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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的:物业管理服务及设施维护本合同目录一览1.物业管理服务1.1物业管理范围1.2物业管理内容1.3物业管理标准2.设施维护2.1维护范围2.2维护内容2.3维护标准3.合同期限3.1起始日期3.2终止日期4.甲方义务4.1提供物业管理场所4.2履行合同所需配合事项5.乙方义务5.1提供物业管理服务5.2设施维护5.3遵守相关法律法规6.合同费用6.1服务费用6.2维护费用6.3费用支付方式7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件10.合同的终止10.1终止条件10.2终止后的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款12.合同的生效、履行和验收12.1生效条件12.2履行方式12.3验收标准13.其他约定13.1甲方人员培训13.2乙方人员管理13.3安全管理14.法律适用及争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分:合同如下:第一条物业管理服务1.1物业管理范围
1.1.1物业共用部位的日常维护和管理;
1.1.2物业共用设施设备的使用、维护和管理;
1.1.3物业共用场地和绿化的管理;
1.1.4公共秩序维护;
1.1.5消防安全管理;
1.1.6物业档案管理;
1.1.7物业服务费的收缴管理;
1.1.8业主满意度调查及服务改进;
1.1.9其他双方约定的物业管理服务事项。1.2物业管理内容
1.2.1物业共用部位的维护、维修和管理;
1.2.2物业共用设施设备的安全运行、维护、检修和管理;
1.2.3物业共用场地和绿化的规划、设计、施工、维护和管理;
1.2.4公共秩序维护,包括门卫、巡逻、监控等;
1.2.5消防安全管理,包括消防安全设施设备的维护、检修和管理,消防安全培训等;
1.2.6物业档案的建立、更新和管理;
1.2.7物业服务费的计费、收费和收缴管理;
1.2.8定期对业主进行满意度调查,根据调查结果改进服务质量;
1.2.9其他双方约定的物业管理服务内容。1.3物业管理标准
1.3.1国家和地方物业管理相关法规、规章和标准;
1.3.2甲方对物业管理服务的特殊要求;
1.3.3乙方制定的物业管理服务标准和流程。第二条设施维护2.1维护范围
2.1.1电梯;
2.1.2消防设施;
2.1.3给排水系统;
2.1.4供电系统;
2.1.5供暖系统;
2.1.6通讯系统;
2.1.7燃气系统;
2.1.8空调系统;
2.1.9其他双方约定的设施设备。2.2维护内容
2.2.1设施设备的定期检查、保养和维修;
2.2.2设施设备的安全运行、维护、检修和管理;
2.2.3对设施设备进行技术改造、升级和更新;
2.2.4编制设施设备维护保养计划,并报甲方备案;
2.2.5对设施设备维护保养记录进行归档管理。2.3维护标准
2.3.1国家和地方设施设备维护相关法规、规章和标准;
2.3.2甲方对设施维护服务的特殊要求;
2.3.3乙方制定的设施维护服务标准和流程。第三条合同期限3.1起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同起始日期为____年__月__日。3.2终止日期本合同期限为____年,自合同起始日期起计算,合同终止日期为____年__月__日。第四条甲方义务4.1提供物业管理场所甲方应为本合同项下的物业管理服务提供必要的场所,包括但不限于物业管理办公场所、设备房、仓库等。4.2履行合同所需配合事项
4.2.1提供第八条违约责任8.1甲方违约
8.1.1甲方未按照约定提供物业管理场所,导致乙方无法正常开展物业管理服务的,甲方应支付乙方因此产生的直接损失;
8.1.2甲方未按照约定履行甲方义务,导致乙方无法按照约定提供服务的,甲方应承担乙方因此产生的直接损失;
8.1.3甲方未按照约定支付合同费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。8.2乙方违约
8.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失;
8.2.2乙方未按照约定提供设施维护服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失;
8.2.3乙方未按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如果双方协商未果,可以请求第三方进行调解。9.3仲裁解决如果调解未果,双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如果仲裁结果仍无法解决问题,双方同意通过法律途径解决争议。第十条合同的变更和解除10.1变更条件任何一方提出变更本合同的,应当以书面形式通知对方,经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2解除条件任何一方提出解除本合同的,应当提前____个月书面通知对方。第十一条合同的终止11.1终止条件本合同终止的条件如下:
11.1.1合同期限届满;
11.1.2双方协商一致解除本合同;
11.1.3一方违约导致合同无法履行;
11.1.4法律规定或者双方约定的其他终止条件。11.2终止后的处理本合同终止后,双方应当按照合同约定处理终止后的事宜,包括但不限于:
11.2.1乙方应当按照甲方要求,移交给甲方所有的物业管理资料;
11.2.2乙方应当清算所有未结款项,包括但不限于服务费用、维护费用等;
11.2.3双方应当按照约定处理合同终止后的其他事项。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等,应当予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算,为____年。12.3违约保密条款任何一方违反保密义务的,应当承担违约责任,并赔偿对方因此产生的直接损失。第十三条合同的生效、履行和验收13.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2履行方式双方应当按照本合同约定的方式履行各自的义务。13.3验收标准本合同项下的服务、设施维护等,应当按照双方约定的标准进行验收。第十四条法律适用及争议解决14.1适用法律本合同适用中华人民共和国____法律法规。14.2争议解决方式本合同争议的解决方式按照第八条的约定执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估方、监管方、咨询方等。1.2第三方介入范围
1.2.1甲方或乙方根据合同约定,需要第三方提供专业服务;
1.2.2甲方或乙方因履行合同义务,需要第三方进行评估、审计、监管等;
1.2.3甲方或乙方因合同争议需要第三方进行调解或仲裁;
1.2.4其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质、能力和信誉,并事先将第三方信息告知对方。2.2第三方介入程序
2.2.1甲方或乙方书面通知对方选择第三方;
2.2.2双方协商确定第三方的介入方式、时间和费用等;
2.2.3双方与第三方签订书面介入协议,明确双方与第三方的权利义务;
2.2.4第三方按照约定进行介入,并提供相应的服务或报告。第三条第三方介入的费用和支付3.1第三方费用第三方介入的费用由甲方或乙方承担,具体费用根据双方与第三方签订的协议确定。3.2费用支付方式甲方或乙方应按照与第三方签订的协议约定的方式支付费用。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方责任第三方介入过程中产生的责任,由第三方依法承担。4.2责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任限额,由双方与第三方签订的协议确定。第五条第三方介入的监督和验收5.1监督方式甲方或乙方对第三方介入的过程进行监督,确保第三方按照约定履行义务。5.2验收标准第三方介入的成果或服务,应当按照双方约定的标准进行验收。第六条第三方介入与合同其他方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入过程中,第三方与甲方、乙方之间的权利义务,由双方与第三方签订的协议确定。6.2第三方与其他合同方的关系第三方介入其他合同方的事务,需事先取得甲方或乙方的书面同意。第七条第三方介入的变更和解除7.1变更条件第三方介入的变更或解除,需经甲方、乙方和第三方协商一致,并签订书面变更或解除协议。7.2变更或解除程序
7.2.1甲方、乙方和第三方协商确定变更或解除的事由;
7.2.2甲方、乙方和第三方签订书面变更或解除协议;
7.2.3第三方按照约定办理变更或解除手续。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约第三方未按照约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2甲方、乙方违约甲方或乙方未按照约定履行义务,导致第三方无法正常进行介入的,应承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议,可以协商解决,也可以根据合同约定的争议解决方式进行解决。9.2第三方作为争议解决方如果第三方被选为争议解决方,其裁决或决定具有约束力,双方应予以遵守。第十条第三方介入的适用法律及争议解决10.1适用法律第三方介入适用中华人民共和国的法律。10.2争议解决第三方介入的争议按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第十一条第三方介入的保密义务11.1保密内容第三方介入过程中知悉的甲方或乙方商业秘密、技术秘密、运营秘密等,应当予以保密。11.2保密期限保密期限自第三方介入结束之日起计算,为____年。11.3违约保密条款第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单详细列出乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于物业共用部位的日常维护和管理、物业共用设施设备的使用、维护和管理、物业共用场地和绿化的管理、公共秩序维护、消防安全管理、物业档案管理、物业服务费的收缴管理等内容。