2024年度二手电动车交易平台技术支持合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度二手电动车交易平台技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方是指二手电动车交易平台的运营方1.4乙方是指提供技术支持服务的公司第二条技术支持服务内容2.1乙方提供的技术支持服务范围2.2技术支持服务的时间段2.3技术支持服务的内容包括第三条技术支持服务的方式和流程3.1技术支持服务的响应时间3.2技术支持服务的解决方式3.3技术支持服务的流程第四条技术支持服务的质量和标准4.1乙方提供的技术支持服务的质量要求4.2技术支持服务的标准第五条技术支持服务的费用5.1技术支持服务的费用计算方式5.2技术支持服务的费用支付方式第六条保密条款6.1双方对技术支持服务过程中获取的商业秘密和机密信息的保密义务第七条违约责任7.1双方在合同执行过程中违反合同条款的责任第八条争议解决8.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更条件9.3合同的终止条件第十条一般条款10.1合同的解释权归双方共同所有10.2合同的修改和补充必须采用书面形式10.3合同的签订地点和日期第十一条法律适用11.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1技术支持服务详细内容清单13.2技术支持服务费用明细表第十四条签字盖章14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3双方盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X二手电动车交易平台有限公司1.1甲方地址：市区路号1.2乙方名称：X科技有限公司1.2乙方地址：市区路号1.3甲方是指二手电动车交易平台的运营方1.4乙方是指提供技术支持服务的公司第二条技术支持服务内容2.1乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于：（1）二手电动车交易平台的系统维护及升级；（2）解决平台运行过程中出现的技术问题；（3）对平台进行性能优化，提高用户体验；（4）为甲方提供相关技术培训。2.2技术支持服务的时间段为2024年1月1日至2024年12月31日。2.3技术支持服务的内容还包括：（1）定期对平台进行安全检查，确保平台运行安全；（2）根据甲方需求，提供定制化的技术解决方案；（3）为甲方提供行业内最新的技术动态和资讯。第三条技术支持服务的方式和流程3.1技术支持服务的响应时间不超过4小时。3.2技术支持服务的解决方式分为在线支持和现场支持两种：（1）在线支持：通过远程登录甲方系统，为甲方提供技术指导；（2）现场支持：乙方向甲方派遣技术人员，现场解决技术问题。3.3技术支持服务的流程：（1）甲方发现技术问题，通过电话、邮件等方式通知乙方；（2）乙方在响应时间内确认问题，并给予解决方案；（3）甲方根据乙方提供的解决方案进行操作，验证问题是否解决；（4）问题解决后，甲方在系统中确认，并反馈给乙方。第四条技术支持服务的质量和标准4.1乙方提供的技术支持服务的质量要求：（1）解决问题及时、准确；（2）服务态度良好，耐心解答甲方疑问；（3）保密甲方商业秘密和机密信息。4.2技术支持服务的标准：（1）乙方技术人员具备相关行业经验和专业知识；（2）乙方定期对技术人员进行培训，提高服务质量；（3）乙方设立客户服务，方便甲方随时咨询。第五条技术支持服务的费用5.1技术支持服务的费用计算方式：（1）按年度支付，每年人民币万元；（2）费用包含在合同约定的服务范围内。5.2技术支持服务的费用支付方式：（1）甲方在合同签订后30日内，向乙方支付当年技术支持服务费用；（2）每年合同到期前30日，甲方按照约定的费用向乙方支付下一年度技术支持服务费用。第六条保密条款6.1双方对技术支持服务过程中获取的商业秘密和机密信息的保密义务：（1）未经对方书面同意，不得向第三方披露；（2）在合同终止后，仍需继续保密；（3）保密期限自合同签订之日起算，至合同终止之日起年。第八条违约责任8.1双方在合同执行过程中违反合同条款的责任：（1）若甲方未按约定时间支付技术支持服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的10%；（2）若乙方未按约定时间响应甲方请求，或未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%；（3）一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方支付合同金额的20%作为赔偿。第九条争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式：（1）双方应通过友好协商解决；（2）若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条一般条款10.1合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的修改和补充必须采用书面形式，并由双方代表签字盖章生效。10.3合同的签订地点和日期：市区路号，年月日。第十一条法律适用11.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项：（1）乙方在提供技术支持服务过程中，如需进入甲方场地，应提前通知甲方；（2）甲方应提供乙方所需的工作条件，包括办公场所、网络接入等；（3）乙方在合同履行过程中，如涉及第三方费用，由甲方承担。第十三条附件13.1技术支持服务详细内容清单13.2技术支持服务费用明细表13.3乙方技术人员名单及资质证明第十四条签字盖章14.1甲方代表签字：______________14.2乙方代表签字：______________14.3双方盖章：______________第二部分：第三方介入后的修正鉴于在合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，甲乙双方经协商一致，就第三方介入的相关事宜作出如下补充约定：第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指在合同执行过程中，除甲乙双方外，因合同履行需要而参与进来的一方或多方。1.2第三方包括但不限于：中介方、供应商、客户以及其他与甲乙双方无直接合同关系的参与方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入应符合合同执行的需要，并经甲乙双方协商一致。2.2第三方介入前，应向甲乙双方提交相关的资质证明和业务介绍，经甲乙双方审核同意后方可介入。