全面陪护服务合同（2024年修订）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全面陪护服务合同（2024年修订）1本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务对象2.服务人员2.1人员资质2.2人员数量2.3人员更换3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止5.服务质量5.1服务标准5.2客户反馈5.3服务质量改进6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密违约7.责任与赔偿7.1服务人员责任7.2服务提供商责任7.3意外事件处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.违约责任10.1服务提供商违约10.2客户违约11.一般条款11.1不可抗力11.2合同的转让11.3合同的继承12.服务提供商的权利与义务12.1权利12.2义务13.客户的权利与义务13.1权利13.2义务14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律适用14.3合同的份数第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围（1）日常生活照料：如饮食、洗漱、休息等；（2）健康状况监测：如体温、血压、心率等；（3）康复护理：如康复训练、按摩、拔罐等；（5）紧急情况处理：如突发疾病的临时处理、紧急联系家属等。1.2服务时间全面陪护服务时间为每周一至周日，每天8:00至22:00。如有特殊需求，双方可协商调整服务时间。1.3服务地点服务地点为甲方居住的住宅。如甲方需外出，乙方应根据甲方需求提供相应的陪护服务。1.4服务对象服务对象为甲方本人。如甲方有特殊情况需要照顾家属，可与乙方协商确定服务对象。2.服务人员2.1人员资质乙方应保证提供服务的陪护人员具备相应的资质，如护理员资格证书、健康证明等。2.2人员数量根据甲方需求，乙方安排适当数量的服务人员。如甲方有特殊要求，双方可协商确定人员数量。2.3人员更换乙方应保证服务人员的服务质量。如甲方对服务人员不满意，乙方应在甲方提出更换要求后3个工作日内更换合适的服务人员。3.服务费用3.1费用标准全面陪护服务的费用标准为每小时人民币元。如甲方有特殊需求，双方可协商确定费用标准。3.2支付方式甲方应按照双方约定的时间支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。3.3费用调整如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整服务费用。4.服务期限4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。4.2续约条款合同到期后，如甲方需继续使用乙方服务，双方可协商续约。4.3提前终止如甲方提前终止合同，应提前一个月通知乙方。乙方应在接到通知后3个工作日内停止服务。如甲方未按约定时间通知乙方，应支付乙方一个月服务费用的违约金。5.服务质量5.1服务标准乙方应按照甲方需求和行业标准提供高质量的服务。5.2客户反馈甲方对乙方服务有异议的，应在收到服务后3个工作日内向乙方提出，并提供相关证据。乙方应在接到反馈后3个工作日内核实情况，并根据甲方需求采取改进措施。5.3服务质量改进乙方应定期了解甲方对服务的满意度，并根据甲方反馈改进服务质量。6.保密条款6.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对甲方的个人信息、隐私及其他商业秘密予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密违约如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更合同变更应书面签署，并由双方签字（或盖章）确认。9.3合同解除合同解除应书面申请，并由双方签字（或盖章）确认。10.违约责任10.1服务提供商违约乙方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。10.2客户违约甲方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。11.一般条款11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。11.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.3合同的继承合同的有效期及权利义务在本合同终止或履行完毕后，依法继承。12.服务提供商的权利与义务12.1权利乙方有权按照合同约定收取服务费用。12.2义务乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务人员的服务质量。13.客户的权利与义务13.1权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务。13.2义务甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方提供服务。14.其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，如服务项目的增减、费用的调整等。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外，根据合同约定或未经甲方、乙方同意，介入本合同服务过程中的一切个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）中介机构或平台推荐的服务人员；（2）服务过程中涉及的医疗、交通、住宿等相关服务提供商；（3）因甲方、乙方原因导致的合同转让或继承；（4）其他未经甲方、乙方同意的介入情形。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同服务过程中，如因其原因导致甲方、乙方损失的，由第三方承担相应责任。甲方、乙方均有权要求第三方履行合同约定的义务。16.2第三方责任限额除非甲方、乙方在合同中明确约定第三方的责任限额，否则第三方应对甲方、乙方因介入行为产生的损失承担无限连带责任。17.第三方权利与义务17.1第三方权利第三方享有根据合同约定获得相应权益的权利。17.2第三方义务第三方应按照合同约定履行义务，并保证其提供的服务或产品符合合同要求。18.第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系，视为甲方与第三方之间的合同关系。