2024年度航空公司票务代理合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司票务代理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体及定义1.2乙方主体及定义1.3合同涉及的其他主体及定义第二条合作内容2.1甲方授权乙方作为其2024年度航空公司票务代理2.2乙方代理范围及业务内容2.3双方的权利和义务第三条合同期限3.1合同有效期为2024年度3.2合同的续签及终止条件第四条票务代理业绩指标4.1乙方代理的票务销售业绩指标4.2业绩考核周期及奖励机制第五条票务代理费用5.1乙方代理票务的分成比例5.2甲方为乙方提供必要的业务支持及培训5.3双方分摊的票务代理费用第六条甲方提供的优惠政策6.1甲方为乙方提供的优惠政策内容6.2优惠政策的生效、变更及终止条件第七条甲方提供的技术支持及服务7.1甲方为乙方提供的技术支持内容7.2甲方服务的质量和响应时间第八条乙方提供的票务代理服务8.1乙方的票务代理服务流程8.2乙方服务的质量和标准第九条保密条款9.1双方对合同内容及相关业务信息的保密义务9.2保密期限及违约责任第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式10.2争议解决的地点及适用法律第十一条合同的变更、解除和终止11.1合同变更的条件和程序11.2合同解除的条件和程序11.3合同终止的条件和程序第十二条违约责任12.1双方在履行合同过程中的违约行为12.2违约责任的具体内容和违约金的计算方式第十三条法律适用及争议解决13.1合同的适用法律13.2争议解决的方式及地点第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款内容14.2双方对合同的解释权及未尽事宜的补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方主体及定义：甲方指航空公司，是一家依法成立并合法经营的航空公司，拥有合法的航空运输资质。1.2乙方主体及定义：乙方指票务代理有限公司，是一家依法成立并合法经营的票务代理公司，拥有合法的票务代理资质。1.3合同涉及的其他主体及定义：本合同涉及的其他主体包括但不限于旅客、航空公司、机场、旅行社等，各自的定义及权益按照相关法律法规和行业惯例执行。第二条合作内容2.1甲方授权乙方作为其2024年度航空公司票务代理：甲方授权乙方代理其2024年度的国内、国际航线票务业务，包括但不限于机票销售、退改签、行程单打印等服务。2.2乙方代理范围及业务内容：乙方代理甲方的航线范围包括但不限于国内航线和国际航线，业务内容包括但不限于机票销售、退改签、行程单打印、行李额度预订等。2.3双方的权利和义务：双方应按照相关法律法规和本合同的约定，履行各自的义务，享受相应的权利。甲方应保证其授权的合法性和有效性，乙方应保证其代理服务的质量和效率。第三条合同期限3.1合同有效期为2024年度：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，如有需要双方可另行协商续签。3.2合同的续签及终止条件：合同到期前，双方可协商续签。如有特殊情况导致合同无法履行，双方可协商终止合同，并按照本合同约定的方式处理后续事项。第四条票务代理业绩指标4.1乙方代理的票务销售业绩指标：乙方应按照甲方制定的销售指标完成代理销售任务，具体指标双方可另行协商确定。4.2业绩考核周期及奖励机制：业绩考核周期为每月一次，奖励机制根据乙方完成业绩的情况进行，具体奖励办法双方可另行协商确定。第五条票务代理费用5.1乙方代理票务的分成比例：乙方代理票务的分成比例为票面金额的X%，具体比例双方可另行协商确定。5.2甲方为乙方提供必要的业务支持及培训：甲方应为乙方提供业务支持及培训，确保乙方能够熟练掌握甲方的业务流程和系统操作。5.3双方分摊的票务代理费用：双方应按照本合同约定的比例分摊票务代理费用，具体比例双方可另行协商确定。第六条甲方提供的优惠政策6.2优惠政策的生效、变更及终止条件：优惠政策自双方签订本合同之日起生效，如需变更或终止，应提前X天书面通知对方。优惠政策的具体条件和办法双方可另行协商确定。第八条乙方提供的票务代理服务8.1乙方的票务代理服务流程：乙方应按照甲方的要求，为旅客提供完整的票务代理服务，包括但不限于航班查询、机票预订、支付结算、退改签、行程单打印等服务。