2.3第三方介入后，其行为应严格遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方介入本合同事项，应自行承担相关责任，甲乙双方不承担第三方行为产生的任何直接或间接损失。3.2第三方在合同执行过程中造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。3.3甲乙双方在履行合同过程中，已尽到合理注意义务，且按照合同约定履行了相关义务的，不承担第三方行为带来的损失。第四条第三方权利义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务。4.2第三方应保证其提供服务的合法性、安全性和有效性，不得侵犯甲乙双方的合法权益。4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和机密信息，未经甲乙双方书面同意，不得向第三方披露。第五条甲乙双方的义务5.1甲乙双方应协助第三方履行合同义务，提供必要的工作条件和支持。5.2甲乙双方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务。5.3甲乙双方应在合同履行过程中，及时向第三方反馈意见和需求，确保合同的顺利执行。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托关系，甲乙双方不构成对第三方的任何担保。6.2第三方在合同执行过程中与甲乙双方产生的纠纷，由双方自行解决，不影响本合同的履行。6.3第三方不得将其义务转委托给其他方，如确需转委托，应取得甲乙双方的书面同意。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入合同执行的终止，应提前通知甲乙双方。7.2第三方未按照约定履行义务，或严重违反合同约定的，甲乙双方有权要求第三方立即终止介入。7.3第三方终止介入后，应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，确保合同的平稳过渡。第八条违约责任及争议解决8.1第三方如未按约定履行义务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。8.2第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用及合同效力9.1本合同及第三方介入的相关条款，适用中华人民共和国法律。9.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议。10.2本合同的修改和补充必须采用书面形式，并由甲乙双方及第三方代表签字盖章生效。第十一条签字盖章11.1甲方代表签字：______________11.2乙方代表签字：______________11.3第三方代表签字：______________11.4双方盖章：______________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术支持服务详细内容清单附件2：技术支持服务费用明细表附件3：乙方技术人员名单及资质证明附件4：第三方介入合同执行确认书附件5：第三方资质证明文件附件6：合同履行过程中涉及的商业秘密和机密信息保密协议附件7：违约行为及责任认定清单附件1：技术支持服务详细内容清单详细要求：清单应详细列明乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于系统维护、升级、问题解决、性能优化、技术培训等。附件2：技术支持服务费用明细表详细要求：明细表应详细列明技术支持服务的费用计算方式，包括费用金额、支付方式、支付时间等。附件3：乙方技术人员名单及资质证明详细要求：名单应列明乙方的技术人员姓名、职务、联系方式等信息，并附上相关资质证明文件。附件4：第三方介入合同执行确认书详细要求：确认书应详细列明第三方介入的事项、时间、责任等，并由甲乙双方及第三方代表签字盖章。附件5：第三方资质证明文件详细要求：文件应证明第三方的合法性、资质、能力等，以证明其符合甲乙双方的要求。附件6：合同履行过程中涉及的商业秘密和机密信息保密协议详细要求：协议应明确甲乙双方及第三方对商业秘密和机密信息的保密义务、保密期限等信息。附件7：违约行为及责任认定清单详细要求：清单应列明合作中可能涉及的违约行为，如未按约定时间支付费用、未按约定标准提供服务、未保守商业秘密等，并明确违约的责任认定标准及违约金计算方式。说明二：违约行为及责任认定：1.若甲方未按约定时间支付技术支持服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的10%。示例说明：如果甲方在合同约定的支付时间内未能支付服务费用，乙方可以暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算为未支付费用的10%。2.若乙方未按约定时间响应甲方请求，或未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%。示例说明：如果乙方在约定的时间内未能响应甲方的技术支持请求，或提供的服务未达到约定标准，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金计算为合同金额的5%。3.若第三方未按约定履行义务，或严重违反合同约定的，甲乙双方有权要求第三方立即终止介入，并要求第三方承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。示例说明：如果第三方在合同履行过程中未能按约定履行义务，或严重违反合同约定，甲乙双方可以要求第三方立即终止介入，并要求第三方承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。全文完。2024年度二手电动车交易平台技术支持合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系方式第二条合同范围2.1技术支持服务内容2.2服务期限2.3技术支持服务时间第三条技术支持内容3.1平台维护与升级3.2故障排查与解决3.3数据安全与备份3.4用户技术培训与支持第四条技术标准与要求4.1平台正常运行标准4.2响应时间要求4.3系统稳定性要求4.4数据保护标准第五条技术支持人员配备5.1技术支持团队人员数量5.2技术支持人员资质要求5.3技术支持人员服务要求第六条费用与支付6.1技术支持服务费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务与责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式8.3违约金计算方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼管辖法院第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条其他条款11.1通知与送达11.2法律适用11.3合同附件第十二条附件一：技术支持服务内容详细清单第十三条附件二：技术支持服务时间表第十四条附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：X二手电动车交易平台有限公司1.2甲方地址：省市区路号1.4乙方名称：X科技有限公司1.5乙方地址：省市区路号第二条合同范围2.1技术支持服务内容：乙方为甲方提供二手电动车交易平台的技术支持服务，包括平台维护与升级、故障排查与解决、数据安全与备份、用户技术培训与支持等服务。