《工作分析》课程教学大纲

《工作分析》课程教学大纲

一、课程信息课程代码306BR014课程名称工作分析课程性质专业必修课学分2.516学时

48先修课程管理学原理

人力资源管理课程负责人适用专业人力资源管理课程简介：《工作分析》是人力资源管理专业必修课，工作分析是全面了解工作并系统提取工作有关信息的基础性管理活动，包括一系列工作信息的搜集、分析和综合的过程。该课程的主要包括工作分析概述、工作分析信息收集方法（通用型方法、人员导向型工作分析、工作导向型工作分析等）、工作评价等。通过本课程的教学，要求学生掌握工作、工作描述、任职资格、工作说明书等基础知识；了解观察、访谈、问卷等通用型工作分析方法的操作流程；掌握职位分析问卷、临界特质分析方法、关键事件法等一系列专业工作分析方法操作流程，并熟练运用工作分析方法进行搜集工作信息，制定工作说明书；通过实践教学，不断提升实践创新能力，培养从事工作分析相关工作的能力、素养和热情。

二、课程目标通过本课程的学习与训练，学生应具备以下几方面的目标:目标1知识方面：通过本课程的学习，学生掌握酬工作分析及其相关的基本概念、基础理论和基本原理，了解工作分析的学科前沿，增强对人力资源管理专业知识的理解。目标2能力方面：基于对工作分析知识和理论的理解，熟练运用工作分析技术和方法搜集工作相关的全部信息，厘清岗位职责和任职资格等，制定岗位工作说明书；学生掌握工作分析有关文献检索、资料查询和论文写作等方法和技能，具有初步的科学研究能力。目标3素养方面：通过本课程学习，学生确立坚定的政治立场，树立正确的工作价值观，增强实践能力，培养从事企业工作分析专员相关工作的能力、素养、热情。

课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点支撑的课程目标毕业要求3：掌握工作分析、培训与开发、绩效考核与薪酬设计、劳动关系等基本原理，熟悉各业务模块的基本内容、操作流程。

3.1

能够搜集组织中不同职务的设置目的、任务或职责、隶属关系、工作环境、任职资格等相关信息，制定职务说明书。课程目标1、2、33.2熟悉工作分析系统，掌握不能工作分析系统操作步骤。毕业要求4：具备从事人力资源管理专业学术研究和实务操作所必需的数理分析、外语、计算机等相关知识和职业基本技能，具有一定的创新能力和科学研究能力。4.1

掌握从事人力资源管理实务操作和学术研究的数理分析理论和工具。课程目标1、2、34.4

掌握基本科学研究方法和步骤，具备专业软件的应用能力，具有创新意识的解决组织工作分析问题的能力。毕业要求6：具备一定的表达能力、人际沟通能力、跨文化交流能力，具备团队合作精神和较好的人文素养。6.1

拥有良好的中文和外语语言表达能力。课程目标1、2、36.3具备良好的书面表达能力，能够准确完成工作说明书的编写。6.4

具备一定的人际交往能力、团队合作精神，建立团队荣誉感以及个人在团队中的责任感和大局意识。毕业要求7：具备一定的就业技能，了解就业、创业的基本知识，具有能够从事本专业业务工作和适应其它领域专业工作的就业能力和创业能力。能力。7.1拥有较强的专业综合实践能力和创新能力。课程目标1、2、3三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时工作分析概述课程目标1、2、31.

工作分析的概念、类别、内容2.

工作分析流程3.

工作说明书编写4.工作分析的历史沿革5.工作分析的发展趋势

1.掌握工作分析概念、工作分析主要内容（工作描述、任职资格）。2.了解工作分析的发展演变过程。3.熟悉工作分析未来发展趋势。课堂教学

理论9学时课程思政元素：科学精神、社会主义核心价值观等；课程思政教学内容设计：了解科技对组织工作的影响，激发学生科学探索精神；工作分析中存在的问题，让学生深入了解中国企业工作分析中存在的困境，本着求真务实的态度，探索破解困境之道，为中国企业发展贡献自己智慧。实践模块1课程目标1、2、3依据实践模块，巩固工作分析概述部分知识点

1.熟练掌握工作分析的操作流程，并掌握不同操作流程的关键点2.掌握不同岗位工作说明书的编写内容及格式实践教学3实践课时课程思政元素：探索精神、思辨能力、团队合作精神等课程思政教学内容设计：对工作进行分析的过程中，掌握不同岗位客观信息，树立正确岗位价值观；运用一定的探索精神和思辨能力，在和团队成员讨论的过程中编制一份合格的工作说明书。工作分析通用方法课程目标1、2、31.访谈法2.问卷法3.观察法4.工作日志法1.掌握访谈法的操作流程及关键点。2.掌握问卷法的操作流程及关键点。3.掌握观察法的操作流程及关键点。4.了解工作日志法的操作流程及关键点。1.课堂教学2.课堂讨论理论5学时

课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神等课程思政教学内容设计：客观分析不同工作分析方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰不同方法的适应情境实践模块2课程目标1、2、3依据实践模块，巩固工作分析概述部分知识点1.掌握访谈法的操作流程及关键点。2.掌握问卷法的操作流程及关键点。3.掌握观察法的操作流程及关键点。4.了解工作日志法的操作流程及关键点。实践教学实践4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神、团队合作精神等课程思政教学内容设计：客观分析不同工作分析方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰不同方法的适应情境；小组成员分工合作，搜集岗位信息，发挥团队合作精神职务分析问卷课程目标1、2、31.职务分析问卷概述2.职务分析问卷操作过程及关键点3.职务分析问卷的应用1.掌握职务分析问卷的内涵、内容。2.熟悉职务分析问卷的操作流程及关键点。3.了解职务分析问卷的优缺点及简单应用。1.课堂教学

