软件授权许可及技术支持合同（2024年）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME软件授权许可及技术支持合同（2024年）本合同目录一览1.软件授权许可1.1软件产品及版本1.2授权范围1.3授权期限1.4授权数量1.5软件交付及验收2.技术支持服务2.1技术支持内容2.2技术支持期限2.3技术支持方式2.4技术支持响应时间2.5技术支持人员资质3.软件升级与维护3.1软件升级政策3.2软件升级服务3.3软件维护服务3.4软件缺陷修复4.知识产权保护4.1软件版权4.2商标权4.3专利权4.4知识产权侵权责任5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限5.4保密泄露责任6.费用与支付6.1授权许可费用6.2技术支持服务费用6.3费用支付方式6.4费用支付期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿金额8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件9.4合同终止后义务10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的解释10.3合同的附件11.附件一：软件授权许可明细表11.1授权软件列表11.2授权许可费用明细12.附件二：技术支持服务计划12.1技术支持服务内容12.2技术支持服务费用明细13.附件三：软件升级与维护政策13.1软件升级政策13.2软件维护服务政策14.附件四：保密协议14.1保密信息范围14.2保密义务与责任第一部分：合同如下：第一条软件授权许可1.1软件产品及版本1.2授权范围乙方获得在授权期限内，非独占、不可转让、不可再许可给第三方的有限授权，以在授权范围内使用授权软件。授权范围包括但不限于：安装、使用、复制、查阅、修改授权软件，以及开发、制作、使用和销售基于授权软件的衍生产品。1.3授权期限本授权许可的期限为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则授权期限届满后，本合同将自动续签____年，续签次数不受限制。1.4授权数量乙方获得授权的授权软件数量为____套。若乙方需要增加授权数量，应提前向甲方提出书面申请，并按照甲方制定的价格支付相应的授权费用。1.5软件交付及验收甲方应在合同签署后____个工作日内，向乙方提供授权软件的安装包、产品说明书、技术文档等资料。乙方应在收到上述资料后____个工作日内进行验收，并将验收结果通知甲方。如乙方对授权软件有异议，应在验收期内提出，否则视为乙方已无异议。第二条技术支持服务2.1技术支持内容（1）软件安装、配置和运行指导；（2）软件使用培训和技术咨询；（3）软件升级和维护服务；（4）解决授权软件在使用过程中遇到的技术问题；（5）其他双方约定的技术支持服务。2.2技术支持期限技术支持服务的期限为____年，自双方签署之日起计算。若乙方需要延长技术支持期限，应提前向甲方提出书面申请，并按照甲方制定的价格支付相应的技术支持费用。2.3技术支持方式甲方通过电话、电子邮件、远程桌面、现场服务等方式为乙方提供技术支持服务。具体服务方式及响应时间详见附件二。2.4技术支持响应时间甲方接到乙方的技术支持请求后，应在____小时内响应，并根据实际情况提供及时、有效的技术支持。2.5技术支持人员资质甲方提供技术支持服务的人员应具备相关领域的专业知识和丰富经验，并保持与乙方沟通的畅通。第三条软件升级与维护3.1软件升级政策甲方应根据授权软件的版本更新和市场需求，定期提供软件升级服务。升级政策的具体内容详见附件三。3.2软件升级服务甲方为本合同授权软件提供升级服务，升级服务的内容包括但不限于：（1）提供最新的软件版本；（2）为乙方提供软件升级指导和技术支持；（3）确保升级后的软件满足约定的性能和功能要求。3.3软件维护服务甲方为本合同授权软件提供维护服务，维护服务的内容包括但不限于：（1）提供软件故障排查和修复；（2）定期检查授权软件的运行状况，并提供优化建议；（3）针对授权软件的已知问题，提供解决方案和补丁。3.4软件缺陷修复甲方应在收到乙方的软件缺陷报告后，及时进行调查和分析。对于确属授权软件缺陷的问题，甲方应在____个工作日内提供解决方案或修复补丁。第四条知识产权保护4.1软件版权授权软件的版权归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、出租、转让或以其他方式使用授权软件。4.2商标权授权软件及相关产品和服务上的商标权归甲方所有。乙方在使用授权软件时，不得擅自使用甲方的商标。4.3专利权授权软件及相关产品和服务中涉及的技术方案，如甲方可专利化的，甲方拥有申请专利的权利。乙方不得以任何形式侵犯甲方的专利权。4.4知识产权侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指本合同及其附件中涉及的甲方商业秘密、技术秘密、市场策略等不为公众所知悉的信息。5.2保密义务乙方应对甲方的保密信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。5.3保密期限保密信息的保密期限自本合同签署之日起第八条违约责任8.1违约行为乙方违反本合同的任何条款，均视为违约。违约行为包括但不限于：（1）未经甲方同意，使用、复制、传播、出租、转让或以其他方式使用授权软件；（2）未经甲方同意，修改、删除授权软件的关键功能或核心代码；（3）未经甲方同意，对授权软件进行反向工程、逆向编译或试图获取甲方的技术秘密；（4）未经甲方同意，将授权软件用于非法用途或侵犯第三方合法权益；（5）未经甲方同意，将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方；（6）其他违反本合同的行为。