2.2服务期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3技术支持服务时间：乙方提供技术支持服务的时间为每周一至周五，每天9:00至18:00。第三条技术支持内容3.1平台维护与升级：乙方负责对甲方提供的二手电动车交易平台进行定期的维护与升级，确保平台的正常运行。3.2故障排查与解决：乙方负责对甲方平台出现的故障进行排查与解决，保证平台在最短时间内恢复正常运行。3.3数据安全与备份：乙方负责对甲方平台的数据进行安全保护与备份，确保数据的安全性与完整性。3.4用户技术培训与支持：乙方负责为甲方的用户提供技术培训与支持，解答用户在使用平台过程中遇到的问题。第四条技术标准与要求4.2响应时间要求：乙方在接到甲方或用户的技术支持请求后，应在2小时内给予响应并提供解决方案。4.4数据保护标准：乙方应按照国家相关法律法规的要求，对甲方的数据进行保护，防止数据泄露、篡改等风险。第五条技术支持人员配备5.1技术支持团队人员数量：乙方应配备不少于5人的专业技术支持团队，为甲方提供服务。第六条费用与支付6.1技术支持服务费用：乙方提供的技术支持服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），甲方按合同约定的服务期限支付。6.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付技术支持服务费用。6.3费用支付时间：甲方应在合同生效后30日内，向乙方支付约定的技术支持服务费用。第七条保密条款7.1保密内容：本合同签订后，双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。7.2保密期限：保密内容自双方签订本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。7.3保密义务与责任：双方应对保密内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。如因违反保密义务导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1违约行为：双方同意，如一方违反本合同的任何条款，均视为违约。8.2违约责任承担方式：违约方应承担守约方的损失，并支付合同总价款的10%作为违约金。8.3违约金计算方式：违约金的计算以守约方实际损失为依据，但不超过合同总价款。第九条争议解决9.1争议解决方式：如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：本合同的签订地为省市区，双方同意以该地点为争议解决地点。9.3诉讼管辖法院：双方同意，任何一方在提起诉讼时，均应以合同签订地人民法院为第一审法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止条件：本合同的有效期为一年，自合同生效之日起算，如双方未书面同意续签，则合同自行终止。第十一条其他条款11.1通知与送达：双方通讯地址以本合同为准，如有变更，应书面通知对方。11.2法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同附件：本合同附件为乙方提供的技术支持服务内容详细清单、服务时间表和保密协议。第十二条附件一：技术支持服务内容详细清单第十三条附件二：技术支持服务时间表第十四条附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方同意，如合同执行过程中需要第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入的条件包括但不限于：技术支持服务需借助第三方专业设备或技术、第三方为甲方提供必要的数据或信息支持、第三方协助解决合同执行中的特定问题等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应严格遵守本合同的条款，履行其在合同中的义务，并承担相应的责任。3.2第三方应对其提供的设备、技术、数据或信息等的质量和准确性负责，并保证不侵犯任何第三方的知识产权。3.3第三方介入本合同不影响甲方和乙方之间的权利义务关系，甲方和乙方仍应对彼此的权利义务履行承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方和乙方造成的损失，应根据第三方介入的具体情况进行赔偿，赔偿金额由双方协商确定。4.2第三方如因其故意或重大过失导致甲方和乙方损失的，第三方应承担无限连带责任。4.3甲方和乙方如因第三方介入而获得的利益，应与第三方按约定进行分配。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲方和乙方均负有独立的合同义务和责任，甲方和乙方之间不存在连带责任。5.3第三方如向甲方或乙方提供任何承诺、保证或声明，均视为对双方的约束，第三方应承担相应的法律责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的期限届满或合同目的实现后，第三方应立即退出合同执行过程。6.2第三方退出合同执行过程后，甲方和乙方应继续履行本合同的剩余条款。6.3第三方退出合同执行过程后，甲方和乙方应对第三方的介入保密，未经第三方书面同意，不得向任何第三方披露。第七条额外条款及说明7.1如第三方介入导致本合同的条款需要调整或补充，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式作出修改。7.2甲方和乙方应确保第三方的介入不会损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。7.3第三方介入本合同不得违反法律法规，如违反法律法规导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1如甲方和乙方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决；协商