附件二:设施维护服务内容详细清单详细列出乙方应提供的设施维护服务内容,包括但不限于设施设备的定期检查、保养和维修、设施设备的安全运行、维护、检修和管理、设施设备的技术改造、升级和更新等内容。附件三:物业服务标准详细清单详细列出乙方应遵守的物业管理服务标准,包括但不限于国家和地方物业管理相关法规、规章和标准、甲方对物业管理服务的特殊要求、乙方制定的物业管理服务标准和流程等内容。附件四:设施维护标准详细清单详细列出乙方应遵守的设施维护服务标准,包括但不限于国家和地方设施设备维护相关法规、规章和标准、甲方对设施维护服务的特殊要求、乙方制定的设施维护服务标准和流程等内容。附件五:合同费用详细清单详细列出本合同项下的服务费用、维护费用以及费用支付方式等内容。附件六:第三方介入协议模板作为甲方、乙方与第三方签订的书面介入协议的模板,明确双方与第三方的权利义务、介入方式、时间和费用等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定提供物业管理场所,导致乙方无法正常开展物业管理服务;2.甲方未按照约定履行甲方义务,导致乙方无法按照约定提供服务;3.甲方未按照约定支付合同费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕;4.乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失;5.乙方未按照约定提供设施维护服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失;6.乙方未按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失;7.甲方、乙方未按照约定处理合同终止后的事宜,包括但不限于移交给甲方所有的物业管理资料、清算所有未结款项等;8.甲方、乙方未按照约定与第三方签订书面介入协议,或第三方未按照约定履行义务;9.甲方、乙方未按照约定支付第三方费用;10.第三方未按照约定进行介入,并提供相应的服务或报告。违约责任认定标准:1.甲方、乙方违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;2.第三方未按照约定履行义务,由第三方依法承担责任;3.甲方、乙方未按照约定支付费用,应承担相应的违约责任;4.甲方、乙方未按照约定处理合同终止后的事宜,应承担相应的违约责任;5.甲方、乙方未按照约定与第三方签订书面介入协议,或第三方未按照约定履行义务,应承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未按照约定提供物业管理场所,导致乙方无法正常开展物业管理服务,甲方应承担因此产生的直接损失,并支付违约金。具体违约金的计算方式可以在合同中约定。如果乙方未按照约定提供设施维护服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担因此产生的直接损失。例如,乙方未能按时修复损坏的电梯,导致甲方物业无法正常使用,甲方可以要求乙方在规定时间内修复电梯,并支付因电梯故障导致的直接损失。全文完。2024年度物业管理合同标的:物业管理服务及设施维护1本合同目录一览第一条物业管理服务1.1物业管理范围1.2物业管理内容1.3物业管理标准第二条设施维护2.1维护范围2.2维护内容2.3维护标准第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务第五条服务费用5.1服务费用金额5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制第六条维修基金6.1维修基金金额6.2维修基金使用方式第七条合同的履行与监督7.1履行监督机构7.2履行监督方式第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同的生效、暂停和终止11.1生效条件11.2暂停条件11.3终止条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定事项14.2附加条款第一部分:合同如下:第一条物业管理服务1.1物业管理范围甲方将其拥有的位于【具体地址】的物业【物业名称】委托乙方进行物业管理,物业包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。1.2物业管理内容(1)物业的日常维护及保养;(2)物业设施设备的检查、维修及更换;(3)物业公共区域的环境卫生清洁;(4)物业公共安全的管理;(5)物业服务人员的培训和管理;(6)物业内部交通秩序的维护;(7)物业公共设施的维护和管理;(8)物业公共区域的绿化养护;(9)物业档案资料的管理;(10)双方约定的其他物业管理服务。1.3物业管理标准(1)物业设施设备运行正常,无重大安全隐患;(2)物业公共区域干净整洁,绿化养护良好;(3)物业服务人员具备相应的资质,服务态度良好;(4)物业安全管理制度完善,无重大安全事故发生;(5)物业服务及时响应,业主满意度达到【具体百分比】。第二条设施维护2.1维护范围乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查、维修及更换,包括但不限于:供水供电系统、排水排污系统、消防系统、电梯、空调、照明、供暖等。