理论3学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神等课程思政教学内容设计：客观分析职务分析问卷内容，培养学生科学探索精神；分析职务分析问卷方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰方法的适应情境工作要素法课程目标1、2、31.工作要素法简介2.工作要素法实施步骤与关键控制点3.小结1.掌握工作要素法的内涵、主要内容。2.熟悉工作要素法的操作流程及关键点。3.了解工作要素法的优缺点及简单应用。1.课堂教学

理论3学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神等课程思政教学内容设计：客观分析工作要素法的内容，培养学生科学探索精神；分析工作要素法方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰方法的适应情境临界特质分析系统课程目标1、2、31.临界特质分析系统介绍2.临界特质分析系统实施步骤3.临界特质分析系统应用4.小结1.掌握临界特质分析系统的内涵、主要内容。2.熟悉临界特质分析系统的操作流程及关键点。3.了解临界特质分析系统的优缺点及简单应用。1.课堂教学

理论3学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神等课程思政教学内容设计：客观分析工作要素法的内容，培养学生科学探索精神；分析工作要素法方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰方法的适应情境实践模块3课程目标1、2、3依据实践模块，巩固工作分析概述部分知识点1.掌握职务分析问卷的内涵、内容、操作流程2.掌握工作要素法的内涵、内容、操作流程3.掌握临界特质分析系统内涵、内容、操作流程实践教学实践3学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神、团队合作精神等课程思政教学内容设计：客观分析工作要素法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰工作要素法的适应情境；小组成员分工合作，搜集岗位信息，发挥团队合作精神实践模块4课程目标1、2、3依据实践模块，巩固工作分析概述部分知识点1.掌握职务分析问卷的内涵、内容、操作流程2.掌握工作要素法的内涵、内容、操作流程3.掌握临界特质分析系统内涵、内容、操作流程实践教学实践3学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神、团队合作精神等课程思政教学内容设计：客观临界特质分析系统的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰临界特质分析系统的适应情境；小组成员分工合作，搜集岗位信息，发挥团队合作精神职能工作分析方法课程目标1、2、31.职能工作分析方法介绍2.职能工作分析方法程序3.职能工作分析方法应用1.掌握职能工作分析方法的内涵、主要内容。2.熟悉职能工作分析方法的操作流程及关键点。3.了解职能工作分析方法的优缺点及简单应用。1.课堂教学

理论3学时课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神等课程思政教学内容设计：客观分析职能分析系统的内容，培养学生科学探索精神；分析职能工作分析系统方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰方法的适应情境关键事件法课程目标1、2、31.关键事件法概述2.关键事件法实施步骤与关键控制点3.关键事件法的应用1.掌握关键事件法的内涵、主要内容。2.熟悉关键事件法的操作流程及关键点。3.了解关键事件法的优缺点及简单应用。1.课堂教学

理论3学时

课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神等课程思政教学内容设计：客观分析关键要素法的内容，培养学生科学探索精神；分析工作要素方法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰方法的适应情境实践模块5课程目标1、2、3依据实践模块，巩固工作分析概述部分知识点1.掌握职务分析问卷的内涵、内容、操作流程2.掌握工作要素法的内涵、内容、操作流程3.掌握临界特质分析系统内涵、内容、操作流程实践教学实践3学时

课程思政元素：科学精神、探索精神、思辨精神、团队合作精神等课程思政教学内容设计：客观分析关键事件法的优缺点，培养学生的科学和探索精神，明晰关键事件法的适应情境；小组成员分工合作，搜集岗位信息，发挥团队合作精神工作评价课程目标1、2、3工作评价内涵、流程与方法1.

掌握工作评价的内涵2.

工作工作评价的流程3.

掌握并熟练运用工作评价的方法课堂讲授；课堂案例讨论理论3学时课程思政元素：社会主义核心价值观、探索精神、思辨能力、团队合作精神等课程思政教学内容设计：工作评价的过程中，掌握不同岗位客观信息，树立正确岗位价值观；运用一定的探索精神和思辨能力，科学公正进行岗位评价。

四、成绩评定及考核方式知识单元对应课程目标考核方式成绩评定组织与工作设计导论课程目标1、2、3出勤及课堂表现、考试课程成绩包括3个部分，分别为出勤及课堂表现、实践项目和期末考试。具体要求及成绩评定方法如下：1.出勤及课堂表现（15%），具体方案为：总分为100分，无故旷课一次扣5分，无故旷课超过学校规定次数者，按学校有关规定处理；上课睡觉、玩手机、吃零食者被老师发现一次扣5分；态度端正、课堂表现活跃、善于思考、积极回答问题加5分；2.实践项目（35%），根据实践课时安排，分组完成2-3次实践项目。提交案例分析报告并进行小组汇报，提交具体岗位工作说明书并进行小组汇报。每个实践项目满分100分，最后取平均分。3.期末考试（50%），实行综合闭卷考试，总分为100分，期末考试卷面成绩未达总分50%者，该门课程成绩作不及格处理。组织设计基础理论课程目标1、2、3出勤及课堂表现、考试组织设计影响因素及组织结构设计课程目标1、2、3出勤及课堂表现、考试组织岗位与编制设计课程目标1、2、31份案例分析报告、小组汇报、考试工作分析概述课程目标1、2、31份案例分析报告、小组汇报、考试工作分析方法课程目标1、2、31份工作说明书及小组汇报、考试工作评价与应用