8.2违约责任乙方违约的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。8.3违约赔偿金额乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失计算，包括但不限于：直接损失、预期利润、名誉损害赔偿等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.2争议解决地点仲裁地点为____。9.3适用法律本合同的解释和争议的解决均适用____国的法律。第十条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更双方同意，本合同的变更应采用书面形式，经双方签署后生效。9.3合同终止条件本合同期满后，除非双方书面同意续约，否则本合同自行终止。9.4合同终止后义务合同终止后，乙方应停止使用授权软件，并销毁所有授权软件的副本。如乙方需继续使用授权软件，应与甲方重新签订授权合同。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。通知送达时间为对方实际收到通知的时间。11.2合同的解释本合同的解释应遵循合同的宗旨和双方的真实意思表示。11.3合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附件的具体内容详见本合同附件。第十二条附件一：软件授权许可明细表12.1授权软件列表具体列出授权软件的名称、版本号、授权数量等信息。12.2授权许可费用明细详细列出授权许可费用的金额、支付方式、支付期限等信息。第十三条附件二：技术支持服务计划13.1技术支持服务内容具体描述技术支持服务的范围、内容、方式等信息。13.2技术支持服务费用明细详细列出技术支持服务费用的金额、支付方式、支付期限等信息。第十四条附件三：软件升级与维护政策14.1软件升级政策详细描述软件升级的政策、频率、条件等信息。14.2软件维护服务政策详细描述软件维护服务的政策、频率、条件等信息。第十五条附件四：保密协议15.1保密信息范围具体描述保密信息的范围，包括商业秘密、技术秘密等。15.2保密义务与责任详细描述乙方的保密义务、保密期限及违约责任等信息。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联公司。16.2第三方责任第三方介入本合同项下的任何服务或义务时，第三方应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律责任。16.3第三方义务第三方应按照甲方的要求，提供必要的服务或履行相应的义务。第三方应对其提供的服务或履行义务的质量、安全等方面承担责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定当第三方介入本合同且导致甲方或乙方遭受损失时，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第三方的责任限额应根据甲方和乙方实际遭受的损失额确定。17.2第三方责任限额的证明甲方和乙方应提供充分的证据证明第三方导致的损失额，包括但不限于：损失的计算方法、损失的证明文件、损失的赔偿请求等。17.3第三方责任限额的赔偿第三方应在收到甲方和乙方的赔偿请求后，按照实际遭受的损失额进行赔偿。如第三方拒绝赔偿或未能在规定时间内赔偿，甲方和乙方均有权采取法律手段追究第三方的法律责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何劳动合同、代理关系或其他法律关系。第三方并非甲方的代理人或代表甲方行事。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何劳动合同、代理关系或其他法律关系。第三方并非乙方的代理人或代表乙方行事。19.第三方违约处理19.1第三方违约行为第三方如违反本合同的任何条款，均视为违约。违约行为包括但不限于：（1）未按约定提供服务或履行义务；（2）服务或履行义务的质量、安全等方面不符合甲方的要求；（3）其他违反本合同的行为。19.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，向甲方和/或乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。19.3第三方违约赔偿金额第三方违约给甲方和/或乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方和乙方实际遭受的损失计算，包括但不限于：直接损失、预期利润、名誉损害赔偿等。20.第三方与甲乙方的沟通与协作20.1第三方与甲乙方的沟通20.2第三方与甲乙方的协作第三方应积极配合甲方和乙方的各项工作，包括但不限于：提供必要的资料、参与会议、配合审计等。21.第三方退出21.1第三方退出的条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方书面同意解除合同；（3）法律规定或双方约定的其他退出条件。21.2第三方退出的程序第三方欲退出本合同，应提前____个月书面通知甲方和乙方。通知发出后，本合同即终止。22.第三方介入的变更管理22.1第三方介入的变更申请甲方和乙方如需变更第三方的服务内容、服务期限等，应向第三方提出书面变更申请。22.2第三方介入的变更审批第三方收到甲方和乙方的变更申请后，应在____个工作日内进行审批。如第三方同意变更，本合同的相关条款应相应修改。22.3第三方介入的变更生效第三方同意的变更自双方书面确认后生效。变更后的合同条款对甲乙双方具有同等法律效力。23.第三方信息的保密23.1第三方信息的保密义务第三方应对本合同项下的第三方信息保密，不得向任何无关第三方披露。23.2第三方信息的保密期限第三方信息的保密期限自本合同签署之日起计算，保密期限为____年。