2.2维护内容(1)定期对设施设备进行巡检,发现问题及时处理;(2)对易损易耗品进行定期更换;(3)对设施设备进行定期保养,确保其正常运行;(4)对设施设备进行定期清洁、消毒,保持卫生;(5)对设施设备进行定期检查,确保安全使用。2.3维护标准(1)设施设备运行正常,无重大安全隐患;(2)易损易耗品更换及时,不影响业主正常使用;(3)设施设备定期保养,延长使用寿命;(4)设施设备清洁、消毒到位,保证卫生和安全;(5)设施设备检查全面,及时发现并处理问题。第三条合同期限3.1起始日期本合同自【具体日期】起生效。3.2终止日期本合同至【具体日期】止。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)甲方应按照合同约定向乙方支付物业管理服务费用;(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和评价,并提出改进意见;(3)甲方应协助乙方开展物业管理服务,提供必要的便利条件;(4)甲方不得擅自改变物业用途,不得损坏物业设施设备;(5)甲方应遵守物业管理规定,不得妨碍他人正常使用物业。4.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量;(2)乙方应认真履行设施设备维护职责,确保设施设备正常运行;(3)乙方应妥善处理业主投诉,提高业主满意度;(4)乙方应遵守国家法律法规,不得擅自改变物业用途;(5)乙方应按照合同约定履行保密义务。第五条服务费用5.1服务费用金额本合同约定物业的管理服务费用为人民币【金额】元整(大写:【金额】元整),物业的设施维护费用为人民币【金额】元整(大写:【金额】元整)。5.2服务费用支付方式(1)物业管理服务费用:每月【日期】日前支付当月物业管理服务费用;(2)设施维护服务费用:每季度【日期】日前支付当季度设施维护服务费用。5.3服务费用调整机制合同执行期间,如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。调整方式如下:(1)双方协商确定新的服务费用标准;(2)按照新的服务费用标准继续履行合同。第六条维修基金6.1维修基金金额(1)物业管理服务期间,甲方应支付维修基金人民币【金额】元整(大写:【金额】元整);(2)设施维护服务期间,甲方应支付维修基金第八条合同的变更与解除8.1变更条件在合同有效期内,如因国家法律法规、政策调整或甲方业务发展需要,双方可协商变更合同内容。变更条件如下:(1)变更内容符合国家法律法规及政策要求;(2)变更内容不违背双方签订合同初衷;(3)变更内容经双方协商一致。8.2解除条件(1)合同约定的服务期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(4)一方丧失合同履行能力;(5)因不可抗力导致合同无法履行。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于:(1)违约金:按照合同金额的【百分比】计算违约金;(2)损失赔偿:乙方因甲方违约遭受的直接经济损失;(3)乙方有权要求甲方按照合同约定履行相应义务。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定,导致甲方无法正常享受合同约定的服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:(1)违约金:按照合同金额的【百分比】计算违约金;(2)损失赔偿:甲方因乙方违约遭受的直接经济损失;(3)甲方有权要求乙方按照合同约定履行相应义务。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意将争议提交【具体机构名称】进行调解或仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条合同的生效、暂停和终止11.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2暂停条件(1)不可抗力导致合同无法履行;(2)双方协商一致暂停履行;(3)法律法规、政策要求暂停履行。11.3终止条件(1)合同约定的服务期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(4)一方丧失合同履行能力;(5)因不可抗力导致合同无法履行。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于:客户信息、业务计划、财务数据等。12.2保密期限双方对保密信息的保密期限为【具体期限】年。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定事项(1)本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议;(2)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2附加条款(1)本合同附件为合同的重要组成部分,与合同具有同等法律效力;(2)本合同附件包括但不限于:物业设施设备清单、物业服务标准、设施维护计划等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、供应商、服务商、监管机构等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,按照约定履行义务,并对自身行为承担法律责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入本合同履行过程中,如需中介方协助,包括但不限于物业转让、协调关系等,甲方和乙方应与中介方签订相关协议,明确中介方的职责和报酬。