8.2乙方服务的质量和标准：乙方应保证其代理服务的质量和标准，确保旅客的权益得到保障，包括但不限于及时响应旅客的查询和需求、准确无误地处理退改签业务、提供清晰准确的行程单等。第九条保密条款9.1双方对合同内容及相关业务信息的保密义务：双方应对本合同的内容以及在与合同履行过程中获取的对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。9.2保密期限及违约责任：保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后X年止。如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点及适用法律：争议解决的地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第十一条合同的变更、解除和终止11.1合同变更的条件和程序：合同的变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、生效时间等。11.2合同解除的条件和程序：任何一方有权在合同履行期间提前解除合同，但应提前X天书面通知对方。解除合同的原因应符合法律法规和本合同的约定。11.3合同终止的条件和程序：合同在有效期届满后自行终止。如双方同意提前终止合同，应书面签署终止协议，并明确终止的时间、方式等。第十二条违约责任12.1双方在履行合同过程中的违约行为：双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。12.2违约责任的具体内容和违约金的计算方式：违约方应赔偿因此给对方造成的损失，并支付违约金。违约金的具体金额双方可在本合同中约定。第十三条法律适用及争议解决13.1合同的适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式及地点：如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款内容：双方可在本合同中约定其他条款，包括但不限于业务培训、技术支持、市场推广等。14.2双方对合同的解释权及未尽事宜的补充协议：双方应对本合同的解释权予以保留，对本合同未涉及的事宜，可另行签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义：第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、旅客、航空公司、机场、旅行社等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于甲乙方在履行合同过程中与旅客的交互、航空公司的航班运营、机场的安全检查、旅行社的行程安排等。第二条第三方介入的责权利划分2.1甲乙方的责任：甲乙方应按照本合同的约定，履行各自的义务，确保合同的顺利履行。在第三方介入的情况下，甲乙方仍应承担各自的合同责任。2.2第三方的责任：第三方应按照相关法律法规和行业惯例，履行其在介入过程中的义务，确保合同的顺利履行。第三方的责任包括但不限于提供合格的商品或服务、保障旅客的权益等。2.3权利的划分：甲乙方根据本合同享有的权利，如优惠政策、业务支持等，在不违反相关法律法规和行业惯例的前提下，可与第三方协商分享。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款：甲乙方在与第三方进行合作时，应另行签订合作协议，明确双方的权利和义务，以及合作的具体内容和条件。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指甲乙方根据本合同，对第三方在履行合同过程中可能产生的损失或责任，设定的一种限制。4.2第三方责任限额的设定：甲乙方应在合作协议中明确第三方的责任限额，以确保甲乙方的权益得到保障。4.3第三方责任限额的调整：甲乙方可根据第三方履行合同的情况，适时调整第三方责任限额，以确保合同的顺利履行。第五条第三方介入与合同履行5.1第三方介入不影响本合同的履行：无论第三方是否介入，甲乙方均应按照本合同的约定，履行各自的义务，确保合同的顺利履行。5.2第三方介入不影响甲乙方的权益：甲乙方在履行合同过程中，有权根据本合同和合作协议的约定，要求第三方履行其合同义务，保障甲乙方的权益。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议：如第三方介入产生的争议，甲乙方应尝试通过友好协商解决；协商不成的，可依照本合同争议解决条款的约定处理。