第三方应对甲方提供符合合同约定的服务。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系，视为乙方与第三方之间的合同关系。第三方应对乙方提供符合合同约定的服务。19.第三方违约处理19.1第三方违约第三方违反合同约定的，甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理如第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方均有权要求第三方赔偿损失。20.第三方纠纷解决20.1第三方纠纷解决第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决。20.2第三方纠纷诉讼如协商不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。21.甲方、乙方对第三方的授权21.1授权范围甲方、乙方明确授权第三方在合同约定的范围内履行合同义务。21.2授权期限甲方、乙方授权第三方的期限与本合同的有效期相同。22.甲方、乙方对第三方的监督22.1监督权甲方、乙方有权对第三方履行合同情况进行监督。22.2监督义务甲方、乙方应合理行使监督权，不得滥用监督权损害第三方合法权益。23.第三方退出23.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一的，可以退出合同：（1）合同约定的服务或产品已履行完毕；（2）合同约定的期限已届满；（3）甲方、乙方明确解除与第三方的合同关系；（4）法律、法规规定或其他合同约定的事由。23.2第三方退出程序第三方退出合同的，应提前通知甲方、乙方，并按照合同约定办理相关手续。24.第三方介入的合同变更24.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更的，甲方、乙方均有权要求第三方按照变更后的合同履行义务。24.2合同变更书面确认合同变更应书面签署，并由甲方、乙方、第三方签字（或盖章）确认。25.第三方介入的合同解除25.1合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲方、乙方均有权解除合同。25.2合同解除后的责任处理合同解除后，甲方、乙方有权要求第三方承担因介入行为产生的损失赔偿责任。26.第三方信息的披露26.1信息披露第三方在介入服务过程中，应向甲方、乙方披露与服务相关的必要信息。26.2信息披露义务第三方披露信息时，应保证信息的真实性、准确性和完整性。27.第三方保密义务27.1保密内容第三方应对在服务过程中获得的甲方、乙方相关信息予以保密。27.2保密期限第三方保密义务的期限与本合同的有效期相同。27.3保密违约如第三方违反保密义务，导致甲方、乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务人员资质证明详细要求：乙方应提供服务人员的护理员资格证书、健康证明等相关资质文件。2.附件二：服务人员名单详细要求：列出服务人员的姓名、职务、联系方式等信息。3.附件三：服务时间安排表详细要求：明确服务时间的具体安排，包括每天的服务时间段。4.附件四：服务地点确认书详细要求：确认服务地点为甲方居住的住宅，如涉及外出，需明确外出地点。5.附件五：服务项目明细表详细要求：详细列出服务项目的名称、内容、频率等信息。6.附件六：费用明细表详细要求：明确服务费用的计算方式、支付时间等信息。7.附件七：保密协议详细要求：详细规定双方在合同履行过程中的保密义务及违约责任。8.附件八：第三方推荐函详细要求：如涉及中介方或平台推荐服务人员，需提供第三方推荐函。9.附件九：医疗、交通、住宿等服务提供商的协议或证明文件详细要求：提供与医疗、交通、住宿等相关服务提供商签订的协议或证明文件。10.附件十：合同变更书面确认详细要求：双方书面确认合同变更的内容及生效时间。11.附件十一：合同解除书面申请详细要求：双方书面申请解除合同的内容及解除后的责任处理。12.附件十二：违约行为及责任认定清单详细要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。示例说明：如乙方未能按照约定的服务时间提供服务，甲方有权要求乙方支付每小时元的违约金。2.乙方服务人员未具备约定的资质，甲方有权要求乙方更换服务人员。示例说明：如乙方提供的服务人员未提供有效的护理员资格证书，甲方有权要求乙方更换符合资质的服务人员。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务。示例说明：如甲方未能在约定的支付时间内支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，直至甲方支付完毕。4.甲方未配合乙方提供服务，导致服务无法正常进行，乙方有权要求甲方承担责任。示例说明：如甲方未能提供服务所需的相关资料或信息，导致服务无法正常进行，乙方有权要求甲方承担因此产生的费用。5.第三方未按照合同约定提供相关服务或产品，导致甲方、乙方损失的，由第三方承担相应责任。示例说明：如第三方提供的医疗服务未达到合同约定的标准，导致甲方、乙方遭受损失，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。全面陪护服务合同（2024年修订）2本合同目录一览1.服务内容1.1陪护服务范围1.1.1日常生活照料1.1.2医疗陪护1.1.3心理支持1.1.4社交活动安排1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人员资质要求2.客户义务2.1支付服务费用2.2提供客户信息2.3配合服务人员工作2.4遵守合同规定3.服务人员义务3.1提供专业陪护服务3.2保护客户隐私3.3遵守职业道德3.4及时报告服务情况4.服务费用4.1服务费计算方式4.2收费标准4.3付费方式4.4费用调整5.服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3续约条款6.违约责任6.1客户违约6.2服务人员违约6.3违约处理方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更和解除的程序9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密泄露责任10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1服务人员更换11.2客户投诉处理11.3服务人员培训12.