2.2供应商介入本合同履行过程中,如需供应商提供物业设施设备、材料等,甲方和乙方应与供应商签订相关协议,明确供应商的义务和责任。2.3服务商介入本合同履行过程中,如需服务商提供专业服务,包括但不限于清洁、维修、保养等,甲方和乙方应与服务商签订相关协议,明确服务商的职责和报酬。2.4监管机构介入本合同履行过程中,如涉及政府部门、监管机构的事务,甲方和乙方应积极配合,并按照监管要求履行相关义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中,如发生违约、侵权等行为,应承担相应的法律责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。3.2第三方赔偿限额除非本合同另有约定,第三方对甲方和乙方造成的损失,甲方和乙方同意第三方赔偿限额为【具体金额】元整(大写:【具体金额】元整)。第四条第三方权益保障4.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自侵害第三方权益。4.2第三方权益维护如第三方权益受到侵害,甲方和乙方应协助第三方维护权益,包括但不限于提供相关证据、配合调查等。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理方式第三方违反本合同或相关协议的,甲方和乙方有权解除合同,并要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任承担第三方违约导致甲方和乙方遭受损失的,甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失,并有权要求第三方支付违约金。第六条第三方合同管理6.1第三方合同备案甲方和乙方与第三方签订的合同,应向对方备案,并告知合同内容。6.2第三方合同履行监督甲方和乙方应对第三方合同的履行进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。第七条第三方信息披露7.1第三方信息披露义务第三方应按照本合同约定,向甲方和乙方披露相关信息,包括但不限于资质证明、业务记录等。7.2第三方信息披露时间第三方应在合同签订后【具体时间】内,向甲方和乙方披露相关信息。第八条第三方退出机制8.1第三方退出条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规要求退出合同。8.2第三方退出程序第三方退出合同的,应提前【具体时间】通知甲方和乙方,并办理相关手续。第九条第三方与其他各方关系9.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同履行,不得影响甲方与乙方之间的合同关系。9.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同履行,不得影响乙方与甲方之间的合同关系。9.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的合同履行,不得影响其他各方之间的合同关系。第十条附件10.1第三方合同附件本合同附件包括与第三方签订的合同及相关文件,与本合同具有同等法律效力。10.2第三方合同备案文件甲方和乙方应将第三方合同备案文件提交给对方,并予以保管。第十一条合同的生效、暂停和终止11.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2暂停条件(1)不可抗力导致合同无法履行;(2)双方协商一致暂停履行;(3)法律法规、政策要求暂停履行。11.3终止条件(1)合同约定的服务期限届满,双方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业设施设备清单2.物业服务标准3.设施维护计划4.物业管理区域平面图5.物业服务人员资质证明6.物业管理制度7.物业安全应急预案8.物业服务费用明细表9.维修基金使用管理办法10.物业服务合同变更协议11.物业服务合同解除协议12.物业服务合同终止协议13.物业服务合同补充协议14.物业服务合同争议解决协议15.物业服务合同保密协议16.物业服务合同第三方介入协议17.物业服务合同第三方责任限额协议18.物业服务合同第三方权益保障协议19.物业服务合同第三方违约处理协议20.物业服务合同第三方合同管理协议21.物业服务合同第三方信息披露协议22.物业服务合同第三方退出机制协议23.物业服务合同第三方与其他各方关系协议24.