24.第三方与甲乙方的法律关系24.1第三方与甲乙方的法律关系界定第三方与甲乙方的法律关系包括但不限于：服务提供关系、委托关系、合作关系等。具体关系根据实际情况界定。24.2第三方与甲乙方的权利义务分配根据本合同约定，第三方、甲方和乙方之间的权利义务分配如下：（1）第三方负责提供服务或履行义务；（2）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件授权许可明细表授权软件列表：详细列出授权软件的名称、版本号、授权数量等信息。授权许可费用明细：详细列出授权许可费用的金额、支付方式、支付期限等信息。2.附件二：技术支持服务计划技术支持服务内容：具体描述技术支持服务的范围、内容、方式等信息。技术支持服务费用明细：详细列出技术支持服务费用的金额、支付方式、支付期限等信息。3.附件三：软件升级与维护政策软件升级政策：详细描述软件升级的政策、频率、条件等信息。软件维护服务政策：详细描述软件维护服务的政策、频率、条件等信息。4.附件四：保密协议保密信息范围：详细描述保密信息的范围，包括商业秘密、技术秘密等。保密义务与责任：详细描述乙方的保密义务、保密期限及违约责任等信息。5.附件五：第三方信息披露协议第三方信息披露范围：详细描述第三方需披露的信息范围，包括技术资料、商业数据等。第三方信息披露义务：详细描述第三方的信息披露义务及保密期限。6.附件六：第三方服务质量保证协议服务质量标准：详细描述第三方提供的服务质量标准，包括服务响应时间、问题解决率等。服务质量保证措施：详细描述第三方为确保服务质量采取的措施，如定期培训、考核等。7.附件七：第三方责任保险协议保险范围：详细描述第三方责任保险的保险范围，包括赔偿责任、违约责任等。保险金额：详细描述第三方责任保险的保险金额，以及保险费用的承担方式。说明二：违约行为及责任认定：1.未经授权使用软件违约行为：乙方未经甲方同意，使用、复制、传播、出租、转让或以其他方式使用授权软件。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。2.违反保密义务违约行为：乙方违反保密条款，向任何第三方披露甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。3.未能按时支付费用违约行为：乙方未能按时支付授权许可费用或技术支持服务费用。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为逾期支付金额的____%。4.违反技术支持服务约定违约行为：乙方违反技术支持服务条款，如未能按时提供服务、服务质量不符合约定等。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。5.违反软件升级与维护政策违约行为：乙方违反软件升级与维护政策，如未能按时进行软件升级、未能及时修复软件缺陷等。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。6.第三方违约违约行为：第三方违反本合同的任何条款，导致甲方或乙方遭受损失。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲方和/或乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。全文完。软件授权许可及技术支持合同（2024年）1本合同目录一览1.软件授权许可1.1软件概述1.1.1软件名称1.1.2软件版本1.1.3软件功能1.2授权范围1.2.1授权类型1.2.2授权期限1.2.3授权数量1.3授权条件1.3.1遵守法律法规1.3.2不得转让、出租或公开传播1.3.3不得篡改、逆向工程或disassemble1.4软件交付和验收1.4.1交付方式1.4.2交付时间1.4.3验收标准2.技术支持2.1技术支持内容2.1.1技术培训2.1.2技术咨询2.1.3软件升级2.1.4故障排除2.2技术支持期限2.2.1起始时间2.2.2结束时间2.3技术支持方式2.3.1在线支持2.3.2远程支持2.3.3现场支持2.4技术支持响应时间2.4.1紧急情况2.4.2一般情况3.费用和支付3.1授权费用3.1.1授权费用金额3.1.2支付方式3.1.3支付期限3.2技术支持费用3.2.1技术支持费用金额3.2.2支付方式3.2.3支付期限3.3税费3.3.1税费金额3.3.2支付方式3.3.3支付期限4.保密条款4.1保密义务4.1.1保密信息范围4.1.2保密信息使用限制4.2保密期限4.3例外情况5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3适用法律7.其他条款7.1合同的生效、变更和终止7.2通知和送达7.3合同的完整性和独立性7.4法律效力8.附件8.1软件授权许可证书8.2技术支持服务协议8.3保密协议9.签署页9.1甲方（授权方）签署9.2乙方（被授权方）签署第一部分：合同如下：第一条软件授权许可1.1软件概述1.1.1软件名称：智能管理系统软件1.1.2软件版本：v1.01.1.3软件功能：本软件是一款集成了数据管理、分析报告、预测模型等功能的管理软件，旨在帮助企业提高运营效率，降低成本，实现业务增长。1.2授权范围1.2.1授权类型：独占性授权1.2.2授权期限：自合同签订之日起至____年____月____日止。1.2.3授权数量：一次性授权给乙方使用，乙方不得再将授权转授权给第三方使用。1.3授权条件1.3.1遵守法律法规：乙方应遵守我国相关法律法规，合法使用本软件。1.3.2不得转让、出租或公开传播：乙方不得将本软件转让、出租或以任何方式公开传播给第三方。1.3.3不得篡改、逆向工程或disassemble：乙方不得对软件进行篡改、逆向工程或disassemble，不得删除或修改软件中含有的版权信息。1.4软件交付和验收1.4.1交付方式：通过网络将软件安装包发送给乙方。