项目质量保障书

项目质量保障书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条质量标准1.1乙方向甲方提供的服务/产品应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的质量标准。1.2乙方应按照甲方的要求，提供合格的service/product，并确保服务/产品的质量、性能、安全等方面满足甲方的需求。第二条质量保证2.1乙方应对提供的服务/产品承担质量保证责任，确保服务/产品在正常使用情况下，质量稳定、性能可靠。2.2乙方应对服务/产品的安装、调试、培训、维护等环节提供全面的技术支持，确保服务/产品的正常运行。2.3乙方应在服务/产品交付后__________内，对服务/产品进行免费保修，保修期内出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后__________内及时予以修复或更换。第三条质量监督3.1甲方有权对乙方提供的服务/产品进行质量监督和检查，以确保服务/产品符合本合同约定的质量标准。3.2乙方应积极配合甲方的质量监督和检查，提供必要的资料和便利条件。第四条质量改进4.1乙方应根据甲方的反馈意见，及时对服务/产品进行改进，提高服务/产品的质量。4.2乙方应定期向甲方报告质量改进情况，接受甲方的监督。第五条违约责任5.1如乙方提供的服务/产品不符合本合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方在接到通知后__________内予以修复或更换，并有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。5.2如乙方未按照本合同约定的时间、地点、质量标准提供服务/产品，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。第六条争议解决6.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。6.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第七条其他7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.项目质量保障书2.服务/产品说明书3.技术参数表4.质量检验报告5.保修卡6.乙方资格证明文件7.相关法律法规、行业标准文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点、质量标准提供服务/产品，视为违约。2.乙方提供的服务/产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的质量标准，视为违约。3.乙方未按照甲方的要求，提供合格的服务/产品，视为违约。4.乙方未在保修期内对出现质量问题的生活/产品进行修复或更换，视为违约。5.乙方未按照甲方的反馈意见，及时对服务/产品进行改进，视为违约。三、法律名词及解释：1.质量保证：乙方对提供的服务/产品承担质量保证责任，确保服务/产品在正常使用情况下，质量稳定、性能可靠。2.质量监督：甲方有权对乙方提供的服务/产品进行质量监督和检查，以确保服务/产品符合本合同约定的质量标准。3.质量改进：乙方根据甲方的反馈意见，及时对服务/产品进行改进，提高服务/产品的质量。4.违约金：乙方违约时，甲方有权要求乙方支付的违约金，作为对甲方损失的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间、地点、质量标准提供服务/产品：甲方有权要求乙方在规定时间内进行修复或更换，并有权要求支付违约金。2.乙方提供的服务/产品不符合质量标准：甲方有权要求乙方在保修期内进行免费修复或更换，并要求乙方支付违约金。3.乙方未按照甲方的要求提供合格的服务/产品：甲方有权要求乙方按照要求进行改进，并要求乙方支付违约金。4.乙方未在保修期内对出现质量问题的生活/产品进行修复或更换：甲方有权要求乙方在保修期内进行免费修复或更换，并要求乙方支付违约金。5.乙方未按照甲方的反馈意见及时进行改进：甲方有权要求乙方按照反馈意见进行改进，并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供服务/产品时，适用于本合同。2.乙方未按照约定时间、地点、质量标准提供服务/产品时，适用于本合同。3.乙方提供的服务/产品不符合质量标准时，适用于本合同。4.