物业服务合同附件备案文件清单说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定a)未按约定支付服务费用:需支付违约金,违约金为应付款项的【百分比】%;b)擅自改变物业用途:需承担违约责任,包括但不限于恢复原状、赔偿损失等;c)损坏物业设施设备:需承担修复费用及赔偿损失;d)违反物业管理制度:根据具体违反条款,承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及责任认定a)未按约定提供服务:需承担违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等;b)未按约定履行设施维护职责:需承担违约责任,包括但不限于修复设施、赔偿损失等;c)泄露甲方商业秘密:需承担违约责任,包括但不限于停止侵权、赔偿损失等;d)违反物业服务合同的其他约定:根据具体违反条款,承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定a)未按约定履行合同义务:需承担违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等;b)违反法律法规:需承担相应的法律责任;c)损害甲方或乙方权益:需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;d)违反物业服务合同的其他约定:根据具体违反条款,承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业管理合同标的:物业管理服务及设施维护2本合同目录一览第一条物业管理服务1.1物业范围与项目1.2服务内容与标准1.3服务时间与频次第二条设施维护2.1维护项目与范围2.2维护标准与要求2.3维护时间与计划第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条双方责任与义务4.1甲方(业主)责任4.2乙方(物业管理公司)责任第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条保险事宜6.1乙方保险责任6.2甲方保险要求第七条合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1违约行为与责任8.2赔偿金额与方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、暂停与终止10.1合同生效条件10.2合同暂停条件10.3合同终止条件第十一条一般条款11.1通知与送达11.2法律适用11.3合同的完整性与独立性第十二条特殊条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺第十三条附件13.1物业清单13.2服务标准与规范13.3其他相关文件第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方代表签字14.3乙方代表签字14.4签字盖章页第一部分:合同如下:第一条物业管理服务1.1物业范围与项目本合同所指物业管理服务范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。具体物业地址为:____________。1.2服务内容与标准1.2.1物业维护乙方负责对物业项目的共用部位进行日常维护、检查、保养,确保共用部位正常运行。共用部位包括但不限于:楼房主体结构、外墙、屋顶、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等。1.2.2物业清洁乙方负责物业项目的公共区域清洁工作,包括但不限于:楼道、电梯间、公共卫生间、地下停车场等。1.2.3物业安全乙方负责物业项目的安全保卫工作,包括但不限于:门禁系统维护、保安人员配备、监控系统维护等。1.2.4绿化养护乙方负责物业项目的绿化养护工作,包括但不限于:绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等。1.3服务时间与频次乙方应按照甲方提出的服务时间与频次要求,提供相应的物业管理服务。具体服务时间与频次由双方在合同附件中详细约定。第二条设施维护2.1维护项目与范围乙方负责对物业项目内的设施进行定期检查、保养、维修,确保设施正常运行。设施包括但不限于:电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等。2.2维护标准与要求乙方应按照国家和行业的相关标准、规范进行设施维护,确保设施的安全、稳定、高效运行。2.3维护时间与计划乙方应制定设施维护计划,并根据计划进行设施维护。设施维护计划应包括:维护项目、维护时间、维护周期等。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第四条双方责任与义务4.1甲方(业主)责任甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用,并配合乙方进行物业管理。4.2乙方(物业管理公司)责任乙方应按照合同约定提供物业管理服务,并保证服务质量。第五条费用与支付5.1服务费用本合同所指服务费用包括物业管理服务费、设施维护费等。具体费用标准由双方在合同附件中详细约定。5.2费用支付方式与时间甲方应按照双方约定的支付方式,按时支付服务费用。支付方式包括但不限于:银行转账、现金支付等。5.3费用调整机制如遇市场行情变化,乙方有权根据实际情况向甲方提出费用调整申请。