6.2第三方介入产生的争议解决地点及适用法律：第三方介入产生的争议解决地点为甲乙方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第七条第三方介入的合同变更、解除和终止7.1第三方介入的合同变更：如因第三方介入需要变更本合同，甲乙方应书面签署变更协议，并明确变更的内容、范围、生效时间等。7.2第三方介入的合同解除：如因第三方介入需要解除本合同，甲乙方应按照本合同约定的条件和程序解除合同。7.3第三方介入的合同终止：如因第三方介入需要终止本合同，甲乙方应按照本合同约定的条件和程序终止合同。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约行为：第三方如违反其在合作协议中的约定，应承担违约责任。8.2第三方违约责任的具体内容和违约金的计算方式：第三方应赔偿因其违约给甲乙方造成的损失，并支付违约金。违约金的具体金额双方可在本合同中约定。第九条第三方介入的权益保障9.1甲乙方的权益保障：甲乙方应采取必要的措施，保障其在履行合同过程中的权益，包括但不限于与第三方签订合作协议、明确双方的权利和义务等。9.2第三方权益的保障：第三方应履行其在合作协议中的义务，保障甲乙方的权益得到实现。第十条第三方介入的适用范围10.1第三方介入的适用范围：第三方介入适用于甲乙方履行合同过程中，涉及到的所有第三方主体。10.2第三方介入的例外：本合同另有约定的除外，第三方介入不适用于甲乙方之间的合作。第十一条第三方介入的合同补充协议11.1补充协议的签订：甲乙方与第三方根据本合同的约定，可签订补充协议，明确双方在第三方介入过程中的权利和义务。11.2补充协议的生效：补充协议自甲乙方与第三方签订之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第十二条第三方介入的合同解释权12.1解释权的归属：本合同及补充第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方航空公司票务代理授权书附件二：乙方票务代理公司资质证明附件三：第三方中介公司合作协议附件四：航空公司合作协议附件五：机场服务合作协议附件六：旅行社合作协议附件七：旅客服务协议附件八：退改签服务协议附件九：行程单打印服务协议附件十：技术支持服务协议附件十一：业务培训协议附件十二：市场推广合作协议附件十三：优惠政策协议附件十四：保密协议附件十五：争议解决协议附件的详细要求和说明：附件一：授权书应明确授权范围、授权期限、授权条件等，由甲方签字盖章。附件二：乙方资质证明应包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证等，并保持有效期内。附件三：中介公司合作协议应明确中介服务的范围、费用、保密义务等。附件四：航空公司合作协议应包括航班信息共享、票务分成比例、退改签政策等。附件五：机场服务合作协议应明确机场服务的内容、质量标准、费用等。附件六：旅行社合作协议应包括旅游产品合作、营销推广、分成比例等。附件七：旅客服务协议应明确旅客权益保障、服务质量标准等。附件八：退改签服务协议应明确退改签政策、手续费标准等。附件九：行程单打印服务协议应明确行程单打印的质量、时间等。附件十：技术支持服务协议应明确技术支持的内容、技术培训、费用等。附件十一：业务培训协议应明确培训内容、培训时间、培训费用等。附件十二：市场推广合作协议应明确市场推广的方式、范围、费用等。附件十三：优惠政策协议应明确优惠政策的内容、生效条件、终止条件等。附件十四：保密协议应明确保密信息的内容、保密期限、违约责任等。附件十五：争议解决协议应明确争议解决的方式、地点、适用法律等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供航班信息、技术支持或其他服务。示例说明：甲方未能在约定时间内提供完整的航班信息，导致乙方无法正常开展票务代理业务。2.乙方未按照约定完成票务代理业务、退改签服务或其他服务。示例说明：乙方未能在约定时间内完成旅客的退票请求，导致旅客权益受损。3.第三方未按照约定提供中介服务、技术支持或其他服务。示例说明：第三方中介公司未能在约定时间内提供有效的票务信息，导致乙方无法及时向旅客提供服务。4.甲方、乙方、第三方违反保密义务，泄露合同内容及相关业务信息。示例说明：甲方未经乙方同意，向第三