附件12.1服务项目明细表12.2服务人员名单12.3收费标准说明13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1陪护服务范围1.1.1日常生活照料为客户进行日常生活照护，包括但不限于饮食、睡眠、洗漱等。1.1.2医疗陪护在医院或家中为客户提供专业的医疗陪护服务，包括但不限于观察病情、协助医生进行治疗、指导用药等。1.1.3心理支持1.1.4社交活动安排根据客户喜好和身体状况，安排和组织社交活动，包括但不限于亲朋好友聚会、外出游玩等。1.2服务时间按照客户的需求和实际情况，制定服务时间，并按照约定时间提供服务。1.3服务地点按照客户的需求，在客户指定的地点提供服务，包括但不限于客户家中、医院等。1.4服务人员资质要求服务人员应具备相应的资质和经验，包括但不限于护理员资格证书、心理咨询师资格证书等。第二条客户义务2.1支付服务费用按照约定的收费标准和服务时间，按时支付服务费用。2.2提供客户信息向服务人员提供真实、准确的客户信息，包括但不限于姓名、年龄、病情等。2.3配合服务人员工作积极配合服务人员的工作，包括但不限于提供必要的生活用品、遵守医疗规定等。2.4遵守合同规定遵守合同中的各项规定，不得违反服务人员的合法权益。第三条服务人员义务3.1提供专业陪护服务按照服务范围和客户需求，提供专业的陪护服务，确保服务质量。3.2保护客户隐私对客户的隐私信息严格保密，不得泄露给第三方。3.3遵守职业道德遵守职业道德，尊重客户的人格和权益。3.4及时报告服务情况定期向客户或其家属报告服务情况，及时反馈客户需求和身体状况。第四条服务费用4.1服务费计算方式服务费用根据服务范围、服务时间、服务人员资质等因素，按照约定的标准计算。4.2收费标准收费标准包括但不限于日托、全托、一对一陪护等，具体标准详见附件。4.3付费方式客户可以选择现金、转账等支付方式，按照约定的时间支付服务费用。4.4费用调整如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整服务费用。第五条服务期限5.1合同起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2合同终止日期本合同在服务期限届满后自然终止。5.3续约条款如双方同意续约，应在合同终止前书面约定续约事宜。第六条违约责任6.1客户违约如客户未能按照约定支付服务费用或违反合同规定，应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2服务人员违约如服务人员未能按照约定提供服务或违反合同规定，应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约处理方式双方应通过协商解决违约事宜，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1变更条件任何一方均有权在合同履行期间提出书面变更请求，经双方协商一致后，可书面变更合同内容。9.2解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同规定，导致合同无法履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.3变更和解除的程序合同变更或解除应书面签署，并由双方签字（或盖章）确认。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。10.3保密泄露责任如任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条其他条款11.1服务人员更换11.2客户投诉处理客户对服务人员如有投诉，应向服务人员所在单位或相关部门提出，并在收到投诉后七个工作日内作出答复。11.3服务人员培训服务人员应定期接受培训，提高服务质量，确保客户权益。第十二条附件12.1服务项目明细表详见附件，列明各项服务的具体内容和项目。12.2服务人员名单详见附件，列明服务人员的姓名、资质、联系方式等信息。12.3收费标准说明详见附件，详细说明各项服务的收费标准。第十三条合同签署日期本合同于____年____月____日签署。第十四条合同签署地点本合同在____市（县）____街道（镇）____号签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务的各方，包括但不限于中介机构、专业机构、监管部门等。15.2第三方责任第三方介入本合同后，应按照约定履行相关义务，并承担相应责任。第三方对甲乙方承担责任，甲乙方对第三方承担责任。15.3第三方选择甲乙方应谨慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。甲乙方有权要求第三方提供相关证明材料，以证实其资质和能力。第十六条第三方义务16.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或产品。16.2第三方应保证其提供服务或产品的质量、安全、合规等，并承担因此产生的责任。16.3第三方应按照甲乙方的要求，及时报告服务或产品提供情况，并接受甲乙方的监督和检查。第十七条第三方责任限额17.1甲乙方与第三方之间的纠纷，由甲乙方与第三方自行解决，不影响甲乙方之间的合同履行。17.2甲乙方对第三方的责任限额，按照甲乙方与第三方之间的约定执行。如果没有明确约定，甲乙方对第三方的责任限额不超过甲乙方支付给第三方的费用。17.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担违约责任。第十八条第三方违约处理18.1如果第三方违约，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。18.2如果第三方违约导致甲乙方无法履行合同，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担因此产生的损失。18.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方履行本合同义务。如果甲乙方因处理与第三方的纠纷而延迟履行本合同，甲乙方不承担违约责任。第十九条第三方权益保护19.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。19.2甲乙方不得要求第三方提供超出合同范围的服务或产品，不得损害第三方合法权益。19.3如果甲乙方发现第三方存在违法行为，有权向相关部门举报，并要求第三方承担相应法律责任。第二十条附件20.1第三方名单详见附件，列明第三方的名称、联系方式、资质等信息。20.2第三方合同详见附件，列明甲乙方与第三方签订的合同内容。20.3第三方责任限额协议详见附件，列明甲乙方与第三方约定的责任限