费用调整需双方协商一致。第六条保险事宜6.1乙方保险责任乙方应购买物业责任保险,保障物业项目的安全运行。保险范围包括但不限于:物业共用部位、设施设备、公共区域等。6.2甲方保险要求甲方有权要求乙方购买其他相关保险,具体保险种类、保额等由双方协商确定。第八条违约责任8.1违约行为与责任甲方未按照合同约定支付服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付违约金,违约金计算方式为:违约金=应支付的服务费用×违约天数×日违约金率。日违约金率按照同期中国人民银行贷款基准利率的____倍计算。乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务,并按照实际损失向乙方追偿。8.2赔偿金额与方式违约方应承担因违约所产生的直接经济损失及甲方因此而产生的其他损失(包括但不限于诉讼费、律师费等)。具体赔偿金额由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方无法通过协商解决争议,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、暂停与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同暂停条件10.3合同终止条件本合同期满后,如双方无异议,本合同自动终止。合同终止后,乙方应按照合同约定办理物业交接手续。第十一条一般条款11.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应以邮递方式送达对方指定的地址。通知自送达对方指定地址之日起视为已送达。11.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同的完整性与独立性本合同的任何条款的无效、失效或不可执行,不影响其他条款的效力。本合同的任何条款均为独立条款。第十二条特殊条款12.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期限内完成特定的维修项目,包括但不限于:更换电梯、改造供暖系统等。具体项目、要求及期限由双方在合同附件中详细约定。12.2乙方特殊承诺乙方承诺在合同期限内,将物业项目的管理服务水平提升至行业先进水平,并提供24小时客户服务,确保甲方在物业使用过程中的满意度。第十三条附件13.1物业清单附件中详细列明物业项目的名称、数量、规格等。13.2服务标准与规范附件中详细列明物业管理服务、设施维护服务的标准与规范。13.3其他相关文件包括但不限于:物业项目的设计图纸、设施设备的技术资料、甲方提供的其他相关文件。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于____年__月__日签署。14.2甲方代表签字甲方代表签字:____________14.3乙方代表签字乙方代表签字:____________14.4签字盖章页本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本合同项目实施的其他各方,包括但不限于中介机构、供应商、承包商、咨询顾问等。1.2第三方介入,是指第三方参与本合同项目实施的过程,包括但不限于提供专业服务、技术支持、物资供应等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本合同项目时,其责任范围和责任限额由甲方和乙方在合同附件中具体约定。第三方应按照约定履行其职责,并对其提供的服务或产品负责。2.2第三方权利与义务第三方应遵守国家法律法规,按照合同约定提供服务或产品。第三方应具备相应的资质和能力,保证服务或产品的质量和安全。第三条第三方选择与审批3.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择第三方。选择第三方时,应考虑第三方的资质、能力、信誉等因素。3.2第三方审批甲方和乙方应对第三方进行审批,确保第三方符合合同约定的条件。审批内容包括但不限于:第三方资质、合同协议、服务质量等。第四条第三方介入程序4.1第三方介入通知甲方和乙方应在合同中约定第三方介入的程序和时间。如需第三方介入,甲方和乙方应提前通知对方。4.2第三方介入协调甲方和乙方应协调第三方的工作,确保第三方顺利介入合同项目。协调内容包括但不限于:工作进度、质量控制、安全保障等。第五条第三方责任承担5.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务或产品,导致甲方或乙方损失的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方侵权如第三方侵犯甲方或乙方合法权益,导致甲方或乙方损失的,甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。第六条第三方赔偿限额6.1赔偿限额约定甲方和乙方应在合同附件中约定第三方的赔偿限额。赔偿限额包括但不限于:赔偿金额、赔偿方式等。6.2赔偿限额调整如合同执行过程中,甲方和乙方认为第三方
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