1.4.2交付时间：自合同签订之日起____个工作日内。1.4.3验收标准：乙方应在收到软件安装包后____个工作日内对软件进行验收，确认软件符合合同约定的功能和性能要求。第二条技术支持2.1技术支持内容2.1.1技术培训：乙方在使用本软件过程中，甲方负责提供必要的技术培训，包括软件操作、功能介绍等。2.1.2技术咨询：乙方在软件使用过程中遇到问题，甲方负责提供必要的技术咨询。2.1.3软件升级：甲方应及时向乙方提供软件升级服务，确保乙方使用的软件为最新版本。2.1.4故障排除：甲方负责及时解决乙方向其反映的软件故障。2.2技术支持期限2.2.1起始时间：自合同签订之日起。2.2.2结束时间：至授权期限结束之日止。2.3技术支持方式2.3.1在线支持：通过电话、电子邮件、在线客服等方式提供技术支持。2.3.2远程支持：通过远程连接方式，协助乙方解决软件使用过程中遇到的问题。2.3.3现场支持：甲方根据乙方需求提供现场技术支持服务。2.4技术支持响应时间2.4.1紧急情况：在接到乙方紧急故障报告后，甲方应在____小时内响应并提供技术支持。2.4.2一般情况：在接到乙方一般技术咨询或故障报告后，甲方应在____个工作日内响应并提供技术支持。第三条费用和支付3.1授权费用3.1.1授权费用金额：人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.1.2支付方式：银行转账。3.1.3支付期限：自合同签订之日起____个工作日内。3.2技术支持费用3.2.1技术支持费用金额：人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2.2支付方式：银行转账。3.2.3支付期限：自合同签订之日起____个工作日内。3.3税费3.3.1税费金额：人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.3.2支付方式：银行转账。3.3.3支付期限：自合同签订之日起____个工作日内。第四条保密条款4.1保密义务4.1.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的商务、技术等所有信息。4.1.2保密信息使用限制：未经对方同意，不得向第三方披露或使用保密信息。4.2保密期限：自双方签署本合同之日起至授权期限结束之日止。4.3例外情况：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第五条违约责任5.1违约行为5.1.1甲方未按合同约定提供软件、技术支持或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任。5.1.2乙方未按合同约定支付第八条争议解决6.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。6.2争议解决地点：____省____市。6.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他条款7.1合同的生效、变更和终止7.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。7.1.2本合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。7.1.3一方未履行本合同的义务，导致合同无法履行，另一方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。7.2通知和送达7.2.1双方可以通过书面形式、电子邮件或其他双方认可的方式进行通知和送达。7.2.2任何通知和送达应在发送时视为已送达。7.3合同的完整性和独立性7.3.1本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。7.3.2本合同独立于其他任何合同或协议。7.4法律效力7.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.4.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条附件8.1软件授权许可证书8.2技术支持服务协议8.3保密协议第十一条签署页9.1甲方（授权方）签署9.2乙方（被授权方）签署第二部分：第三方介入后的修正第十二条第三方介入12.1第三方定义12.1.1本合同所称第三方是指除甲乙双方以外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织。12.1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行本合同过程中，以提供服务、协助履行或其他形式参与其中。12.2第三方责任12.2.1甲乙双方应确保第三方的选择、介入和退出符合本合同的约定，并承担第三方介入带来的风险和责任。12.2.2第三方介入本合同事项时，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。12.2.3第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供适当的服务和协助，并承担由此产生的责任。12.3第三方责任限额12.3.1甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额，并在合同中予以约定。12.3.2第三方在提供服务和协助过程中，如因其过错导致甲乙双方遭受损失，由甲乙双方与第三方协商解决，并按照约定承担相应的责任。12.3.3第三方如因不可抗力或法定原因导致无法履行合同义务，不承担违约责任。第十三条第三方管理与协调13.1甲乙双方应负责第三方介入的管理与协调工作，确保合同的顺利履行。13.2甲乙双方应及时沟通第三方介入