能力、信誉度等。附件五：第三方责任限额协议详细约定第三方的责任限额，包括责任限额的定义、确定方式、适用范围和调整机制等。附件六：第三方介入合同变更协议如甲方和乙方因第三方介入导致需变更合同内容，双方应签订的书面变更协议。附件七：第三方介入合同终止协议如第三方因故无法继续履行合同义务，导致合同无法正常履行，甲方和乙方均有权签订的书面终止协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算平台运营与维护服务。3.乙方未按约定时间响应并解决问题。4.乙方未按约定保护甲方数据的安全性和保密性。5.第三方未按约定履行合