2024年度物业服务管理合同模板：商业综合体物业管理全权委托

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同模板：商业综合体物业管理全权委托2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3商业综合体物业管理定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3乙方权利与义务第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条服务质量标准5.1乙方应达到的质量标准5.2乙方服务过程中的变更第六条保险责任6.1乙方向甲方投保物业保险6.2保险赔偿处理第七条违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的计算及赔偿方式第八条争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3仲裁或诉讼方式第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址及联系方式第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息泄露的赔偿责任第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：物业服务管理内容明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3商业综合体物业管理定义：指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的商业综合体物业进行日常管理、维护和保养，并提供相关服务的行为。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：商业综合体包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、停车场等区域。2.2物业管理内容：2.2.1物业设施的日常维护和管理；2.2.2物业环境的清洁和绿化；2.2.3公共区域的安全保卫；2.2.4物业服务人员的培训和管理；2.2.5甲方赋予的其他物业管理职责。2.3乙方权利与义务：2.3.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业管理职责；2.3.2乙方应保证物业设施的正常运行，确保甲方及用户的利益不受损失；2.3.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况，并对甲方提出的合理建议及时采纳；2.3.4乙方应承担因管理不善导致的甲方损失赔偿责任。第三条合同期限3.1合同开始日期：具体年月日。3.2合同结束日期：本合同期限为____年，自3.1条约定的开始日期起算。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素，按照约定的单价计算。4.2物业服务费用的支付方式：甲方应按约定的周期和金额，向乙方支付物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制：合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方成本发生重大变化的，双方可协商调整物业服务费用。第五条服务质量标准5.1乙方应达到的质量标准：乙方应按照国家相关法律法规和物业管理行业标准，提供服务质量。5.2乙方服务过程中的变更：乙方在服务过程中，如因特殊情况需要调整服务内容或标准的，应提前向甲方报告，并征得甲方同意。第六条保险责任6.1乙方向甲方投保物业保险：乙方应根据甲方要求，向保险公司投保物业保险，并将保险单副本交甲方备案。6.2保险赔偿处理：如发生保险事故，乙方应立即通知甲方和保险公司，并按照保险合同约定处理赔偿事宜。第七条违约责任7.1乙方的违约行为：乙方未按照合同约定履行物业管理职责的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。7.2甲方的违约行为：甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。7.3违约责任的计算及赔偿方式：违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×1%。违约天数自违约行为发生之日起计算。第八条争议解决8.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2第三方调解：如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁或诉讼方式：如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同的，双方可协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件：9.2.1甲方提前解除合同的，应向乙方支付相当于一个月物业服务费的违约金。9.2.2乙方提前解除合同的，应向甲方支付相当于一个月物业服务费的违约金。9.2.3合同解除后，乙方应按照甲方要求，将物业管理权移交给甲方或甲方指定的第三方。第十条通知与送达10.1通知方式：双方通过书面形式进行通知。10.2送达地址及联系方式：双方在合同中明确约定送达地址及联系方式。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的执行。第十二条保密条款12.1保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订、履行过程中，双方交换的或产生的未公开的信息和资料。12.2保密信息的保护期限：自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起两年。12.3保密信息泄露的赔偿责任：如一方泄露了对方的保密信息，应承担泄露造成的直接损失的赔偿责任。第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件：本合同期满，双方未续签或明确表示不再续签的，合同自然终止。13.3合同解除条件：除本合同第九条另有规定外，合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件：物业服务管理内容明细表，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入：除甲方和乙方之外的，与本合同无直接权利义务关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、维修保养供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1条件：当本合同履行过程中，需要第三方专业服务或介入时，甲乙双方应共同协商确定第三方。2.2程序：甲乙双方应共同考察、选择第三方，并签订书面第三方服务协议，明确双方的权利义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任：第三方应按照第三方服务协议的约定，提供专业服务，并承担相应的责任。3.2责任限额：第三方对甲方承担的责任限额，不得超过甲方向乙方支付的物业服务费用总额。3.3第三方对乙方承担的责任限额，不得超过乙方向第三方支付的服务费用总额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应接受甲方的监督和管理，按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方：第三方应接受乙方的指导和管理，按照乙方的要求提供服务。4.3第三方与甲方、乙方之间的权益划分：第三方应向甲方、乙方分别履行服务义务，并承担相应的责任。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1第三方服务协议：甲乙双方与第三方签订的服务协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。5.2第三方服务费用：第三方服务费用由甲乙双方协商确定，并在服务协议中明确。5.3第三方服务质量：第三方应保证服务质量，达到约定的标准，否则应承担相应的违约责任。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约：如第三方未按照服务协议约定提供服务，或服务存在瑕疵，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理：甲方、乙方有权根据服务协议的约定，要求第三方赔偿损失，或解除第三方服务协议。第七条第三方介入与合同变更、解除7.1第三方介入引起的合同变更：如第三方服务内容、服务费用等发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议。7.2第三方介入引起的合同解除：如第三方未按照服务协议约定提供服务，导致合同解除的，甲乙双方应按照本合同第九条的约定处理。第八条第三方介入与争议解决8.1第三方介入引起的争议：如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。8.2第三方介入引起的争议解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第九条第三方介入与保险责任9.1第三方介入的保险：第三方应根据服务内容，向保险公司投保相应的保险。9.2第三方保险赔偿：如发生保险事故，第三方应立即通知甲乙双方，并按照保险合同约定处理赔偿事宜。第十条第三方介入与保密条款10.1第三方保密信息：第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的保密信息。10.2第三方保密责任：如第三方泄露了甲乙双方的保密信息，应承担泄露造成的直接损失的赔偿责任。第十一条第三方介入与合同的生效、终止与解除11.1第三方介入的合同生效：第三方服务协议的签订，视为本合同的生效。11.2第三方介入的合同终止：本合同终止后，第三方服务协议相应终止。11.3第三方介入的合同解除：本合同解除后，第三方服务协议相应解除。第十二条其他条款12.1甲乙双方与第三方之间的其他事项：甲乙双方与第三方可以签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附件：第三方服务协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务管理内容明细表详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、公共区域的安全保卫、物业服务人员的培训和管理等。附件二：物业服务费用计算明细表详细列出物业服务费用的计算方式，包括费用的基数、费率、计算公式等。附件三：物业服务费用支付明细表详细列出物业服务费用的支付方式，包括支付周期、支付金额、支付账户等。附件四：第三方服务协议模板作为甲方、乙方与第三方签订的服务协议模板，明确双方的权利义务、服务内容、服务费用、服务质量标准等。附件五：保密信息清单详细列出甲乙双方认为需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。附件六：物业保险投保明细表详细列出乙方应投保的物业保险类型、保险条款、保险金额等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业服务费用的行为。2.乙方未按约定提供物业管理服务的行为。3.乙方未按约定达到服务质量标准的行为。4.第三方未按约定提供服务的行为。5.第三方泄露甲乙双方的保密信息的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业服务费用的，应承担违约金，违约金为应支付费用总额的1%。2.乙方未按约定提供物业管理服务的，应承担违约金，违约金为应提供服务费用总额的1%。3.乙方未按约定达到服务质量标准的，甲方有权要求乙方在规定期限内改正，逾期未改正的，乙方应承担违约金，违约金为未达到标准的服务费用总额的1%。4.第三方未按约定提供服务的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。5.第三方泄露甲乙双